篇一：供电所实习心得体会
篇一：供电所实习总结
供电所实践总结
面对新工作我充满
好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟，自己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学
习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7
月10号我的实践工作正式开始，一早我来到了扶余供电所，一进门口就有老师接我，心想着
一定是我们的指导老师，随后指导老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：
一、电度表内部结
构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。
二、各家各户抄表
及催费的工作。
三、家用照明线路
的简单安装。
四、 调度室观摩及调度员的实践按工作。
五、供电所财务会
计工作体验
六、输电线路的维
护工作。
七、变电站二次接
线图的绘制。
八、35kv变电站的
维护。
工作中我们被分为
两组，一组留在供电所进行电能表校验工作，另一组派出抄表工作，大家进行轮换。我被留
下进行电能表校验工作，我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面的知识，及电度表的内
部结构、安装、工作原理及控制台的使用，在工作过程中技术活必须认真对待不得马虎，否
则会造成设备损坏及危害人身安全，随着技术的熟练，我迅速掌握了各种电表的接线安装及
校验。我们进行了工作轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的
时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物
管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门铃地按，直到有人回
应，无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，
数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在住房内和城乡结合部。当你
走进破旧房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，羡
慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛苦！
家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天，漏电保护及熔断器的更换，还有在学校电工
实训课上练习过的异地控制线路的安装，实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容易的。
调度室的观摩才知
道技术的先进，坐在一个调度室里，可以观看整个区的电网运行情况，调度员的实践工作更
让我掌握很多的见识，调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运行来开展，该调度室
有三个班组：调度室、生计组和自动化班，其中生计组主要负责扶余县管辖的电网运行的方
式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高，因为他们除了日常工作
还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系，这样才能保证电网的正常安全
运行。
供电所财务会计三
天的实践我每天都在紧张中度过，由于不是我学的专业，生怕开错每一张票子，被领导批评，
不过还是完成了指导老师分配工作，工作让我基本掌握了供电所的整体情况和财务会制度概
况，在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻炼了自己在社会上人与人
之间相处方式，深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事，同事紧张的情绪更培养了
我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。
输电线路时间工作
要努力做好运行监督分析工作，要根据气候、负荷、温度等季节性变化，做好设备巡视检查
工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然作为输电线路运行专责
实践工作，我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求
我自己，跟着工作人员始终坚持安全第一，预防为主的方针，严格执行各种规章制度工作认
真负责严肃细致。
35kv变电站维护
工作，大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电压的成所，它是发电
厂和电户联系的中间环节，同时也是各级电压网联系起来的枢纽，据工作人员介绍，该站经
过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电工作任务，许多人认为变电站运行值班工
作人员只是简单的抄表，巡视设备。办理工作要进行倒闸操作，其实不仅仅是那些。做过才
知道要保证电网安全运行最重要的就是善于对设备的缺陷进行处理分析，以便能使缺血和隐
患得到及时的控制或消除，7月份扶余县多雨给该站高压室周围带来了许多雨水，为防止雨
水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故，我和几个师傅及时疏通被堵塞的排水系统，加
装挡水板以防止雨水侵入；紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆，最后加强巡视通过及时排水排
除了不必要的事故，通过工作深感自己的技术不够，同时体会到了基层工作的艰辛！为了以
后的工作，我想今天的艰辛是有必要的，我相信我会对以后的每一份工作充满热情的。
半个多月，眨眼即
逝！静下来回想这半个月还真学到了不少的专业性东西，我记住的是同事娴熟的工作，记住
的是师傅们的热心关怀！，以及指导老师的帮助，这次社会实践不仅使我的能力得到提高，而
且还增长了许多见识，以后的学习道路还很漫长，要学习的知识还很多。很高兴的是，我很
好地完成了这次富有意义的社会实践的工作并让我们受益匪浅。通过此次实践我们真正的了
解到学好专业课的重
要性，其深刻体会是，我们今后不仅要学好专业课，而且这种理论与实践相结合的社会实践
