篇一：2012年国检珠宝培训中心培训计划
2012年国检珠宝培训中心培训计划
1 12月20日——12月29日 丹东 NGTC钻石分级课程
2 1月7日——1月11日 丹东 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 3 1月5日——1月12日 天津商学院 NGTC钻石分级课程 4 1月5日——1月14日 广州 NGTC钻石分级课程
5 1月5日——1月15日 广州 NGTC宝石鉴定课程
6 2月13日——2月26日 深圳 NGTC钻石分级课程
7 2月15日——2月24日 上海 NGTC宝石鉴定课程
8 2月15日——2月24日 安徽 NGTC钻石分级课程
9 2月22日——2月26日 北京 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 10 2月28日——3月8日 北京 NGTC钻石分级课程
11 3月12日——3月21日 杭州 NGTC钻石分级课程
12 3月12日——3月16日 北京 GIA钻石分级课程
13 3月15日——3月29日 安徽 NGTC宝石鉴定课程
14 3月20日——3月26日 安徽 珠宝首饰营业员课程
15 3月18日——3月25日 北京 GIA宝石鉴定课程
16 3月13日——3月30日 北京 NGTC宝石鉴定课程
17 3月12日——3月22日 深圳 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 18 3月28日——4月6日 厦门 钻石、翡翠课程
19 4月6日——4月15日 天津 NGTC钻石分级课程
20 4月10日——4月18日 北京 珠宝首饰营业员课程
21 4月10日——4月14日 青岛 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 22 4月21日——4月22日 北京 万瑞祥翡翠收藏家课程
23 4月20日——4月29日 上海 NGTC钻石分级课程
24 4月16日——4月27日 深圳 NGTC钻石分级课程
25 5月9日——5月13日 重庆 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 26 5月14日——5月24日 深圳 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 27 5月7日——6月15日 北京 质检师考前培训
28 5月16日——5月23日 北京 珠宝首饰营业员课程
29 5月22日——5月31日 保定 NGTC钻石分级课程
30 6月20日——6月24日 上海 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 31 6月4日——6月29日 深圳 NGTC宝石鉴定课程
32 6月24日 北京 质检师考试
33 7月3日——7月7日 广州 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 34 7月11日——7月15日 北京 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 35 7月11日——7月20日 天津商学院 NGTC宝石鉴定课程 36 7月15日——7月24日 南京 NGTC钻石分级课程
37 7月17日——7月25日 北京 珠宝首饰营业员课程
38 7月23日——7月27日 深圳 GIA钻石分级课程
39 7月26日——8月4日 杭州 钻石翡翠评估课程
40 7月26日——7月30日 杭州 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 41 8月3日——8月7日 南京 NGTC翡翠鉴定与商贸课程 42 8月7日——8月16日 上海 NGTC钻石分级课程
43 8月8日——8月16日 北京 珠宝首饰营业员课程
44 8月15日——8月24日 北京 首饰设计课程
