篇一：后勤工作年终总结
2012-2013学年度第一学期工作总结（后勤） ----宋海
涛
本学期的工作即将结束，回顾本期以来的工作，我能够坚持思想政治学习；认真学习党
的“十八大”精神，在思想上行动上结合自己的工作实际，认真贯彻执行党的方针、政策。
在实践中，不断熟悉本职业务，工作勤奋踏实，服务意识不断增强，团结同志，关心他人，
有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作，在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持
“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，以服务为己任，以师生
满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一
种责任，更是一种境界。所以我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用
理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视
为额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，
挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理
论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见
性。我注重把理论转化为自己的 科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法。
二、立足本职，爱岗敬业作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件
事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去 。 本期在后勤组工作以来，我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作，服从分配，随叫
随到。为了使自己，更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴他们的
工作经验，一边严格要求自己，对反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对
自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给师生一个满意的答复。
三、明确责任目标，积极做好总务后勤工作 自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的工作职责和工作任务，学期初，我与其他
后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作，以及各种办公用品的准备到位分发
工作，同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册，开学后下发
收交了各种安全责任书，每周按时收交矛盾纠纷排查记录，每天能按时开关门，每晚坚守值
班室看护重点部室，确保了学校财产的安全；与此同时，在本期亦整理了诸多档案，如平安
创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面，我亦能积极配合学校领导查隐患
想对策。
以上是自己对本期个人工作的总结，虽然我尽职尽责的完成了的本职工作，但自己深知
还存在一些不足之处，我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力；一是档案管
理工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。所以在以后的
工作中，要加以克服和改进，争取将自己的工作干的更出色。 2013.1篇二：企业后勤管理年度工作总结 后勤管理年度工作总结 2012年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，
同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广大员工和宾客服务的宗旨，坚持以
提升后勤服务质量为重点，提高广大员工满意度为目标，以热情、积极的工作态度较好的完
成了公司交给的各项工作任务，共同提高了宾馆、食堂的服务质量和管理水平。为了总结经
验，克服不足，更好完成2013年的工作任务，现将2012年工作总结和2013年工作思路汇报
如下：
2013年工作总结： 一、加强基础管理，提升服务质量，确保各项工作有效运转
1、通过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性；通过每天早会，有
序安排工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提高工作效率，有效
加强员工间的沟通交流；通过每周班组例会，做到工作目标清晰、责任明确，使各项工作有
计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提高员工的主人翁意识、集体
意识，增强班组的凝聚力；
2、制定各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提高卫生清洁质量及效率，并且通过
每周一次大扫除，有效巩固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互
查，编制检查通报，对存在的问题进行及时督促整改；同时，每周对个人区域设备的完好率
进行检查，对存在问题的设备及时联 - 1 -系维修，制定设施设备维护保养台帐，定期对设施设备进行维护保养，确保宾馆、食堂
设施设备始终处于良好状态；
3、根据公司发展要求，9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作计划，并于10月中旬完成
宾馆、食堂6s推行，通过6s活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，
提高了工作效率，塑造了良好的后勤服务团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。
二、增强服务意识，征集广大员工意见，提高满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情况反馈于广大员工，
接受广大员工的监督，并通过生活委员将广大员工的意见收集，通过研讨、落实、跟踪验证
的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题；依每月
的后勤服务回访为契机，及时了解后勤服务承诺的履行情况和广大员工的服务需求，不断完
善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制定菜谱提供依据，而且不断创新菜品，不仅满足广大员
工的就餐口味，而且提高了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提高后勤管理水平和
服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意，12年月度综合满意度平均
达到95.3% 。
三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方
式，有效掌控食品原材料的市场行情；同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先后于
今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食 - 2 - 品原材料重新组织生活委员和财务人员进行了市场调查，选择质优价廉的供应商与之签
订采购合同，另增加了大米和蔬菜供应商，形成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购