活动，以后有机会我们还应该多多参加，此类的社会实践，因为在此类的社会实践过程中，
不仅培养了我们自己小心谨慎认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲。更确信此
次的社会实践会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。尤其是在这期间
所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。一个人无论从事何种职业，
都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步，实现我的人生价值，回报社会。
篇二：供电局实习心得体会
转眼
间，来到xxx供电局以来，一年的时间转瞬即逝。回顾一年的历程，工作一年以来，在各级
领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得
了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，我完全融入到了xxx县供电局这个大家
庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己一年来的思
想、工作、学习情况作简要总结汇报：
一、思想上，自觉
加强理论学习，努力提高政治思想素质。
作为一名年轻工作
者，思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。首先，我主动加强政治学习，除
了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，毛泽东思想，邓--理
论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用
先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义，自觉地
践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬优秀传统。另外，除
了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于局里组织的活动，能够积极参加与配
合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政治素质有了长足进
步。
今后的职业生涯还
很长，作为一名刚毕业的大学生，更应该将尽所能地对工作进行开拓，做出成绩。为早日实
现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业
美好的明天尽一份力。
二、在工作上，努
力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。
作为一名刚刚毕业
的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，对许多现场问题不了解。
面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己
尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于业务
知识需要一个重新洗牌的过程，自己在各位领导和老同志的帮助下，能够很快克服这种状态
融入到崭新的工作生活中。
我的实习工作分为
三个阶段：第一阶段为营销中心，实习期为二个月；第二阶段为人事股，实习期也是二个月；
第三阶段为定岗实习，实习期为五个月。经
过前两个阶段的学习，我大致对电力行业有了初步的了解，由于我所学的专业是人力资源管
理专业，最后，我的定岗实习阶段就定在了人事股，很高兴我能干与自己所学专业相关的工
作。在这后半年里，我主要负责职工教育培训这方面的工作。通过这3个阶段的学习与实践，
我的最大感受就是无论何时处理工作的各项事务，都要能够认认真真，兢兢业业，认真服从
领导的安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。
三、学习生活上，
完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。
初来xxx供电局参
加工作，由于离家较远，而且是完全陌生的环境和生活状态，也曾经很担心不知该怎么与人
共处，该如何做好工作。但是局里宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各级领
导的关心和帮助下，让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能够始终保持一种积极向
上的心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了局的工作状况，对于领导们的
关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩
来回报，不辜负领导们的期望。初到的我是努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，局里的
每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记
得我刚到人事股实习的时候，对电力的专业知识的了解有限，但是在领导、人事股主任以及
各位同事的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了一些电力方面的
专业知识。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己
在本职方面的知识和能力，除了做好自己的本质工作，认真学习、做好职工教育培训方面的
工作之余。充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。
一路走来，深感自
己电力方面的专业知识严重的不足，同时也体会到了基层工作的艰辛！为了更好的适应本职
工作，我将进一步进修学习提高自己。在局宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇下，
努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。
在短短一年中理论
结合实践，让我对工作的认识有了真正的认识，这为今后的工作打下了基础。虽然，我在各
级领导和老同志的帮助下，取得一定成绩，但我深知自己还存在一定的缺点和不足，主要表
现在以下几个方面：
1、政治理论基础不扎实，理论与实践的结合应进一步提高；
2、与局里的领导和
同志们思想和工作业务交流不够；
