篇一：淘宝网店开店心得
淘宝网店开店心得
组员：吉辉珠 黄莉斯 陆锐萍
在淘宝网上开店实训这些天来，在开店过程当中遇到了很多困难，同时也收获了很多经验，真正的去实践才知道要开好一个网店是件多么不容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组这一个星期以来亲身体验到开店的过程不容易、过程中遇到不少的问题，到时我们摸索到了的经验，得到实践学习。~下面是我们组在网上开店的心得体会：
1.开店前期
网上开店对于我们来说都是第一次，一切都不熟悉，我们在开店的前期不得不做做好市场调查了解，问问自己到底我们买什么好怎样建立我们开店的优势，比市场上同类产品好在哪里，让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于 ①比市场上同类型产品的价格低廉 ②产品新奇，在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店，双管齐下（当然这适个人情况选择，不必为了开网店再去开一个实体店来经营了~呵）④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了！
2.开店
对于想要开新店的卖家来说，由于没有开店的经验，多少会有一些盲从不知所措，不知从何下手，我们不得不请教老师和熟悉网上开店的朋友，想他们了解，得到帮助。我们这时切记不要盲目的在淘宝网上胡乱点击，这里就不得不说一下人性化的淘宝网了，针对新手不知如何开店这个问题开设了淘宝大学堂（这真的是一个好东西，我开店时明明知道有淘宝大学却不去学习，我行我素的导致了一些疏漏还要自己去弥补）在淘宝的首页找到点击“淘宝大学”然后找到 点击“开店4步曲”，然后就可以按动画提示完整的浏览如何开一个网店的全部过程了，这里面一步步都讲的得很详细。是卖家开店最好的帮手~!最后我们通过实名认证之后，成功通过审核，成为卖家！
3.宝贝的照片
拍照是一个很有技术性的工作，我们经营的是杂货，就是我们卖的东西可以是很多方面，并非是单一局限于一类！实拍图和模特图是两种最常用的拍照方式，由于没有接触过在拍照时我遇到了很多瓶颈，甚至想到了去影楼请一位专业摄影师协助拍照，请一名电脑设计师帮我们处理图片，但对于我们来说，显然并不是一个最好的选择，后来我就去了很多同类型优秀的网店里做了参考，看这些他们是怎么把宝贝拍设的如此好看，还在邮购杂志上找到了很多宝贝的拍摄照片，从中多多汲取经验，最后得出了一些拍照的窍门，拍出来的照片比一开始有了一些些的提高,这一点也很重要，就是多去同类型店铺转转，吸取人家的经验，不论从如何设计网店首页，如何拍照，如何吸引买家的眼球的等等，从这里都能学到很多的东西。毕竟人家是前辈，成功的典范~
4.店铺的名称
给自己的店铺起个好名字是成功的第一步！一个好的店名就是你的门面，要起一个个性不落俗的名字并不是很简单，由于现在的淘宝店铺很多,也许很多名称都被启用过了，所以在自己想好的店铺名称后去淘宝店铺搜索里看一下是否存在重名，重名的话可是最大的禁忌。
5.宝贝关键字
宝贝的关键字是买家搜索宝贝的主要途径，想要让买家所到你的店铺和宝贝，设好的关键字可以极大的提高宝贝被买家搜索到的几率，做到既要全，又要精，所以设好关键字也是关键中的关键，这当中我自己总结出了几个小方法，①可以将自己视为一个买家身份，想想如果是自己要买东西会搜索什么字。②也可以在宝贝搜索里键入要卖的宝贝关键字系统就会链接出很多相关的关键字，在这里广泛的汲取关键字也是个很好的方法，另外，下面汇总一些比较热门的普遍的常用的关键字，比如"包邮，优惠，促销，特价，新款，时尚，气质，可爱，漂亮，韩版，夏装，无袖，大码"等等，当然可不要违反了淘宝的乱用关键字商品管理规则，在开店最初阶段由于经验不足就被勒令下架了4次，其中有两次重复下架的，修改后还是不行，一度让我很无奈，不过还好在几次失误中找到了一些规律，后来上的衣服就没有出现过类似情况了~