45 8月13日——8月26日 深圳 NGTC钻石分级课程
46 8月20日——8月28日 城市学院 NGTC钻石分级课程 47 8月29日——9月7日 北京 NGTC钻石分级课程
48 9月3日——9月19日 厦门 NGTC宝石鉴定课程
49 9月11日——9月27日 北京 NGTC宝石鉴定课程
50 9月20日——9月24日 上海 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 51 9月17日——9月27日 深圳 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 52 10月10日——10月18日 北京 珠宝首饰营业员课程
53 10月15日——10月31日 上海 NGTC宝石鉴定课程
54 10月15日——10月28日 深圳 NGTC钻石分级课程
55 10月17日——10月26日 青岛 NGTC钻石分级课程
56 10月20日——10月21日 北京 万瑞祥翡翠收藏家课程 57 11月6日——11月17日 海南 NGTC钻石分级课程
58 11月20日——11月30日 咸阳 NGTC钻石分级课程
59 11月12日——11月22日 深圳 NGTC翡翠鉴定及商贸课程 60 11月19日——11月23日 北京 GIA宝石考试
61 11月24日——11月28日 北京 GIA钻石分级课程
62 11月20日——11月29日 上海 NGTC钻石分级课程
63 12月3日——12月26日 深圳 NGTC宝石鉴定课程
64 12月5日——12月14日 北京 NGTC钻石分级课程
65 12月5日——12月21日 北京 NGTC宝石鉴定课程
66 12月18日——12月27日 管理学院 NGTC钻石分级课程 67 12月20日——12月24日 上海 NGTC翡翠鉴定及商贸课程
课程安排可能会根据实际情况调整，请关注我中心网站或电话咨询。 网址：.cn
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篇二：北大宝石鉴定中心简介
中心简介
北京北大宝石鉴定中心，简称北大宝石鉴定中心，是在原地质系宝石鉴定室的基础上建立起来的具有独立法人的珠宝首饰检测鉴定机构。随着中心的不断发展，其规模日益扩大，业务范围不断拓宽，资质不断增强。
北大宝石鉴定中心，是我国珠宝界首家获得中国合格评定国家认可委员会实验室认可证书和首批取得中国国家认证认可监督管理委员会计量认证资格证书的珠宝首饰检测鉴定单位(1994)。自八十年代以来，中心陆续配备了较为先进的大、中、小型检测鉴定仪器15台（套），在宝玉石和贵金属材料检测鉴定方面的仪器设备已基本配套。北大地质系拥有较为雄厚的师资力量与技术力量，其中包括多名珠宝业界知名专家与高素质的珠宝玉石鉴定技术人员。我中心现有工作人员45名，其中已具有高级职称者15人，中级职称者8人。中心目前从事珠宝检测鉴定的有26人，其中已获国家注册珠宝玉石质检师资格证书者11人，已获中国宝玉石协会宝石鉴定师资格证书者11人，已获其他鉴定师资格证书4人。
北大宝石鉴定中心是具有独立开展业务活动的机构，其宗旨是准确、科学、公正地开展珠宝首饰检测鉴定的优质服务。中心从事的业务范围包括：钻石类，有色宝石类(红宝石、蓝宝石、祖母绿、金绿宝石、海蓝宝石、碧玺、水晶等)，玉石类(翡翠、欧泊、软玉、绿松石、青金石、鸡血石、田黄等)，有机宝石类(珍珠、琥珀、珊瑚等)、砚石类、观赏石类和贵金属类(金、铂、银等)。多年以来，本中心出具了大量公正的、权威的检测报告，解决了诸多检测鉴定方面的疑难问题，获得了社会的广泛认可与好评。
北大宝石鉴定中心又是教学和科研的重要基地。中心的人员参加了“宝石专业”的教学工作和宝石学方向研究生的培养，举办了多期不同类型的宝石培训班，为社会输送了大批专业方面的技术人才。中心先后开展了对翡翠、岫玉、南阳玉、虎睛石、蓝宝石、田黄、砚石、观赏石、和田玉等宝玉石品种的研究，发表了相关论文50余篇。
本中心非常重视与国际同行之间的交流与合作，经常与俄罗斯、美国、日本、香港、台湾等宝石专家进行互访活动，开展广泛而深入的学术交流，使得中心人员的检测鉴定技术水平不断提高。