3、自己的整体素质
和业务学习还有待进一步提高。
过去的一年，是不
断学习、不断充实的一年，是积极探索、逐步成长的一年。在此，我要特别感谢局领导的悉
心栽培以及同事对我的见习指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我
也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的大学。在今后的工作中，我将努力找
准自己的定位，尽自己的所能为公司作出贡献，为公司创造真正的财富，同时也为自身谋求
一个更大的进步。
篇三：电力公司供电所实习总结
电力
公司供电所实习总结
根据公司安排，本
人于2011年3月15日至2011年5月20日供电所高压班，主要针对10千伏线路与变压器的
维护、检修。在这两个月期间我参与过电力抢险、户表归箱、变台上移、户表检查等工作。
公司还在节假日给我们提供各种展现自己特长的平台。
一供电所实习回顾
1做好春检春视，
迎峰度夏工作
春检春视主要针对
10千伏线路、配电屏、表箱、电缆t接点的检查及复合式绝缘氧化锌避雷器的更换，公司领
导为保障变压器在雷雨天气可靠的运行，力争减少配电变压器少出故障，不出故障原则，实
行一年一换。这方面超前于国电。我认为一个无论从事任何职业都应尽心尽责，尽自己最大
努力，才能求得不断的进步，经过自己多学多问及师傅的耐心讲解，我对变压器低压套管在
什么情况下会发生闪络及原因，线路发生电晕的现象等有了深入的了解。迎峰度夏主要针对
用电量增大，变压器产生过负荷及相间短路情况进行预测、分析、处理解决。公司领导为加
强这些方面管理制定“谁主管，谁负责”“一岗双责”进行管理，对员工工作进行“一天工作
当日完，问题责究现买单”制度管理。督促员工为迎峰度夏做好充分的准备工作。譬如变压
器低压侧负荷的测试，实行“一日三测”争取能从测试中发现问题判断有无过载情况及三相
负荷平衡
二、安全生产保持
了较稳定的局面。
公司“明责任、严
纪律、强监督、重奖罚的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作的领导，
建立建全全方位，全过程的安全责任网络，全面落实安全责任层层签订控制事故责任书，建
立了以所长为第一责任人的安全管理体系，积极参加公司组织各项安全活动，在安全教育上
重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，狠抓了
职工的安全教育，实行一月一考制度，签定了安全责任书，加大施工现场的纠章检查，发现
问题及时纠正，保证了全所各项工作的顺利进展，由于管理严
格，措施得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了各类事故的发生，设备检修和树障处理到
位，减少了配电事故率，配电设备完好率上升，按时召开安全线损分析会，针对实际工作抓
重点，查隐患，查事故苗关和不安全因素彻底清除安全死角，严肃处理违章违纪。
三供电营业窗口建
设，认真落实服务承诺和规范化管理
抄、核、收是我们
营销工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，
不估抄，不漏抄，抄后及时审核纠错，把
篇四：供电所实习报告
毕业实习报告
实习单位：xxx县xxx乡供电所
实习时间：
2012.2.20至 2012.03.09 学院(系) ： 电气工程与自动化学院专
业 : 电气工程及其自动化 学生姓名 : 学号:
2012年 3 月 10日
目录
1.实习目
的 .................................................................... 1
2.实习单位及岗位
介绍 ................................................ 2
2.1．实习单位介
绍 .................................................. 2
2.2.工作岗位介
绍 .................................................... 4
3.实习内容及过
程 ........................................................ 4
4.实习总结及体
会 ........................................................ 6
篇二：供电所实习心得体会
供电所实践总结
时光飞逝，大半个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名
大学生，能参加这次社会实践无比荣幸！ 在工作前，我们进行了安全生产教育，这是每
一个参加电力工作者的必经之路。只有进行了安全教育才能走上岗位。安全事故通报使我知
道有很多事故发生的主要原因是作业人员未认真执行安全操作规程，不按规章作业，工作负
责人现场查勘不到位。很多的事实证明，如果对危险点不预测、不防范和控制，那么，在一
定条件下，它就可能演变为事故，后果不堪设想。安全生产要坚持“安全第一，预防为主”
的思想，并切实落到日常工作的任何一个小细节中去。一本血写的安全规则使我毛骨悚然，
电力行业危险深深的印入我的脑海。做为我以后要从事的行业，我必须从现在做起！面对新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张毕竟，自己是一个新手。虽然在
学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，但是实际工作中的实
践经验还是很缺乏的。7月10号我的实践工作正式开始，一早我来到了扶余供电所，一进门
口就有老师接我，心想着一定是我们的指导老师，随后指导老师为我们介绍了这次社会实践
的主要任务是：
一、电度表内部结构的安装、工作原理的认识及电度表的校验。
二、各家各户抄表及催费的工作。
三、家用照明线路的简单安装。
四、 调度室观摩及调度员的实践按工作。
五、供电所财务会计工作体验
六、输电线路的维护工作。
七、变电站二次接线图的绘制。八、35kv变电站的维护。工作中我们被分为两组，一组留在供电所进行电能表校验工作，另一组派出抄表工作，
大家进行轮换。我被留下进行电能表校验工作，我认真的跟着师傅学习有关电度表校验方面
的知识，及电度表的内部结构、安装、工作原理及控制台的使用，在工作过程中技术活必须
认真对待不得马虎，否则会造成设备损坏及危害人身安全，随着技术的熟练，我迅速掌握了
各种电表的接线安装及校验。我们进行了工作轮换。抄表，千万不要以为抄表是一项体力活，
其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装表，抄这类表不难，但你要进得了
