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微贷培训心得感悟

2018-09-18 13:16:17 来源网站: 百味书屋

微贷培训心得感悟(1)

  通过“金秋大培训”我对微贷有了更进一步的认识,全力当好“五员”为微贷腾飞贡献力量。

  当好微贷宣传员。为塑造品牌形象,提升服务质量。****银行8月23日成功举行了微贷吉祥物发布会。我们应展开“铺天盖地”的宣传攻势。将“农商银行小微快贷”、“农商微贷 决不等贷”、“农商贷 简便快”的广告语,在各大媒体、朋友圈、各类微信群广泛宣传,让客户一有资金需求,就想到**银行微贷产品。

  当好微贷推销员。微贷的亮点之一就要求“变坐商为行商”。我们应当一户一户的走访商户、公职人员等,主动上门营销微贷。在工作中时刻注意沟通方式和技巧,在各环节注意客户的体验度,实行“1+N”营销服务模式,真正做到服务客户,帮助客户,实现双赢。

  当好微贷财务员。我们要加强学习,强化财务知识。微贷技术又另一亮点是自制客户的财务报表,资产负债表、损益表、交叉验证表等。详细记录贷前调查各类数据和软信息,通过逻辑性交叉检验和权益性交叉检验,综合分析对比,辨别客户提供材料的真实性。

  当好微贷风控员。截止8月末,全市**银行线下微贷1525户44191万元,无一笔欠息、逾期,收息率和收回率均为100%。传统贷款中我们经常“重抵押轻第一还款来源”,遇到抵押物很值钱、担保人实力很强大、第一还款来源薄弱的客户银行很难拒绝。而微贷则返璞归真的强调第一还款来源,通过细致的贷前调查,制表测算出客户月可支配收入,根据贷款期限测算出贷款额度。这些贷前调查、交叉验证、贷后管理等新技术新优势使得贷款质量越来越好。我们要当好微贷风控员,贷前调查要犹如一名侦探,善于从既定事实和客户陈述中发现蛛丝马迹,利用现有材料反推客户经营状况是否真实有效,最大限度的逼近事实,确保微贷“放得出好收回”。

  当好微贷督导员。微贷还有一大亮点就是“简便快”,获客渠道更加宽泛、贷款资料更少、数据检验更加准确、审批速度更加快捷。我们应该运用好“智慧银行”产品。当客户申请微贷后,必须尽快上门调查服务,能放的贷款三天之内放到位。竹溪**银行全员微贷大营销平台上非客户经理推荐微贷客户,派单给相应支行信贷人员,微贷管理部和相关负责人应该当好督导员,随时关注贷款进度,督促客户经理高效进行处理和跟进,给客户良好的金融体验,进一步塑造微贷品牌形象。

 

微贷培训心得感悟(2)

  通过这两天的学习,给我印象最深的当属微贷了,以前没有进行过系统性的学习,只是知道有这类的贷款方式,通过这次学习我有了更深刻的认识。在传统的贷款业务中发放一笔贷款一是要对借款人有一定的了解,二是看贷款是否有足够的抵押物来判断是否发放,对于陌生客户则用多种理由推掉。而微贷通过与借款人的面谈,了解借款人的资金需求,提供相关资料,提前预约,实地到借款人的家庭地址,经营场所对借款人的经营状况,应收账款,现金流等一系列情况进行详细查看,并留影像。客户经理讲收集的借款人的资料进行财务分析,得出借款人的经营收入的毛利润和可支配现金流,从而来判断能不能贷款。微贷与传统贷款在还款方式上还有区别。传统贷款一般采取按季结息,到期一次还本,由于还款时间较长,贷款风险不可控。而微贷采用每月等额还本付息的方式,一是随时监测防范风险,每月等额还本付息通过加大还款量,及时发现问题,随时采取措施,二是有效减少客户负担,三是小微贷款坚持客户每月还本付息的额度,不能超过客户每月可支配收入的70﹪,因此只有分析不透,而不存在客户还不起本息的问题。四是,可以帮助客户做好财务计划,限制客户不必要的资金浪费。微贷基于对客户的真实现状分析,不是看中抵押,担保,只看重客户第一还款来源。微贷的审贷流程与传统贷款不一样,它实行客户经理与审贷人员现场审批,用影像资料,由客户经理现场讲解,现场审批,微贷的新技术和新模式,从根本上说是针对目标群体,对客户给予充分的信任,对其进行充分的了解,满足客户合适的贷款需求,而不用和少用客户提供抵押,担保的一种新的贷款方式,是未来**银行立足三农、抢占市场的又一利器。

 

微贷培训心得感悟(3)

  当前受到互联网金融的冲击,经营模式、客户体验、产品收益发生了翻天覆地的变化,对传统金融服务业发起了强有力的挑战,站在行业发展的高度,我们唯有坚持自我革命,坚持业务创新,紧跟时代步伐前行。目前我行发展模式上坚持支农支小,大力推行小微贷款,由量向质的转变,获得更多客户的认可;风险评估体系日趋成熟,贷款发放由重担保、抵押向第一还款来源转变,通过交叉验证,全面的识别了客户的还款能力和风险状况;坚持智慧银行建设,丰富了手机银行功能,“金融+生活”的高度融合,与客户生活需求无缝衔接,建立了福E贷线上贷款平台,给客户提供了更便捷的融资渠道;坚持业务品种创新。今年以来,我行相继新增了九个月、十八个月定期存款和定金宝等产品,提高了客户收益,满足不同客户的需求,聚合了更多的客户,客户忠诚度得到了提高。

