篇一：宏基电脑如何恢复出厂系统
恢复预装操作系统
我如何恢复预装的操作系统？当应用程序经常死机或者当您怀疑您的系统感染了恶意软件，您可以尝试重新安装操作系统。 Acer产品包含帮助您快速简单重新安装预装操作系统和应用程序的恢复
预防办法
在升级过程中，所有存储在您的系统的信息将被覆盖。这意味着所有的信息：例如您的电子邮件，照片；以及您自己安装的软件将被清除。因此，我们将列建议您在启动该程序之前完成备份工作。.
解决方法
当需要重新安装操作系统时，请按照以下步骤：
前提：
1.用户使用的是预装操作系统(判读标准看机器底部是否有微软的正版证明标签（COA）如下图。(下图COA标签仅供参考)
2.隐藏分区没有被破坏过。
操作步骤：
请用户使用外接电源适配器，操作时间可能会比较长。（此点在一键恢复时，系统会提示用户进行此操作）
1. 开机看到ACER界面时,按F2键进入BIOS界面先选择MAIN选项中把D2D
Recovery的选项设置为Enabled。 此点一定要确认，否则，无法进行一键盘还原操作(图1、2)
2.按F10保存退出在看到ACER界面时, 按ALT+F10 (建议是按住Alt键不放，快速按
F10)
(下图不一定会出现)，如出现选择Acer eRecovery这个选项按回车键出现
然后选择"恢复系统至出产默认设置"这选项,
这时会出现需要输入密码（前提用户有设置过ET
软件密码）
篇二：宏基电脑问答
cer Aspire 4710G-1B1G16Mi
宏碁认证工程师解答宏碁笔记本若干技巧2008-08-21 23:04 为了更好服务广大宏碁笔记本用户,现把宏碁认证工程师关于使用宏碁笔记本最常遇到的问题及经验挑选出来,供大家参考!
1,使用电源需要把电池取下么？
一般笔记本电脑的充电设计都是在电量低于95%才会充电的，而且由于自然损耗的存在，所以对于电池的损耗，取下与不取下基本都是相同的，因此是否取下视习惯而定，如果取下建议将电池(保存时电量不得低于80%)包裹在保鲜膜内并放置于干燥阴凉处，且记得1个月左右至少使用一次电池并充电，以避免电池失去活性。
2,屏幕脏了该如何清理？
如果仅仅是灰尘，那么可以先用气吹将灰尘尽量吹去，然后再用湿润的软布擦拭，软布要拧干，否则水可能会顺着屏幕表面流入高压包中造成屏幕损坏。如果是油污或者较难去除的污渍可以购买液晶屏幕专用清洁剂清除，切记不要使用没有质量保障的清洁剂，否则其中的醇类等腐蚀性化学成分会对屏幕造成损伤。现在市面上有卖一种叫“3M思高拭亮”的屏幕布，采用卷式洗尘表面，可以将屏幕上的灰尘卷入布中而不会出现我们一般常见的灰怎么擦都擦不干净的结果。
3,为什么电池没用使用电量也减少了？
由于环境湿度和非绝对绝缘环境的影响，电池都存在自然消耗的现象，视电池的新旧程度和品质，3-4天会下降1％左右，所以只要不是大幅度的下降都属于正常现象。如果系统被搁置达两个星期以上，我们建议您把电池组取出。电池的电源，从一个充满电的电池组，在等待模式下，只消一天左右，冬眠模式或关掉电源下，约需一个月时间，就可以把电力耗尽。
4,新电池需要像手机一样充电12小时么？
虽然笔记本电脑的电路设计要比手机完善许多，但是为了让新电池能够以更好的状态投入工作，电池的激活和校准工作还是需要进行的。
第一次使用电池组 ,请做一次电池的放电动作.(这样可使以后电池电量计算更加精确)，当第一次使用电池组时，请依照下列步骤进行：
1. 将AC整流器接上计算机及电源插座，将电池充满电。
2. 下次充电前，先拔掉整流器，并用完电池中的电力。
对新的电池或一个搁置许久未用的电池，您仅需如上所述操作一遍。如果系统被搁置达两个星期以上，我们建议您把电池组取出。电池的电源，从一个充满电的电池组，在等待模式下，只消一天左右，冬眠模式或关掉电源下，约需一个月时间，就可以把电力耗尽。
警告：不要把电池组曝露于0℃（32.F）以下或60℃（140.F）以上的温度。否则可能会对电池组造成不利的影响。
5,系统过热的解决办法
笔记本电脑在使用过程中经常出现死机的情况，触摸其底部发现温度过高。
笔记本电脑空间狭小，散热不好。各元器件散发出来的热量容易积蓄，最后造成电脑工作不正常，甚至将机器烧毁。因此在使用笔记本电脑时，由于笔记本电脑通常是通过底部和侧面来散热的，所以在使用过程中：一是要避免在高温环境中长时间使用；二是最好不要在过于柔软的平台上使用，这样会不利于热量的散失。一定要将笔记本电脑放在一个通风良好的硬平面上，同时要经常清理笔记本电脑，除去尘土，使通风口空气流动畅通，保证系统散热良好。
某些需要依靠处理器的程序会导致笔记本电脑的温度升高到某一程度，使笔记本电脑自动放慢CPU的速度，藉以保护其不会因为高温而损坏。
如果笔记本电脑工作过程中温度很高，则应该迅速保存文件后关闭电源，然后更换工作环境。如果上述问题仍然出现，则将笔记本电脑送到专业维修部门检
测。
6,安装Windows XP前须注意什么？
