篇一：2017年集团培训计划稿2
2017年度培训计划方案
集团酒店板块在2016年经过巩固基础、规范管理、品质维稳的稳步发展，紧紧围绕经济效益开展各项工作，在经营创收、提升管理水平、建立企业文化、提高员工素质上也有了一定的成绩。2017年在新的市场和竞争形势下，酒店将面临新的机遇与挑战，酒店区域布局、及改造已经全面完成，服务项目和服务水平要继续提升，产品质量作为重点，也要全面升级；但，酒店经营环境竞争更加激烈，经营成本及费用继续增加，人员招聘面临较大压力，员工队伍向心力尚未形成。根据集团酒店经营方针及指导思想，对2017年培训做如下安排：
一、培训思路
以“为经营做服务，为管理做保障，促进酒店发展”为主导思想，突出以下重点： 1、推进酒店员工职业化转型，提升员工素养，转变工作思路，找准个人定位； 2、建立酒店核心价值体系，培养员工对企业的认同感、信任感、荣誉感；
3、推动学习型组织建立，提高专业化管理水平与业务技能，引导管理者从控制式管理向教练式管理转化；
4、储备人才，为酒店的可持续发展奠定人才基础。
二、培训方针
1、专业：加强专业化学习，加强同行交流与对外学习，开阔视野与思路； 2、实用：根据酒店实际情况开展培训，以解决工作中问题和酒店发展为目的； 3、高效：日常性工作条理化，加强时间管理，提高工作效率； 4、创新：在企业文化建设、学习氛围营造、课程开发等方面不断创新； 5、分享：营造互动学习型组织，相互学习，相互分享相互提高。（建立内部企业或班组竞争机制）
三、工作重点
1、完善培训体系
（1）建立完善培训师队伍：继续开设TTT课程，培训酒店内部训导师； （2）完善酒店公共课与各部门业务技能培训体系； 2、开发并完善基层管理课程
3、规范培训教材：方便讲师的授课与学员的学习，编写或完善培训教材 （1）《酒店案例手册》 （2）《酒店产品知识手册》 （3）《酒店英语学习手册》 （4）《酒店应知应会及六常十二条》 （5）《酒店各部门业务流程培训》 4、加强管理人员培训
（1）引导经理层：利用内训课、外送培训、请讲师进来等形式，对各部门经理进行培
训。课程内容要针对性强，加强培训后跟进，正式培训后进行评估总结。
（2）、训练督导层：开展两期内部讲师培训以及系列督导培训课程，并利用平时会议和单独辅导等形式，在对管理理念进行引导，对管理技巧进行探讨和分享，指导各部门督导层开展起部门的日常管理和培训工作。
（3）、培养储备干部：对酒店优秀员工及资深员工作为储备干部进行训练，平时进行工作指导，协助进行职业生涯规划指导。
四、培训规划
（一）、新员工培训
1、入职岗前培训：
根据实际情况，每周开展一个课时的新员工培训，四周时间将公共部分全部培训到位，考核后员工即可参加部门技能考核。新员工上岗前，由人资部先进行一对一的规章制度及礼貌礼节的专项培训。
（1）该项培训与主要课程由培训部负责。
（2）人力资源部正式发文通知各部门新入职员工培训。
（3）所有入职员工必须修完入职课程，并参加考核，如果考核不合格，则参加下一期考核，并利用个人假日参加学习，无法通过入职培训考试，除人力资资部经理特批外，将不予转正。 （4）对现有培训课程不断修正，分为企业文化、产品知识、管理制度、职业形象、礼仪礼节、消防安全、军事化训练、参观酒店等几部分。
2、入职在岗培训：
推行在岗培训跟踪表，加强培训监督，保证一线部门均按此操作，提高入职在岗培训的效率，减少新员工导致的服务质量不稳与客人投诉现象。
3、新员工转正培训：
重点灌输酒店经营宗旨与服务理念，使服务理念能更快速地传承，快速产生优秀员工，并逐渐在全员形成优质服务的氛围。 （二）、管理层培训
1、管理技能提升培训
（1）课程开发：共分为四部分：《员工管理》、《日常管理能力》、《工作计划管理能力》、《现场管理能力》系列课程，成为2017年管理层培训课程重点，提高酒店工作效率和服务质量。
