篇一：药店实习心得
实习心得
经过俩三个月的校内学习，在11月4结束了大学的最后一门药物分析的专业课，结束课程之后，就转入了生产实习了，老师辛苦奔波为我们联系了好多家实习单位，经过一段时间的考虑我选择进入康泰堂连锁医药公司实习。主要康泰堂连锁医药公司的铜盘店实习，在店里实习，店长计划安排我从收银学起，先熟悉店里各种药品的价格，在经过俩三天的收银熟悉后，再学习药品的验收仓库管理、药品成列、药品盘点、活动策划以及药品的销售。
收银工作学习五天，第一天主要是学习最基本的收银，这个对以前从未从事过收银工 作的我学习起来有点困难，尤其在第一天学习时，放下了来三个错误，由于计算错误给店里带来了麻烦；接下来学习药品验收，向商管学习货品的验收及检验；接着就是很重要的一项，学习药品的成列，主要是陈列货柜的药品，帮忙上货、做卫生以熟悉药品的摆放位置以及药品的陈列方法；接下来最重要的是向各位营业员学习销售技巧。 在店里的店长和师傅们的关怀、支持、帮助下，我认真地学习了公司的制度，不断提高了自己的专业水平，积累经验，在这个实习期间主要学习了药品的分类、用途、用量等，尤其作为一名药学专业的实习生，我在实际实践中加强了理论与实践的结合。 在一步步的进步中，这次实习锻炼了我与人处事，交流的能力，在接待顾客的时候学习到专业的服务意识，尤其在刚进入一个单位不懂的地方都应该认真询问，不能马虎大意。
在店里学习我不知不觉地容入了整个团队，通过这次实习，我对药店的工作有了进一步的认识，进一步明白了药店的每一个工作人员都是药店的核心之一。
回顾实习的一个半月里，在店长和师傅们热心的帮助下，我严格要求自己，按照各位师傅的要求，较好的完成了自己的本职工作，通过这段时间的工作与学习，在专业技能上、思想上都有了较大的改变。
在刚刚开始工作的几天里。我尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员
的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，主要是感冒用药、保健品、外科用药等的分类，再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
通过这二个星期的一个半月的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一
定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。尤其在接近节日和活动期间，顾客人流量非常多，有时候营业员的人数不够导致看管不严，针对这些问题的出现，在实习过程中，提出一些建议：在较大的规模药店最好能配备保安防止被偷盗现象，发现药品损坏或不符合规定时应及时上报换新药品，领导之间应及时与店员沟通，了解需要配备的一些材料。 一个半月的实习，让我对自己今后就业面临的问题由了一个深入的了解，我觉得这是一次非常有意义的实习，不但巩固了药学知识，而且锻炼了我的实践能力，还锻炼了我与人的接触，与人交往的能力，增强了团队协作能力，也锻炼了自己各方面的能力。
篇二：药店实习工作心得体会
在药店实习的心得体会
去年去了医院见习了，所以这次放假去药店学习十来天。
都将是一笔不小的财富。
门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大，我们的服务态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买名贵药材的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
同时，我体会最深的就是，在社会上和在学校可不一样，想打造自己的一片天地就必须要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过“级”，考试有没有被“关”，但在公司里，那根明线没有了，取而代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。而且，学也绕着“用”这一轴心，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。就中药来说，没有人来考核这味中药的性味功效，但是要看懂一叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问的时候进行解答。“学以致用”，很浅显的道理现在才有些体会。
2012级药学本科1221095张同学篇二：医院药房实习心得体会
中大附一实习心得体会
一、实习目的与任务
1、通过本次实习，是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来，对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法，了解各种处方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成审方，划分、配方、发药等工作。
4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。
5、了解调剂过程中的差错及处理办法。
6、掌握常用药品的名称（化学名、拉丁名、别名及商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应，药物的相互作用及配伍禁忌等。
二、实习过程及内容（时间、内容）
我从2014年7月14日至2014年12月14日，作为中山大学附属第一医院的一名药学实习生，我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动，认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活，内心真是感慨万端，回想实习的这段时间，我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习，一直到参加院内活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系，这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活，使我成熟、进步了许多，现将我在中大附一院实习成果的总结如下：
第一个科室外科药房
通过学校对我们实习生的推荐，2014年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室——外科药房。初到科室，老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律，然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药，刚开始不熟悉，且有点粗心，常常拿错药（如同一药品不同规格，同一药品不同商品名，同一药品不同剂型等常弄错），错了老师都会指出
并叫我们要注意，后来渐渐的熟悉了这个环境，熟悉了工作情况，差错也减少，有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。
