人力资源和社会保障局2021年工作总结及来年工作安排参考范文
一、目标工作完成情况
xxxx年，我局承担省市区三级目标共计xx项，主要目标任务完成情况良好。其中，市人社局目标涉及到x区的共xx项，截止目前，已完成全年目标值xxx%的xx项，按进度推进的xx项，略有滞后的x项；承担省市区三级民生目标x项，已完成x项，其余x项按进度推进；市级目标、县域经济考评目标各项x项，均按进度推进。结合目标推进实际，区人社局将严格按照年度工作计划，进一步加大工作力度，全面抓实目标工作，确保在年底前完成所有目标任务。
二、重点工作完成情况
（一）着力在“稳”字上下功夫，持续提升就业工作成效。始终把“稳就业”作为首要任务来抓，坚持就业优先战略和更加积极的就业政策，持续优化升级就业结构，公共就业服务和就业援助能力明显增强，创业带动就业工作机制初步建立，面向全体劳动者的终身职业技能培训制度基本形成。今年以来，城镇新增就业xxxx人、城镇失业人员再就业xxxx人、就业困难人员再就业xxx人、农村富余劳动力向非农产业转移就业xxxx人、城镇登记失业率控制在x%以内；新增吸纳大学生就业创业xxxx人，发放大学生创业补贴xx万元、创业担保贷款xxx万元。青年劳动者培训xxxx人，校大学生创业培训xxxx人，返乡农民工创业培训xx人。
（二）着力在“惠”字上下功夫，稳步提高社会保障水平。坚持兜底线、织密网、建机制，构建多层次社会保障体系。强化全民参保计划，持续推进社保征缴扩面，截止目前，全区城镇职工基本养老保险、失业保险、工伤保险参保人数分别达到xx.xx万人、xx.xx万人、xx.xx万人；城乡居民养老保险参保xx.xx万人，参保覆盖率保持xx%以上。持续提升经办服务质效，大力推广社保业务“网上经办”，全面推行综合柜员制，进一步减事项、放权力、砍证明、压时限，扎实开展错时、延时、预约、上门服务，统一规范基层平台经办项目、标准、流程，全局xx%以上服务事项实现“最多跑一次”。积极推广人脸识别认证设备进行社保待遇领取资格核查认证，xxx个认证网点开通了省级认证平台，全区共投放xx台人社自助一体机，基层平台各项业务经办量xx万余件（人次）。深入推进惠民惠农财政补贴资金社会保障卡“一卡通”发放工作，发放xx.xx万余张，发放率xx.xx%。
（三）着力在“优”字上下功夫，不断激发人才工作活力。紧紧围绕现代产业体系建设需要，针对企业反映的“招用工难”问题，用好市场和政府“两只手”，创新机制、搭建平台、落实政策，着力推进人力资源与产业发展精准协同。xxxx年以来，特需人才引进xx人；开展了x场“蓉漂人才荟”x专场招聘会，组织xx家企业参加了x市春季、夏季、蓉漂人才日招聘会等x次大型人才招聘会，提供就业岗位xxxx余个。开展“春风行动”等各类招聘会xx场（次），提供就业岗位x万余个，xxxx余人与用人单位达成了就业意向。
（四）着力在“和”字上下功夫，深入构建和谐劳动关系。纵深推进综合试验区建设，扎实开展区属国有企业在岗职工平均工资认定和企业薪酬调查工作，深化《新时代劳动关系多元共建模式》《x区劳动关系和谐程度监测》两个课题研究，推进成果应用及转化。与人社部及其所属相关机构建立了常态化联系机制，主动对标对表，积极向上争取，着力提升党建结对共建及和谐劳动关系工作实效。x月份，由吴昊副区长带队到人社部向邱小平副部长、游钧副部长和劳动关系司、调解仲裁管理司等相关部领导及司局争取汇报，受到一致肯定和支持。x月份，x区被人社部确定为“深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点”地区，目前，正在积极筹备深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点全国启动大会。着力加大劳动监察执法和仲裁调解力度，今年以来，受理群众投诉举报案件xxx件，查处xxx件，结案率达xx%；协调处置无故克扣、拖欠工资案xxx件，追收克扣、拖欠工资xxx.x万元，案件较上年同期下降xx%；受理劳动人事争议仲裁申请xxx件，结案xxx件，结案率为xx%，劳动人事争议仲裁信息系统办案率为xxx%。
（五）着力在“准”字上下功夫，全力助推营商环境优化。坚持从我区企业主体为中小企业的实际出发，全力聚焦中小企业受国际贸易摩擦、经济下行压力等因素的影响，存在融资难、招用工难等困难的现状，切实找准人社工作在助推中小企业发展中的切入点和发力点，主动为国际化营商环境建设贡献人社力量。研究制定了《x区优化劳动力市场管理服务行动计划》，编印了《优化国际化营商环境建设服务手册》，认真落实好降率调基（降费减负）、人才招引、降低用工成本等xx项服务内容，持续抓好劳动力市场监管指标测评工作，立足x实际，认真学习借鉴其它地区可复制可推广的经验做法，努力实现企业人力资源需求精准保障、生产经营负担逐步降低。