质量，有效的控制了食品原材料的采购成本；
2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清晰，采购执行采购员申报、主管审核、
部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则；食品验收严格执行财务人员、厨
师、采购员共同现场验收确认，财务人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进
行验收，严格按照《员工食堂物资供应管理暂行规定》的验收标准进行验收，确保各类食品
的质量和广大员工的饮食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服务档次经过前期紧张、有序的准备，3月28日新食堂搬迁投入使用，根据公司要求，结合食堂
实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设施；同时，7
月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改
善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提高了后勤服务质量。
五、制定包厢标准菜谱，提高接待质量为使包厢用餐接待标准化，提高接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制定了包厢标准
菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提高了宾馆包厢
用餐接待质量。
六、加强班组人员管理，克服人员不足，完成公司各项接待工作 - 3 - 2012年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情况下，及
时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大
型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障服务工作；大型接待18项，如：2012年区域年终
总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业
培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域2012
年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等；大型窑系统检
修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作；在完
成公司交给的工作任务的同时，不断提高后勤服务人员的实际操作水平，促使宾馆、食堂管
理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提高服务质量。
七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，通过每天早会和
每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作责任重大
的思想意识，提醒员工做好安全防范工作，2012年各项安全工作零事故。 存在不足：
1、培训方式单一，培训的主要内容放在了理论知识培训方面，弱化了实践培训，培训考
试验证流于形式，不能充分利用每周培训的平台；- 4 -
2、人员思想引导不到位，2012年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，
服务质量和服务意识不能得到很好的提高；
3、宾馆用餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制定滞后，日常用餐接待质量不高。 2013年工作思路：
1、加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，
实行主管、班长二级检查制度，每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进行督查，通过检
查，及时发现问题，提高各岗位工作质量。
2、加强培训，强化员工队伍素质 加强岗位间的技能培训，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时
短缺而产生的应急情况，同时，采取“请进来，走出去”的方法，加大培训效果，强化员工
技能，不断提高服务水平。
3、细化服务措施，提高满意度实行季度“技能大比武”，相互之间切磋和交流，不断提高员工的业务技能和综合服务水
平，增强员工之间的技能交流，形成比、学、赶、帮的良好氛围；利用每周班组例会，相互
研讨交流“我为员工/宾客做了什么，有何收获和体会”，使员工之间取长补短，共同提高，
同时，将一周内发生在身边的服务案例进行剖析，从广大员工/宾客的角度审视我们的服务，
以便找出服务中存在的问题根源，以优质服务稳定民心，以满意服务赢得民心，提高宾馆、
食堂的服务满意度。
- 5 -篇三：公司行政后勤年终工作总结 工作总结
今年6月底，我有幸加入到公司，成为公司中一份子。转眼之间已过去半年，这段时间
里，在领导的指导下，在同事们的帮助下，我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工
作，现将工作总结汇报如下：
一、今年工作总结
（一）人力资源工作
1、通过多种招聘途径，进行人员招聘，满足公司实际需要 根据公司岗位人员实际需要，通过智联招聘、前程无忧、齐鲁人才网等专业招聘报纸和
网站及员工推荐介绍等方式，自8月份起进行了4次招聘，为公司招聘人员13名。其中：财
务人员1名，业务人员3名，电工1名，驾驶员2名，仓储人员1名，传达人员2名，保洁
人员1名，厨师2名。此外，11月28日，负责从山东经济学院、山东财政学院邀请了20名
大学生来公司座谈，定于明年春节过后来公司实习。
2、制定新员工培训计划，并组织实施 为使新员工了解、熟悉公司，尽快进入工作状态，针对新员工特点，制定《新员工培训
计划》，并负责组织实施2次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、
财务知识等。
3、按时核算工资、奖金，及时缴纳社会保险，8月份为18名员工办理了医保卡。
（二）行政后勤工作
1、做好传达室管理工作，保障新办公楼的安全 ① 9月底，新办公楼正式使用，为加强新办公楼的管理，招入2名传达人员，实行24
小时值班制。
② 设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格，做到“外部人员出入
有登记，邮件物品接受领取有记录”，加强了新办公楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作，满足员工就餐需求① 公司招入2名男性厨师，解决了就餐员工人数增加的问题。② 为改善用餐环境，提高饭菜质量，为员工提供更好的服务，10月份-11月份对午餐模
式进行改革，各部门轮流订菜谱，以此方式了解大家喜好和口味，逐步提高服务水平；11月
份设计了《员工就餐调查》问卷，并组织调查活动，通过汇总、分析调查意见，针对员工反
映的问题，采取了积极、有效的改进措施，取得了良好效果，获得了广大员工的一致好评。③ 对食品和调料的质量严格把关，严禁采购过期、假冒等不合格产品，确保卫生、安全
就餐。
④ 对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定，实行精确管理。
3、负责编写公司运行简报自7月份起，为及时传递各种各类信息，以使员工了解公司运行动态，方便员工为公司
发展献言建策，同时，也为公司领导提供经营决策依据，公司进行了月报总结工作，负责对
海天公司、宝鲁公司提报的月报进行汇总、分析，编写公司运行简报。目前，已编写运行简
报5期。
4、负责考勤机的管理，汇总员工出差、请假等信息，每月做好考勤信息的处理工作，为
核算工资提供依据。
5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙，建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理，做到每日8点前打开电梯，下班时关闭电梯。