第二个科室中药房
第三个科室内科药房
由于刚上医院的药房的升级改造，在内科实习时头两个星期在旧的药房后
两个星期在新的药房，新药房比旧的大很多，而且还装了气动物流系统，少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房，非常方便，但对于每天大批量的药房发药，这个系统还是帮不上忙的，在我的药房主要工作是捡药，拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对，核对完另一个老师又核对装箱，再经送药的大叔送去所在科室，中午时也要帮忙拆包药机的药，其余就用空余时间，在此期间我主要熟悉了一些常用药物，熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况，遇到不懂的还经常请教老师，还可以跟其他学校的实习生吹水聊天，增进彼此的了解。
第四个科室静配中心
静配中心无菌操作对环境的要求比较高，我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩，刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉，老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则，还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来，有药师负责处方的审核，看看有没配伍禁忌，溶媒有没选对，用量合不合理，没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单，老师就叫我去在架子上捡相应的药，然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对，再统一推进配方室进行配置，配置完再拿出，老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室，整个流程下来要不同老师核对四次，非常的严格，但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流，了解一些其他学校以及医院的情况。第五个科室西药房
西药房也叫门诊药房，门诊药房是非常忙的，来拿药的病人每次都排得长长的队，几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突，我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造，我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程，我也可了解最前沿的药师是怎么工作的，例如，按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法.门诊老师都和蔼可亲，非常乐意与人交谈,将医院相关制度按条给我们讲解,使我们获益匪浅,总而言之,在门诊药房的一个月,使我对药师这个职业有了更深入的认识,也使我对药师有了改观,心中萌生了无限的憧憬。
三、实习心得与体会
5个月的实习生涯已告一段落，回顾这些日子的情形，有我们拿着处方在捡药的身影，有跟老师交流传授知识与经验的情形，有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景，有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情，有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了，但带给我的一切还是让我觉那么的真实，能让我真实体验人际关系，如药师和护士的关系，药师和药师之间的关系，药师和病人及家属的关系，下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过，对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之，实践才刚刚起步，经验还需要很大程度的慢慢积累，技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结，对学做一名合格药师的体会，也含有一些对医药学事业的瞻望。我想，这样充实的实习生活，将会成为我人生中最难忘的时光。篇三：暑期药店社会实践心得体会
暑期社会实践心得体会 陶光瑞 2011515047
在炎炎的烈日下，我们迎来了一年一度的暑假。每一年的暑假都是令我们兴奋而又期待的时候，以前我们总是早早就计划着暑假该去哪里玩，而现在我已经是一个大学生了，将近两个月的暑假不能只顾着玩，要好好利用。于是我决定找一份与自己专业相关的工作，一来可以增加社会经验，拓宽知识面；二来可以锻炼自己与人的交际能力。
暑假回到家之后，和爸妈商量了一下，选择了一家离家比较近的小型药店。在去药店之前，心里很忐忑，毕竟自己的专业知识很少，害怕会被拒绝。见到药店老板后，我向老板表明了我来这工作主要是为了积累经验，工资多少不重要。老板很爽快的答应了，安排我第二天来上班。
第二天我早早就来到了店里，开始了我的社会实践。我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还是挺齐全的。由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一些简单地工作。经过两三天的摸索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx（非处方药）、otc（处方药）、保健品、特殊管理药品。而常被购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上，所有药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移，我对药店的流程已经滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店长，以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。
慢慢地，在药房里，让我感触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒
了，拿到一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药;跌打碰伤该怎么办??都是与日常生活相关的重要知识。
一个月的社会实践很快就过去了，在药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂得什么是尊重劳动！虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生都将是一笔不小的财富。
篇三：药店实习报告总结
在药店实习的心得体会
去年去了医院见习了，所以这次放假去药店学习十来天。 我先熟悉了一下药店的环境，虽然这是一家不大的药店，但药品的种类还是挺齐全的。