（2）培训形式：每年第第一季度、二季度和第四季度开展培训，每期确定一个培训专题，并在培训后进行内部讨论交流，运用到实践工作中去，切实提升酒店管理水平。
2、团队文化建设培训
（1）培训意义：用蓝鲸企业文化和行为规范十二条，统一思想，统一行动，高效务实，领导酒店可持续发展。
（2）培训方式： A、户外拓展训练 B、外请讲师培训 C、外出学习交流 D、店内网络教程学习
3、管理层公开课：各企业总经理（部门经理）每月轮流公开授课一次，结合人力资源部确定培训主题。 （三）、专题培训
1、技能大赛 （1）时间：4月份
（2）项目：产品知识竞赛、中式铺床、中餐摆台、厨艺刀工、工程维修
3、英语及普通话培训 （1）、岗位英语培训
每月针对部门学习10个常用单词或句子，每月底由人力资源部进行抽查考核，12月份，对全年所学进行全面口语考核。
（2）、普通话培训
由培训部负责对房务、餐饮、工程、安全等部门普通话进行培训，每月一次。 （四）、培训讲师队伍建设
1、对部门培训讲师人才的培训和辅导
（1）开展一期训导师培训班（TTT），通过培训考核培养一批培训讲师。
（2）参与听课与课后指导：由培训老师去各部门听课，并开展关于部门培训与讲师授课技巧的辅导，在听课结束后对培训员进行指导，以提高部门培训效率，提升讲师开展培训工作的水平。
（3）对训导师的个人职业规划与指导。 2、训导师考评
年度考评，激励并挽留讲师人才。 （五）岗位技能培训
各部门每月报技能培训计划，人事部根据各部门培训计划，制定督导检查计划表，根据计划督导各部门培训效果。
各部门全年技能服务明细表
篇二：2017年教育工作计划
2017年教育工作计划
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一、本学期工作指导思想
以"xx大"确定的方针政策、路线为行动指南，以科学发展观为统领，实事求是，踏实工作，全心全意为师生服务；积极开展"规范化学校"和"师德师风"建设活动，以改革与发展带动学校全局工作；团结拼搏，想方设法，直面困难，创造性地解决学校工作中的各种矛盾；贯彻落实县教育工作会议精神，探索现代学校制度建设，狠抓内部管理，狠抓师德建设，狠抓教学质量，提高学校的整体办学水平。
二、本学期主要工作目标
1、围绕"教育质量年"开展教育、教学、教研活动，努力提升学校教育教学质量。
2、积极推进学校的进步。完善学校的规章制度，实现民主管理，逐步建立起切合我校实际的分配、评价、奖罚机制,真正体现多劳多得、能者多酬、优教优酬。
3、建设好学生宿舍、学生食堂和教师工作间。
4、构建民主和谐的集体。通过师德师风教育和加强学生德育工作，逐步形成相互尊重、相互理解、相互支持、相互宽容而又勤劳谦逊、积极向上的氛围。
5、确保安全文明。抓好综合治理和计划生育，狠抓安全保卫和食品卫生工作，杜绝各类安全事故的发生。
6、进一步加强教学、教研管理，优化教风、学风,争取会考、中考比去年有所提高,各项竞赛都能获奖。
7、要狠抓"养成教育"，力争做到严格、规范、科学，使学生养成良好的习惯，真正做到懂学、勤学、笃学、博学。
8、坚持走科研兴校、兴教之路，积极开展教育科研活动，加强校本培训和驾驭"远程教育"、"电教"资源的培训，提升教师现代化的教学水平。
三、本学期主要工作
（一）德育教育工作
整合学校各方面德育力量，以强化学生日常行为规范、贯彻《中学生守则》和《中学生日常行为规范》为载体，努力实现全员育人、全程育人、全面育人。
1、加强班主任队伍建设。①塑造良好的师德形象，进一步提高班主任的工作水平与能
