篇一：2016年人力资源处工作总结
2016年人力资源部工作总结
2016年,人力资源部认真贯彻执行**公司党委的各项决议和公司 *届*次职工代表大会会议精神, 落实科学发展观，合理整合和配置人力资源，在进一步做好人力资源基础性工作的同时最大限度地激励并开发员工潜能，推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型，同时,人力资源部在各部门的关心帮助和密切配合下，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，在定岗定员、人力资源培训与开发、三支队伍人才建设、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设上,不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，进行人力资源治理改革与创新。一年来,人力资源部认真贯彻了“以人为本”的用人理念，立足稳步发展、持续发展、长久的思路，开展了一系列扎实有效的工作，为总结经验、发扬成绩、找出差距、以利再战，现将2016年的工作总结如下：
一、结合公司发展战略，适时编制调整组织机构，进一步理顺明确管理职能
（一）落实集中整体化管理，全面开展配套项目组织机构及定员编制设计工作。根据**项目的特点及初步设计方案，人力资源部提出了**项目技术质量、生产指挥、动力能源、设备管理的运行方式及与专业部门业务衔接方案，并根据产品定位、生产规模、工艺流程、工艺装备，初步制定了组织机构设置及定员编制。随着项目的进一步深入，会同**项目筹备组进一步对定员编制进行了讨论研究，一是设备工艺的布局进行了进一步的细化、了解；二是根据生产流程、工艺布局，绘制了每条生产线的流程。下一步重点根据公司的要求，依靠自动化和信息化手段，对岗位设置进行细化、完善和调整。
（二）制定《**公司关于构建市场服务体系的方案》。**公司配套项目投产后，将实现800万吨的产能，面对竞争日趋激烈的市场环境，准确把握市场动态,加快新品种的开发和推广进度，攻坚破难，提升竞争力，愈发显得至关重要，对生产技术人员提出了更高的要求。
生产技术人员必须准确掌握市场信息，加强对用户战略的深入了解，对上、下游行业整体发展趋势及时做出正确判断。为此按照公司的要求，组织制定了《**公司关于构建市场服务体系的方案》。对公司的工作现状及存在问题进行了分析，提出了组织机构定员设计方案，制定了下一步工作开展的阶段性计划。
二、强化管理，优化配置，全面开展配套项目人员组织工作 根据总公司**年人力资源平衡的总体安排及**公司配套项目工程建设的具体情况，劳动工资部先后组织了北京主流程厂矿人员分流安置情况调查摸底、专业会议，对**配套项目的人员配备工作进行了研究，确定了**配套项目人员组织以完成**战略结构调整，实现人员分流安置为目标，最大限度的接收安置北京地区人员，确保总部经济的顺利实施及调整期间职工队伍的稳定。人力资源部组织召开专业会议，对配套项目人员组织方案制定工作进行了安排部署，明确了人员组织的基本原则。一是转移为主的原则。配套项目的人员组织主要以完成**战略结构调整，实现人员分流安置为目标，最大限度的接收安置北京地区人员，确保总部经济的顺利实施及调整期间职工队伍的稳定；二是优化人力资源结构的原则。根据**公司配套项目的工艺、设备装备的特点，为保证公司高素质的人力资源，不断优化结构，在总公司批准的计划内控制适当比例招收部分专科以上学历的高校毕业生；三是落实培训，提前进入的原则。针对配套项目的人员结构，加大岗前、技能取证、特殊工种取证工作的培训力度。
三、健全完善制度体系，进一步夯实管理基础
一是组织开展制度年度评审，确保制度持续改进。为使规章制度得以持续改进，确保制度规范合法，科学严谨，及时有效，便于执行，组织各单位对制度执行情况进行调研分析，结合**公司经营生产发展形势，分别做出修订、改版、废止以及新增制度的安排，制订了2016年度制度修订计划，明确了修订责任人和工作进度。各单位结合经营生产形势的发展，认真组织了修订工作，到目前为止，各单位已结合经营生产形势变化修订完善制度89个，其中新增制度类文件47个，包括公司级制度6个，专业管理办法12个，厂级管理规定29