单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没有物管。这时你就需要一个一个门
铃地按，直到有人回应，无人回应就得蹲守。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐
的在那里，与人齐高，数值清晰可见。我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在住房
内和城乡结合部。当你走进破旧房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找
到电表，望尘莫及，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。跟着师傅一天的奔波两个字真是辛
苦！ 家用照明线路安装是最简单也是最轻松的一天，漏电保护及熔断器的更换，还有在学校
电工实训课上练习过的异地控制线路的安装，实践过后才体会到家用照明线路的安装是最容
易的。
调度室的观摩才知道技术的先进，坐在一个调度室里，可以观看整个区的电网运行情况，
调度员的实践工作更让我掌握很多的见识，调度员的主要工作是围绕确保电网的安全稳定运
行来开展，该调度室有三个班组：调度室、生计组和自动化班，其中生计组主要负责扶余县
管辖的电网运行的方式的安排、继电保护的整定计算几天的调度员的素质要求条件很高，因
为他们除了日常工作还要和其它基层单位协调好以及必须经常和气象站保持联系，这样才能
保证电网的正常安全运行。供电所财务会计三天的实践我每天都在紧张中度过，由于不是我学的专业，生怕开错每
一张票子，被领导批评，不过还是完成了指导老师分配工作，工作让我基本掌握了供电所的
整体情况和财务会制度概况，在实践过程中与扶余县供电所领导和一般科室人员相处融洽锻
炼了自己在社会上人与人之间相处方式，深刻体会到了立足于社会是多么不容易的一件事，
同事紧张的情绪更培养了我的做事谨慎认真的态度及做事的条理性。 输电线路时间工作要努力做好运行监督分析工作，要根据气候、负荷、温度等季节性变
化，做好设备巡视检查工作及时进行处理和向领导汇报勤分析、勤监视、勤检查防患于未然
作为输电线路运行专责实践工作，我在业务和技术上始终按照线路运行管理标准来严格要求我自己，跟着工作人员始终坚持安全第一，预防为主的方针，严格执行各种规章制度工
作认真负责严肃细致。
35kv变电站维护工作，大家都知道变电站是电力系统中接受电能和分配电能并能改变电
压的成所，它是发电厂和电户联系的中间环节，同时也是各级电压网联系起来的枢纽，据工
作人员介绍，该站经过改造后拥有2台主变，担负着两个半乡镇的供电工作任务，许多人认
为变电站运行值班工作人员只是简单的抄表，巡视设备。办理工作要进行倒闸操作，其实不
仅仅是那些。做过才知道要保证电网安全运行最重要的就是善于对设备的缺陷进行处理分析，
以便能使缺血和隐患得到及时的控制或消除，7月份扶余县多雨给该站高压室周围带来了许
多雨水，为防止雨水侵入室内给配电装置而造成不必要的事故，我和几个师傅及时疏通被堵
塞的排水系统，加装挡水板以防止雨水侵入；紧接着在室内墙壁加摸防水砂浆，最后加强巡
视通过及时排水排除了不必要的事故，通过工作深感自己的技术不够，同时体会到了基层工
作的艰辛！为了以后的工作，我想今天的艰辛是有必要的，我相信我会对以后的每一份工作
充满热情的。
半个多月，眨眼即逝！静下来回想这半个月还真学到了不少的专业性东西，我记住的是
同事娴熟的工作，记住的是师傅们的热心关怀！，以及指导老师的帮助，这次社会实践不仅使
我的能力得到提高，而且还增长了许多见识，以后的学习道路还很漫长，要学习的知识还很
多。很高兴的是，我很好地完成了这次富有意义的社会实践的工作并让我们受益匪浅。通过
此次实践我们真正的了解到学好专业课的重要性，其深刻体会是，我们今后不仅要学好专业课，而且这种理论与实践相结合的社会
实践活动，以后有机会我们还应该多多参加，此类的社会实践，因为在此类的社会实践过程
中，不仅培养了我们自己小心谨慎认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲。更确
信此次的社会实践会对自己今后学习专业课和踏入工作岗位会带来很大的帮助。尤其是在这
期间所积累的专业知识和宝贵的社会实践经历将会是我们一生的财富。一个人无论从事何种
职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步，实现我的人生价值，回报社
会。篇二：供电所实习报告 毕业实习报告 实习单位：xxx县xxx乡供电所 实习时间： 2012.2.20至 2012.03.09 学院(系) ： 电气工程与自动化
学院专 业 : 电气工程及其自动化 学生姓名 : 学号:2012年 3 月 10日 目录
1.实习目
的 .................................................................... 1
2.实习单位及岗位介绍 ................................................ 2
2.1．实习单位介绍 .................................................. 2
2.2.工作岗位介绍 .................................................... 4
3.实习内容及过程 ........................................................ 4
4.实习总结及体会 ........................................................ 6
1.实习目的
本次毕业实习主要是为了大力加强学生的实践教学，切实提高大学生的实践能力。通过
本次毕业实习，要培养学生将理论知识与实践相结合的实际能力，锻炼学生在实际生产中的
手动能力，切实造就知识和实践的双重人才。为即将进入社会工作打下良好的基础。
2.实习单位及岗位介绍介于我在学校所学的是电气工程及其自动化专业，故此次实习所选择的实习单位是xx
电业局下属的一个供电所。
2.1．实习单位介绍
（1）、国家电网
国家电网公司（state grid），成立于2002年12月29日，是经国务院同意进行国家授
权投资的机构和国家控股公司的试点单位。公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国
有重要骨干企业，以投资建设运营电网为核心业务，为经济社会发展提供坚强的电力保障。企业精神——“努力超越、追求卓越”“努力超越、追求卓越”是对公司员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，追求企业