(1)不论你使用的是台式PC或笔记本电脑，请先与你的PC厂商确定是否有其安装或升级应注意事项，或安装后的搭配问题，有些厂商会利用此机会推出新的BIOS来支持Windows XP新的功能规格。
(2)事先确认外设是否有更新的驱动程序或搭配Windows XP应注意事项：厂商会告诉你Windows XP是否有含此外围设备的驱动程序？自动侦测时是否会有问题？厂商是否有更新驱动程序的计划？原来Windows的驱动程序可否在Windows XP继续使用等信息。你可以通过以下方法来检测：放入Windows XP安装光盘，在根目录下运行setup.exe，选择\"[检查系统兼容性]/[自动检查我的系统]\"。系统会自动检查你的硬件及软件，并报告所有潜在的冲突。此外你/hcl/来确认你的外围配备是否在Windows XP硬件兼容性测试规格内。
(3)建议你不要超频你的CPU。
(4)关闭BIOS之病毒侦测功能以及电源管理系统。关闭病毒侦测方法：在BIOS FEATURES SETUP里的Virus Warning 设定成Disabled。
(5)关闭电源管理系统：请在 POWER MANAGEMENT SETUP 里的Power Management 设定成Disables。
(6)如有装设KeyPro(保护卡)也请卸下，等安装完毕后再装回。
(7)在运行安装程序之前最好进行病毒扫瞄。
(8)在运行安装程序之前先运行 ScanDisk 或 Chkdsk，检查有无坏扇区或坏轨。
(9)如果你有任何有关于硬件或软件的问题，请在安装 Windows XP中文版之前先行修复。
(10)备份Autoexec.bat及Config.sys到软盘上 。
(11)删除 Config.sys 及 Autoexec.bat 文件中所有不必要的程序。这些程序包括 Undelete 程序、防毒软件、启动组态程序或任何磁盘公用程序等。
(12)将BIOS设成Load setup default或Load BIOS default。
(13)删除安装时不需要的硬件装置 (如：声卡、MPEG卡，或其它特殊之适配卡)
7,为什么使用电池屏幕会发出吱吱的声音
就这个问题需要从两方面来解释：
其一，在电池供电的时候，由于笔记本电脑节能特性的作用，整个笔记本电路的电压是在不断的变化的，这时通过屏幕高压包中的通电线圈的电流是处在不断的变化中的，而这个时候高压线圈发出的变频声也是中学物理知识所涉及的。如果笔记本电脑的电磁屏蔽较差，这种声音就会被用户听到，因此我们说这种现象在笔记本电脑中较为常见，实际很多朋友反应电源适配器会发生声音也是这个原因造成的。
其二，这种声音也可能是高频噪音，这种声音和其一所述的声音最大的不同是高频噪音是一种会令人抓狂的声音，相信听过这种声音的朋友都会有所体会。一般这种声音属于产品缺陷，如果情况比较普遍，厂商都会发布解决此问题的BIOS更新文件。
8,为什么键盘的四角会有塌陷感
这个问题也普遍存在于多数笔记本电脑中，造成塌陷的原因是由于键盘基板的固定栓数量过少导致，因此会造成键盘的四角部分中空，按压就会产生塌陷感。当然你不必担心你会把键盘压断。
8,释放内存的方式
每当Windows运行一些应用程序时，已经将应用程序关闭，但是内存可能还存在一些DLL文件，可能会拖慢了系统效能，可以利用登录编辑器按如下的方法自动的清除内存中的dll资料。
运行regedit，进入登录编辑器。找到「HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Windows＼CurrentVersion＼Explorer」，在右方窗格新建一个
「AlwaysUnloadDll」「字串值」，然后在「AlwaysUnloadDll」上按下鼠标右键选择「修改」，将「值的资料」设为「1」。重新开机即可完成上述动作。
9,Windows XP 常见的进程列表
最基本的系统进程（也就是说，这些进程是系统运行的基本条件，有了这些进程，系统就能正常运行）
smss.exe Session Manager
csrss.exe 子系统服务器进程
winlogon.exe 管理用户登录
services.exe 包含很多系统服务
lsass.exe 管理 IP 安全策略以及启动 ISAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驱动程序。(系统服务)
产生会话密钥以及授予用于交互式客户/服务器验证的服务凭据(ticket)。(系统服务)
svchost.exe 包含很多系统服务svchost.exe
SPOOLSV.EXE 将文件加载到内存中以便迟后打印。(系统服务)
explorer.exe 资源管理器
internat.exe 托盘区的拼音图标
附加的系统进程（这些进程不是必要的，你可以根据需要通过服务管理器来增加或减少）