  “金秋行动”是省联社提质增效的一项重要举措,是践行“三大银行”发展的一项具体体现,是一项长抓不懈的攻坚活动,作为**银行的一员,我深刻认识到“金秋行动”的紧迫性、必要性和重要性,今后将紧紧围绕县行工作部署,统一思想,凝聚共识,将工作重心落实到八大行动中来,不折不扣完成各项工作任务。

 

微贷培训心得感悟(4)

  两天两夜的培训让我收获颇多。一、感恩领导。一个企业要想发展迅速,领导的管理能力和员工的职业素养是关键,所以培训就显得尤为重要,既能提升员工的职业素养和业务能力,也大大的提高了我行在业内的形象,自我2011年上班至今,我行就经常举行各个条线的业务技能培训,让我从一个银行的门外汉也逐渐变成了一个专业的银行人,无论是柜面业务还是电子银行,还是现在从事的微贷工作,操作起来都是轻车熟路,现在的成长都要感恩行党委和领导,是你们费尽心力的培养了每一位农商人。二、感恩老师。看到黄维老师的精彩授课,感觉到差距所在。被选为县内微贷内训师,明白了讲课不光是照着PPT念,更要有感情的、声情并茂的讲述给学员听。在这里,感谢每一位老师的辛苦付出,你们为了讲一堂精彩的课而花费大量的时间去熬夜备课,不光向我们传授了专业的知识,更是付出了你们的心血。、三、感恩同事。本次培训时间紧凑、课程繁多,每天从早上8点到晚上9点,连续两天两夜的培训,全员上下都能牢牢遵守各项纪律和制度并且没有一句牢骚和怨言,并且都能认真听讲投入到每一堂课,没有让老师们的心血白费,呈现出了我行上下全员一心的团结精神。培训虽然结束了,但是所学知识还需要好好吸收和消化,努力提升自身职业素养和业务技能,把所学知识用到工作当中,努力完成金秋八大行动中的各项任务。

 

微贷培训心得感悟(5)

  要做好我们的小微信贷工作,除了要精通“小微时贷”的业务技能、做好前期营销工作、做好客户服务,最重要的就是要对“小微”贷款要有爱!

  一爱“小微”的博爱亲民。“扫街”营销是“小微时贷”产品的主要营销手段,将信贷产品宣传做到每一个需求的耳朵里,深入了解每一位潜在客户的实际需求,拉近与每一位客户的距离,耐心的为每一位商户讲解我们“小微时贷”产品的优点,深入了解每一位商户的真实需求,将“小微时贷”的产品和服务理念传达给每一位有需求的客户,为“小微时贷”发掘源源不断的客户。

  二爱“小微”的细致耐心。为营销到的意向客户做好贷前调查是小微信贷客户经理的主要工作之一。调查中细致了解经营情况,一丝不苟的统计客户提供的零散单据的单据,认认真真的清点存货,盘点库存,力求使搜集到的数据更接近真实情况,本着对工作认真负责的原则,耐心与客户沟通,做好客户各方面的调查工作。

  三爱“小微”的从一而终。客户的调查和信息收集只是工作的开始,要保证贷款的风险可控,更要做好信息的汇总和分析工作,完成一份可靠的调查报告正式做好这项工作的体现。小微信贷与传统信贷的其中一点不同就在于需要帮助商户们完成一份“财务报表”,由此来反映商户的真实经营情况和贷款需求,因此完成一份可靠的调查报告是做好后续工作的重中之重。

 

微贷培训心得感悟(6)

  本次会议聘请外部专家、律师和内部业务精英进行授课,让我收获颇丰,为今后业务开展指明了方向。

  一是要抓基础工作,乘年底务工返乡之际,坚持“精耕四区”,走村串户,对商区、农区进行建档立卡,储备客户,抢占客户资源和市场。二是强势开展宣传。紧紧围绕“八大活动”主题,加大对手机银行、微贷营销、清收盘活、乡村振兴、扶贫贷款等方面进行宣传,掀起营销的热潮。三是开展作风建设。迅速制定工作措施,及时对接客户,主动上门营销,坚持白加黑、五加二的工作作风,将工作做实做细。四是坚持合规办贷。坚守合规理念,优化信贷结构,把好贷款准入关,坚决落实贷款资金政策,不发放冒名、借名、垒大户贷款的现象,狠抓问题排查整改,提升信贷资产质量。作为一名老同志,我将继续努力学习,坚持学到老、活到老,保持与时代同步,站好最后一班岗,做年轻员工的引路人。

 

微贷培训心得感悟(7)

  行百里者半九十,为实现“三大银行”建设,此次培训会奠定了理论和实践的基石。创新是民族进步的灵魂,创新是**银行转型发展的必经之路,手机银行的升级改版功能强化、新时代的产物小微贷款,新版借款合同的内容修订等。从制度修订到内控管理,产品创新到质量提升,进一步强化**银行软硬件。**银行的转型发展,离不开我们每一个人的付出和努力,培训指明了我们前进的方向,重点是将所学运用到日常工作中,将所学内化于心外化于行。


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