价值实现的高度概括。“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。从
全面贯彻落实“四个服务”的企业宗旨出发，立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，不
停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。它表明公司及员工以党和国家利益
为重，以企业整体利益为重，以强烈的事业心和责任感，不断向更高标准看齐，向更高目标
迈进的勇气和信心。
企业理念——以人为本、忠诚企业、奉献社会“以人为本，忠诚企业，奉献社会”是公司处理与员工、客户、合作伙伴和社会之间关
系的基本信条和行动准则。以人为本 以实现人的全面发展为目标，尊重人、关心人、依靠人
和为了人。
（2）、河南省电力公司河南省电力公司是国家电网公司的全资子公司，国有特大型企业，主要承担河南省内电
力资源优化配置，为河南经济社会发展和人民生活提供可靠优质电力保障的责任。
（3）、xx市xx县电业局xxx县地处豫西北平原，北依巍巍太行，南临滔滔黄河，地理位置优越，交通便利。在
这片860多平方公里的土地上，高低压电网纵横交错、四通发达，座座变电站输送出源源不
断的电能，条条银线连接着发展的通途，“努力超越、追求卓越”的武电人用智慧和汗水彰写
着经济先行官的风采。
xx电业局拥有固定总资产15578万元，下设12个部室，7个多经企业，共有职工1024
人。xx县境内现有110千伏变电站2座，35千伏变电站12座，110千伏线路2条40.8千米；35千伏线路20条135.3千米；10千伏线路83条1296千米；
低压线路3706千米；配电变压器2532台，总容量30万千伏安，有15万用电营业客户， 多年来，xxx在上级电力部门和地方党委、政府的正确领导下，以建设“一强三优”现
代化企业为目标，秉承“三抓一创”工作思路，深化改革，强化管理，励精图治，锐意进取，
企业不断发展壮大，文明建设取得了显著成果。1993年以来，企业多次获得国家、省、市、
县各类荣誉、奖励，连续15年保持了省级文明单位的称号，先后获得了国家电力工业部电力
“三为”达标服务先进单位、省综合效益百家企业、全省电力系统优质服务先进集体、国家
二级企业档案档案管理先进单位，连年被市、县评为先进党组织，被中共武陟县委、县政府
授予红旗单位、人民满意单位、党风廉政建设先进单位等。
（4）、xx市xx县xxx乡供电所xx市xx县xxx乡供电所是省级优秀供电所，该供电所主要负责xx县xxx乡的居民用电
和工业用户用电。
具体职责如下：
一、认真贯彻执行国家有关电力的各项政策、方针、法律、法规、标准和上级主管部门
颁发的规章制度。严格执行国家电价政策，搞好农村电费、电价管理。
二、负责所辖供电区域内农村10kv及低压电网的运行、检修和维护管理工作。
三、按规定负责办理低压用户的业扩报装申请、变更用电、装表接电及临时用电等营业
工作。
四、负责受理高压用户的业扩报装申请业务。
五、负责本营业区域内的电力销售工作、合同管理和开拓电力市场工作。
六、负责所辖供电区域内计量装置的安装、维护管理工作。
七、负责农村安全用电管理，指导用电户节约用电，维护农村供用电秩序。
八、开展农村供用电优质服务，创建文明示范窗口。
九、完成县级供电企业下达的各项技术经济指标和其他工作任务。
十、设置电工组的供电所结合上述供电所的职责。可对电工组明确其职责范围。一般的
讲，电工组职责可设定为：(1)负责管区内抄表收费工作。(2)负责管区内用电管理工作。(3)
维护管区内供电设备和线路，并按规定做好巡视，检查工作。(4)负责管区内突发事故的抢修
工作，安排好人员24小时值班。(5)开展安全用电的宣传工作，为用户提供优质服务。
2.2.工作岗位介绍
我身为一名在校实习生，来到该供电所主要的工作时做好各项工作记录以及值班记录，
接待客户，观看并学习电业局高压实验班对本区10kv变压器进行预防性试验，打扫日常卫生
等简单的工作。
3.实习内容及过程
xx市xx县xxx乡供电所主要负责xx乡所有的居民用电和工业用户用电。师傅首先给我
们介绍了供电所的基本人员编制。根据工作需要，该供电所主要有正、副所长各一名，会计
一名，设备管理、安全管理一名，两位专职电工，两位农村电工值班师傅。所长主要负责本
所年、季、月的工作计划，并具体组织实施落实；加强电力营销管理，严格执行电价政策；
定期主持召开经济活动分析例会；定期对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，
提高人员素质；督促有关业务报表的按时、准确送达。安全管理人员的主要职责是组织对10kv
及以下电力设施进行定期安全巡视检查，搞好劳动保护和安全工器具的管 理。设备运行管理人员主要负责组织对设备的日常巡视检查工作，负责全所设备的运行、
检查、维护管理工作；对供电区域内的电力设施进行周期性和有针对性地维护，按照设备的
检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。电费管理及核算人员的职责主要是：负责
抄表卡的发放和回收以及电费发票的领取和管理；负责组织按时、准确地输入、核算、打印、
分发电费票据。专职电工主要负责供电区域内高低压设备的运行维护、巡视检查；低压客户
计费表计的抄表和收费工作；低压用电客户的用电检查和低压用电报装申请的传递工作等。来到供电所后，师傅领我们参观了供电所的营业大厅（客户服务厅）。营业大厅是是对外
服务，受理接待客户的“窗口”，它是客户到供电所联系工作、业务洽谈的场所。该供电所的
营业大厅干净整洁，在大厅中放着两台办公桌，上面分别放着两台办公电脑及电话。大厅的
墙上挂着一个标识牌“员工道德”，主要内容有：爱国守法，诚实守信，敬业爱岗，遵章守纪，
团结协作，优质服务，文明礼貌，关爱社会。 师傅详细介绍了我们实习生的日常工作。在这实习的三周里，每天早上8:00按时到达供
电所，到相关带队师傅那签到；所长在8:30时在营业大厅召集所有在职人员开会，主要传达
上级的指示并安排当天的工作；会议结束后，回到自己的办公地点开始一天的工作。第一周里，工作都在有条不紊的进行，作为实习生的我主要工作是接待客户、篇三：供
电局实习心得体会转眼间，来到xxx供电局以来，一年的时间转瞬即逝。回顾一年的历程，工作一年以来，
在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面
都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，我完全融入到了xxx县供电局这
个大家庭。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己一年
