篇一：参观考察报告
参观考察报告
参观时间：2012年2月11日
小组成员：
参观酒店：
千禧大酒店、丽晶酒店和励骏酒店.
以下是这三家酒店的概况：
北京
千禧大酒店是一家位于CBD中心的豪华商务型酒店，紧邻东三环新中央电视台、国贸中心、京广中心，周边毗邻高档写字楼及商厦，交通十分便利。酒店备有521间宽敞舒适的客房， 四十五平米的客房空间，有超大的落地玻璃窗充沛采光，室内有游泳池和SPA，而且有1000平米大宴会厅及11个大小不等的会议室，更有一流的宽带网络系统,
配备全套最先进的会议服务设施。
北京丽晶大酒店屹立于王府井商业中心，西靠故宫之东华门，距地铁5号线灯市口站咫尺之遥，附近有多条北京独有的传统胡同，环境优越，交通十分便捷，
靠近多家娱乐场所、餐厅和夜生活场所。
北京丽晶酒店的客房均以现代风格装饰和布置，设有一台平面电视、DVD播放机免费高速互联网连接和充足的工作区。部分客房享有故宫的全景。
北京励骏酒店的外观十分壮观，带有浓郁的南欧装饰风格。17层的中庭式结构，剧院包厢式的走廊设计，均可俯瞰富丽的大堂。客房内精致的雕饰，古典的家具，独特的吊顶设计，使整个客房层次分明，空间感十足。建筑有特色，外观宏伟，内庭豪华大气。酒店地处王府井步行街附近，东单核心商业区，比邻故宫紫禁城、天安门广场、东方广场，周边购物中心、小吃夜市聚集，地理位置优越，交通便利。
千禧大酒店优点：
1.房间内有自制的小册子，上面介绍酒店附近的情况，还有北京的地铁图等，房间里还有小冰箱方便客人使用和储存自己的物品。客房服务员都很热情，服务非常周到细心。
2.房间布局结构比较好，管理规范，房间格局布局特别，整个空间利用的比较好。尤其是浴室空间很大，洗面盆、马桶、淋浴、浴缸全都是分开的，可以边泡澡边欣赏夜景房间有大浴缸，而且窗户是落地窗，晚上泡澡时拉开窗帘就可以欣赏北京的夜景。
3. 前台入住、退房速度快，每位客人大约在5分钟之内，服务态度很
好，前台都是站着为客人服务。出租车也好叫，天气很冷的时候门童会帮你招
出租车，直到停在酒店门口后再让客人走出去，服务既周到又温馨。
丽晶酒店优点：
1.酒店服务员见到客人均微笑问好，门童服务到位，前台接待也很热情，办理入住快捷。大堂吧服务人员很细心，天冷时为在大堂休息的客人送上一杯姜丝可乐，让人心里暖暖的。
2.每层楼道上都有安全疏散指示图、应急灯。客人只有出示房卡才可坐电梯，既可方便酒店的管理，也可保护酒店客人的安全。楼层电梯口有免费提供的新鲜水果，而且每天不重样。
3.房间内设施比较新、比较好，比如说卫浴设施还有房间里提供的电视、音响都是不错的，比较别的酒店里面要更豪华一些，让人一进来就感觉很现代化。而且考虑非常周全，比如房间配iPhone手机充电器、小冰箱，还有在客人的书桌上有向客人征询意见的小卡片。
4．大堂及咖啡厅都有一种很好闻的香味，让人很舒服，咖啡厅每天还有抽奖活动，吸引客人消费。
励骏酒店优点：
1.房间隔音效果特别好，即使临近客人进出也听不到任何声音，更不用说街道上的汽车声，房间是欧式的装修风格，布局比较合理，比较人性化，采光效果也比较好，
2．服务人员服务很周到的，很有礼貌，门童热情的问好，行李员会领客人到前台办理入住手续。外出的话，服务员会帮客人叫出租车，还及时指引客人所要到达的目的地。如果我们出去的话，服务人员就会帮我们去拦出租车，服务态度很好。客人在前台拿完房卡后，服务员还会把客人送到房间的门口，看着客人顺利的进入房间才走开。
3.客人在前台取完房卡后，服务员会把客人送到房间，若客人无其他需求，才离开房间，服务特别周到。
4.硬件设施好，比如客房的水龙头边上有根可以放饮用水的细管。
结合以上三家酒店的优点我认为我们酒店有以下不足之处：
1.大堂吧、书吧以及咖啡厅的桌子上什么也没有
2.考虑不周，比如房间没有配iPhone手机充电器、小冰箱以及地秤等。
3.大堂以及楼层间没有香味。
4.咖啡厅没有什么活动可刺激顾客消费。
5．服务不周到，有许多不足之处，比如无人引领客人到房间等。
6.仪容仪表有待改进。
我针对以上不足之处，制定以下改进措施：
1.在咖啡厅、大堂吧以及书吧的桌子上摆上小型的鲜花，让人看起来舒服而且可以使空气清新。
