街道市场监管所2021年工作总结及来年工作计划
xxxx年我所在新区市场监管局的指导下，在街道党工委办事处的领导下及相关业务科室的支持下，紧紧围绕街道总体工作要求，扎实推进提升质量、知识产权、规范市场、保障安全和消费维权等工作，完成了新区市场监管局、街道党工委办事处安排的各项工作任务，现汇报如下：
一、食品安全监管工作
（一）疫情防控监管工作。面对新冠肺炎疫情，兴隆街道市场监管所率先响应疫情防控指挥部要求，按照街道党工委统一安排部署，一是加强农贸市场管理、关停活禽交易宰杀经营点，食品领域疫情防控有力有效、今年疫情之初，街道市场监管所联动相关科室、村（社区）工作人员第一时间督促辖区xx家餐饮单位暂停餐饮服务活动，并指导各经营户做好疫情防控工作；二是指导餐饮单位有序复工复产后，市场监管所严格落实每日疫情动态化管理，对辖区餐饮门店、农贸市场、药店等人员聚集场所，严格落实测体温、戴口罩、勤消杀及“天府健康通”准入等制度，督促经营户落实食品安全主体责任。三是建立重点领域从业人员核酸检测长效机制，坚持全覆盖对市场水产、肉类等从业人员和学校食堂从业人员开展核酸检测工作。目前对xxx家餐饮单位开展冷链食品排查，组织人员力量对猪肉、冷链食品等重点行业从业人员进行核酸检测，累计督促、组织人员进行核酸检测达xxx人次。
（二）扎实开展专项整治。市场监管所联合新区市场监管局、街道综合执法队、各村（社区）等相关单位积极开展食品专项整治活动，今年以来开展散装酒经营环节专项整治工作、春季学校复课开学食品安全专项检查、开展固体饮料食品专项整治、婴配乳粉和特医食品经营专项大检查、xxxx年食品销售环节特殊食品专项检查、肉类生产经营专项整治行动以及各类节假日节前食品安全大检查等各类专项整治xx次，对多家食品经营店不规范经营行为进行现场指导，并要求尽快整改，及时排除食品安全隐患。
（三）投诉举报及群体性宴席工作。积极维护消费者合法权益，处理消费者投诉（市长公开电话办理转办单）xx起。积极做好农村群宴从业者即乡厨的管理工作，一方面组织辖区内x名流动厨师、x家办宴席农家乐厨师长、食品安全管理员进行食品安全培训，另一方面加强群体性宴席管理，扩大报备范围，将备案桌数由xx桌提升至x桌，形成“事前申报、事中指导、事后不浪费”的良好办宴风气。截止目前申报指导群宴xxx起。
（四）督促引导证件办理。在开展食品安全检查工作的同时，及时引导辖区内无证经营户积极办理相关证件，做到合法经营。今年以来，引导食品药品从业人员办理健康证xxx余个、食品经营许可证xxx个、三小备案登记xx个。
（五）强化日常监管。一方面兴隆街道市场监管所牵头构建联动机制，加强沟通与协作，做到各科室资源共享、信息共享、动态管理，切实形成监管合力，共同筑好食品安全监管的“防护墙”。一是构建联防联控机制。街道市场监管所联动民生服务办、城乡建设办、政法应急办、生态环境和城市管理办，构建“x+x+x”联席机制，即x个责任领导、x个责任科长、x个企业服务专员，每月围绕防疫、食品、建设、消防、城管系统开展一次综合安全检查，工作统一调度、隐患统一整改、问题统一解决。二是实行网格化管理，食安办组织将辖区村（社区）划分成x个网格，设置x个网格长，实时掌握网格内食品安全动态信息及风险隐患，并及时上报网格内食品安全风险点和潜在隐患，确保食品安全“小事不出网格，大事不出街道”。另一方面完成对辖区大中型餐饮单位、学校、医院、旅游景区及其周边等餐饮单位的巡查，累计出动xxx余人次，xxx余车次，检查食品经营单位xxxx余家次，巡查率达xxx%。
二、药械化安全监管工作
（一）疫情防控工作。一是药店防疫措施精准高效，对发热、咳嗽顾客全面监测，充分发挥“含特药二维码”、智慧监管平台的作用，药店充当好了疫情防控的“前哨”；二是指导关停药店有序复工复产后，市场监管所严格落实每日疫情动态化管理，对辖区药店严格落实测体温、戴口罩、勤消毒、“健康码”准入及“一米线”等制度，督促药店落实药品安全主体责任。三是建立疫情防控工作的三级网格管理体系。市场监管所组织社区、药店安排部署疫情防控的要求及措施，建立防控监管网格图，发布防疫《公告》，认真排查药店内的发热、咳嗽病人，督促签订《知情告知书》和核酸检测。根据《天府新区市场监管局关于加强药品零售企业疫情防控、防疫工作通知》要求，检查药店测温扫码、定时对营业场所消毒、对店员及顾客测量体温、发热咳嗽药销售等情况，累加检查药品经营单位xxx家次。
（二）培育企业遵纪守法的自律意识。市场监管所为了有效宣传药械化监管的法律法规，提高药械化经营、使用单位的自律意识，促进其充分履行安全主体责任，与辖区药械化经营、使用单位签订“药品（医疗器械）经营单位合法经营承诺书”xx份、“药品（医疗器械）使用单位安全承诺书”x份，“化妆品使用单位安全承诺书”xx份；“化妆品经营单位合法经营承诺书”xx份，。