北大宝石鉴定中心对内实行全面质量管理，严格执行各项检测鉴定程序，保证提供公正、科学、可靠、准确的检测鉴定结果。今后本中心将继续努力，紧跟市场行情，注重新的测试手段和鉴定方法的开发与运用，以不断提高其检测鉴定水平和管理水平。
鉴定项目
北大宝石鉴定中心积极开展对珠宝玉石首饰检测鉴定的优质服务。中心制定并贯彻为维护检测工作公正性和诚实性的行为准则，并在为客户服务中严格遵循和维护。坚持科学、准确、公正的宗旨，并承担相应的民事法律责任。
中心主要业务范围及鉴定项目为：
1.钻石类：钻石的鉴定和分级。
2.宝石类：红宝石、蓝宝石、金绿宝石、猫眼、変石、祖母绿、海蓝宝石、碧玺、尖晶石、锆石、托帕石、橄榄石、石榴石、水晶、长石（月光石、天河石、日光石、拉长石）、方柱石、黝帘石、磷灰石、辉石等的鉴定。
3.玉石类：翡翠、软玉（白玉、和田玉）、欧泊、玉髓（玛瑙）、木变石（虎睛石、鹰眼石）、石英岩（东陵石）、蛇纹石（岫玉）、独山玉、绿松石、青金
石、查罗石、孔雀石、大理石、萤石、鸡血石、青田石、寿山石（田黄）等的鉴定。
4.有机宝石类：珍珠、琥珀、珊瑚、象牙、贝壳、龟甲（玳瑁）煤精、犀牛角等的鉴定。
5.砚石类：各类砚石的材质鉴定。
6.观赏石：各类观赏石的岩石鉴定及图案花纹的真伪鉴别。
7.贵金属类：金、铂、银等的成分和含量。
8.人工宝石：各种合成宝石、人造宝石、塑料和玻璃的鉴定。
专家介绍
王时麒
王时麒，北京大学地球与空间科学学院
教授，1961年毕业于北京大学地质学系，后
留校任教至今。曾任地质系岩矿教研室主
任、矿床教研室主任和宝石教研室主任。现
任北大宝石鉴定中心技术总监，兼任中国宝
玉石协会理事和玉石专业委员会顾问，文化
部文化市场艺术品评估委员会科技监测委员会主任，中国观赏石协会科学顾问。1997年10月被国家人事部和国家技术监督局认定为全国首批珠宝玉石质量检验师。
二十世纪60年代至80年代，主要从事矿物学、岩石学、矿床学和地球化学等科学领域的教学和科研工作，先后共培养研究生15名，曾获1985年和1996年北京大学教学优秀奖。在国内外有关刊物上发表论文30余篇，专著3部，曾获国家教授1998年科学进步三等奖，地质矿产部1991年科技成果三等奖和北京大学1996年科技成果一等奖。
二十世纪九十年代以来，因形势和工作的需要，又投身于宝玉石领域的教学、科研与鉴定工作。主持了“北京大学地质系宝石专业”的创建工作，开设讲授“宝玉石概论”、“宝玉石鉴定方法”、“宝玉石矿床”和“宝玉石系统鉴定”等课程。开展了宝玉石领域的科研工作，对翡翠、闪石玉、蛇纹石玉和古代玉器及奇石等做了大量的研究工作，先后发表了宝玉石、奇石和古玉等方面的学术论文30余篇，专著一部。代表性的论文有“中国宝玉石的分布”、“世界宝玉石资源分布与市场”、“翡翠市场四大杀手剖析”、“B货翡翠的鉴定方法与有效性分析”、“和田碧玉的物质组成特征及其地质成因”、“岫玉的质量评价”、“鲜为人知的岫岩软玉”、“岫岩软玉与红山文化”、“论古玉器原料产地探源的方法”、“中国玉矿与古代玉器的对应关系概貌”、“古玉真伪鉴别的现状和发展方向”、“鸡血石的造假方法与识别”、“论田黄的鉴定标准和真伪鉴别”、“观赏石与玉石”、“论奇石的分类”、“观赏石的科学定义和限定范畴”等。2007年出版了科学专著《中国岫岩玉》一书。
多年来负责组织“中国宝玉石协会宝石鉴定师”的考试工作，为培育我国宝玉石界的鉴定技术力量做了大量的组织工作。为适应宝玉石业的发展，与同仁们一起创建了“北大宝石鉴定中心”，为珠宝界鉴定了大量的样品，受到了社会的好评。
篇三：珠宝门店营业员培训手册
珠宝门店营业员培训手册
做一名职业的珠宝营业员
珠宝营业员是一个非常有层次的职业，做一个好的珠宝营业员非常不容易。
职业道德是每位营业员都必须遵守的准则，热爱本职工作、遵纪守法、诚实守信、礼貌待客将成为每一位美钻坊品牌营业员的职业操守。
通过本手册的学习，可以让营业员掌握珠宝首饰专业基础知识、鉴定证书的解读、了解首饰品种、首饰文化及佩戴常识、学会售前、售中和售后服务的主要内容以及最基本的做账、交换班等要求，达到考核标准的营业员就可以上岗上工作。
