《丰田工作法》学习心得（篇1）
我们知道,任何生产过程都有局限性,并非完美。其中,有些是工艺的原因,有些是制造的缺陷,有些是安装使用不当的问题,有些是维护修理不到位的问题。这就要求我们,要不断地发现问题,并且及时解决问题。
然而，解决问题最重要的环节,就是发现问题的根本所在,从根源上解决问题。如果不能找到问题的根源,即使这次处理好了,过不了多久,同样的问题还会再次出现，如此反复,费时费力,还有可能影响到其它环节。
在我们的工作中,每天都要面对和解决各样的问题。而解决问题的关键之处，就在于找出问题的根本原因。不论是现场设备操作、维护和检修,还是在办公室整理数据,做任何事情都应切中要害、脚踏实地,绝不能敷衍了事。问题出现后,应通过明确问题、了解现状、设定目标、找出真因、提出对策、实施对策、确认效果、固定成果的处理步骤，根据“应有状态”与“现有状态”,认真分析查找根源,不能“想当然”、“靠想像”、“凭经验”,就草草了事。我们应该实事求是，用数据和事实说话,确定问题关键所在，从而对症下药，使问题得到完美解决。
我们现在的工作,很多时候都是在被动地补漏洞、补缺口。遇到间题或出现问题,不深入细致分析问题发生的根源、本因,只是表层的检查分析,然后采取填补措施,解决现有问题。但用不了多久,同样的问题会再次出现,如此反复,既浪费了资源,又增加了成本，更使得检修人员身心疲惫。另外,因为某些设备选型、采购不合理,与现有系统不匹配,造成设备无法长期、稳定运行,不仅如此，与其相关联的设备也会产生故障,会造成更大面积的设备、系统问题,甚至安全事故。
就比如说现场设备渗油、漏油的问题,起初都不重视,不能采取合理有效的根治措施,只是要求处理已经渗漏的油污,但是油污不同于其它,即使处理了,也不能处理得绝对干净。一段时间后,油污到处渗扩,被污染的面积越来越大,程度越来越严重。有的时候,有些设备因距离受限不好处理，有些设备又不允许随便触碰,因此只能任由其扩散、污染。时间久了,既影响美观,又影响其工作性能。当问题越来越严重,或者又有新问题出现的时候,再想去解决、去消除,那工作量、工作难度就更大了。
所以问题出现了并不可怕,只要有合理的解决方案,找到问题的根源,从根本出发去解决问题,一切都将迎刃而解。
“问题解决力”着重向我们讲解了解决问题的诸多技巧,为我们今后从根本上解决问题提供了宝贵的方法和思路。
《丰田工作法》学习心得（篇2）
第一次读《丰田工作法》，便深深地被它所吸引。开篇“丰田最重要的工作哲学”一章，就让我受益匪浅，学到了很多知识，拓宽了视野，增加了智慧。
领导与员工之间的差异,就是彼此所承担的“职责”不同罢了。毛泽东曾经说过:“革命工作只有分工不同,没有高低贵贱之分。”当然,付出与回报是成正比的,一分耕耘一分收获，多劳者多得。所以,不论是领导还是员工，在对待工作这个层面上,每个人都是平等的,都必须努力工作、恪尽职守、创造价值，区别仅仅在于所在岗位不同、所担责任不同、所掌握劳动技能不同而已，但是他们都有一个共同点，那就是任何劳动都是为了创造价值。我们也知道,只有积极的工作态度、正确的劳动方法,才能最大程度地创造价值。反之，则会得不偿失、劳而无功。正如文中所讲:“如果不能够产生价值的生产性的行动,就不能够称之为工作。”
带着“自己是领导”的自觉来对待工作,站在上司的立场上看问题。无论做什么工作,都应该有积极的态度,正确的方法,遇到问题多思考,遇到困难多想办法。学会站在不同的角度、不同的立场去思考,全面掌握信息,全盘规划实施,把所有未知和不可预见的因素控制在最小限度。在不断地分析和解决问题的过程中,总结成功经验,提高工作效率。同时,对已发生的问题,必须坚持“耳听为虚,眼见为实”的原则，不能只听别人说,任由他人讲,一定要走“现场”、看“实物”,依据实际情况分析、判断、下结论。信任员工、同事固然重要,但当员工出现失误的时候,会不由自主地产生自我防卫的本能,结果就不会对上司百分之百地说出实情。我觉得这些思维和方法非常接地气,容易让人产生共鸣。