力，强调班主任应树立尊重学生、爱护学生、保护学生的责任意识，倡导情感教育、人文关怀，防止简单粗暴对待学生，严禁谩骂与变相体罚。②定期召开班主任工作讲座，交流班主任工作经验，研讨班级工作新动向、新热点、新问题，讲究工作方法与策略。③加大培训力度，完善班主任工作评估反馈机制与体制，坚持班主任月例会制度，定期分析学校德育工作现状，相互切磋，共同探讨德育工作中存在的问题，研究加强和改进德育工作的方法和措施。班级工作要做到"有目标、有计划、有制度、有过程、有总结、有反思"。④根据实际情况，修改和完善先进班集体和优秀班主任的考核方案，通过考核促进管理目标的实现。考核中做到定量和定性结合、点面结合、形式与内容结合，力求公正、科学，发挥班主任在学校德育工作中的骨干作用。
2、以"中学生守则"为抓手，强化日常规范管理。①按照学生的心理、生理特点，分阶段、分层次落实德育教育具体内容，促进学生的人品、人格养成，提高学生的文明素养。②整合德育资源，优化德育网络。在原有的基础上，以学校德育领导小组为核心，构建包含学生会、班主任群体、团队组织为主的基本德育管理网络，明确职责、加强沟通、共同协作；充分利用与发挥社会教育资源的作用，挖掘社会德育资源，加强与"共建单位"联系，采用走出去，请进来的方法，对学生进行法制教育；完善和巩固学校、家庭与社区的教育网络，形成合力，开展德育教育。
3、进一步充实德育内涵，拓展德育教育渠道。①更新德育理念，改革德育教育方式，采用学生喜闻乐见、生动活泼的平等对话、参与实践、体验、探究性学习等方式，使德育教育入心入脑；②广泛开展实践活动，精心设计活动内容,充分利用校会、班会、升旗仪式、节庆等多种途径，开展形式多样、寓教于乐的活动，增强学生的社会责任感，培养学生的社会实践能力；③安排有关法制、安全、美育等方面讲座，本学期至少各安排一次对师生进行防火、防盗、防骗（抢）、防电、防溺水、防食物中毒、防流行疾病等安全教育，提高自护自救的能力；④坚持不懈开展文明习惯养成教育，将"养成教育"作为一项重点科研课题，立足学校工作实际，边研究、边探索、边实践，把全面推进素质教育内化为学校全体师生员工的自觉行动;⑤加强学生身心健康教育。根据初中学生生理、心理发展的不同程度，组织专题讲座对不同年级的男女同学进行青春期教育和心理健康教育。班主任对本班学生的心理状况应充分了解，多谈话、多交流，对心理压抑的学生要及时疏导，并联系家长，共同帮助学生克服心理障碍，养成健康的心理，引导学生逐步提高自我认识、承受挫折、适应环境的能力，完善健全学生的人格。⑥继续加强学生网络安全教育。大力倡导文明上网，培养学生良好的网络道德，自觉远离网络污染，在思想上筑起一道"防火墙"。
4、重视班集体建设，形成良好班风。继续完善年段规范评比制度，班级管理要抓细抓实。根据本班实际情况及学校关于优秀班集体评选的要求、有关规章制度，各班要建立、修改完善本班班级公约等，要发挥班团干部的作用，设立班级岗位制，使学生人人有岗位，人人争贡献。要利用黑板报、班级园地、广播站等宣传本班情况、优秀(特长)学生事迹，展示学生的优秀作品等，营造健康、向上、浓厚的文化氛围，在学生之间、师生之间营造团结拼搏、奋发进取的班风和勤奋学习、严谨科学的学风。
（二）教学常规工作
1、加强课程管理。严格执行省颁布的课程计划，不随意增加或删减课时。要充分挖掘
课程资源，加强综合实践活动课程组织、管理、评价等环节，进一步提高教师的校本课程的开发能力，保证综合实践课程的有效实施。
2、重视教风与学风的建设，进一步规范教师的教学行为。各教研组要切实有效地加大对备课、上课、作业批改、辅导、实验和考试等环节的监控力度。严格要求每位教师课前要备好课，要熟悉课程标准、教材，要了解学生的实际，要有的放矢地教学。要带教案进课堂，学校将定期或不定期地抽查、检查和督促。通过教与学的常规管理落实教学常规要求，不断提高教学管理水平。本学期将突出"三个加大"，即加大对教师教案、备课教后记检查的力度，加大对教师参与教研活动的考勤和考绩的力度，加大相关教学人员参与学校教学常规例会考勤的力度。