2.对于员工的仪容仪表需制定一个标准，统一要求。
3.可以在大堂空调出风口放置香料，改善大堂环境，让人一走进酒店即可问到使人心旷神异的香味。
4.房间可以配备iPhone手机充电器，加强人性化服务。
5.在咖啡厅可以经常搞一些不一样的小活动，以增加咖啡厅的人气指数。
6.楼层电梯口可以摆放一些杂志、鲜花以及免费的新鲜水果。
通过这次参观考察，我发现五星级的外资酒店就是不一样，我们企业有很多地方需要改进，希望这次考察之后可以学以致用，更加努力地投入到自己的本职工作当中，为公司的发展贡献微薄之力。
篇二：工厂参观报告
扬中市宝丰有限公司参观报告
今天去扬中市宝丰有限公司参观。我非常珍惜这次机会并感到非常高兴。这不仅体现出了学校领导对学生的重视，更体现出了领导对学生的无限关怀。 怀着激动的心情，在这里工作的一位学长带我们进厂参观介绍， 让我了解到这家厂的具体研究项目，分工和职责。进入工厂。首先，走进了工厂的车间，墙上挂着一些样品，指示牌上写着当天的生产任务和员工的名单。之前听讲解人员说车间内一些工人的手指被机器压断不能理解，进去后知道了其中的缘由，我们看到了零件怎样从一块铁皮变成一个合格的零件，但发现这种比较累和危险的岗位基本都是中年人，工厂的每一道不简单的工序，都是由书本上的理论实践而成的。
接下来我们参观了包装车间，与之前车间不同的是，包装车间里整洁干净，也没有机器的声音，这里工作的基本是年轻人，年纪都不大，在生产过程中有些不但互相聊天，还在玩手机，让我感觉到现在年轻人缺少吃苦耐劳的精神。 这次工厂参观对我的感触很大，让我们初步了解了零件的生产过程和流程，每个合格的零件都需要很多时间，今后我一定努力学习，注重实践能力，在以后找工作时不能挑三拣四，工作后也要认真负责，宝丰公司把“今天工作努力，明天努力找工作”作为他们对员工的忠告，我也会把这句话记在心里，好好工作，为以后的事业打下好的基础。
0842815124
秦飞
江苏文光集团有限公司参观报告
今天我们参观了江苏文光集团有限公司，去的时候公司的迎接仪式，给我们的第一印象是工厂员工的热情，在工作人员的带领参观下，我看见了生产的全过程，感悟到如今科技发展的迅速。文光是专业生产汽车灯具、顶风窗、安全出口、装饰件、冲压件、模具制造的民营科技企业，产品销售额连续三年居行业前列。 我觉得文光公司在管理系统、生产规模、生产流程、销售业绩、研发实力、技术水平、服务网络等各个方面都应该是领先于同行,文光十年如一日的发展历程中，公司一直以技术创新推动汽车零部件行业的发展，立足于为客户创造最大的价值，公司正在向着更高更远的目标不断迈进，成就未来汽车零部件行业典范。
在文光公司我们我们见到了一些相对而言比较先进的铣床，雕刻机床等，参观完后我们了解到，模具从修正到密合，需要花费大量时间，模具从铣床加工后还需要用油加锉刀把刀痕磨掉，因为凹槽内不好用工具下去磨，所以只好用手工一点一点的磨掉，这需要工人要足够的仔细小心，如果上面有刮痕会影响产品的美观，也会影响到消费者的购买意愿，所以不能忽视模具表面上的小刮痕，新式的加工机器取代了旧式加工机器，这比我们在学校实验所使用的机器要先进的多，如果用以前的操作方法肯定是不可行的，这提醒我们要学习新的机器，才能跟上工业的进步
0841815124
秦飞
镇江市成功高科参观报告
三分理论，七分实践”，是老师在上课时就一直强调的。纸上得来终觉浅，欲知此事要躬行，学工科的最重要的是实践经验。作为工科的的学生，只懂得纸上谈兵是远远不够的，只有结合理论实践，才会得出真正属于自己的实践经验和管理知识。今天下午我们在镇江成功高科进行参观实习。虽然只是短短参观，已经令我受益非浅了，这将作为我们以后工作中的一笔宝贵财富，终生受用。在工厂的参观,了解了目前制造业的基本情况,只是由于机械行业特有的技术操作熟练性和其具有的较大风险性,很遗憾地,不能做一些具体实践的操作,但是观察了一台机床的各个零件的生产加工过程及其装配过程,使许多自己从书本上学的知识鲜活了起来,明白了一些技术制造上的具体应用. 在公司的实习中,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的知识,拓展了自己的知识面.