个；改版制度类文件40个，废止制度类文件3个，形成由389个制度类文件构成的公司、处室、分厂三级制度体系，（其中公司制度97个，专业管理办法79个，厂级管理规定213个）进一步健全了制度管理体系。二是以强化钢铁料管理为主线，对制度执行情况进行专题调研。人力资源部与技术质量处从“三大制度”的角度，共同对钢铁料管理情况进行专题调研，对制度制定、执行以及相关基础工作建立健全情况进行了分析。通过深入基层调查，发现在钢铁料管理上存在统筹管理有待进一步加强、分厂管理层对制度体系建设重视程度不够，《钢铁料管理规定》修订不及时等问题，个别专业人员对下检查频次不够，记录填写不及时，对下检查流于形式，长期没有发现问题。根据调研情况，提出加大专业统筹管理力度，强化钢铁料管理的过程控制；及时修订钢铁料管理规定；强化工序间计量，提高精细化管理水平；围绕降低钢铁料消耗的总体目标，加快增产降耗措施的组织实施力度等建议。并要求各单位对照钢铁料消耗管理问题，对本单位制度性文件进行全面分析，及时修订完善，全面做好制度持续改进工作。三是以一贯制质量体系内岗位标准修订为契机，探索岗位规范管理新经验。为顺利推进一贯制质量管理体系，明确各岗位的职责、权限、工作方法、沟通渠道、控制手段和考核，针对一贯制质量管理岗位组织开展了岗位工作/作业标准修订工作。为做好此项工作，组织召开专题会对工作进行安排布置，下发了《关于在一贯制质量管理岗位制定岗位工作/作业标准的通知》，对结构、内容、格式进行了统一要求，要求各单位充分借鉴原岗位责任制的成熟经验，把岗位责任制中有价值的内容吸纳到岗位工作/作业标准中来。并以修订一贯制体系内人员岗位工作/作业标准为契机，深入各分厂、作业区，针对样板广泛征求意见，为今后在**公司范围内全面推行岗位工作/作业标准积累经验。
四、永不满足，开拓进取，管理创新工作创出新局面
**公司在管理上坚持开拓进取，不断引入安全标准化、6S等先进的管理方法，有力推动了**公司综合管理水平的提升，为建设世界一流钢铁大厂奠定了基础。为做好管理创新成果的总结提炼，**公司加强与专业管理部门和评审机构的联系沟通，邀请北京市管理创新成
果评审专家亲临现场，对**公司管理创新工作开展情况进帮助指导，评审组专家对**公司成立以来的做法和取得的丰硕成果给予了充分肯定，并提出改进建议，对于**公司进一步提高管理水平发挥了重要作用。**公司择优向总公司推荐上报的7项管理成果全部获奖，包括总公司一等奖1项，二等奖1项,三等奖2项，提名奖3项。另外，面对严竣的经济形势，要求各单位立足于提高管理水平，围绕贯彻落实公司职代会精神，跟踪国内外特别是冶金企业管理动态，结合实际深入开展管理对标，做好管理创新立项工作。各单位高度重视，逐级进行了安排部署，结合本单位重点工作和管理薄弱环节深入研究，上报管理创新立项项目12项。
五、优化绩效考评手段，积极推进三支人才队伍建设
**公司处在**搬迁调整攻坚战役的最前线，生产经营建设和企业成长多条战线同时作战，肩负着**的希望，承载着**集团全体干部职工对未来**发展的坚定信念，使命伟大，任务艰巨。必须全面落实科学发展观，把人才工作摆上更突出的战略位置，深入实施人才强企战略，坚持把人才资源能力建设作为人才资源开发的主题，大力提高各类人才的学习能力、实践能力和创新能力，增强人才资源对企业可持续发展的支撑力和推动力。在搬迁调整攻坚战中率先突围、在产品结构调整和经营生产攻坚战中率先突围、在企业转型升级和科学管理攻坚战中率先突围。
（一）组织开展厂（处）级及以上干部年度民主测评工作
2015年度考核工作围绕落实**改革发展和战略性结构调整，围绕**“十一五”发展战略和生产、经营、建设、研发任务，以党的十七大精神和科学发展观为指导，坚持党的全心全意依靠工人阶级根本指导方针，全面贯彻**总公司第十七届党代会，党委扩大会和两极公司职代会精神，围绕落实总公司党委“创新、创优、创业”要求，结合2015年各单位实际，本着突出业绩、扩大民主、完善考核、加强监督的原则进行考核。按照《关于对领导班长及成员进行2015年年度考核的安排》有关要求，各分厂（处室）领导班子和领导个人撰写班子工作报告和个人述职报告，进行网上述职。为体现测评的民主参与率，
全面客观准确地反映公司领导班子和领导干部的业绩和职工认可度，测评工作采取全方位的考核测评，突出横纵结合、立体考评原则，考核测评工作按照公共群体、知情人群体分两个层次开展。人力资源部组织召开了“领导班子和领导干部年度考核测评民主测评大会”，公司领导对2015年领导班子及个人工作开展情况进行了述职。另外，人力资源部牵头组织各处室、分厂由本单位管理人员、科级干部、生产骨干组成知情群体对各单位班子和领导干部进行测评。形成了系统完整、具有较强应用性、指导性和参考性的绩效评价基础原始数据资料。全方位、多角度的全员参与，使测评结果更加客观、全面、公正、准确，为全面选拔优秀人才提供了科学、可靠、准确的依据。
