县机关事务管理中心2021年工作总结及下步工作计划范文
今年以来，xx县机关事务管理中心紧紧围绕县委、县府的中心工作，按照“管理规范化、服务人性化、节能常态化”的要求，切实转变服务理念、不断加强队伍建设，突出特色，打造亮点，有效保障了县委县政府机关的安全、有序、高效运转。现将有关情况总结如下：
一、主要工作
（一）围绕走新走心，激发党史学习教育新活力
1、常规动作求到位。制定了《党史学习教育的实施工作方案》，明确学习内容和学习要求，通过全面统筹学、领导带头学、结合支部活动学等方式，做实党史学习教育。
2、特色工作求常态。突出岗位特色，利用周一夜学让每名中层干部结合本职岗位特点谈谈党史学习体会；积极开展红色志愿活动和“我为群众办实事”活动。
3、亮点工作求创新。积极打造“红色引领，五星（心）后勤”（忠心、爱心、精心、用心、贴心）党建品牌，采取“派单式”个性化服务模式，积极开展志愿服务、双报到双服务等活动，激活党组织联系服务干部群众的神经末梢，实现党建与中心业务工作同频共振，努力提升后勤服务保障水平。
（二）注重高效高质，探索公房管理新模式
1、推动办公用房数字化建设。根据省局关于全省党政机关办公用房管理信息系统数字化建设的要求，按照《x省党政机关办公用房平面测绘技术规则》，中心委托专业人员对办公用房的基础平面数据进行测绘，共测绘面积约xx万多平方米。
2、加强公房调剂调拨。为合理优化办公资源，共调配了纪委、妇联等xx家单位的办公用房，提高办公用房使用效率。同时，积极配合将xxx处经营性公房产权划转至县国投公司，实现以公司化经营代替行政式管理的经营性公房管理模式，最大化发挥国有资产效益。
3、做好公房信息统计。根据市局要求，中心于x月份开始对全县xx个机关单位、xx个镇乡包括用地面积xx.xx万平方米、总建筑面积xx.xx万平方米、批复编制情况、基本办公用房使用面积等项目进行了全面，细致的统计。
4、加强公房监管维护。落实办公用房“一月一抽查”机制，组织人员每月一次随机对各单位办公用房进行抽查，及时掌握全县党政机关办公用房使用情况的最新动态，帮助新居民中心、文化馆x家单位完成了整改。严把维修审核关。xxxx年，中心开展的整修项目包括xx大厦办公用房维修、县府大院x号楼x楼视频会议室设备更新、x号楼加固及维修工程、停车棚建设等多个项目，总金额达xxx余万元。
（三）紧扣安全有序，做好公车改革新工作
1、加强车辆使用监管。严格按照标准规定强化公车日常使用监管，建立每周一抽查一通报、每月一统计一分析制度，通过全县公务用车监控定位系统加强监督，对存在不规范用车的单位及时进行提醒督促，共计发放整改通知书xx份。
2、规范车辆调配。完善《公务用车管理细则》，依托用车平台，规范派车要求、派车程序，共完成派车本地xxxxx单、x异地申请x单。积极争取财政资金，更新车辆xx辆，同时全面完成xxx辆车辆固定资产核查、调拨划转、过户等工作，遗留问题得到彻底解决。
3、抓好驾驶员队伍管理。完善《车辆维修制度》、《紧急公务和突发事件应急预案》等制度，每周开展车辆安全检查，召开安全学习会议x次，落实安全管理学习2期；举行驾驶员岗位技能比赛，考核驾驶员车辆理论知识和实际能力，以赛促学、以赛促培，提高驾驶员业务技能。
（四）聚焦降耗减排，落实公共机构节能新举措
1、抓宣传拓面。一是组织开展“能源紧缺体验”活动。节能低碳日当天，办公区开展停开空调，关闭公共区域照明等活动；号召机关人员减少一次性用品消耗，减少办公设备待机能耗，乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班，以低碳的办公模式和出行方式体验能源短缺。二是发文各单位，发动干部职工积极收看全国公共机构节能宣传周启动仪式等宣教行动节目。三是在各公共机构网络平台、公共区域显示屏上循环播放自制的节能宣传短片，大力宣传公共机构节能低碳，倡导绿色发展理念。四是开展节能检查。组织人员对全县机关食堂餐饮文明情况进行抽查。联合县节能降耗办公室对部分机关单位开展夏季空调温度使用情况专项检查。
2、抓垃圾分类。我中心联合县垃圾办组织人员对各党政机关事业单位生活垃圾分类实施情况进行了抽查，下发xx份问题反馈清单。设置红黑榜，每月分别通报x家垃圾分类开展好差单位，倒逼各单位把该项工作做好。xxxx年垃圾分类示范单位新增xx家，覆盖面新增xx%，达xx%。
3、抓示范创建。一是无废机关创建。完成了教育局、执法局、环保局三家单位无废机关创建工作。二是节水单位创建。xx县水利局启动公共机构节水型单位创建工作，已经完成xxxx年建成的xx家节水型公共机构节水型单位复核，以及x家单位创建工作。三是节约型机关创建。结合实际，对集中在xx大厦及周边的一些单位开展节约型创建，并率全市之先完成创建工作，同时我中心于x月xx日被国家机关事务管理局、中央直属机关事务管理局、发改委、财政部等部门评为“节约型机关”。