来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报：
一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。作为一名年轻工作者，思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质。首先，我
主动加强政治学习，除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外，我还认真学习了马列主义，
毛泽东思想，邓--理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会
社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己；其次理论学习还要在行动上落实，注重其对实践
的指导意义，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为，改正不良习惯，继续发扬
优秀传统。另外，除了干好自己的本职工作外，还积极参加各项活动，对于局里组织的活动，
能够积极参加与配合，在生活上乐于助人，关心集体荣誉。通过以上努力，我感到自己的政
治素质有了长足进步。
今后的职业生涯还很长，作为一名刚毕业的大学生，更应该将尽所能地对工作进行开拓，
做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己
的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。
二、在工作上，努力夯实专业基础，扩大知识面，力求更好的完成自己的本职工作。 作为一名刚刚毕业的大学生，虽然有四年的专业知识学习，但是实践的东西接触的少，
对许多现场问题不了解。面对这种情况，依靠自己认真的学习，促成自身知识结构的完善和
知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。在接触到新的陌生的领域
时，缺少经验，对于业务知识需要一个重新洗牌的过程，自己在各位领导和老同志的帮助下，
能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。我的实习工作分为三个阶段：第一阶段为营销中心，实习期为二个月；第二阶段为人事
股，实习期也是二个月；第三阶段为定岗实习，实习期为五个月。经 过前两个阶段的学习，我大致对电力行业有了初步的了解，由于我所学的专业是人力资
源管理专业，最后，我的定岗实习阶段就定在了人事股，很高兴我能干与自己所学专业相关
的工作。在这后半年里，我主要负责职工教育培训这方面的工作。通过这3个阶段的学习与
实践，我的最大感受就是无论何时处理工作的各项事务，都要能够认认真真，兢兢业业，认
真服从领导的安排，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。
三、学习生活上，完成了学生角色的转变，完全进入工作状态，努力开展工作。初来xxx供电局参加工作，由于离家较远，而且是完全陌生的环境和生活状态，也曾经
很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作。但是局里宽松融洽的工作氛围、良好的学习
发展机遇以及在各级领导的关心和帮助下，让我很快完成了从学生到职员的转变。工作中能
够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。通过近一年的体验已经逐渐适应了局的工
作状况，对于领导们的关心和关怀，我感到了很大的动力和压力，争取在以后的工作生活中
以更加努力的优秀成绩来回报，不辜负领导们的期望。初到的我是努力学习的阶段。“三人行，
必有我师”，局里的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一
笔宝贵的财富。记得我刚到人事股实习的时候，对电力的专业知识的了解有限，但是在领导、
人事股主任以及各位同事的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了
一些电力方面的专业知识。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。
篇三：供电所收费员实习总结
篇一：供电所收费员个人工作总结
2012
年工作总结
2012年，我负责
xxxxx的管理工作，在供电所领导班子的带领下，我紧紧围绕全所“抓管理、打基础、强素
质、树形象”的总体思路，坚定不移地按照年初制定的工作总体要求和奋斗目标，以安全、
和谐、优质服务为重点，积极发扬“千方百计、千言万语、千辛万苦”的工作精神，勤奋务
实、扎实工作，完成了电费按月结零，回收率100%，线损控制在10%一下。确保了电费回收
工作圆满完成，台区线损控制在10%一下。为2012年的工作划上了一个完美的句号。
2012，我作为基层
供电所的一名营业收费员，始终坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，积极做到“我的岗位
无差错，我的岗位请放心 ”。 供电所营业厅是为客户提供零距离服务的一个场所，是电力与
客户沟通的桥梁，是一个全乡集中的客户服务平台，它不仅担负着电力业务的咨询、查询、
受理、变更、故障报修、电费核算、电费查询、电费收取以及用电安全的宣传等工作，而且
担负着受理客户投诉、意见、建议、市场信息反馈的工作。因此，在营业厅我始终坚持把“始
于客户需求，终于客户满意”作为服务宗旨。在工作中我经常思考：假如我是客户，我们会
希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员，一定
要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，我真心做到一切为客户着想，情系客户，无
私奉献，为客户排忧解难，这样以一线的抄表同志为纽带，在供电所与客户
之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只有真诚的为客户着想，
心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体会。
“没有不对的客户，
只有真诚的服务”，在倡导优质服务的同时，我还本着“优质、高效、方便、规范、真诚”的
服务方针，不断提高服务质量，增强服务意识，规范服务内容，坚持为用户办实事的精神，
努力提高自我素质和自身价值，丰富知识，多学习，多积累，多提高，多实践，多思考，只
有这样，才能更好的为客户服务，只有这样，才能给客户最好的答复！