（二）完善操作岗位人员考评体系，形成有效的激励机制
按照《**公司2015年度操作岗位测评工作安排》，为确保理论测评考试的顺利进行，组织各单位专业技术人员结合新工艺、新技术和新品种操作要点及理论知识，对已有试题进行了审核并补充新内容。完善了40个工种的题库，试题总计31498道，涉及110个岗位。克服培训任务量大，教室资源紧张的困难，统筹安排，积极协调，共计组织150场考试，参加考试人数达到5413人，保证了测评工作总体进度。
2015年度岗位测评在度测评工作基础上对班组长、作业长加入了民主评议模块，民主评议利用测评系统实行网上打分，有利于提高了测评的客观性。截至月末民主评议工作全部完成，被评议人数434人，参与评议10015人次，平均成绩92.94分。
（三）健全完善人才选拔机制，实现各类人才的快速成长。 干部队伍“双优化”指优化领导班子机构、优化领导干部素质。领导干部双优化工作要通过领导干部年度考核、业绩考察、轮岗交流、挂职锻炼、后备培养、学习培训、能力提升来实现：第一，完善考核体系，优化测评手段，提高测评结果。按照360度全方位考核测评要求，对公司处级及以上干部，按照上级、同级、下级对岗不对人的原则，分公共群体、知情群体建立102条测评线，汇总形成公司领导干部测评
篇二：2016年度人力资源部经理工作总结和2017年度工作计划
人力资源部经理2016年度总结和2017年度工作计划
2016年度人力资源工作总结和
2017年度人力资源工作计划
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公司人力资源部
第一部分：2016年度人力资源工作总结
2016年度公司人力资源部各项工作在公司领导的悉心指导下，各部门/项目的大力支持和配合下顺利开展，现将公司2016年度的人力资源管理工作总结汇报如下：
一、岗位编制、人员调整和招聘管理工作
1.组织制定分公司的组织机构和岗位编制计划。按照2016年度分公司的年度经营计划目标，公司人力资源部在年初组织制定了分公司2016年度的组织机构和岗位编制计划，经分公司经理办公会讨论通过后上报总公司。公司2016年岗位编制总人数为101人（经营副总编制在物业，不包含园林绿化部岗位编制计划），截至到2016年12月22日，分公司实际在岗人数为82人，比岗位编制计划少19人，其中操作类员工6人，没有超出岗位编制计划。在本年度中后期，结合分公司需要针对组织架构进行了部分调整，5月初人事行政办公室拆分为总经理办公室和人力资源部,7月中旬成立总工办。
2.人员合理优化，适度压缩基层操作员工数量。结合公司现状，将各部门编制进行梳理，总经理办公室于年底前撤消保洁岗位，同时司机编制由原来3名缩减为2名。霸州项目与阿卡项目结束，相关人员暂分别调入文安项目与君兰苑项目。
3.组织分公司岗位空缺人员的招聘工作。2016年度人力资源部本着“谨慎招聘、满足需求”的原则，按照年初制定的岗位编制进行员工招聘，由于“江南水郡”与“阳光逸墅”项目截至目前尚未开工，故本年度招聘任务量相对较小。分公司人力资源部采用的招聘渠道主要有：网络（廊坊
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篇三：企业人力资源部2016年工作总结
人力资源部XX年上半年工作总结
上半年，人力资源部在（集团）公司领导班子的正确领导下，在各部门的密切配合下，按照年初制定的各项工作目标，开展了一系列扎实有效的工作，现将2013年上半年的工 作总结如下：
一、工作开展情况
（一）顺应公司发展 再次整合机构
为进一步完善公司内部组织机构，以适应公司发展需要，3月成立景区经营管理中心；撤销“XXX景区”、“XXX经营部”，成立XXX片区经营管理部；撤销XXX片区、XXX导游服务组，成立导游服务部；5月，因公司经营发展需要，XXX漂流经营项目整体转让给XXX公司，同时成立木棕河漂流景区经营管理部。
（二）优化资源配置 做好用工管理
人力资源部坚持以“任人为贤、能者优先、复合多能”的原则，加强人才队伍的建设。一是择优招录新员工62人，并组织对其进行入职体检及岗前培训；二是通过竞聘上岗的方式，选拔了XXX、XXX等一大批青年管理人员，为阶梯状培养管理人才奠定了坚实的基础；三是根据公司《劳动用工管理制度》，6月份人力资源部对试用期满干部进行转正测评，此次测评共涉及管理人员10位，参评人员198人。
（三）落实目标责任 抓好绩效考核