6.宝贝描述
一个完整而翔实的物品描述仍然是重要的。包括物品特性，尺寸，功能，效果及其他。它会让买家全面的了解商品的各方面，进而会让买家产生信赖感！同时店铺的规定，及注意事项，邮费规则，优惠信息等等都要包括在物品描述里！增加买家购买欲望的同时，您店铺的专业感也就浮出水面了！
7.上传的时间
上传时间也是有学问的哦~虽然说不同的买家有不同的购买习惯。但经过一系列调查后总结出一般早晨9；00—11；00 下午2；00—6:00点晚上9；00—11：00这几个时间段购买的买家是相对较多的！在这个时候登陆物品，那么下架也是这个时候，而淘宝的搜索排序是越接近下架时间，在搜索显示中排在靠前几页。所以当浏览人数多的时候，我们的宝贝总会排在最前面，那样就会增加浏览量和成交率的。还有宝贝在线天数的时候也应该设置为7天而不是14天，这样就多了一次上架的次数，很多卖家都会觉得14天数多而选择14天，其实并不是这样
8.橱窗推荐
一开始我不明白什么是橱窗位推荐，后来查了查相关资料才知道橱窗推荐有多么的重要，做个比喻，橱窗位就相当于一家实体店的展览位一样，让来店里的人一眼就看见你所推荐的最好的最漂亮的DD，通俗的来讲，刚才已经说过了宝贝是按快下架时间的来排序的，一个宝贝就算是还有一秒钟下架，加了橱窗位的也比没加橱窗位的要靠前，这样就更容易让买家看见，要加以注意的是，一般来说淘宝对于新手卖家会有扶持活动，新卖家一般会有15个橱窗推荐位，在三个月内达不到三颗心的话就不会再有这么多帮扶支持了，所以刚刚开店的卖家要利好好利用这三个月的时间！
9旺铺
旺铺分为标准版和扶持版两类
标准版为50元/月
扶持版是专为新手卖家开设的，三颗心以下使用，为60元/季
旺铺很有用，我觉得如果志在成为一个大卖家的话，加入旺铺是必须的，旺铺可以将自己首页的宝贝以大图的形式显示，可以设计模块，美化首页，让自己的店铺更具规范化，也可以给买家一个心理暗示，觉得这个店很正规，不过要加注一下，扶持版的暂时不能添加模块和移动模块，我也是加入后才知道哒
10.消费者保障服务
加入消保需缴纳1000保证金，在加入消保期间淘宝会将这1000元冻结，加入消保的好处是卖家在选择宝贝时可以在如实描述中选勾，这样的话无形中又缩小了一部分的搜索范围，也就是说搜到自己店的几率又大了一些，加入消保后也会多还有要注意的一点，在提交申请后，淘宝系统会有三天的审核期，不过由于淘宝每天作业量很大，会遇到一些系统繁忙，系统延时的问题，从而在三天审核期内可能会没有审核到提交的申请，如果过了三天就不要再等待审核了，这时可以致电淘宝客服热线，客服会将提交的申请转为人工审核，不过还要经过三天的审核期，我就遇到了这个问题，但是一开始不知道可以这样，过了一个星期我才想到了这个解决办法，在这里我就耽误了10天的时间，不过应该给予一定的理解，淘宝毕竟工作量很大，难免出现些疏漏，而且客服人员也十分客气，并且在保证的期限内完成了审核，在这里希望如果有类似问题的亲们不要像我一样等待，马上给客服致电，淘宝会很快来处理的。
到这里这星期月的开店经历和积累的经验就总结的差不多了，回想这一个多月开店历程，一路磕磕绊绊，有起有伏，有失落也有喜悦，我们还在继续的摸索，继续的经历，继续的积累经验，在面对一些问题的时候一定要耐心，遇到问题就要想办法去解决，而且这并不是一个结束，用一句广告语来说，成功我们才刚上路呢！
还有最重要的一点，作为卖家来说，一定要把买家的利益放在第一位，同时保证产品的质量，诚信交易，对于新卖家来说更应如此，只有这样才能为自己立起诚信的标杆，建立起稳定的诚信根基，在这个基础上步步前进！只要有耐心、有信心、有决心成功一定不会远的，大家一起努力吧，也欢迎亲们一起来交流经验！最后祝亲们生意兴隆,事事顺心...