（三）工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩，但我知道，工作中还存在着一些不足：
1、人力资源专业知识不足，有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时，考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。二、2009年工作计划在新的一年里，我将继续保持认真、负责的态度，以更加饱满的热情和不断进取的精神，
努力地做好每一件事，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力！为此，我要做好以下工作：
1、加强学习，提高专业知识水平，为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉公司情况，加强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成公司和领导交办的其他工作。篇四：公司后勤管理工作总结 （2014年度）后勤管理工作总结
一、公司后勤管理工作的重要性公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的
后勤工作，才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等，得以充分有效的利用，从而逐
步提高企业效益；只有做好公司的后勤工作，才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、
学习条件，使他们解除后顾之忧，一心一意地搞好本职工作；也只有做好公司的后勤工作，
才能使全体员工工作学习时心情舒畅，休息时愉快安逸。因此，后勤工作是非常重要的基础
工作和保障工作。
公司后勤工作政策性强，涉及面广，任务繁重，内外联系复杂，任何部门都离不开后勤
保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时，后勤工作并不容易被人们所理
解。如一百件事情，九十九件做好了，有一件没有做好，也会有人认为后勤管理没有做好,
他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失，任劳任怨地工作着，奉献着，
为了公司的需要用自己无私的奉献，辛勤的汗水，美化生活，感化着人们的心灵、思想和作
风，谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。
二、后勤管理工作的主要情况公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分，管理是一个科学的概念，是一种意识，
有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标，探明它内在的客观规律，明确其基本要素，
可以提高工作效能，使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的
具体内容及所取的工作成绩：
（一）宾馆设施建立
公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施，不断的为员工增加综合性的服务，后
勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作；后勤部门是一项综合管理工
作，其服务面大，服务范围广，内外关系多，需涉及到公司人员所需要的各个方面，为完成
这诸多的服务内容，后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道，又要与社会上有关部门
保持经常性的密切联系，不仅有纵向联系，还有横向联系，不仅牵涉到人，而且涉及到财、
物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意，公司为员工建立这些设施配备，主要
是丰富员工 的业余生活，让员工在工作中找到快乐，提高员工的工作质量及生活质量，让员工感到
公司的人性化管理服务，感到以公司为我家，让员工参与公司的管理，为公司建言献策，这
样公司与员工是亲如一家，密不可分，一方面提高了员工的工作生活质量，另一面提高了公
司的管理效率，因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。
（二）食堂就餐质量有所提高古人云“王者以民为天，而民以食为天”自古以来饮食对人们来讲都是天大的事情，在
公司食堂你只要留心，每天都可以听到这样的声音“今天的饭菜怎么样，和口味吗？”“对食
堂有什么建议吗？”食堂管理员穿梭在用餐的员工中，对员工进行现场询问及调查，这是后
勤工作的一项举措，目的是为了及时收集员工的意见，加快食堂对饭菜和其他问题的改善进
篇二：2013年公司后勤部门年终工作总结
个人年终工作总结
自某年某月到某项目负责项目后勤工作以来在项目领导的关心和支持下，在各位同事的帮助下各项工作完成的还行。回顾我们这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我认真总结今年的工作，以便于使我明年做得更好。在 2012年即将结束之时，根据工作要求，现对自己今年来的工作总结如下：
一、做好内部服务，履行后勤保障职能，为员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工员工之间及部门之间服务的理念，努力做好对内的服务，积极发挥后勤保障功能，为员工在公司工作创造良好的工作环境。
（一）员工饭堂质量关，提高员工满意度。
搞好员工饭堂一直是后勤工作中的难点之一，如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。2012年，员工饭堂进一步在菜品花样上下功夫，每天菜式更换，员工基本满意，确保员工可吃到相对喜欢的菜肴；同时，2012年，员工饭堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品出品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
（二）员工宿舍的管理，为员工提供安全干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有十几人在此休息就寝，安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题，鉴于以往项目员工宿舍不时出现物品失窃的事件。为此，2012年后勤部门组织开会研究员工宿舍管理问题，对员
工宿舍管理工作提出新的标准：一是理顺员工宿舍入住的流程，加强安全管理；二是实行员工住宿按部门相对集中制，既方便员工又便于管理；三是加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理，通过以上措施，使员工宿舍的安全问题得到了控制，2012年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面，实行宿舍内个人值日制，公共区域专职保洁包干制，做到及时打扫，每天检查，保证员工宿舍始终保持卫生干净的状态。
（三）为生产部门服务，满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境，后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视，及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况，在供电、供水及空调方面，后勤部安排专人到现场检查，及时进行检查，处理出现的问题。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下，后勤部积极安排好工作，第一时间解决问题；同时，后勤部员工通过各种渠道，主要向生产部门征求服务需求，主动做好服务工作，有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强办公耗材采购管理工作，树立成本控制观念，节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较多的部门，加强费用控制，履行节能降耗是后勤工作的重点之一，2012年，后勤部重点在以下几方面做好费用控制，降低成本的工作。
