篇一：2015年公司行政后勤年度工作总结
本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下：
一、主要工作内容
xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1.完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1.加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。
2.建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。
(三)人力资源管理工作
1.制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。
(四)后勤管理工作
1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理。
篇二：公司行政后勤年度工作总结范文
公司行政后勤年度工作总结范文
本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部长、**办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下：
一、主要工作内容
xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设;xx年5月1日至xx年8月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责**项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设;xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人实际上是从事了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作
1.完成了公司规章制度建设工作。 主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。
2.公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。
3.档案管理工作实现了规范化。建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。
4.完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了积极作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。
5.会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的成功召开。
6、印章管理工作基本规范。严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保了印章使用的合法性和安全性。
总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。
(二)信息管理工作
1.加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充实网站内容、更新网页，及时上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣传窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，及时掌握网站使用动态。
2.建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的使用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。
3.加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，按照公司领导要求进行了《资讯周报》编制，并提供给公司中、高层领导学习与运用，方便了领导的工作，同时也提高了工作效率。(三)人力资源管理工作
1.制定并实施了《人力资源管理细则》，规范了招聘、录用、转正、离职等人事工作流程，
明确了人才选聘标准。
2.完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。
3.企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球比赛，以及印发《项目简报》41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣传活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。
(四)后勤管理工作
1.资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司《资产管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到具体的使用人或保管人，规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。
2.车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理
篇三：办公室主任工作总结
篇一：综合办公室主任个人工作总结
2014年度个人工作总结
在2014年以来，我分别在××××项目部和×××项目部从事综合办公室工作，在项目部班
子成员的领导下，转变思想观念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕项目
部的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作
目标，较好地发挥了职能作用。现将办公室的工作总结汇报如下：
一、2014年各项工
作完成情况
1、做好××××、
××××两个项目的前站工作，在综合办公室其他同事的协助下，克服诸多困难，搞好安家
建点工作。
2、调整组织机构保
证各项管理工作的平稳过渡
随着公司精细化管
理工作的推进，综合办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程中，坚持以民为本，
实现实干与干实的统一，及坚持为后勤服务与现场建设的辩证统一。
3、认真做好综合办
公室的文件整理工作
认真对待公文处理，
做好相关文件的收、发、登记、分发以及文件和督办工作，并对文件资料进行整理，存档。
按程序做好文件管理工作，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、顺利完成各项会
议、接待工作
本着“展示企业形
象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原
则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待，根据来访对象和目的选择合适的接待形
式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。对在项目部召开的会议，会前做好会议通知，
并做好车辆接送等各项准备工作，保证会议按时召开。对在项目部外召开的会议及接待，及
时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。
5、提供及时用车服
务，实现全年安全行车无事故
车辆管理多年来是
办公室工作的重点环节。我们按照公司公务用车管理办法的要求，严格行使管理职能，强化
服务意识。综合办公室为了强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,积极为施工生产提
供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全
行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆
状况，确保行车安全。
6、加强信证管理，
保证印章的绝对安全
为了确保安全使用
印章，综合办公室根据印章登记表，进行了两次监管人的摸底清查。项目部在用印章2枚及
财务章1枚，并有专人监管。由于能严格按管理程序提供利用，妥善保管，严格履行批准手
续，全年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的
管理处于受控状态。
7、做好人力资源管
理，落实人员培训
综合办公室人事管
理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程
施工的特点调整工作重心。配合各部门编制了《项目部管理手册汇编》，通过完善这些管理制
度，规范了项目部员工的行为，增加了员工的责任心，为顺利开展人力动员工作奠定了基础。
同时，加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型