篇二：我开网店的一点心得体会——天使
就这样我投资了300开了家虚拟店铺，这就是我的开始了
当时我第一周就刷到了一颗钻，感觉这钱没白花，当然自己也有点害怕。朋友传授了我很多经验，他06年开的店，也是淘宝的老人了，经验肯定比我多。告诉我怎
么样刷才安全。现在还真得谢谢他呢呵呵。后来看到有些人到皇冠了还在刷，我这害怕的念头也就打消了。以后我就边刷信誉，边卖话费，自己的话费都在这里充
，有时间了就去推广下自己的软件，第2周就卖出去了一个哈哈，感觉还不错加上卖了点话费本钱都回来了。
下面说一下我对虚拟的一些看法吧
第一点：
1。前期做虚拟对以后转实物有什么作用？
如
起步还是要快很多。一般虚拟的起步阶段花时是1个月，而实物的起步阶段花时半年；另外，做虚拟一样的是需要积累老客户的，和老客户成为朋友，这些客户也是
你以后卖实物的潜在客户。
第二点：
2.虚拟能赚多少钱？
赚
钱肯定是大家最关心的问题，可能很多人说月入上万？那我觉得还是睡觉做梦比较实际。做虚拟赚钱从哪里来？我觉得靠的是积累的经验，和勤奋努力共同而来，充
值在于快速提高信誉，了解淘宝，学习淘宝的买卖经验，让自己以后卖实物卖得更得心应手。另外个人觉得，买充值软件，自己怎么也不亏本，以后不用了，给自己
充值也可以啊，而且，做充值软件，再不会卖，怎么也能卖出1、2个软件的，成本收回是可以的。
第三点：
3．买软件最重要的是什么？
我觉得，买软件最重要的，是选择好上家，我遇到过不少上家卖了软件就不管的，尤其是使用易赛月卡的比较突出，估计少数的上家认为卖月卡没赚什么钱，也就没有认真教下家，我遇到过好几个，现在有几个在别人那买的月卡的新卖家，都是我在教，有1个都马上上钻了。
最后，我在提醒下准备入虚拟的亲们，无论做哪行，万事开头难，虚拟也一样（虽然比实物好，但也得用心经营），不要以为真正只要入了虚拟，就能轻松赚钱！
祝福大家生意兴隆！！！新年快乐！
——天使
2011年1月12日
篇三：网店实习总结
网络创业实习报告
目 录
一、实习目的及意义 ........................................................................................................... 1
（一）实习目的 ........................................................................................................... 1
（二）实习意义 ........................................................................................................... 1
二、实习任务 ....................................................................................................................... 2
三、实习时间 ....................................................................................................................... 2
四、实习地点 ....................................................................................................................... 2
五、实习内容 ....................................................................................................................... 2
（一）内容1 ................................................................................................................. 2
（二）内容2 ................................................................................................................. 4
六、实习感想 ....................................................................................................................... 5
一、实习目的及意义
（一）实习目的
通过实习提高实际动手能力，开拓就业思路。同时帮助我们了解企业各部门的管理职能，找到将所学的电子商务知识与企业实际需要的结合点，了解网络创业的具体步骤，学到一些网络运营和电子商务方面的知识。让我们熟悉网络经营的基本流程，为我们将来创业打下一个坚实的基础。通过三星期的网上开店实验，增强了我们的电子商务应用能力，在系统的学习了网络营销，电子商务网站设计以后，通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去，进一步总结所学的知识，并找到差距，进一步提高。