做一个好的营业员要学好专业，更要遵守职业准则，只有这样才能成为一个真正的职业导购。
一、职业道德
职业道德：
一．热爱本职、忠于职守
二．遵纪守法、廉洁奉公
三．公平买卖、文明经商
四．接待顾客、真诚守信
五．礼貌待客、热情服务
六．刻苦学习、钻研业务
职业道德是人们在一定职业活动范围内所遵守的行为规范的总和。珠宝首饰营业员的职业道德规定了珠宝首饰营业员职业活动中的行为规范。良好的职业道德是珠宝首饰营业员自我完善的必要条件，是珠宝首饰营业员职业活动的指南。珠宝首饰营业员职业道德的修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业情感以及职业能力的修养。
1．热爱本职、忠于职守
热爱本职、忠于职守是职业道德的一条主要规范。作为珠宝首饰营业员，热爱本职也就是热爱自己的工作岗位，树立于商业、爱商业的职业情感，只有具备了健康、正确的职业情感，才能将这种积极的情感指向顾客，才能使自己的营业行为符合顾客的心理需求，并在为顾客服务的实践活动中得到充分体现。忠于职守就是要忠于珠宝首饰营业员这个特定工作岗位的各项职责，自觉履行和维护这些职责，具有强烈的事业心和职业责任感。
2．遵纪守法、廉洁奉公
遵纪守法、廉洁奉公是珠宝首饰营业员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法，即指珠宝业员工要遵守职业纪律及与职业活动相关的政策、法律法规。廉洁奉公是高尚的道德情操在职业活动中的重要体现，是珠宝首饰营业员应有的思想道德品质和行为准则。珠宝首饰营业员每天都要接触大量的金银珠宝和钱物，遇到各种各样的消费者，廉洁奉公就是要求珠宝首饰营业员自尊自立，做到清廉经商，不受歪风邪气的侵蚀，不利用职务之便谋取私利，不利用职务之便泄露企业商业秘密，包括有关的制造、货品加工地、货品成本及企业利润率、即将举办的促销活动、柜台货品的构成及账目等。
3．公平买卖、文明经商
公平买卖、文明经商是商业道德规范的核心，也是珠宝首饰营业员必须遵守的职业道德。公平买卖体现在：对珠宝首饰商品准确命名、诚信无欺，对珠宝首饰明码标价。确保珠宝首饰商品质量，并做到推销商品时不强买强卖，按质论价，优质优价、次质次价、同质同价，介绍商品时不夸大优点不隐瞒缺点，体现商品交换的等价原则。
4．接待顾客、真诚守信
真诚守信、讲信誉、重承诺，是经商取胜之本。作为一名珠宝首饰营业员，要用自己的一言一行去塑造企业的形象，在对顾客的服务中要言行文明、遵守诺言，言必行、行必果，以真诚服务赢得顾客的信任。
5．礼貌待客、热情服务
礼貌待客、热情服务是商业服务的根本行为准则。礼貌待客，即要求珠宝首饰营业员在尊重顾客的基础上，平等对待每一位消费者，对顾客不品头论足、不以貌取人。礼貌待客还要求珠宝首饰营业员熟知商业礼仪规范，时时处处用商业礼仪规范来指导自己的行为。
热情服务，即要求珠宝首饰营业员在接待顾客时耐心周到、态度和蔼、语言亲切。认真回答顾客问题，做到百问不烦、百挑不厌，虚心接受顾客的批评、不计较顾客的批评、不计较顾客的态度好坏、语言轻重。通过营业员的服务工作为顾客创造一个良好的消费环境。珠宝首饰是一种高档消费品，消费者在购买珠宝首饰时需要有一个咨询、挑选的过程，营业员的礼貌待客、热情服务是保证商品销售所必须的。
6．刻苦学习、钻研业务
珠宝首饰是大自然的精华，也是人类智慧与文明的结晶，对销售珠宝首饰的营业员的素质要求是相对全面和严格的。
与传统的珠宝首饰行业相比，现今的珠宝首饰行业融入了更多的高科技成分，不管是宝石鉴定还是首饰设计、制作，或是营销手段都在不断发展，新时期的珠宝首饰营业员必须努力学习，刻苦钻研业务，在实践中不断跟上行业发展的步伐。 二、专业基础知识
一.法定计量单位
{一}长度单位
1米（m）=100厘米(cm)
1厘米(cm)=10毫米（mm）
1毫米（mm）=1000微米（u m）
1毫米(mm) =106纳米(nm)
1米(m) =3.28英尺(ft.)
1厘米(cm)=0.39英寸(in.)