（一）闲置资产管理，提高资产利用率。
经过一年多的经营，本项目积累了一定数量的资产。为了更好地做好
资产管理工作，2012年，后勤部组织了项目资产盘点工作，对现有资产进行分类、评估，并对部分资产进行维修维护；同时，对可利用资产进行了重点登记，以方便资产的调拨。在采购需求执行前，实行资产管理先行审核制度，确认是否有可替代现有资产后再确定是否执行采购，最大限度利用现有资产。如今年新人加入项目宿舍需采购单人床的过程中，后勤部从现有资产中调拨出来，满足了宿舍的需求，节约采购资金几百元。
（二）执行采购程序，加强采购监督。
在采购价格监督方面，后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底，对于市场价格波动大的产品（如蔬菜、大米、鱼、肉等）实行定期走访市场询价，开车去市场超市直接批量采购等办法，确保采购价格的合理性，以保证以就低价格采购，加强监督。
（三）能源运行控制，节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一，部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施：一是对办公室、宿舍进行普查，控制空调运行时间；二是对员工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水实行管理，督促其节�加盟苊獠槐匾南模蝗翘岣呷钡慕谠家馐叮笆狈⑾趾椭浦鼓茉蠢朔训奈侍狻�
（四）费用使用分析，及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工食堂费用和对外招待费支出项目均进行费用分析，包括：伙食费、电费、水费、燃料（煤气）费等费用支出分析。
对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比，分析差异与变化原因，提出下阶段应采取的费用控制措施和办法，通过逐月的费用分析报告，确保公司领导及时掌握费用的使用情况及效果，及时采取调整措施，使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
三、工作中的问题与2013年的工作重点。
后勤部在2012年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力使项目后勤管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，领导安排的工作传达给员工后员工不清晰；工作范围有遗漏。虽然领导的要求传达下去了，但在执行过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱，文化程度偏低，管理经验不足，导致工作组织没有章法，内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工洗浴室卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解，往往出现问题后
才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷“的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。针对以上问题，后勤部将在2013年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部2013年总体工作重点如下：
1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。
2、落实员工的监督考核体系，考核内容进一步量化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
总之，后勤部2013年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结2012年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。
姓名
2013-12-20
篇三：采购部内勤工作总结
工作总结
来到采购部已有半年之久，半年前对采购部内勤岗位的业务不熟
悉，但在胡经理严厉的指导下，内勤工作已从生疏到熟练。也通过自
身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的半年，现将工作总结如下：
一、工作完成情况：
1、 完成对每日的原料库存日报表录入及各原料货情况、原料发票
进行收集、录入采购台账；
2、 按时去仓库签领原料入库单并登记入账办理费用报销事宜。
3、 完成采购部日常工作（接收往来函件、传真件收发、采购部办
公用品的领用等各项工作）；
4、 完成每月各供应商应付款的计算和统计；
5、 完成对每份需签订的合同传递、登记、装订入册；
6、 完成每月“原料采购计划”的数据采集；
7、 完成采购部汇款单的办理、装订并登记入账；
8、 完成每周库存报表上报化药事业部；
9、 完成本人在其他部门的兼岗工作并配合公司各部门交代的相
关工作。
二、存在的不足
1. 在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。
不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于内勤工
作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不
足，比如在登记台账时，记录不全，导致遗漏一些内容。
2. 缺少细心，办事不够谨慎。内勤工作是相对简单但又繁多的工
作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这
方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。对工
作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚
乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
三、今后努力的方向
1. 今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家
进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长
补短，提高自身的工作水平。
2. 必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在
每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有
计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3. 爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主
动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待
的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4. 工作中细心严谨，做到不能存在任何懒惰心理。
5. 要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合
起来，提高自身的素质和业务能力。不断拓展自己的知识面，
争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面
手的人。
采购部：唐学荣 2012年11月20日
《后勤采购年终工作总结》出自：百味书屋
链接地址：http://www.850500.com/news/54288.html
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