一句话，优质服务
是电力体制改革的必然要求，优质服务也是电力企业的生命线。社会在发展，时代在进步，
客户已不再满足于用上电，而是如何能用得好、用得满意、用得放心，电力收费服务大厅，
是电力企业优质服务的“排头兵”，关乎着电力企业的发展，因此，我们必须用我们的优质服
务赢得市场，让我们的微笑充满整个市场。
2013，我将以“我
的岗位无差错，我的岗位请放心 ”为座右铭，以此鞭策自己，坚信自己，将工作做深做细，
更好的服务社会和人民！
单位：xxx供电所
总结人：xxx
2012年12月30日
篇二：2013年供电所收费员个人工作总结
2013
年供电所收费员个人工作总结
xx年，我负责xx
地区各客户的收费工作，在日常的工作中，我积极发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”
的工作精神，完成了电费按月结零，回收率100%，确保了电费回收工作圆满完成，为xx年
划了一个完美的句号。
一、努力学习提高
自身素质
我自从事电费回收
工作以来，工作中，我不断加强专业知识的学习，以适应工作的需要。xx年，全所普及办公
自动化，收费全部实现智能化，我积极学习电力营销管理信息系统，认真学习mis专业知识，
主动向mis培训人员请教，直到能够得心应手的应用，对mis系统进一步进行研究和领悟，
在mis系统成功上线后，规范执行环节和细节，提高服务的及时性和准确性，在电费回收过
程中为客户提供高效快捷的服务，让客户在交费的同时也能感受到愉快。我还加强了国家
电价政策和《供电营业规则》、力调电费办法以及有关规定的学习和了解，为做好电费回收工
作奠定了基础。
二、真情服务确保
电费回收
在工作中我经常思
考：假如我是客户，我们会希望得到什么样的服务？我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作
为供电所的收费人员，一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中，要真心做到一切
为客户着想，情系客户，无私奉献，为客户排忧解难，这样才能以一线的抄表同志为纽带，
在供电所与客户之间架起了一座沟通的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的帮助。“只
有真诚的为客户着想，心贴心的服务，才能换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切
身体会。
电费回收工作是经
营管理重要工作之一，抄表、核算、催电费、收电费看似平凡的工作，但其中的酸、甜、苦、
辣却令人望而却步，电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸，听到暂时不能交上电费的
诉苦声，做不尽的是难
事、烦心事。这些都没有把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成电费回收任务。
在收费工作中，我
总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多，我总是在
每个月电费发行开始时，及时与用户进行沟通，电费帐单出来后也及时主动联系用户，告知
电费金额，提醒客户备好电费资金，保证电费准确及时地到帐，使每月电费回收做到双结零。
“不要老抱怨客户，
要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中，我养成严
谨、认真、仔细的习惯，树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念，从用户的角度出
发，想用户之想，急用户之急，贴心的向客户宣传选择的缴费方法，使电费回收工作逐步走
向规范，对生产经营困难客户，依照管理办法建议客户采取按月交费、预存电费等手段预防
电费回收风险，给客户也带来了缴费的方便。
我以优质的服务和
良好的工作作风为座右铭，以客户满意为最大愿望，我对客户用诚心、热心、细心、耐心的
“温馨服务”赢得客户的心，把客户看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的
工作变成传递温馨的窗口，树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得
赞誉
由于地域广，企业
用户分布散，出去工作，经常很晚回家，为了电费的回收，为了工作的圆满完成，我常常放
弃休息，我的爱人腰间盘突出，不能长期参加劳作，而我因为工作关系却又不能常常照顾到
家里，让我感到非常的歉意。
我除了安排好自己
的本职工作外，还积极配合其我各班工作，健全大客户资料，收集大客户生产经营信息，了
解每一个大客户的用电和生产经营情况，不但保证电费的按时回收，也为其我同事提供了方
便。
篇三：供电所实习总结
供电
所实习总结
供电所实习总结（一）
时光飞逝，一个月的社会实践就这样结束了。我作为这次社会实践的一员，作为一名大一学
生，能参加这次社会实践无比荣幸！
面对刚刚面临的新工作我充满好奇和热情的同时内心也有一点紧张和忐忑不安——毕竟，自
己是一个新手。虽然在学校里进行了系统的学习使我形成了对整个电力运行系统的理论认知，
但是实际工作中的实践经验还是很缺乏的。7月17日我们的工作正式开始，一早小河供电局
的班车准时到达。班车毫秒不差使我感触到公司不在是学校，一切都按章办理，不再有任何
理由。一到小河供电局就由黄万群老师为我们介绍了这次社会实践的主要任务是：
一、看清变压线下户线的走向，确定好变压的方位，认真看好变压器的编号及名称。
二、画出下户线的
走向图并标出线经的大小，及电线的长度，以及变压器相关的名称编号。
三、根据下户线走向图，找出每一条下户线所对应的用户电表相关的表号，及表计的显示情
况，并作好记录。
四、对各台变压器所对应的下户线控制的表计全部资料，进行档案管理及核对。
随后供电局局长、
书记、安检科科长为我们介绍了小河供电局的基本情况，及注意事项。能在小河供电局成立
十周年之际来到这里，可谓幸运。工作从画下户线走向图开始，黄老师一点一点的教，但还
是有很的地方不明白。在这里我才深刻的体会到理论是“无用论”。工作中我们被分为两组，
一组留在供电局进行核表工作，另一组派出抄表和理清下户线工作，大家进行轮换。我被留
下进行核表工作，我们首先要解决的问题是让电脑正常工作，供电局给我们的电脑很久没有
用力，系统都有问题又没有杀毒软件，我们决定重装系统。重装后的系统干净不少，速度明
显变快，正在我暗喜时，计算机蓝屏了。这时我意识到计算机里一定有病毒，必须对所有硬
盘进行格式化，然后再装系统。征得师傅同意我格掉了所有的盘后重装了系统，安装好