1英尺(ft.)=0.30米（m）
1英寸(in.)=2.54厘米(cm)
1英寸(in.)=25.4毫米（mm）
(二)质量单位
1千克(kg)=1000克(g)
1克(g)=10-3千克(kg)
1克(g)=1000毫克(mg)
1毫克(mg)= 10-3克(g)
二．行业用计量单位
1克(g)=5克拉(ct)
1克拉(ct)=0.2克(g)
1克拉(ct)=100分(point)
1分(point) =0.01克拉(ct)
1克拉(ct)=4格令(gr)
1格令(gr)=0.25克拉(ct)
1千克(kg)=32.15金衡
1克(g)=0.03215金衡盎司(oz.tr)
1金衡盎司(oz.tr)=31.1035克(g)
1金衡盎司(oz.tr)=480格令(gr)
三．计量器具
在珠宝首饰行业中，常用的测量器具有卡尺，指环量尺；常用的计量器具有克拉称。
卡尺
游标卡尺
指环量尺
指环量尺是用于测量戒指圈口的工具。主要有两种：一种是用于成品戒指圈口测量的戒指棒；另一种是通过测量手指确定所需戒指圈口尺寸的标准圈，称为指环。
表1 指环编号与指环直径对比表 {单位：mm}
克拉称
克拉称是称量宝石重量的器具，是珠宝首饰行业，尤其是流通领域常用的计量器具。现以TANITA数显式电子秤为例，介绍如下：
1．克拉称各部位名称
（1） 外盖
（2） 秤盘
（3） 液晶显示屏
（4） 按键
（5） 测试砝码
（6） 锁定解除键
（7） 小计量杯 三、鉴定证书
一．学习目的
在珠宝首饰销售与回答咨询时，向顾客解释鉴定证书的基本内容，使顾客了解鉴定证书的作用，进一步增强顾客购买的信心。
二．解释宝石鉴定证书
目前，我国宝石鉴定证书名称尚无统一规定，常见叫法有以下几种：珠宝玉石首饰鉴定证书、首饰鉴定证书、镶嵌钻石分级证书、裸钻分级证书、翡翠鉴定证书等。在一些大的商场、珠宝专卖店中销售的珠宝首饰往往都配有相应的鉴定证书。当顾客就鉴定证书内容提问时，营业员有义务向顾客进行解释，将鉴定证书的作用、主要技术指标向顾客予以说明。
三．相关知识
1．宝石鉴定证书
在我国珠宝市场所见到的鉴定证书，主要是具有相应资格的第三方公证机构，如：国家珠宝玉石质量监督检验中心，省、市级珠宝首饰方面的质量监督检验站等接受企业或消费者委托后，对委托商品或产品按相应的国家标准进行测试检验后出据的鉴定证书。该证书对珠宝首饰的主要性质、基本状态、品质进行检验和证明。
2．宝石鉴定证书上的标志
宝石鉴定证书上常印制一些特定的标志，这些特定的标志反映该检验机构所通过的认证即受认可程度及相应的级别，主要标志有以下几种：
3．宝石鉴定证书的格式及主要内容
目前，我国宝石鉴定证书并无统一格式，但不论何种形式的鉴定证书，其包含的主要内容大致如下：
（1） 宝石鉴定证书、珠宝首饰鉴定证书、裸钻分级证书等。
（2） 检测机构的名称、地址、联系电话。
（3） 证书编号。
（4） 所检测样品的照片（必要时）。
（5） 检验人员、负责人签字及机构盖章。
（6） 检验结论及说明被检珠宝首饰基本性质的技术指标，或说明被检样品的基本质量术语。
（7） 鉴定证书签发日期。
4．宝石鉴定证书中的技术指标及基本质量术语
（1）颜色
鉴定证书中的颜色描述主要针对来镶嵌的珠宝玉石的本身颜色及已镶嵌的珠宝首饰中的主石颜色。 四、首饰品种
1．首饰概念
（1）狭义概念的首饰
指用贵金属材料、天然珠宝玉石材料制作的工艺精良并以个人装饰为主要目的的饰品。
（2）广义概念的首饰
指用各种材料，其中包括金属材料、天然珠宝玉石材料、人工宝石材料，甚至包括塑料、木材、皮革等材料制作的用于个人装饰及其相关环境装饰的饰品。广义首饰包含了狭义首饰、摆件等。
2．首饰的分类
目前，首饰分类的标准很多，并不统一。不同的分类原则产生不同的分类方案，归纳起来主要是以下几种。
（1）按材料分类
①金属首饰：用各种金属材料制造的首饰。
A．贵金属
金：千足金、足金、金合金（K金）。
铂：不同纯度的铂。
银：纯银、普通首饰银。
钯：不同纯度的钯。
B．常见金属
铁（多为不锈钢），镍合金，铜及其合金，铝及其合金，锡合金。
(2)非金属首饰：用各种非金属材料制造的首饰。
a.宝玉石材料；
b. 玻璃、陶瓷；
c. 皮革、绳索、丝绢类；
d. 塑料、橡胶类；
e. 木料、植物果实类。
（2）按工艺手段分类
①镶嵌宝石首饰
即利用各种工艺手段将宝石材料镶嵌于金属材料中制成的首饰。在此，金属材料主要指贵金属。
②纯金属首饰
即指用金属材料直接制造的首饰，此类首饰常用贵金属直接制作，故又称贵金属首饰。
（3）根据设计师的设计理念、首饰消费对象、市场等因素分类
①商业首饰
即一种价格适中、适应市场消费需求及流行趋势、可批量生产的珠宝首饰。
②艺术首饰
即一种使用材料无限制、带有设计师浓重的主观文化色彩和创意，有更多的艺术性和欣赏性的首饰。
（4）按佩戴者性别分类
①男性首饰，即男性专用首饰，又有广义、狭义之分。
A广义男性首饰
《宝石鉴定培训班》出自：百味书屋
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