mstask.exe 允许程序在指定时间运行。(系统服务)
regsvc.exe 允许远程注册表操作。(系统服务)
winmgmt.exe 提供系统管理信息(系统服务)。
inetinfo.exe 通过 Internet 信息服务的管理单元提供 FTP 连接和管理。(系统服务)
tlntsvr.exe 允许远程用户登录到系统并且使用命令行运行控制台程序。(系统服务)允许通过 Internet 信息服务的管理单元管理 Web 和 FTP 服务。(系统服务)
tftpd.exe 实现 TFTP Internet 标准。该标准不要求用户名和密码。远程安装服务的一部分。(系统服务)
termsrv.exe 提供多会话环境允许客户端设备访问虚拟的 Windows 2000
Professional 桌面会话以及运行在服务器上的基于 Windows 的程序。(系统服务)
篇三：宏基笔记本不能开机,笔记本启动不了 维修检查方法
宏基笔记本不能开机，电脑出了什么问题？
宏基笔记本不能开机，造成这种故障的原因有很多种，下面我还是说下不开机（黑屏的）或死机可能的故障：
1.CPU散热不良，导致CPU温度过高！可以用手摸一下CPU周围的外壳，感觉很热！/处理措施：给CPU风扇做清洁，给CPU上上点硅胶。
2.内存没插好，或内存损坏！因为软件运行的时候要在内存里压解。可以用橡皮擦擦一下内存的金手指和用酒精洗一下内存插槽。或更换几根内存条试试！
3.CPU或CPU供电芯片坏了，CPU不工作了。可以上电后用手摸一下CPU是否发热，如果不发热就是这个问题咯！
4.主板有短路，由于机器受潮或进水导致主板短路。所以机器上的控制芯片将电源自动断开！可以用电源伏安表为其上电，观察其电流的变化。如果电流比正常值大就可能是短路了！
5.显卡或北桥有问题，常常出现显卡或北桥有脱焊的！要重新做BGA ！
开机hang up， 多为笔记本硬件挂掉而导致开机自检无法检过，不能进入开机画面。
开机流程：先硬件启动，power ，reset， clock 三大信号ok， 然后开机自检，ok 后BIOS 将操作转给系统，正式开机。硬件启动过程不过会开机掉电， 自检过程不过会挂在那边。所以你的问题应该是某个硬件出问题，具体是哪个硬件按你的说法CPU，内存，芯片组，显卡都可能，内存坏了未必会报警的，比如如果内存不擦，开机也同样是黑屏没反应。这个需要用de-bug 卡去检测的。也有可能是BIOS 无法加载，同样会开机黑屏，笔记本主板放电指主板上有一颗纽扣电池，拆下来然后短接正负极5秒 放电reset， 即可 能是有硬件松动导致接触不好，
具体情况你下次再出现这个情况的时候得注意一下电脑的报警声，参照下面大全判断下具体问题进行解决：
1. 一短声，内存刷新失败。内存损坏比较严重，恐怕非得更换内存不可
2. 二短声，内存奇偶校验错误。可以进入CMOS设置，将内存parity奇偶校验选项关掉，即设置为Disabled。不过一般来说，内存条有奇偶校验并且在CMOS设置中打开奇偶校验，这对微机系统的稳定性是有好处的。
3. 三短声，系统基本内存（第1个64Kb）检查失败。更换内存吧。
4. 四短声，系统时钟出错。维修或更换主板。
5. 五短声，CpU错误。但未必全是CpU本身的错，也可能是CpU插座或其 它什么地方有问题，如果此CpU在其它主板上正常，则肯定错误在于主板。
6. 六短声，键盘控制器错误。如果是键盘没插上，那好办，插上就行； 如果键盘连接正常但有错误提示，则不妨换一个好的键盘试试；否则就是键 盘控制芯片或相关的部位有问题了。
7. 七短声，系统实模式错误，不能切换到保护模式。这也属于主板的错 。
8. 八短声，显存读/写错误。显卡上的存贮芯片可能有损坏的。如果存 贮片是可插拔的，只要找出坏片并更换就行，否则显卡需要维修或更换。
9. 九短声，ROM bIOS检验出错。换块同类型的好bIOS试试，如果证明 bIOS有问题，你可以采用重写甚至热插拔的方法试图恢复。
10. 十短声，寄存器读/写错误。只能是维修或更换主板。
11. 十一短声，高速缓存错误。
12. 如果听不到beep响铃声也看不到屏幕显示，首先应该检查一下电源 是否接好，在检修时往往容易疏忽，不接上主板电源就开机测试。其次得看 看是不是少插了什么部件，如CpU、内存条等。再次，拔掉所有的有疑问的插卡，只留显示卡试试。最后找到主板上清除（clear）CMOS设置的跳线，清除 CMOS设置，让bIOS回到出厂时状态。如果显示器或显示卡以及连线都没有问 题，CpU和内存也没有问题，经过以上这些步骤后，微机在开机时还是没有显 示或响铃声，那就只能是主板的问题了。 发现问题才能解决问题 期待你问题的解决
《宏基电脑突然自动重启该怎么办》出自：百味书屋
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