由于我还是一名大二的学生，专业知识甚少，还没有资格出售药品，所以在药店里我只做一
些简单地工作。经过两三天的摸索，药柜上的药品我已经差不多都认识了，对每种摇所对应
的疗效也有了一些了解。药品大致分为rx（非处方药）otc（处方药）保健品、特殊管理药
品。而常被购买的药品，如感冒药、消炎药、胃药等则放在方便拿取且显眼的位置上，所有
药品都是标明价码，按区域内商品摆放及分区分类。随着时间的推移，我对药店的流程已经
滚瓜烂熟了。每当店里的销售员忙不过来时，我也可以上前向顾客推荐介绍一些顾客想要的
药。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一丝纰漏，每当我拿不准主意的时候，我都会问问店
长，以确保万无一失。虽然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奋得到了
店里各位阿姨的赞赏和老板的肯定，我的心里是充实又快乐的。 慢慢地，在药房里，让我感
触最深的便要数每天匆匆的过客们。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面
孔每天不断地变换着，药店仿佛是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情。虽然每天早
九到晚五的工作，时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛，但是只要听到顾客不经意
间对我态度的赞扬，一切的隐忍都烟消云散。在药店真是学了许多东西，至少能应对经常发
生的感冒，知道什么样的症状吃什么药比较好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到
一个感冒药就吃，常常不能对症下药，浪费钱。我还知道了拉肚子的轻重程度，该吃什么药
跌打碰伤该怎么办。都是与日常生活相关的重要知识。 一个月的社会实践很快就过去了，在
药店实践的经验让我懂得了，在残酷的现实竞争中，保持一种平和的心态是如此难能可贵。
而这些将是我在踏入社会后需永远铭记的，耐心，宽容，关心，责任，友善。同时更让我懂
得什么是尊重劳动！虽然是不要任何报酬的实践，但我从心里明白钱的来之不易和珍贵，所
以经历打工和想象打工是不一样的。这一个月的经历让我受益匪浅，对我以后的人生都将是一笔不小的财富。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房，穿着貌似护士的工作服，白衣天使的使命感
便油然而生。很多重要的用药常识，也是去到门店才学习到的，也认识到处方药与非处方药
的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时，通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什
么病毒，以提高顾客的预防意识，真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光
顾的老人，我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物，并且以会员价把价格算到最实惠，
赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客，我认识到极大的耐心和谦
逊的态度是极其重要的，这就需要尽最大努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大，
我们的服务态度都不能有所差异，不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾
客，我们要慎重推荐药物，并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大，购买名贵药材
的顾客，就尽量向其推荐令其满意的药品，并且给予最大的优惠以留住大的顾客。总之，对
待顾客要一视同仁，不能戴着有色眼镜看待不同的客人。同时，我体会最深的就是，在社会上和在学校可不一样，想打造自己的一片天地就必须
要有手段。在学校里似乎都有个度来衡量，像英语等级有没有过“级”，考试有没有被“关”，
但在公司里，那根明线没有了，取而代之的是那件事你有没有办成，有没有做好。而且，学
也绕着“用”这一轴心，维系起过去之所学，以及尚未但是需要之所学。就中药来说，没有
人来考核这味中药的性味功效，但是要看懂一叠叠专业资料，才能在顾客对这味中药有疑问
的时候进行解答。“学以致用”，很浅显的道理现在才有些体会。2012级药学本科1221095张
同学篇二：药房实习工作总结药房实习工作总结
三个月的时间就这样走过了，在经过三年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到
了更多的进步。三个月的时间过的真的是很快。作为医院药剂科的我，三个月来认真努力的
实习，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有
更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最
好的发展的.实习，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是
对自己梦想的期待;学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环
境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。转眼间三个月的实习就快结束了，这几个月来，在单位领导教师们的精心培育和领导下，
通过自身的不断努力，无论思想上，学习上还是工作上，我都学到了很多很多。 在工作中，我严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，尊敬领导、团结同事、关心
病人、不迟到、不矿工、塌实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理
灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工
作有措施、有记录，工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、
嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。 本人一贯能够认真并负责地做好药房工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的药
剂人员应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读
大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论
知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，
