街道市场监管所2021年度工作总结
今年，在x街道党工委的坚强领导下，在区市场和质量监管局的指导帮助下，x市场监管所积极转变思维，主动作为，紧紧围绕《x市x区xxxx年市场和质量安全监管工作目标》、《x市x区xxxx年度市场和质量安全监管民生实事目标》、《x市创建国家食品安全城市x区工作方案》等文件精神，按照“促发展，为民生、保安全”的工作思路，以创建国家食品安全城市工作为抓手，实干苦干、履职创新。立足食品、药品、工商、质监四大监管，强力推进市场和质量安全监管工作，全力维护辖区食药安全环境和市场公平竞争秩序，为促进辖区经济发展作出了积极贡献。现将相关工作总结如下：
一、xxxx年工作完成情况
（一） 全面加强队伍建设和机制建设
一是强化制度建设，筑牢反腐防线。我所以“微腐败”专项治理工作为契机，强化制度建设，筑牢思想防线。坚持自查自纠，对干部在思想根源、廉洁勤政、党性作风、遵纪守法、履职尽责、工作实绩等方面的微腐败问题进行深入剖析，找准原因，拟定问题整改落实方案，定期汇报整改成效，切实解决存在的问题。二是强化党的建设，提升队伍执行力。把党风廉政建设与业务工作同安排、同部署，拟定市场监管所党风廉政建设主体责任清单x项xx条，坚持依法行政，针对工作中的廉政风险点，梳理权力事项中的x个廉政风险点，制定风险防范和预警措施，把好源头关，为建立一支“纪律严、作风实”的市场监管队伍提供保障。三是强化教育培训，提升业务水平。为解决监管中业务水平参差不齐的短板，我所积极安排执法人员参加省市区局的有关培训，先后参训xx多次xx人次，有效的提升了干部的业务技能。为各项工作有力推进打下了坚实基础。四是强化规范执法，有序推进标准化所建设。严格按照成食安委〔xxxx〕x号文件要求，积极改善基层市场监管所工作条件、健全工作制度、明细工作程序、规范执法行为，有序推进规范化创建任务的落实，按计划梯次推进标准化所建设。
（二）食品药品监管工作情况
一是积极开展专项整治工作。今年我所积极组织开展了“两节两会两考”、“国庆黄金周”等重点时段食药安全整治工作，开展了对无证生产经营食药的专项执法活动，并积极开展对农贸市场、学校食堂及校园周边等重点区域专项整治工作。经过整治有力地规范了市场，取得了显著的成效，今年我辖区未发生任何食药安全事故。共出动执法人员xxxx人次，检查食品生产流通企业xxx家、餐饮服务单位xxxx家，检查药品、医疗器械生产经营企业、医疗机构共计xxx余家，查处违法行为x起，罚没xxxxxx元，确保了食药市场安全稳定。二是大力抓好薄弱环节监管。一年来，市场监管所积极主动防控风险，加大对问题多发的重点区域、重点品种、重点场所的巡查监督力度，大力推行农产品例行检测制度，邀请第三方机构对辖区x个农贸市场进行快检，完成食品快检xxxx批次；全年自主完成食品抽检x批次，药品抽检xx批次，化妆品抽检x批次；集中监管力量与多部门联合行动，开展对保利中心违规经营户查处，完成对保利中心xx家夜间经营户进行摸底排查，并对x家证照不全涉嫌违规违法的经营场所进行查封；进一步加强学校食品安全监管工作，组织学校食堂负责人召开食品安全会议，提高学校食品安全意识，通过指导开展“明厨亮灶”和“溯源平台”工程，加强食品安全监管，增加从业人员培训，保障学校食品安全。三是充分发挥网格监管作用。对人员变动及时予以调整充实，配置社区食品安全信息员，负责辖区内食品经营的协管和信息反馈工作。要求食品安全信息员对区域食品生产经营单位进行情况收集、登记、备案和报告工作。建立激励机制，充分调动信息员的工作积极性，推动形成级级有人抓、层层有人管，横向到边，纵向到底街道、社区联动监管模式。四是稳步推进肉菜溯源管理。今年我所积极开展农产品溯源工作，完成了辖区x家农贸市场农产品溯源体系建设，信息录入率达到xxx%。积极指导辖区院校、幼儿园开展生鲜食品溯源工作，已有xx家学校食堂食材供应商纳入x市食品流通溯源电子商务服务平台规范管理。下步我所将全面推进辖区食用农产品溯源工作，探索开展餐饮单位、养老院、机关食堂等领域的食品原材料溯源工作。五是切实提高群众共治意识。我所以“xxxxx”主题宣传等为契机，大力开展食品安全知识进机关、进校园、进社区、进院落、进企业“五进入”活动，提高群众知晓率，使食品安全成为群众共识。全年共组织开展食品安全宣传活动x次，有针对性地对学校食堂、餐馆、商店、农贸市场等人口密集的场所定期地张贴宣传横幅，共发放食品安全宣传资料xxxx余份，引导食品安全观念深入民心，提高市民自我保护意识和食品安全参与度，共同营造良好的食品安全共治社会氛围。六是全面展开“三小”备案登记。按照今年x月x日执行的《x省食品小作坊、小经营店及摊贩管理条例》要求，我所扎实开展“三小”备案登记和现场检查工作，对备案证申请者进行法律法规宣讲和食品安全知识的培训，目前已完成辖区“三小”备案xx家，切实改变了辖区内“三小”管理薄弱的状况。
