街道办事处2021工作总结暨2022工作计划范本
xxxx年是中国共产党成立xxx周年，是实施“十四五”规划、全面开启社会主义现代化国家新征程的第一年，x新三十年再出发的开局之年。在区委区政府的坚强领导下，莲花街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，瞄准“全面建设社会主义现代化典范城区”目标，紧紧围绕“首善之区 幸福x”愿景，牢记使命，攻坚克难，xxxx年共获得国家、省、市级荣誉x项。
一、主要情况
（一）聚焦主责主业，党建引领激发新动力
一是掀起党史学习教育热潮。强化理论学习，深入贯彻落实区第八次党代会精神，坚持第一议题学习制度，开展理论学习中心组学习2次；充分发挥辖区红色资源丰富的区位优势，创新举办大型音乐党课，获区四套领导班子肯定；推动“我为群众办实事”，开展莲花心向党、“七一表彰”、征文大赛等庆祝建党100周年活动近百场，发动策划“井盖哐当响”“快递小哥暖心驿站”“过街旗机制”等xx项民生项目清单，解决民生诉求xxxx个；发挥辖区金融企业聚集优势，创新成立金融商圈党委，下设xx个党支部，与辖区xx家大型国企、央企联合成立金融商圈党建联盟，以党建项目化为抓手，强化金融行业党建品牌建设。二是坚持党建引领基层治理。探索“党建+x=y”方程式，创新“三位一体”小区治理新模式，建立联席会议机制，推动“幸福家园”八年矛盾纠纷解决，获区委主要领导批示肯定；新建小区党支部xx个，及时推进xx个党支部进行换届选举，莲花北社区离退休第一党支部“红袖章”获评x省先进基层党组织。三是打造红色学习阵地。在街道党群服务中心建设xG智慧体验馆，打造沉浸式、互动式的学习空间，通过VR观景台、电子图书、全息互动剧场和虚拟党建展馆，观看红色电影、阅读党史故事、体验垃圾分类体感游戏等，吸引党员群众两万余人次参观学习；打造流动的党建书吧，举办xx场“手秉书卷、心融微光”系列主题活动，满足党员群众文化学习需要。自xxxx年xx月启用以来，党员群众共享使用，共开展活动xxx场，日均人流量超xxx人次，获市委领导调研指导肯定。
（二）聚焦补齐短板，安全环境呈现新面貌
一是筑牢安全生产防线。坚持打基础、强本领、增实效，持续推行作业票制度，常态化开展“夜查消防”行动，xxxx年共累计组织xx多次夜查行动，出动xxxx余人次，检查xxxx家场所，整改xxxx多处隐患；创新“行路旗”制度，破解商报路学校周边交通难题，获市政协“身边事好商量”推广，市政协主席林洁现场调研指导；福中、莲花北、景田、紫荆社区成功创建“全国综合减灾示范社区”，示范社区数量位列全区第一，“中心+网格+全覆盖应急救援体系”经验做法获市应急管理局推广；打造富景路“电动自行车停放充电示范街”，规划建设电动车集中停放车位xxxx个，通过人防、物防、技防相结合，杜绝电动车（电池）进楼入户行为，取得明显成效；有序指挥应对台风“圆规”等自然灾害，连夜转移安置避险人员xxxx人。安全生产指标明显优化，街道负责监管的生产安全事故亡人数同比由x人下降为x人，火情、险情等事故起数持续回落，街道安全生产态势平稳向好，成功通过市安委办“安全生产高风险区域挂牌整治”摘牌验收。二是推进梅富城中村综合整治。配合市、区重点工作部署，强力推进城中村清瓶点火行动，实现街道城中村天然气点火率由xx%提升至xx.x%，新增用户超xxxx户，清退液化气瓶超过x.x万个，成效位居全区各街道前列；强力打通生命通道xxx处，创新“新梅富、新家园、新市民”主题行动，梅富、布尾、新狮获市住建局颁发“综合治理优秀村”称号。