机关事务管理局2021年工作总结及来年工作计划
xxxx年，我局以开展“两学一做”学习教育为载体，紧紧围绕区委、区政府的中心工作，按照“加强管理、优化服务、强化保障”的要求，不断完善机关事务管理机制，强化队伍建设，扎实推进各项后勤服务保障工作。现将相关情况总结如下：
一、三个注重，“两学一做”卓有成效
一是注重示范引领。制定“两学一做”学习教育实施方案，局班子及时传达“两学一做”有关会议精神，带头读原著、学原文，带动普通党员投身到学习教育中。二是注重学习实效。依托“美丽x”党员示范岗、“走基层”等活动，创新学习教育，号召党员干部将“两学一做”融入到业务工作中。三是注重知行合一。继续深入践行“三个服务”，重点围绕办公用房清理、公务用车管理等方面找准存在问题，并提出整改措施。
二、服务为先，后勤保障优质高效
一是强化安全维稳工作。组织消防联动测试、消防、防汛应急大演练，参演人数达xxx余人次；投入资金xx余万元，升级换代园区的反恐、防暴设备、车辆管理系统；妥善处置非正常信访事件xxx余件，其中非正常大型群体性上访xx余件。二是提升后勤服务水平。严抓安全生产，全年共开展安全生产检查xx次、安全生产培训x次，参训人员xxx余人次；强化园区最后x.x米管理工作，做好租赁、维修、保洁等后勤保障工作；持续开展园区品质督导和物业满意度调查，全年开展物业服务满意度调查x次，收集意见xx余条，发现问题xxxx余项，涉及问题均已全面整改。三是抓好膳食服务工作。新增设早餐，丰富机关食堂；引进ISOxxx质量认证体系，完成明厨亮灶工程，规范食堂人员进出。四是强化绿化管理工作。做好园区草木日常养护工作；完成园区草坪、裸土整改及风险隐患点位的乔木支撑工作；推进海科园区增花添彩绿化工程，配合国有公司做好相关前期工作及后期的植物养护管理。
三、规范有序，行政服务品质不断提升
一是制度先行，规范管理。制定《x区xxxx年党政机关办公用房专项工作目标考评实施细则》，推进办公用房管理规范化；完善包括物质采购和领用、办公自动化技术管理、小餐厅和会务管理等方面的制度。二是素质提升，强化服务。组织大型培训x次，确保覆盖率达xxx%；完成x区xxxx年两会等x次大型会务、礼仪接待工作；承接xxxx场会议服务和xxx次餐饮服务工作，全年服务零投诉，食品卫生安全事故零发生，服务满意率达xx%以上。三是严格标准，践行规定。清理检查会议室设备，及时采购更换投影设备；定期抽检饮用水水质，强化饮用水配送管理，截止x月共配送xxxxx桶水；分级制定接待菜单，不超标使用食材、不超标安排用品；加强公务自行车使用维修保养和管理，按程序做好废旧自行车报废。四是营造氛围，强化建设。依托园区内xx多个点位、电梯间内、会议发布系统，完成xx余次公益宣传；规范海科大厦导视系统，整改及制作导视标识标牌、指示牌共计xxxx余条。
四、持之以恒，办公用房管理规范有序
一是协调配合，规范日常管理。配合做好单位合并后办公用房的安置和腾退处置工作，落实省市区关于领导走读的相关要求，按标准配匹领导周转房。
二是双管齐下，强化日常监督。牵头开展党政机关办公用房回头看“再监督”检查。一方面要求全区各单位就人员编制情况、办公用房使用等情况进行自查；另一方面组织监督检查组随即展开以副局级以上领导干部办公用房清理整改情况为重点的督查。
五、紧抓关键，公务用车管理逐步规范
一是强化日常管理力度。严格按照全区车改后保留车辆编制配备更新公务用车；建立健全公务用车使用登记备案制度，要求各单位完善“一车一档”车辆台账、派车手续和节假日封存手续；采取现场检查和GPS管理系统抽查相结合的方式对全区公车节假日期间的封存停放情况进行检查。二是积极开展车改工作。参与制定《x区公务用车制度改革实施方案》，配套出台《x区公务用车制度改革涉及的车辆处置办法》和《x区一般公务用车活动交通保障办法》；根据前期对全区车改涉改车辆相关数据摸底统计分析，完成全区保留车辆的分配工作和取消车辆的集中封存工作。三是搭建公务出行平台。年初委托电子科技大学研发团队开发公务出行平台，包括网络版平台和微信客服端，现已进入试运行阶段，由区体育局和教育局率先试用。目前正在着手进行公务出行平台第二批试运行单位的培训准备工作。
六、绿色发展，公共机构节能稳步推进
一是以“节能领跑绿色发展”为主题在全区各公共机构开展宣传活动；在园区开展包括发放节能短信，电梯内放置节能展板，播放节能视频等多种形式的宣传活动。二是以节水、节电为重点，积极推广使用节能新技术、新产品，发挥节约型公共机构的示范作用。三是建立健全能耗统计台账，强化公共机构能耗数据的统计、分析和上报工作。
七、夯实基础，党风廉政建设扎实有效
一是加强清单管理。完成班子及其他成员的主体责任清单、纪检组长监督责任清单，同时签订了《党风廉政建设责任书》，推动“两个责任”落地生根。二是强化执纪监督。加强对食品安全、秩序维护、车辆管理、公房调剂、绿化保洁、设施维护等领域的日常巡检，以季报告、年考核和督查通报等形式督促指导问题的整改落实。三是抓好宣传教育。今年以来年召开廉政警示教育专题会议x次，组织观看警示教育片x部，学习反面典型案例xx件，节假日定期发送廉政短信，组织党员到红军长征纪念馆接受廉洁文化教育，定期更新海科大厦楼道及电梯内廉政公益广告及宣传展板及局廉政宣传教育栏相关内容。
xxxx年工作计划
我局将继续认真贯彻执行中央《八项规定》、《国务院机关事务管理条例》和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，积极转变工作作风，突出建设节约型机关这条主线，为区委区政府中心工作提供优质的服务保障。重点要抓好以下几个方面：
一是在管理和服务质量上研究新举措。坚持高质量完成全区重要会议和大型活动的服务工作；抓好机关食堂管理，争创“市级标准化示范食堂”；抓好公务用车管理；优化机关安全管理，完善治安和消防应急预案；加强对园区绿化、物业管理、餐饮管理等外包服务事项的监管力度，确保合同得到严格履行。
二是在节约型机关建设上探索新思路。继续推进公共机构节能，深化全区公共机构节能体系建设，大力推行节能技术改造和节能产品应用，建立行为节能长效引导机制，加强对重点部门及重点区域的节能监管，推广节能示范建设，在保证服务质量的前提下，努力控制和降低机关运行成本。
三是在重点工作成效上取得新进展。重点围绕“两学一做”活动，在全局党员干部中全面开展党内教育，真正把党的思想政治建设抓在日常；重点围绕公车改革、办公用房清理，保持集中专项治理实效；重点围绕进一步健全各项制度，特别是完善党员领导干部直接联系群众和畅通群众诉求反映渠道，促进密切联系群众常态化、长效化。
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