3、规范作业、测试管理。作业量力求精选、适量、切实减轻学生负担；作业批改要及时、认真，学校采取随机与定期相结合方式抽查，每学期期中开展作业量跟踪调查，组长应在作业、测试检查中发挥作用，做到学生缴交作业（测试）人数、批改次数、批改质量相结合，并张榜公布检查结果。
4、重视加强对图、音、体、美术课，电脑课的管理。学校继续采用不定时检查和与学生座谈了解教师的教学情况，科任教师应尽职尽责，认真上好课、切实管好课堂，提高上课的效率。
5、加强对初一、初二年级和毕业班的管理。①要改变重毕业班教学、轻起始年级管理的做法。起始年级应从规范养成和培养良好的学习习惯入手，严格要求，着重培养学生的学习兴趣、学习方法和学习习惯的养成。毕业班要成立领导小组，明确工作目标，要专题研究初三教学工作的思路和方法，确保中考质量，力争20xx年中考有新突破。要抓紧、抓早、抓好、抓实初二年级地理、生物二个学科的会考，为20xx年中考的全面丰收，打下坚实的基础。②设立年级组长。年级组长在各处室的领导下，配合教研组及处室工作，组织全年级教师抓好本年级学生的思想政治、学习、生活等工作，主要职责如下：a.根据学校工作计划，结合本年级组具体情况，制订本年级组的工作计划，并带领本组教师共同完成;b.负责本年级组的日常管理，主持本年级组教师政治学习，定期召开本年级组教师会议，分析研究本年级组工作计划的贯彻执行情况和学生的思想动态，研究如何进一步采取有效措施,加强学生的思想政治工作，以保证本年级教育教学工作顺利进行;c.负责本年级组学生的集体活动，做好组织教育工作和安全工作;d.完成各处室布置的年级组各项工作;e.指导本年级班主任结合学生实际情况制定出班务工作计划,帮助班主任解决工作中的具体困难;f.指导、配合各科教师组织与安排好学生的社会实践活动、生产劳动、爱国卫生工作等;g.配合政教处做好学生的奖惩和品德评语，以及班主任和班级的平时考查、年终鉴定、评先、评优、评奖等工作；h.协助教导处抓好本年级的教学工作，作好考试情况分析及数据统计工作；i.协助医务室做好本年级组学生的体检、防病等工作；j.协助共青团开展好本年级组的团队活动；k.每学期期末作好本年级组的工作总结。
6、积极探索开辟研究型、探究型课程的新途径：大力拓展富含学科特色、生动有趣的"学科讲座",规范与充实校外活动内容，丰富学生的课余文体活动，引领学生在全面发展基础上，发展个性，从成功走向辉煌。
7、坚持以质量为中心的教学过程管理。突出教学评价的导向，激励和调控功能。进一步强化质量意识和责任意识，加强教学质量的过程监控，努力做好学科单元和阶段性的教学质量评估的分析，要求每次分析要找准问题、分析到位、措施到位、反馈到位。
8、强化教学情况的信息反馈。除备课、听课及作业批改的检查制度外，教导处每学期期中、期末召开全校班级的学生座谈会，听取学生对教学情况的反馈，以便汇总、分析并及时整改。
9、要重视做好控辍保学工作和相关资料的收集、整理、归档工作。①建立控辍保学工作领导组织和严格的辍学报告制度。领导组织由校长、分管政教处的副校长、分管教学的副校长、管学籍的副教导、年级组长、班主任组成，每周采取层层上报，学校根据具体情况部署开展控辍保学工作。②抓好调查摸底，随时掌握辍学学生情况。开学第一天，学校对全体学生进行清查，对未到校学生，班主任第二天家访、电访，动员学生复学，对仍不到校的，由政教处做家访工作，直到学生返校。③深入学生家庭，做好家长的思想工作。班主任时时注意学生的思想动态，特别对思想有波动的学生，班主任要亲自找学生座谈，到学生的家中，宣传《义务教育法》，把学生家长动员起来，主动协助学校抓好控辍保学工作。