三是维护和谐稳定。创新矛盾多元化解机制，运用群众诉求服务系统上报xxxx宗，化解xxxx宗，化解率达xx%；妥善处置群体性聚集事件xx起xxx人次，排查纠纷xx件，调处各类矛盾纠纷xx件，调处率达xx.x%。顺利完成中国共产党成立xxx周年、市第七次党代会、区第八次党代会等特别防护期维稳任务，康欣社区法治公园获评省级法治文化主题公园；高效推动华泰旧改进入新阶段，拆除率xxx%，签约率达xx%，获市区领导批示肯定；持续攻坚香蜜二村棚改，抽调全区骨干xx人，每周例会研判，已拆除建筑x栋，签约率xx.xx%。四是筑牢疫情防控战斗堡垒。在原“x+xx”工作机制的基础上，建立xx小时值班指挥组及x个信息共享平台，平稳有序落实区下发疫苗接种任务及重点人员排查工作，已完成xx万余人新冠疫苗接种工作，累计接种新冠疫苗xx.xx万剂次；创新形成《核查流程指引》在全区推广，确保每日核查“双清零”，组织排查xxx个小区xxx个卡口防疫情况，累计排查重点人员xxxxx人，落实境外来深人员隔离xxxx人；开展大规模核酸检测x次，设立临时全员核酸检测点xx个，专项任务核酸检测点x个，累计进行核酸检测近xx万人次。
（三）聚焦品质提升，首善环境取得新提升
一是打造垃圾分类标杆。全方位宣传，开展蒲公英志愿讲师宣讲会xx场、垃圾分类知识竞赛等宣传活动xx场，参与社区居民达x万人次。二是高标准建设“一路一街”项目。打造沉浸式社区公园生态网络，以景田北街“一路一街”为中心，新增广场灯及草坪xx盏，水景及特色景墙一座；更换新式多功能路xx盏，翻新并更换人行道铺装xxxx㎡，广场铺装约xxxx㎡，优化绿化种植面积xxxx㎡，粉刷外立面装饰约xxxx㎡，建设市民“家门口、小区边”的精品街区。三是打造永不落幕的文明街区。对标x标准x.x，制定落实《莲花街道创文工作方案》，召开街道创文部署会x次，街道及下设彩虹、福中社区分别列入省级新时代文明实践示范所（站）名单，圆满完成省检查任务。四是以精品理念推动“物业城市”全覆盖。与天健城市服务有限公司组建全方位、多领域的“天健青年城市管家”队伍提高，畅通夯实“发现问题—迅速上报—督促解决”责任闭环机制，巡查市容市貌发现问题xxxxx宗，市容巡查项目共发现问题xxxxx宗，现场整改率达xxx%，其中处理“六乱一超”xxxx宗、规整共享单车乱象xxxx宗、安置或救援流浪乞讨人员xx宗、处理户外小广告xxx宗、其他情况xxxx宗，极大程度上改善了街道市容市貌环境。
（四）聚焦以人为本，民生福祉达到新水平
一是做好民生服务。成立x区首个基层公共服务发展中心，建立公共服务项目库，利用大数据分析服务对象生命周期服务需求，策划基础公共服务、特色公共服务、外部合作类项目，形成“策划—分拨—评估”项目机制，根据用户体验反馈实现产品优化升级，不断织密民生保障网。研发推动“幸福莲线”“‘幸福莲花，心莲万家’莲花街道心理服务建设”“老伙伴·志愿行时间银行互助养老”“来深建设者亲子营”等公共服务精品项目落地，实现“幸福莲线”覆盖居民x万人，每月定期推送服务xxx余项，组织活动共xxxx余场，开展“一周情侣”“图书漂流”“育儿树洞”“法律服务”等活动，成功打造辖区群众心中xx小时不打烊的生活管家。二是主动融入打造世界级时尚文化区，不断扩大市民中心街艺空间、“新闻街区”等文化品牌影响力，持续开展“四季莲花”文化活动，为中心城区营造更优人文环境。三是优化营商环境。建立“企业服务专员”和首接负责制，部署街道处级领导挂点辖区xx家重点企业，走访企业xxx家，收集诉求xxx条，实时动态监测辖区商业楼宇重点企业，对拟迁出重点企业第一时间启动安商稳商应急响应机制；升级莲花就业创业超市，提供“点菜式”自选服务，组织开展专场招聘会x场，提供工作岗位xxxx余个。四是坚持党管武装，打造基层武装莲花样板，建设“三室一库一站”，打造全国首个基层智慧武装规范化建设试点，经验在全军国防动员系统推广。