为认真贯彻落实公司下达的XX年各项目标任务，更加高效、务实的开展好公司各项经营管理工作，实施科学、规范的绩效考核，人力资源部通过多方采集有效数据、并与各部门多次沟通，制定了切实可行的目标考核办法，并对目标任务进行了合理分解，于3月上旬完成了各部门《XXX年目标责任书》的签订。
（四）强化素质培训 提升履职能力
为满足公司人力资源战略需求，全面提升员工的综合素质和履职能力，公司围绕“请进来、走出去”的基本原则，扎实推进各项培训工作。举办了“重庆非去不可”、“游轮接待细节”、“导游年度培训”等大型专题讲座，参训人员共计600余人次。组织各部门内勤相关人员共计20余人参加重庆市人力资源社保局举办的“办公室综合素质提升”、“办公室公文写作培训”；组织公司部分中层及高管人员赴浙江大学及北京清华大学参加“旅游经济与产业开发”、“创新思维与领导力提升”等高级研修的学习。
（五）细化数据分析 提供决策依据
为了使公司领导随时掌握动态的人力资源结构，我部门通过对性别、年龄、文化、管理占比、用工形式、以及人员异动（入职、离职、调岗、调薪）等情况的统计分析，每月5号前以人事月报表的方式呈送给公司领导，为领导的科学决策提供可靠依据。截止6月底，公司在册职工共计1102人。上半年共计办理入职:62人；离职:85人；转正44人，调薪44人、调
岗55人。
（六）完善软件配置 实现系统管理
人力资源部在5月引进安装XXX科技开发有限公司人力资源管理软件，实现了科学高效的网上系统管理及信息共享。格致公司通过对我司近两个月的深入调研，根据我司点多、面广、线长、岗位繁多、薪酬体系复杂的实际情况，针对性的研发了适合我司需求的人力资源管理软件。该软件将员工培训、薪酬管理、劳动关系、福利待遇、绩效考核、档案管理等模块进行科学设置，并提供了简捷明了的检索、录入和修改方法。
（七）维护职工权益 做好后勤保障
1、薪酬核算及发放
根据XXX年（集团）公司新的经营指标及考核任务，人力资源部对绩效工资基数进行了重新核算。上半年合计发放员工工资（含津补贴）共计约XXX万元，共计发放XXX人次。
2、五险一金缴纳
员工入职转正后公司为其参缴各项社会基本保险（养老、医疗、失业、生育、工伤）及住房公积金。截止2013年6月参缴人数1087人， 1—6月参缴纳6410人次，总计参缴金额XXX元。其中养老保险XXX元，工伤保险XXX元，生育保险XXX元，医疗保险XXX元，失业保险XXX元，住房公积金XXX元。
3、各种保险事件处理
（1）生育保险方面
上半年共计受理10人次的员工生育费用报销及生活津贴领取事宜，从医保中心拨付职工生育各项费用累计约10万元。
（2）工伤保险
上半年共计受理2人次的员工工伤费用办理，并协助办理相关的伤残登记鉴定和工伤后续康复性治疗的手续。
（3）医疗保险
我部门报送职工保障卡申报资料37人次，领取发放职工社会保障卡45张，受理职工咨询事宜100余人次，做到了参保信息及时报送，员工疑问及时解决；急员工之所急，忧员工之所忧，切实落实和维护员工的切身利益。
（4）养老保险及公积金账户处理
上半年度本部门申报员工养老保险、公积金新增、报停、转移等业务120余人次，报送职工公积金联名卡申报资料1000余人次，领取发放职工公积金联名卡1000余张。我部门密切关注人社部及公积金中心各项政策、制度的下发，认真解读各项政策的思路及落实办法，为领导决策提供有效支持。
二、存在的问题
（一）招聘方面由于相应的制度不完善，有效的用人、留人机制尚未建立，造成了部分招聘进来的人员留不住。特别是酒店板块，人员不稳定、流动性大。
（二）考核方面
未建立全面的考核及激励机制，没有及时对员工的工作表
现进行考核并对考核结果进行相应的奖励及惩罚，员工缺乏工作压力与动力，危机意识不强。
三、下一步工作打算
（一）加强推进对各部门目标任务阶段性完成情况的督查力度。
（二）邀请有关专家、学者、领导作专题培训和聘请专业老师，分批对公司各经营部门员工就服务意识、服务细节、礼仪礼节、景区安全、游客投诉处理等内容进行专题讲座培训。
（三）结合标准化示范景区及示范岗位的创建，以技能比赛、演讲比赛、专题讲座等方式为载体，加强员工培训。
（四）建立员工长效激励机制
通过物质激励、精神激励、荣誉激励和工作激励，提高员工工作积极性，激发员工的创造力，在实现员工自身目标的同时，从而为企业目标的实现打下基础。
（五）切实做好协调沟通，提高工作满意度。对各相关部门做到积极主动、换位思考、共解难题；对上级领导做到发现问题及时汇报，重要工作主动请示。竭尽全力做好后勤服务工作。
XX年X月XX日
《2016人力资源部工作总结》出自：百味书屋
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