人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源；另一方面，严格执
行项目部的绩效考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保工作目标的实现。
为了提高员工的服
务意识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员工培训工作，多次组织全体员工参加
精细化管理知识培训，促进了项目部员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。
8、以“三服务”为
宗旨，做好后勤保障工作
2014年综合办公
室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保
障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按
计划进行行政备品和办公用品的采购和发放；在办公楼、公共区域清洁维护方面采取专人包
干、不定期检查的方法，使办公楼、公共区域的卫生状况有了很大改观；主动加强与服务单
位的沟通，改善食堂伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题；始终坚持公共区域、
办公楼检查制度，消除消防安全隐患；加强水电管理，确保安全用电；做好办公、生活设施
的维护管理。由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需
求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分有效的利用，减少了浪费，降低了成本。
9、围绕施工生产，
抓好党、工、团的各项工作
综合办公室按照公
司党委的要求，加强干部思想作风建设，组织领导班子成员及党员学习党风廉政建设；积极
组织各类慰问及节假日文体活动，篮球赛活动等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微
不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平
稳过渡和顺利进行，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力；通过每周绩效考核评
比，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服
务宗旨的切实贯彻落实。
10.抓好宣传工作，
树立形象
2014年的宣传工
作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用外部的宣传及标语、横幅
等适时做好宣传，树立良好形象。2014年我共向各类媒体投稿105篇，采用76篇，起到了
较好的宣传鼓动作用，树立了企业形象。
二、存在的问题
虽然能够完成领导
的委任及份内业务，但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比，在全面发展上，在争先创优
上，都还存在一定差距。并且，本人是医务人员改行半路出家，工作中经验不足，需要加强
学习的地方还很多，亟待提高业务水平。在今后的工作中，我会认真履行办公室职责，开拓
创新，把工作提高到一
个新的水平。
篇二：办公室主任年度工作总结和计划
办公
室主任年度工作总结和计划
2010年，在集团和
公司领导的支持及各部门全体员工的配合下，**物业管理有限公司办公室各项管理工作进展
顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将2010
年度工作总结及2011年度工作计划，汇报如下：
一、2010年工作总
结
（一）规范和完善
企业人事管理，寻求人事管理新突破
1、不断完善企业的
制度化管理。
2010年，办公室完
成了**物业公司的组织机构图的设计和制作。员工各项档案的整理和归档工作进展有序，并
建立了电子档案。此外办公室还修改了入职、转正、考评、离职等人事表格，并与各主要部
门进行沟通逐步的规范企业人事管理。
2、公司各项工作安
排和会议组织。
2010年，办公室加
强企业会议管理和工作安排，并对每周工作安排及时进行跟踪和督促，确保公司各项工作正
常有序的往前推进。
3、薪酬和福利管理
为了确保企业能吸
引和挽留优秀人才，办公室完善了企业的福利制度，为公司所有需要购买社保的员工购买了
社会保险。重新制订了企业的薪酬管理制度，兼顾企业和员工利益，根据外部环境变化适当
调整部分员工的薪酬。
（二）积极拓展渠
道招聘，跟踪劳动合同的签定
1、办公室根据部门
的申请和工作岗位的要求，在**相关就业招聘网
站上发布招聘信息，并积极寻找相关渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用工需求。
2、实时关注劳动合
同的签订情况，对未签订或即将到期的劳动合同统一进行补签和续签，减少企业在劳动关系
上的运营风险。
(三)办公物资的采
购和行政后勤服务
办公室重新修改了
公司采购和合同签定的相关表格，并按各部门的购物用品报告要求及时进行办公用品的采购
和安排合同的签定。
1、文件档案管理
做好文件的收发和
保存，将收发的文件及时呈报领导审阅，并把审批的意见及时传达给各部门，做到上传下达。
同时，将文件、签订的合同协议分类整理和保存。
2、公司各类证照年
检和换证工作
2010年，完成了**
物业公司营业执照和机构代码证的年检工作，并按领导要求变更了培森管理处的相关证照，
同时协助办理了**停车场的相关证件的办理工作。此外，办公室及时跟踪和办理了停车场保
险和公司小车保险的续险工作。
(四)积极协助公司
领导现有管理处的维护和新项目的拓展工作。 2010年，办公室积极协助公司领导对**
大厦消防和电梯问题及物业专项基金的追缴工作，同时，全力协调各部门齐心协力，加大公
司新项目的拓展，并配合相关文字工作和与业委会的沟通工作。
(五）办公室工作上
中所存在的不足
作为公司的桥梁和
枢纽，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。虽然办公室工作千头万绪，关系到
方方面面，但工作中还
仍旧存在以下明显不足之处：
1、规章制度的执行
上存在软弱情况，落实不到位。
2、固定资产、物品
的采购和管理上有待进一步规范；
3、招聘工作尤其是
保安人员的招聘渠道有待拓宽。
二、2011年年度工
作计划
根据2010年度工
作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从八个方面开展2011年度的
工作。
（一）丰富招聘渠
道，招募优秀人才，满足企业需求。
丰富招聘渠道，加
强保安员的招聘和选拨，培育企业所需人才。
（二） 努力搭建合
理的薪酬福利体系,创造和谐劳资关系
1、完善薪酬设计和
薪酬管理，落实新的薪酬管理制度和体系。
2、在2011年，办
公室计划对公司福利政策进行一些调整尤其是食堂宿舍等制度的建立和规范，同时完善奖励
和晋升体系，从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、对企业的忠诚度、荣誉
感等问题，形成公平向上的企业精神。
（三）大胆尝试助
推企业目标责任管理和保密协议
大胆尝试助推企业
目标责任管理，提高员工工作效率和工作积极性，同时为规避企业运营风险，与相关责任人
签定目标管理责任书和保密协议。
（四）继续规范行
政管理，提高行政服务水平
1、严格按行文程序
书写以公司名义发表的各类文件，确保文稿质量。
2、加强工作纪律管
理，加强后勤服务。
（1）强化工作纪律，
推行全员考勤管理和工作纪律的监督。
（2）加强采购管理，抓好办公用品和部门物资使用的成本控制。
3、根据组织结构图
完成各部门岗位职责和管理制度的制定和推行。
（五）加强企业内
部管理和外部宣传，提升提升企业的行业竞争力。
1、做好各部门之间
的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。
2、做好员工的了解
和沟通工作，推行制度化+人性化的管理。
3、树立外部企业良
好形象,积极拓展新的物业管理项目
（1）与现有项目业
委会、工作站、街道办，住宅局等主管职能部门进一步沟通，加强配合力度，增强服务意识，
提高物业的服务质量。
（2）加强与新项目
业委员和政府主管部门的沟通和协调工作，做好企业在新项目上的面向广大业主的形象宣传，
积极争取新项目。 在即将过去的2010年，办公室一直在积极的探索更为合理、更为适
用的管理方法和模式，并努力做好后勤协调工作。在新的一年里，办公室将继续围绕公司工
作目标，克服缺点，改进方法，深入了解，掌握实情，大胆探索工作的新思路、新方法，努
力促进工作再上一个新台阶，争取为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
*****物业管理有限公司
二0年 月
日
篇三：办公室主任年度工作总结
《公司行政后勤办公室主任工作总结》出自：百味书屋
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