并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的药学知识，从而极大地开阔了视野，很
好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练发现一些处方上错误、
配伍禁忌。工作中严格执行各种工作制度、操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一
位病人，在最大程度上避免了错发，漏发的现象。三个月来，本人认认真真工作，踏踏实实
做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为
一个药剂科人员的的各项工作和任务。三个月来，回望过去，我可以说，我对于我目前的岗
位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专
业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的
白大褂，我还真是难以割舍下这份神圣而伟大的工作。 思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，能积极参加政治学习，关心国家大事，
拥护以胡锦涛同志为核心的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策；
始终坚持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种不良思想作斗争，在大事大非面前始终保持清
醒的头脑。解放思想，实事求是，与时俱进，认真学习马克思主义哲学的相关思想并将其运
用到实际工作之中，能够辩证、理性地看待事物和问题。热爱祖国，热爱人民，坚持四项基
本原则，坚决拥护中国共产党的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心在人际关系
的方面。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一
个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会
就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从
校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢? 值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，
现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。
对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，
在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到
自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是
会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间
的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，
人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。这段期间的实习让我学到了许多知识和技能，有机会将理论与实践有机结合，受益匪浅。
今后定必认真总结，及时反思，多向别人学习，使自己不断进步，日渐完善，同时紧记“不
论遇到什么困难，不要对自己失去信心”这个道理，逐渐走向成熟。在各级领导的帮助和同
道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加
强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工
作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实
际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。 今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医
学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。篇三：药店个人实习小结 药店个人实习小结
转眼间四个月的实习已经结束。起初刚开始工作的时候，常常抱着一颗忐忑不安的心，
生怕自己会做错事给店里给顾客带来麻烦。每天到店里，第一件事就是打开电脑收银、医保
系统和清点商品。之后再把店里的陈列和标价签整理好，把调价的和没有标价签的商品进行
打印更换标价签，让顾客看起来舒服。没有顾客的时候，我就会把药品说明书里写的性质，
功能，用途和用法用量及注意事项认真地看一遍并且把它抄在笔记本里。不懂的就请教店里
的阿姨们。除了掌握用药的技巧，还要学会店里的各项工作。比如说点货、电脑收银、入单、
新品建档、机打发票、盘点、近效期等等。但是这些学起来比较容易，难的就在于和顾客之
间的沟通，面对各种各样的顾客，必须要用各种各样的语言去灵活变通。但是也有一些无理
取闹的顾客上门，不过任凭顾客怎么刁难，为了保持店的形象，我们必须得微笑面对每一位
顾客，不能任性，不能冲撞顾客。除了在实习中学到以上的经验以外，以后我们更要注重自
己的综合素质，不要把自己的知识仅限于在实习中学到的东西。专业稳扎，才能在工作时体
现出自己的理论优势。只有做到对自身负责，才会对每一位客人负责。我会尽我所能去学习
更多的专业知识去报答和回馈这个社会，这才是学药学的根本，让我们为学药救世济人而骄
傲自豪。篇四：药店实习总结药店工作实习报告
——2006级药学中专班：王万荣（实习单位：麦克药房） 内容提要：在实习工作中，
我主要做到了以下三点：一是严守劳动纪律，以员工的标准要求自己；二是做好了药品知识
及医学知识的学习；三是做好了销售服务工作。 正文： 自踏入医学殿堂的那一刻起，我便深刻的认识到：“精医术，懂人文，有理想，能创新”
是新时期下的医生所应具备的素质。这个要求时刻提醒我刻苦学习奋发向上。理论学习中，
我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在老师的帮助下，我系统掌握了医学知识，
但是，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所
学的知识带给人们。根据学校的安排，我深入到药品接受锻炼。我所在的药店----麦克药房
主要经营中成药、西药，现将实习学习情况作一个总结报告。
一、严守劳动纪律，以员工的标准要求自己 在实习期间，我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格
要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故；理论联系实际，不怕出错、