（五）聚焦创新赋能，基层治理实现新突破
一是形成多元投向治理合力，全区率先实体化运行“三委三中心”，有效打破部门壁垒，集成街道公共服务数据、标准和资源；引导培养居民参与志愿服务，推动莲花北社区涌现“x省五星义工”x名、x市“五星义工”xx名，获评x省最美志愿者服务社区，营造文明和谐社区氛围。二是构建“心灵莲动”心理服务网络，搭建街道-社区-小区全覆盖心理服务网络，监测预警心理行为问题和高危人群，充分发挥哨点作用，xxxx年已接受个案咨询xxx人次，开展各类心理疏导活动xx场，实施危机干预xx起。三是打造“智慧莲通”共智社区，打造智慧政务服务站，实现xxx项政务在社区xx小时自助办理，构建线上阳光议事厅，加强基层民主协商，升级“社区智慧微中心”，安装xxxx套物联感知设备，实现隐患第一时间发现、第一时间处置。
二、工作计划
（一）全面加强党的建设，做党建引领的实践者。紧紧围绕党代会“扎实推进全面从严治党，在强化政治引领上实现新发展”要求，持续加强“四史”宣传教育，不断以“抓好党建为第一政绩”，持续擦亮“莲花山下”“心愿驿站”“莲花北红袖标”“幸福莲线”等党建星级品牌，聚焦于“人”，持续推进“三位一体”小区党建，发挥党员在小区管理中的主体地位。聚焦于“项目”，鼓励支部、两代表一委员、社区居民、企业通过“访民情”“问需求”“立项目”“促落实”“督责任”，按照相关程序上报并立项形成“党建项目”，通过“民生微实事”把“需求”变成“项目”，不断发挥“头雁”引领作用。
（二）牢固树立底线思维，做安全城区的守护者。筑牢安全生产防线，坚持“生命至上，安全第一”理念，持续开展“夜巡”机制，打通道路安全微循环；坚持不懈抓好常态化疫情防控，筑牢全民免疫防线，守护市民生命健康安全；加强社会面稳控，建成街道级综治中心，深入开展平安创建，不断增强工作的超前性、系统性、预见性和科学性。
（三）探索全周期管理，做美丽城区的创造者。以“绣花功夫”推进城区品质提升，加快实现城中村、“三无小区”等物业管理全覆盖；培养市民绿色生活新风尚，打造最干净整洁城区；持续推动香蜜二村棚改，做好华泰旧改收尾工作，开展老旧小区综合整治工作，精耕细作，不断解决城市治理顽疾难题。
（四）坚持以人民为中心，做品质城区的服务者。践行党代会“扎实推进‘民生七有’丰富‘幸福x’新内涵”要求，依托莲花山、中心书城等精神地标，打造独居辨识度的莲花文化IP矩阵，丰富中心城区“文化菜单”；进一步整合辖区金融、政务资源，发挥商会内不同行业头部成员企业的领先作用，营造良好营商环境。
（五）强劲创新驱动力，做基层治理的先行者。推动居民需求侧改革，研发公共服务项目库，为居民提供定制化、个性化、精准化的服务。升级基层智慧指挥中心，整合应急、执法、环卫、网格等职能，依托岗位职责指引清单，平台全天候、全时段巡视巡航派单作业，让城市运转更聪明。（ wWw.850500.cOm 转载请注明 ）
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