（三）日常工作。一是监督检查辖区药店药品、医疗器械、化妆品销售的实物、货物随行单、进、销、存台账，查验进货单位的资质，检查xx家次；二是监督检查辖区医院、诊所使用的药品、医疗器械的效期、供货方的资质材料、进销存台账、仓库等，检查xx家次；三是四是开展不合格化妆品排查工作，出动xx人次检查xxx个批次不合格化妆品，未发现有单位销售使用不合格化妆品；四是定期每周x次检查辖区药品经营单位，督促其完善药品零售企业处方登记、药品零售企业含麻黄碱复方制剂销售登记本等记录。
（四）专项整治工作。依据天府新区市场监督管理局《关于加强无菌和植入性医疗器械监督检查的通知》、《关于开展xxxx年医疗器械“清网”行动的通知》、《关于严厉打击非法经营装饰性彩色平光隐形眼镜行为的通知》、《关于加强避孕套质量安全管理的通知》、《天府新区x直管区中药饮片专项整治实施方案特殊药品及含特殊药品复方制剂经营管理专项整治工作方案》、《天府新区x直管区xxxx年第二类精神药品使用环节专项检查工作实施方案》、《天府新区x直管区开展国家组织药品集中采购和使用中选药品专项检查工作实施方案》、《天府新区x直管区药品网络销售违法违规行为专项整治实施方案》等文件精神要求开展各类专项整治，共计出动xx人次，检查经营单位xxx家次，有效保障了公众安全购买、使用药械化产品。
三、特种设备安全监管工作
按照年度检查计划对辖区内特种设备安全使用进行日常巡查，指导督指导使用单位建立完善电子台账，签订“责任书”“ 承诺书”三个责任清单xx份，根据新区统一安排开展特种设备安全检查，一是对重点场所、重点单位开展特种设备安全专项检查，二是在特殊时期、节假日、旅游旺季，对大型游乐设施及目录处游乐设施展专项检查，对发现的问题督促整改，同时实行闭环管理，消除安全隐患。出动检查人员xx人/次，检查特种设备使用单位xx户/次，检查各类特种设备xxx台/次。
四、质量强区工作。一是加强统一领导，全面落实目标责任；二是强化目标管理，抓好质量攻坚，完成市场计量器具清理登记、完善农产品质量安全监测监管溯源体系、开展了以“建设质量强国，全面决胜小康”为主题的“质量月”宣传活动等工作，切实提高街道质量发展工作整体水平。
五、工商及知识产权工作。一是切实履行政府监管和服务职责，完成企业年报xxxx户，完成率xx%，个体户xxx户，完成率xx%；农业专业合作社xx户，完成率xxx；二是出动检查人员x人次，对xx家企业开展“双随机、一公开”抽查工作；三是切实把广告监管工作落到实处，出动检查人员xx人次，完成广告业务企业摸排xxx余户；四是开展专供转供电整治工作，对配合营商环境办对辖区内xx家转供电企业进行监督检查，有效优化街道营商环境，降低企业经营成本。
六、宣传培训工作。
（一）食品药品方面。市场监管所充分调动人民群众的参与度和主动性，引导消费者依法有效维护自身权益，普及食品安全知识，提高消费者食品安全风险意识、维权意识和自我保护意识，构建社会广泛参与的“监督网”。一是面向工作人员开展专题教育培训，食安办组织食品安全管理人员、协管员、信息员开展关于食品安全法律法规、业务技能等方面的教育培训x次，切实提高履职能力。二是面向群众开展宣传教育引导。结合国家安全日、食品安全周、药品安全月等活动开展食品药品安全宣传教育工作x次，发放宣传资料xxxx余份，大力宣传和推进食品安全有奖举报制度，宣传食品安全投诉举报电话“xxxxx”和市长热线投诉电话“xxxxx”，普及食品药品安全知识，形成食品药品安全群防群控的社会合力。
（二）特种设备方面全年开展集中宣传x次，其中大型宣传活动一次，参加宣传的群众人数近xxxx人。发送宣传资料xxxx余份，组织管理人员培训x次，分别邀请省特种设备协会和新区局特种设备处专家授课和现场教学，参训管理人员达xx人。组织x人参加了市特种设备监察员培训，其中x人取得于特种设备监察员资格。全年开展常规检查和专项检查xx次，发现各种问题近xx条，全部进行了整改和闭环管理。
七、xxxx年工作计划
（一）落实天府新区参与x市创建国家食品安全城市工作，做好相关资料，加大日常巡查力度，确保辖区无食品安全事故发生，确保x市创建国家食品安全城市工作顺利进行并通过验收。
（二）严格落实疫情防控要求，抓好食品和药械化安全监管工作落实，严厉打击哄抬物价及虚假宣传行为。
（三）夯实特种设备安全监管，以专家巡诊为抓手，拧紧特种设备安全监管“安全阀”。开展宣教结合，进一步开展特种设备安全管理员培训，争取年中举行一次较大规模的特种设备安全应急演练，计划建立社区（村）级特种设备安全监管和评价体系。
（四）加强企业信用信息公示，开展企业年报信息抽查和即时公示信息抽查，提高企业信用体系；深入规范市场经营秩序，加大对企业商标监管，有效遏制商标侵权假冒行为，加大虚假违法广告监管力度，维护文明诚信的广告市场秩序，营造风清气正营商环境。
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《街道市场监管所2021年工作总结及来年工作计划》出自：百味书屋
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