通过本次生产实习，我学到了很多在大学书本上不能学到的东西，虽然我了解到的只是制造业的皮毛的皮毛。世界在发展，别人在学习，如果我们一天不好好学习、也不去了解别人的先进生产技术的话，我们就势必会被这个社会淘汰；通过本次生产实习，我还意识到了我们在大学里所学理论知识的重要性，理论用来指导实践，我还意识到实践的重要性。要不是老师给我们下的“强制令”，我想我也不会亲自到工厂参观实习，对实践有深刻的体会。“读万卷书不如行万里路”，从实践中学习，才能真正学到属于自己的东西。
0842815124
秦飞
篇三：实验室参观报告
沈阳工程学院管理工程系
实习报告
姓名：房跃学号： 2010623103
专业：物流管理 班级： 物流本101
实训指导教师： 李化
实训项目：仓储与配送课程实践认知
实习起止时间：2012年9月10日
一、实习目的
通过实验室实地观摩参观以及和老师的交流为了进一步了解仓库及仓库
机械设备，了解各种设备的基本结构和操作原理。基本理解掌握各个设备的作业流程和发展历史。
二、实习时间
2012年9月10日
三、实习地点
物流实验室
四、实习方式
实地观察 老师指导
五、实习内容
实验室参观学习中我主要了解掌握以及上网查询的集中机械设备的基本情况
如下
(一）自动立体仓库
1.自动化立体仓库的构成
自动化立体仓库（AS/RS）是由立体货架、有轨巷道堆垛机、出入库托盘输送
机系统、尺寸检测条码阅读系统、通讯系统、自动控制系统、计算机监控系统、计算机管理系统以及其他如电线电缆桥架配电柜、托盘、调节平台、钢结构平台等辅助设备组成的复杂的自动化系统。
总体可分为控制系统和监控管理系统两部分。
（1）控制系统
技术先进，采用现场控制总线直接通讯的方式，真正做到计算机只监不控，
所有的决策、作业调度和现场信息等均由堆垛机、出入库输送机等现场设备通过相互间的通讯来协调完成。 ● 每个货位的托盘号分别记录在堆垛机和计算机的数据库里，管理员可利用对比功能来比较计算机的记录和堆垛机里的记录，并进行修改，修改可自动完成和手动完成。 ● 系统软、硬件功能齐全，用户界面清晰，便于操作维护。 ● 堆垛机有自动召回原点的功能，即无论任何情况，只要货叉居中且水平运行正常时，可按照下达的命令自动返回原点。这意味着操作人员和维护人员可以尽量不进入巷道。 ● 智能的控制系统，可以实现真正的自动盘库功能，避免了以往繁重的人工盘库工作，减轻了仓库管理人员的工作强度，同时保证了出库作业的出错率为零。
（2）监控管理系统
监控管理系统包括数据管理、入库管理、出库管理、查询、报表、单据与
盘库、报警、监控与动画等模块编辑本段应用领域。
功能划分示意图如下图：
2.出库操作流程：运用一流的集成化物流理念，采用先进的控制、总线、通讯和信息技术，通过以上设备的协调动作，按照用户的需要完成指定货物的自动有序、快速准确、高效的入库出库作业。首先由计算机控制系统的发出出库命令，整理协调控制，启动堆垛机把需要具体位置的托盘内货物自动分拣出来，启动并运行出货辊道运送到出货出货台，经由出货输送机用辊柱式输送带送到分拣台，不同的货物分往不同的货物区域。如下见图：
《参观报告》出自：百味书屋
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