④深化学校内部管理，"以教控辍"。a.加强师德师风建设，引导教师更新教学观念，转变教学行为，用高超的课堂教学吸引学生、留住学生；b.改革课堂教学方法，倡导因材施教，真心关爱基础差的学生，在教学中帮助他们树立正确的学习观、成才观、价值观，通过耐心指导，真诚信任，热情帮助，找回学生乐学的积极性;c.挖掘学校教育潜力，广泛开展丰富多彩的校园文化体育活动，如运动会、球类比赛等，给学困生创设一个生动活泼、颇有吸引力的学习环境。⑤齐抓共管，强化政府督学行为。及时将辍学学生与当地政府、村组织沟通，争取当地政府采取积极有力的措施，确保控辍工作落到实处。⑥坚持"以扶控辍"。认真落实"两免一补"政策，不断拓宽救助渠道，以贫困学生、留守学生、学习困难学生等易辍学群体为重点，动员社会各界力量帮助贫困学生，使学生"进得来、留得住、学得好"，防止学生因家庭困难而辍学。
（三）加强教学科研，全面推进课程改革和教学水平的提高。
1、开展形式多样的教学研讨活动。坚持以"课例"为载体，以"问题"为主线。通过优秀教师（各级学科带头人、骨干教师）的教学展示，教学反思交流，专业成长展示等活动，深入研究教学的新情况，新问题，正确把握课程改革和教学改革方向，本学期，各教研组要按计划落实教师上公开课、评课等一系列教研工作，由教研室统计公布。
2、在教研、教改上制定实施细则，加强课题研究管理。在选题上要立足实际、着眼未来，找准切入点，选好突破口，整合骨干力量，集中精力物力，分阶段分层次组织实施，力争两三年内有一、二个具有一定影响且具有本校特色的科研课题。要继续挖掘优秀的教学资源，带动全校教师勤钻研、会教研，以全面推进学校的教学水平跃上新台阶，全面提高教学质量。
3、强化教师自身能力的提高。本学期，继续实施岗前培训、带教制、听课制等，安排资深老教师带教，做到上至校长、高级教师、一级教师、教研组长，下至普通青年教师，无论职务高低，年龄大小，人人都要上公开课、示范课，杜绝只说、评不做，实现少说多做，全员参与。
4、建立骨干教师培养制度。①通过开展多种形式的教师继续教育，积极组织教师参加网络教育、自觉考试、函授等学历教育，努力提高教师的学历层次和专业素养；②提供教师参与学校、学术团体、教研培训机构、教育行政部门组织培训、研讨的多元化学习途径；③借助课题研究、观摩课、研讨课、示范课和各类教学竞赛的形式，拓展学校教师的专业发展空间，不断促进教师的专业成长；④建立校级以上教师、青年骨干教师和各学科带头人档案，定期进行跟踪考评。
（四）其它工作
1、组织教职工认真学习《义务教育法》，让教职工统一思想，提高认识，进一步明确工作目标和工作要求，为开展自查自纠、整改、提高奠定基础，自觉树立热心教育、依法治教的意识。
2、积极做好维持校园稳定、治安安全、清洁卫生、环境绿化、美化等工作。
3、充实门卫工作规范及相应的规章、制度，推行"三性二清工作制度"，即门卫工作重要性、责任性和操作规范性；巡逻巡视点击清、交接班清。
4、加强对食堂安全卫生监管力度，安排卫生室及总务处专人，每天进行巡逻抽查；定期召开学生座谈会，听取学生反馈意见，对住宿生的早点、晚餐的供应品种、数量与质量，开展问卷调查，进一步满足住宿生的合理要求。
5、按照学校的总体部署，总务后勤员工牢固树立为教育、教学一线服务的思想，认真、踏实做好后勤各项保障工作。
6、健全和完善人口和计划生育工作机制，把计生宣传、教育、奖励等经费列入学校预算。扩大计划生育宣传，每季度组织重点管理对象到县计生局查环查孕，避免计划外怀孕，完成我校人口和计划生育各项
《农村党员2017年教育培训计划》出自：百味书屋
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