（二）实习意义
大学的创业能力有利于解决大学生就业难的问题。创业能力是一个人在创业实践活动中的自我生存、自我发展的能力。一个创业能力很强的大学毕业生不但不会成为社会的就业压力，相反还能通过自主创业活动来增加就业岗位，以缓解社会的就业压力。有利于大学生自我价值实现。大学毕业生通过自主创业，可以把自己的兴趣与职业紧密结合，做自己最感兴趣、最愿意做和自己认为最值得做的事情。
互联网改变了人们的生活，同时也提供了全新的创业类型。网络创业不同于传统创业，无需白手起家，而是利用现成的网络资源。网络创业门槛低、成本少、风险小、方式灵活，特别适合初涉商海的大学生创业者。
大学生创业可以为社会和个人创造财富大学生创业有利于激活人才资源和科技资源，从而促使许多新创意、新科技能够迅速实现应用，为社会带来巨大的财富和价值。与传统就业相比，创业具有较高的风险，但也有较高的回报。现实生活中很少有人仅仅依靠为别人工作而变得非常富有，创业是最有希望实现致富目标的方式之一。大学生创业有利于实现自我价值创业会促使大学生不断创新、超越自我、充分运用个人能力，将聪明才智最大限度地转化为社会的需要，从而获得成功。创业是大学生谋求生存乃至自我价值实现的途径之一。大学生创业有利于大学生自身的成长创业的过程，也是锤炼大学生意志品质的过程，会促进大学生更快成长和更加成熟。创业可以使大学生全方位地投入社会实践，使大学生获得宝贵的社会经验，弥补以往经验不足的缺点；创业的大学生能够自己控制自己的工作，自己决定何时何地怎样工作，有助于大学生锻炼自我管理能力。即便创业失败，带来的有益经验也会使创业者比同龄人更快地成长。
创业教育的教育目的是培养全面的人才，这一教育形式不以单一专业知识或技能的传授为目的，而是培养适合社会需要的有创新精神和创造力的人才。因此创业教育在教学内容和教学方式上与传统就业指导教育有很大的区别。它不像传统就业指导教育一样用课程内的知识和系统逻辑阐述一门学问，而是调动学生所有的相关知识、技能、心理品质去解决一个创业课题，让学生意识到创业需要把握的原则，掌握一些创业的操作方法。即使有的学生不适合创业，也能在这一过程中得到自我完善。此外，它还从学生的实际出发，根据经济社会的发展变化，通过各种教育手段，在教育过程中提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力；同时，又特别强调培养学生的自我意识、参与意识和实干精神，以便能在社会生活中实现自我价值。
二、实习任务
1. 进行人员分组确定人员分工
2. 以小组为创业团队，发布调查问卷调查市场
3. 根据市场调查结果制定一份创业策划书
4. 按照策划书计划开一家网络店铺正常营业
5. 去华南城电子商务产业园进行参观
6. 实习总结
三、实习时间
2015年05月18日～06月05日
四、实习地点
1.学校机房
2.华南城电子商务产业园
五、实习内容
（一）内容1
创业之初首先确定小组成员，我们小组有五位成员，然后根据小组成员特长及爱好确定每个人的职务，然后确定公司发展方向，我们公司决定销售皮鞋，围绕着公司目标方向我们制订了详细的调查问卷对皮鞋市场进行调查，通过问卷调查，我们注意
到年轻女士对鞋的需求率比较高，根据我们的调查，她们一般情况下一季会买三到四双鞋，甚至更多，同时我们的目标群体中有相当一部分在不停地追赶潮流，就算鞋仅仅有一点点旧，他们就会考虑买新的鞋，所以这是一个很大的市场，在此我们也对女鞋的风格和面料进行调查筛选出比较受欢迎的风格和面料，同时对目标顾客的心理价位进行衡量筛选出了合适的价格。我们综合考虑这些因素，决定我们女鞋的款式主要为高跟鞋、平底鞋、松糕鞋，价位在300-500之间的产品，由此确定了我们的货源。
接下来就是在淘宝上开办自己的店铺，首先我们需要在淘宝上注册一个账号然后申请开店，我们店铺名字是富利莱，接着对店铺进行装修，上传我们产品的照片，对于我们来说，整个交易过程还有一个最重要的环节，信用评价。网店经营不同于其他的商品交易，买家和卖家的交流不是通过面对面的口头交流，失去了面对面的机会，人们之间自然的失去了很多的信任，网店的信任度很直观，人们通过了解网店主人的等级就知道小店的信用度，一般来讲，成交率高的小店是那些等级较高的小店，所以只有当我们的小店的信用度高时，光顾我们的客人才会越来越多。因此，小店要想长期存在就必须通过不断的出售商品来获取我们的信用度。
我在我们小组负责推广和宣传我们的产品，在此我主要通过以下方面进行宣传
1.设计属于我们网店自己的LOGO。
我们知道，CI对一个企业的发展起着不可忽视的作用，他是企业的一个识别系统，有助于企业能被别人迅速的知道并记住，我的小店为了区别于千千万万个和我们卖同样商品的企业，设计了我们的LOGO。
2.软文的撰写
为了让更多的人知道我们小店所出售的商品，我们通过在电子商务网站的论坛上发表软文，通过软文来介绍我们的产品，提高我们小店的知名度。软文与我们通常写的博文相比，比较的短小，这样比较容易引起别人的兴趣，人们看完软文的可能性也比较大，而且，论坛是一个人流量很大的地方，在上面发帖在很短的时间内就会有很多的人回复你的帖子，这样我们就利用互联网为我们的小店做了一个免费的广告。
3.博客的推广
这学期一开学。老师就让我们开了博客，博客就像一个网上的日志，你可以在上面写你的心得体会，博客的访问量大了，也可以成为一个广告平台，我们现在选博客为产品宣传平台主要是因为，我们班上好多同学都成为了我们的博友，我们可以先向
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