（六）着力在“实”字上下功夫，认真抓好基层组织建设。稳妥推进机革改革工作，高标准完成了局机关“三定”规定和xx名在编、xx名编外人员的转隶工作，及时健全了各级各类组织，配齐配强了骨干力量。扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，分两批次组织xx余名党员干部赴x开展党史党性教育，组织部分党务干部赴京参加党建结对共建交流活动，着力提升基层党组织建设水平。通过“学习强国APP”、蓉城先锋等理论阵地，营造浓厚的理论学习氛围，目前，我局“学习强国APP”得分在全区名列前茅。围绕“三项行动”推动“行风建设六大工程”xx个具体项目落地，着力加强对就业资金、社保基金、人事考试安全等重点领域和关键岗位的监督检查，切实以严实标准做实党风廉政建设满意度工作。
三、xxxx年工作打算
（一）抓实“五项行动”，稳扎稳打实现就业工作新突破。一是实施就业公共服务水平提升行动；二是实施重点群体就业促进行动；三是实施创业带动就业行动；四是实施全民技能提升行动；五是实施农民工服务保障行动。
（二）抓实“五项计划”，系统推进打造“暖心社保”新模式。一是推行全民参保质量提升计划；二是推行社保制度完善提升计划；三是推行经办服务质效提升计划；四是推行社保基金安全管控计划；五是推行惠企利企便企保障计划。
（三）抓实“三项任务”，多维并举抢占人才战略新高地。一是落实人力资源协同产业发展任务；二是落实人才服务保障任务；三是推进事业单位人事制度和工资改革任务。
（四）抓实“四个项目”，防治结合构建和谐劳动新关系。一是推进劳动关系公共服务供给改革项目；二是推进国家级改革试点项目；三是深入推进政务服务改革项目；四是推进仲裁调解效能建设项目。
附件x
创新实践，多元共建
努力探索构建和谐劳动关系新模式
—x区积极深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点
xxxx年x区构建和谐劳动关系工作硕果累累，继x区国际商贸物流港中心和x科伦药业股份有限公司分别被国家协调劳动关系三方表彰为“全国模范劳动关系和谐园区”和“全国模范劳动关系和谐企业”后，x区被国家人社部确定为全国深化构建和谐劳动关系综合配套改革试点的八个地区之一。x项经验成果在全国推广，x项经验成果在全省推广。
一、完善体制机制，构建和谐劳动关系工作形成新格局
一是运用课题研究成果，完善考核评价体系。利用《x区劳动关系和谐程度评价规范》地方标准每年对各镇（街道）、园区劳动关系和谐程度进行动态监测，并纳入区委区政府专项目标考核。二是积极培育引导社会力量参与构建，建立社会力量参与机制。培育和发展劳动关系领域社会组织，形成了“政府+高校”、“政府+专业科研机构”、“政府+企业”、“政府+社会组织”、“社区+社会组织”五种社会力量参与的新时代劳动关系多元共治模式。
二、注重创新发展，构建和谐劳动关系工作实现新突破
一是注重理论创新。与高校和科研院所深入合作，积极探索劳动关系领域内的最新课题，与中国劳动和社会保障科学研究院合作，探索《新时代劳动关系多元共建模式》、《客家文化融入和谐劳动关系研究》等多个课题；与x大学共同培育社会组织，研究劳动关系公共服务、收入分配等课题；二是注重方法创新。积极探索劳动关系领域内新的工作方法，形成了“互联网+劳动关系”的工作模式、启动劳动关系公共服务供给改革、探索“x+N+N”劳动争议案件处理模式。
三、坚持共建共享，构建和谐劳动关系工作取得新成效
一是党建方面，承接中国劳动科学和社会保障研究院“党建在和谐劳动关系中的作用”课题，进一步探索党建工作和构建和谐劳动关系工作相互促进以及两者共同促进企业经营发展的路径。二是社会协调方面，培育成立x省首个劳动关系社会组织——x市x区现代劳动关系发展服务中心，目前，该中心已参与了我区薪酬调查数据审核工作、劳动关系业务培训及相关课题研究等劳动关系工作。三是企业和劳动者参与方面。定期组织劳动关系“共建共享共治共创”主题沙龙活动；引导参与“x区人力资源管理成长营”，相互分享企业劳动管理经验；引导区内企业和劳动者关注“劳动关系职言职语”微信群和“x劳动关系”微信公众号，每日在群里进行互动答疑。
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