（五）力求精细精心，赢得后勤服务新口碑
中心紧抓服务对象满意度，结合“红色引领 五心（星）后勤”党建品牌建设工作，认真做到以“忠心、爱心、精心、用心、贴心”五心服务理念。
1、打造“十件小事”品牌。中心通过前期发函、走访各县市区、召开工作座谈会等形式在今年全力打造机关后勤服务“十件小事”，确定了一批xxxx年度中心计划完成的“十件小事”，包括餐厅餐卡升级、全周午餐免费提供水果、开通机关后勤服务热线、建造遮阳车棚、县府大院内洗手间安装壁扇、增设温水、配备擦手纸、洗手液、卷纸等用品、增设自动擦鞋机、大院空调外机水管整理收集等事项，目前已全部完成，获得了干部职工的认可。
2、提升餐饮服务。一是积极建立推广伙食质量反馈登记制度，不断优化菜谱、创新菜品，通过增加人员、局部整修、更换设备、探索就餐新模式等方式，提升菜品质量，改善就餐环境。二是强化服务意识，提供优质服务。细心了解领导需求，及时更换桌椅设备，做到热心、用心、贴心的服务。全年餐厅共保障就餐xx万余人次，完成接待任务xxx多批次，特别是领导来平考察，配合接待办加班加点，圆满完成任务。三是严把安全卫生关，打造满意餐厅。食品卫生是餐饮的生命线，为打造舒适安心的用餐环境，中心严把食品卫生关，用心了解干部职工的用餐情况，做好合理调配菜肴，杜绝浪费。四是加强餐饮文明督查。根据文明创建的职责分工，中心加大了对全县各机关单位餐饮文明工作的指导，通过实地走访检查、督促整改、建立机关餐饮文明微信群，文明餐饮指数大幅提升。
3、优化后勤保障。全年保障县委、县政府重大会议活动xxxx场，保障安全行车xxx余万公里，实现服务工作零失误。定期开展大院环境整治，检查线路、排除用电故障，加强物业管理。协助做好群体性上访，疏导xx批次，总人数约xxx人，来访登记xxxx人次，定期开展消防隐患检查，为机关各部门创造一个和谐、安心的办公环境。
二、工作计划
下一步中心工作的主要任务是：不断深化“红色引领，五星（心）后勤”党建品牌建设，突出“三个重点”，努力把机关事务管理和服务工作提高到一个新水平。
（一）突出“优服务”，双向发力。一要从软件提升上发力。深入实施服务标准化、规范化建设，强化社会化服务监管，优化社会化服务水平。要把优质保障全县性大型会议作为首要政治任务，提升技术力量，加强设备维保和服务演练，提升应急处理水平，以极致追求细节的精神，确保服务零失误、零瑕疵。积极探索县府餐厅合作模式，改善菜品结构，提升菜肴品质，确保在吃的安全的前提下逐步吃得更好。二要从硬件提升上发力。要强化“精品”意识，系统考虑，科学规划，做好档案馆搬迁整修工作，着力提升大院绿化环境，努力谋划县府大院门前临时停车场建设，力争通过整体搬迁、整修对餐厅和常委楼进行改造提升，推动xxxx年机关服务工作全面铺开，让干部职工更有幸福感，让机关事务各项工作再上新的台阶。
（二）突出“强管理”，“三公”并重。一是加强公务用车管理。进一步完善管理制度，加强用车数据统计分析，做到精准调控，并探索租赁用车等新模式，保障县委、县政府重点工作及县机关单位公务用车。积极争取加快车辆更新，淘汰老旧车辆，尤其是争取国资支持，提前报废更新x辆废弃老旧公车。以车辆更新为契机，逐步优化车辆结构，适当提高商务车、中巴车比例。二是加强公房统一管理。推动党政机关办公用房管理信息系统数字化建设，持续做好全县党政机关的办公场所测绘、录入，加强党政机关及事业单位办公用房使用情况的监管检查，深入分析，科学合理统筹调配办公用房，提高公房资源使用效率。三是加强公共机构节能管理。发挥公共机构节能示范典型的引导作用，切实加强生态文明、集约节约宣传，深入开展垃圾分类示范单位、节约型单位等创建活动，通过开展载体活动，不断提高机关干部节能意识；提高节能工作科学化水平，积极开展能源资源消费统计网报平台建设，切实提升能耗统计数据质量。
（三）突出“三项建设”，锤炼队伍。一是抓好思想建设，不断提升干部队伍的战斗力。以党史学习教育为契机，丰富“红色引领，五星后勤”品牌内涵，加强和改进思想政治工作，提升干部职工的精气神。二是抓好作风建设，不断提升干部队伍的执行力。要树立服务无小事的理念，营造人人争当服务员、个个都是勤务兵的工作氛围，切实增强服务的主动性。加强与机关单位的沟通交流，广泛干部意见征求，加大巡查频次和力度，主动发现存在的问题，主动解决干部最关心、最现实、最迫切的问题，做好“十件实事”工作。三是抓好廉政建设，不断提升干部队伍的拒腐防变能力。严格落实“一岗双责”制度，将党风廉政建设与业务工作同研究、同部署、同落实、同检查、同考核，在全中心营造政治清明、班子清廉、干部清正、风清气正的良好环境。（ wWw.850500.cOm 转载请注明 ）
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