（三）市场秩序监管工作情况
一是圆满完成省工商局下达的企业和个体年报目标任务，个体工商户年报率达xx.xx%，企业年报率达xx.x%。二是扎实开展“双随机”工作，认真实地核查企业经营情况，抓好未年报及长期未经营企业的清吊工作，加强异常名录管理。三是积极开展创建“无传销社区、校园”活动和打击传销整治活动x次，排查举报涉嫌“传销”投诉件x件，排查户数xx户，教育、遣散涉嫌传销xx人，印发宣传材料xxx余份。四是推进消费维权网络体系建设，进一步规范投诉举报的工作流程。目前已受理各类群众投诉举报电话、信件xxxx件，占全区投诉举报总量xx%，受理处理政府信息公开申请x件，区局交办信访投诉xxx件。
（四）质量安全监管工作情况
一是配合区级部门完成了各级产品质量监督抽查x个品种xx个批次，未发现不合格产品。二是强化特种设备的安全监管，检查使用单位xxx家，特种设备xxx台，各类特种设备定检率均达到xx%以上。受理办结特种设备投诉举报xx件，消除安全隐患x起，发出监察指令xx份；强化企业的主体责任，签订特种设备“安全标责任书”；建立力宝大厦电梯安全示范点，督导辖区内其他单位学习借鉴力宝大厦管理经验，健全电梯安全管理制度。三是开展计量器具排查和专项监督检查，在辖区的大型超市、眼镜店、农贸市场和认证检测机构、医院等重点领域共计检查计量器具使用单位xx家xxx余台，并与辖区内x家农贸市场和社区医院签订了《x区诚信计量示范单位承诺书》。四是大力推进标准化建设。积极开展世界标准化日法制宣传活动，指导辖区内生产经营企业执行国家强制标准，对大型商超市、公园、车站等公共场所统一图文标识和标志进行检查。
二、存在的问题和困难
回顾我所一年来的市场和质量监管工作，我们恪尽职守、认真履职，取得了一定工作成效，达到了目标预期。但同时也更清楚地认识到，目前市场监管工作中还有诸多不利因素，需要审慎对待。从人员配置来看，一线执法人员在掌握和运用业务技能上的能力还有待提高，专业人才缺口较大，人员年龄结构呈现老龄化趋势，凸显了基层力量的薄弱。从业务工作来看，职业打假人投诉数量大幅提升，相关法律法规还不够完善，增加了工作难度。
三、xxxx年度工作打算
工作总体思路：紧紧围绕区委、区政府战略布局，强化“促发展，为民生、保安全”工作基调，以创建国家食品安全城市为主线，统一监督管理理念，统一业务工作流程，统一行政执法尺度。
（一）围绕职能工作，抓好市场监管
一要加大打击传销的工作力度，围绕社区、校园、城乡结合部等重点区域，做好舆论宣传，营造打传氛围。二要抓好重点特种设备监察力度。夯实设备信息平台数据建设，落实xx年以上老旧电梯安全评估。三要强化企业监管。抓好年报报送和长期未经营企业的清吊工作，加强异常名录管理，有效提升全区企业的整体质量。四要切实抓好群众诉求办理。认真办理投诉举报、行政复议和行政诉讼，注重回复质量，提高办理时效，切实有效的回应群众诉求。五要做好日常监管和行政执法的双随机工作，增强监管的透明度，营造公平公正的监管环境。六要强化网络监管，打击非法网站和网络交易违法行为。七要抓好信用体系建设，加强数据分析应用，提高企业的诚信意识，推动社会共治。八要加强监督抽检力度，针对容易发生问题的重点环节，要利用监督抽检发现问题，解决问题。
（二）围绕提升技能，强化行政执法
一要注重培训工作有效性和针对性。积极转变培训工作的方式方法，积极邀请区局业务部门到街道，针对重点工作和重点任务开展培训，结合实际工作现场教学，快速提升基层业务技能。二要注重综合行政执法。通过加强《中华人民共和国食品安全法》、《行政强制法》等相关法律法规的学习提升执法办案的能力，集中力量查办一批涉及人民群众生命健康安全的大案要案，力求起到查处一批，震慑一片的带动作用。
群众利益无小事，市场监管所处在监管工作第一线，直接面对基层群众，每项工作与群众利益息息相关。作为基层市场监管部门，我们在实际工作中就如何履职尽责，发挥职能做了一些有益的探索和尝试。今后，我们将立足辖区实际、立足职能职责，不断总结工作经验，进一步加强辖区市场监管，加大对市场违法行为的惩处力度，更好地保障辖区人民群众的食品药品安全、消费安全，为打造良好的市场环境做出应有的贡献。
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