用更加长远的眼光来培育人才,掌握广泛的业务知识,不只是为了公司,更是为了自己。“活到老,学到老”、“技多不压身”……这些父母、老师、师傅经常教导我们的话语,时常在耳畔提醒我要注重学习。事实上,只有不断学习才能提高自己,不论业务技能，还是为人处事,都是如此。在科技突飞猛进的今天,自动化技术日益成熟,有些领域已完全实现自动化。如果再不学习、再不进取,那么我们就会被淘汰。如果工作不能创造价值,那你终究会被别人取代。努力学习、不断进步才是最根本的,除了学习本职专业技能外,还应学习本职以外的技能,掌握更广泛的业务知识,了解更多的前沿科技动态。
“我们的工资从何而来”一文中提到：“我们的工资,不是公司给的,不是老板给的,而是客户给的。”的确,任何行业、任何企业,不论大集团，还是小作坊,如果所从事的生产不能创造价值,没有销售业绩,那它能不能生存、会不会长久,就不言而喻了。我们在电力行业的生产一线工作,更多地只专注于安全和生产，不会与“客户”发生直接联系，我们离“客户”很远，似乎不需要顾及客户的需求。但是仔细一想,并不是那么一回事。在生产中，我们始终追求精益求精和坚持质量第一，其实就是满足“客户”需求的生动体现。特别是在新能源技术不断涌现、环保压力日益严峻的今天，如果我们不能严把质量关口，生产出合格、优质的“产品”,那么“客户”就不会选择购买我们的“产品”，我们也就失去赖以生存的根本。另外，如果我们不能在质量上形成竞争优势，那么我们最终将会被这个行业所淘汰，我们的企业也就无法生存了，至于“效益”和“利润”更是无从谈起。因此,要善待我们的“客户”,因为我们的工资是他们给的。
《丰田工作法》学习心得（篇3）
公司领导经常告诫我们,要多了解事件的真相,勤于动脑、善于思考,充分挖掘出自己的潜力,全身心地投入到每天的工作当中,守护好自己的一亩三分地。只有这样才有可能把工作做好,只有这样才能成为一名合格、称职的管理者。
我们现在的管理人员,大多都有这样一个通病——工作没有章法、工作进展迟缓。这与公司领导的预期目标相差甚远,之所以会出现这种情况,概况为以下两个方面：
基础工作没有做踏实,对事态的判断不够准确。公司领导要求我们多进生产现场,多熟悉设备和工艺,多了解人员技能水平,多学习先进技术,要对自己管辖范围内的人和设备真正做到心中有数。而且，还要对行业内出现的新设备、新技术和新思路及时掌握,学会利用现代化技术,搞好生产管理工作。这正是我们所欠缺的,也是我们整体工作的一个短板，需要在今后的工作中不断地修正和完善。
不会利用资源,不懂得如何培养人才。越来越多的年轻人只懂得等待指示去完成一项工作。如果上级不安排,自己就不会主动去做。整天被动地工作,主人翁意识淡薄,工作积极性差,还容易出差错。就我自己而言,也经常出现这种情况:本来有很多事，可以安排下面的人去完成,但又担心做不好,索性还不如自己亲手去干，但每天的时间是有限的,人的精力也是有限的,自己往往顾此失彼，搞得精疲力尽，而员工的业务能力却没有丝毫提高，工作也不能有效开展，有点得不偿失。与其这样,还不如大胆放手,一方面可以锻炼人才,提高部门的整体工作效率;另一方面自己可以腾出手来完成其它重要的工作,何乐而不为呢!
《丰田工作法》我通读了几遍,每次学习都有新的收获。虽然能真正在工作当中得以运用的少之又少,但是只要持之以恒，日积月累，总会实现质的飞跃，带来全新的改变。当然，最重要是必须要有“学以致用”的学习思路，在实践中用心体会、加强学习、不断总结，把《丰田工作法》的精髓灵活运用在工作的方方面面。
《《丰田工作法》学习心得精选》出自：百味书屋
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