office20**和电力营销系统后便可以工作了。面对陌生的营销系统我不知所措，里面的资料
之细，无以言表。面对数据我们各显神通，核对是一项细心取胜的工作，为此我对任何数据
都看两遍以上，反复检
查输入是否正确，确认无误后才输入。随着时间的过去，自己的核对模式的建立，我的苏队
再不断提升，疲劳也在降低我的工作越来越顺利，但还是有不少问题出现。一是一些表无法
在营销系统中找到，还有就是同学的字迹太潦草给核对工作带来不少麻烦，总之还是要细心。
经过两个星期的核表工作我的眼睛出现了胀痛，在我的要求下我们进行了第一次轮换。抄表，
千万不要以为抄表是一项体力活，其实这才是考验你的时候到了。表分为两类：一类是集装
表，抄这类表不难，但你要进得了单元门才能抄，有物管还好，可以请他们开，但很多都没
有物管。这时你就需要一个一个门铃地压，直到有人回应，无人回应就得蹲守。一个一个单
元的试，一旦有人回应，马上说到“你好！我是供电局的麻烦你开一下门，我们进去抄电表”
反复地解释，直到取得对方信任了门才会打开。在这看是枯燥的你敲他开中，能用最短时间
内、用最简的语言让门打开是在不是一件容易的事（抄表，不是昨天才抄过嘛！供电局的，
你别骗我！）。有时还有对供电局不满的用户找你要过理由，这都是我们工作之外，但必须做
的事。只要进门一切都那么容易，表箱你表整整齐齐的在那里，与人齐高，数值清晰可见。
我们最怕的还是第二类——散表，这种表安装在90年代以前的住房内和城乡结合部。当你走
进60年代的老房子中，如果没有电筒你连电表都找不到。有时好不容易找到电表，望尘莫及，
身高不够，羡慕高个子的同时得想尽一切办法。我们通常第一步是环视四周，杂物虽多但要
找到合适的垫高物那绝对的不容易，实在找不到只能敲门跟用户借板凳、梯子等?城乡结合部
也是一块难啃的骨头，错综复杂的房屋、数不清其巷子，仿佛进入一个硕大的迷宫。顺着错
综复杂的下户线，我们东张西望、左顾右盼，居民用看待小偷的眼神看着你，浑身不自在！
线翻房而过，我们得从另一条巷子进去，好不容易找到，一看表在屋梁上！
一个月，眨眼即逝！坐下回想这一个月我有说不完的话，讲不完的事！在这个月中，我记住
的是同学们的笑容，记住的是师傅们的关怀！一点一滴都是我成长的印记。，这次社会实践不
仅使我的能力得到提高，更使我改变了很多看法——理论不再是“无用论”。一个人无论从事
何种职业，都应该尽心尽责，尽自己的最大努力，求得不断的进步。这不仅是工作的原则，
也是人生的原则。
供电所实习总结（二）
我是20xx年8月刚刚走出大学校门进入农安县农电有限公司工作的大学生何磊。能进入国家
电网这个企业尽我所能为广大的电力用户服务，并把我在学校中学习到的法律知识运用到工
作中来体现我的人生价值，使我感到非常的荣幸和自豪。
进入公司之后，我被安排到了华家供电所进行实习。时光荏苒，岁月入梭，几个月的实习生
活很快就过去了。这些个日子里我也完成了一个学生向一个企业的员工的角色转变、也学到
了一些学校书本里没有的知识。
进入华家供电所后，我进行了营业厅收费、值班、报修、写记录、生产等工作，通过工作发
现基层的工作是很艰辛的。农民合同工是咱们公司最辛勤的劳动者，他们夏天顶着烈日，冬
天顶着严寒骑着摩托车忙碌在服务客户的工作中。要是遇到电力故障更是
不论刮风下雨，总是第一时间赶到事故现场，用最快的速度进行抢修，以免给客户造成巨大
的经济损失。
在体会到农民合同工工作艰辛的同时，通过我三个月来的实习也意识到电力工作中常常遇到
的问题很多都需要该用法律途径来解决。这对于保障用户用电安全和维系电力系统工作都是
十分重要和必要的。这样就使我一个学法的电力员工有了点专业比较对口的平衡心。
据了解现行的《中华人民共和国电力法》是1995年12月28日第八届全国人民代表大会常务
委员会第十七次会议通过1996年4月1日施行。它的颁布对于保障和促进电力事业的发展，
维护电力>投资者、经营者和使用者的合法权益，保障电力安全运行，起到了保驾护航的
作用。
我就结合我所了解的法律知识和实习体会谈以下问题。
（一）窃电问题
在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的高峰季节，
这时就需要我们供电企业，加强监管力度经常巡查，查到后运用法律武器来保护电能的合法
使用，维护我公司的利益。
我国现行的电力法律法规对窃电规定有：《电力供应与使用条例》第三十一条规定“禁止窃电
行为，窃电行为包括：（一）在供电企业得供电设施上，擅自接线用电；（二）绕越供电企业
的用电计量装置用电；（三）伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装
置封印用电；（四）故意损坏供电企业用电计量装置；（五）故意使供电企业的用电计量装置
计量不准或者失效；（六）采用其他方法窃电。”
《电力法》第七十一条盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交
电费五倍以下的罚款；构成犯罪的，依照>刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规
定追究刑事责任。
第二百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者多次盗窃得，处3年以下有期徒刑、拘
役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处3年以上10年以下有
期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节得，处10年以上有期徒刑或者无
期徒刑，并处罚金或者没收财产；
有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以根
据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。
（二）客户拖欠电费
我们供电企业按照传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就决定了供电企业在经
营中必然要面临的经营风险——电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最棘手
的问题也是整个供电企业最棘手的问题。这样我们供电企业如何维权就是
至关重要的问题了。
根据规定，供电企业在给客户供电之前都要签订供电合同，客户与供电企业建立供电关系后，
享有用电的权利，应承担交纳电费的义务。《电力法》第三十三条第三款明确规定：“用户应
《供电所实习心得体会》出自：百味书屋
链接地址：http://www.850500.com/news/47469.html
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