虚心请教，努力扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不
仅如此，我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作。
二、做好药品知识及医学知识的学习 药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分情况我们根本不用理化鉴别的方法，
只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因，于是能表现出
基本稳定的形态特征，这样，我们在中药材鉴定中“努力寻找不同因子”就可以鉴定植物类
中药材的真伪。例如：小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物，而有时采购来的药材表现出：节
膨大、有扁节，这是胡椒科的石南藤的特征，这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征
就可以断定药材掺伪。
顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用；因为胃病会买几种治胃病的药
同时服用；因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们说
明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应，
多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒
他们应该对症下药，不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一
种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘继续在老师的带领下学习下去，但是老师已经将
学习方法和工作技巧教于 我，今后我一定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。 在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比如过桥就是黄连，因为黄连根茎的中段细瘦，
状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中
药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。
三、做好销售服务工作
销售是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐
药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任
度。
通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作
任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得
到了同行们的一致好评。
实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。今后将步入社会
参加工作，我深深地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起
国家。
二oo九年四月二十四日篇五：药店专业实习报告专业实习报告
一、实习地点：
药店
二、实习时间：
三、指导老师：
四、实习目的与意义
（1）通过进入实习企业进行综合性的实习，将所学的基础理论和基本技能运用于实践之
中；
（2）了解生药品行业的实际工作情况，经营规则以及发展前景；
（3）提高沟通及人际关系处理能力；
（4）丰富专业知识，找到不足之处及时弥补，增强自己适应社会能力。
（5）在实践过程中，检验自己在态度、知识、能力、技能，不断地完善自我并积累经验。
五、具体实习内容
（1） 运用所学知识，认识药品以及分类；
（2） 熟记店内柜台中的药品的产地、剂型、规格、用法用量、禁忌和注
意事项；
（3） 熟悉常用药物的位置和价格，方便出售；
（4） 了解常见的疾病，方便顾客更快的对症买药；
（5） 了解店内各个职位的日常工作，亲自学习体验，并自我总结。
六、实习的收获 下面是我在药店实习对常用感冒药的一些认识。感冒药有近百种,但可以根据其成份及所
针对感冒症状分为四种。
（1）含解热镇痛成份的感冒药：如对乙酰氨基酚、双氯芬酸钠、氨基比林，其中尤以对
乙酰氨基酚最为常用，这种成份专门对付感冒时的发热、疼痛症状。
（2）含减轻鼻腔充血成份的感冒药：盐酸伪麻黄碱、盐酸麻黄碱；原先大量使用的盐酸
苯丙醇胺已被禁用，这种成份主要用来减轻感冒时鼻塞、流涕、喷嚏等症状。
（3）镇咳感冒药：氢溴酸右美沙芬、盐酸二氧异丙嗪等；感冒引起的咳嗽频繁者使用复
方甘草合剂、咳必清；咳嗽痰多，痰液粘稠，则可加用必嗽平；这类成份中常常涉及到植物
药成份。
（4）含抗组胺成份的感冒药：扑尔敏、盐酸苯海拉明。用于减少过敏、变态症状。另外，
在临床治疗中根据需要还常常选用抗病毒治疗和（或）抗菌治疗。因此在市场上所见的形形
色色的感冒药，实际上总可能包含抗生素和抗病毒的成分。 我在工作中总结的几种常用感冒药的功效 999感冒灵
在采用解热镇痛，抗过敏等西药的基础上，加入具有抗病毒、消炎作用的中药合理配伍
而成，具有抗病毒，防治流感的功能。 板蓝根颗粒
作用：清热解毒。用于病毒性感冒、咽喉肿痛等症状。 泰诺
作用：解热镇痛，消除鼻部充血、镇痛和抗过敏作用。 白加黑
作用：消除鼻塞、流涕、眼鼻搔痒流泪等感冒前期症状。 感冒清热颗粒
作用：用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。 维c银翘片 作用：缓解普通感冒或流行性感冒引起的发热、头痛、咽痛、咳嗽、口干等症状。 日夜百服宁
作用：用于发热、头痛、鼻塞、流涕等症状 在这些常用感冒药当中，很多含有相同的成份，应尽量避免合用，以免造成成份含量增
加引起不良反应。选择感冒药，最好要针对感冒导致的具体症状对症用药，这样才能尽快痊
愈。
我很荣幸能来到横店街永生公药店实习，刚开始工作的时候，心里常常忐忑不安，生怕
自己会做错事给药店和顾客带来麻烦。在店长和店员的帮助和指导下，我遵守店里的规章制
度，严格要求自己，按照要求完成了各项实习任务，做好自己的本职工作，每天勤学多问，
把一些重要的问题记在笔记本上，晚上回家上网查阅，我看到自己你一点一点的进步和听到
别人对我的肯定，心里非常开心，也受到了很大的鼓舞，增强了自信心。 在此我衷心的感谢她们的帮助，感谢永生公药店给了我一个锻炼自己的机会。通过这段
时间的工作和学习，我认识了许多药品，学会了一些销售方法，提高了人际交往能力，学会
语言的灵活变通，总而言之，这次实习让我受益匪浅，让我感受到了理论与现实结合的重要
性，引发了我对将来工作岗位的思考。实习是对一个应届大学毕业生来说非常重要的经历，
《药店实践心得3篇》出自：百味书屋
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