区街道办事处年度工作总结及下一步工作安排
xxxx年工作回顾
（一）创平台，促升级，经济发展实现新突破
一是抢抓机遇强措施，双招双引撬动能。街道始终把大项目招引作为推进服务业发展工作的重中之重，深度融入长三角一体化，精准发力“双招双引”。x-xx月共引进区外内资项目xx个，总注册资金x.x亿元，其中注册资金xxxx万以上项目x个。在服务业招大引强上，从x引进亿元服务业产业项目x个。打响“智能数字经济园区品牌”，提升都市经济产业园能级，引进年税收千万元企业x家。推进正大车业地块品质提升工作，争取打造成数字经济创新试验园区。深化院地合作，与xxx学院共建“才聚xx•智汇x”人才培育基地，并与x省中南科技创新合作中心建立“候鸟”人才工作站。组织申报省海外引才计划创新人才项目x个，引进省万人计划x人，市领军人才x人。
二是凝心聚力抓项目，全力推进稳投资。深挖辖区潜力，对接市、区相关部门，充分挖掘核心项目。安排专人对储备项目进行跟踪服务，狠抓新项目落地。xx市中医医院xxxx年度医疗设备购置、街道xxxx年度“污水”零直排建设工程、xxxx年xx学院固定资产采购以及放鹤洲、竹桥港、外月河和植物园水生态修复示范工程x个项目完成入库；有轨电车Tx线一期项目已完成入库x.x亿元，累计已完成xx.x亿元。持续推进文昌花苑安置房工程项目进度，已具备预验收条件。顺利推进博海华庭项目进度，目前已全面竣工。
三是优化营商软环境，挖掘培育增税源。通过“亲商暖企”等举措，优化投资环境，提升产业能级，打造服务业发展高地。全流程服务xx有限公司增资设立中外合资企业。x—xx月xx有限公司商品销售总额达xxx.x亿元，同比增长xxx%；贡献税收达xxx万元，同比增长xx%。依托八佰伴商业地标，加速发展“首店经济”，引进伯爵、香奈儿等国际潮流品牌x个，引进国内知名品牌x个。助推xx有限公司打造数字化智慧购物运营体系，地标商业融入“数字化”大军。x-xx月xx八佰伴零售总额达xx.x亿元，同比增长xx%；贡献税收达xxxx万元，同比增长xx%，获评xxxx年度xx市服务业领军型企业、xxxx年x省新零售示范企业。助力隆聚餐饮集团成功获评全省仅有x家的国家级服务业标准化试点企业，大大推动了街道商贸流通业高质量发展。
（二）抓管理，提品质，城市面貌展现新形象
一是夯实平安基石，提升百姓幸福感。健全社会矛盾纠纷多元化预防化解机制，xxxx年来累计调解矛盾纠纷xxx件，办理市长电话xxxx件、信访投诉xxx件，有效稳控“豪仕登”“金吉鸟”“助业投资”、老旧小区欠薪等重点利益群体及人员涉访涉诉维权活动。创新社会管理机制，全面构建“天网+地网”治安防控体系。开展“雪亮”工程建设，累计安装监控探头xxx个；组建x支社区级巡防队伍，四百余名巡防队员在全国两会、建党百年期间等重要节点参与治安巡逻，保障辖区平安。进一步完善“四个平台+全科网格”运行机制，开展“网格连心，组团服务”，优化“一员多能”基层网格治理新模式。利用“微嘉园”服务居民群众，创新普法宣传，巩固平安街道创建成果。
二是紧盯城市面貌，提升百姓满足感。全面推进老旧小区提升改造工程，涉及八个片区xxxxx户居民，x个片区已全部完工，x个片区已完成外立面改造，推进污水零直排建设，天城园林居等x个小区污水零直排已经完工，其余xx个小区总投资为xxxx.xx万的污水零直排工程处于方案设计阶段。全域推进垃圾分类，完成辖区xxx个小区垃圾分类定时定点投放，建成省级高标准小区xx个、示范社区x个、商业街智慧化道路x条，全市首个“xx收呗”在天城园林居正式上线，方便居民垃圾分类积分直接兑换现金。x社区垃圾分类展示厅正式投入使用。聚力绿色生态，加大生态问题排查力度，精细化推进固废垃圾排查、精准切入水质污染源头，补齐短板，提升河道水质。加强对辖区工程建设扬尘规范，推进宣传工程“七不规范”，重点关注xxx学院重点区域的暑期改造项目，开展好重点区域的日常巡查，生态底色不断擦亮。
三是聚焦精细化管理，提升百姓获得感。启动越秀南路无“双乱”示范路创建行动，重点推进越秀集市周边夜间精细化市容管控工作。抓好软硬件设施建设，在xx个非机动车道道口增设xxx余根隔离桩。组建整治专班，组织开展“扫街”行动x次，对越秀路沿线乱象开展清零整治，牵头哈啰、街兔、美团xx公司对未及时维护的车辆实施搬运清理，累计查扣清理xxx余辆。发动x学院绿萌志愿者x批次xx余人，通过“步巡+上门”的方式，向沿街商户开展宣传，共发放各类宣传资料xxxx余份。试点开展越秀路专业化管理，引进第三方管理专班xx人，将管理和执法相对分离。此外，实行机关、社区党员干部每日开展夜间文明劝导行动，每天由值班的班子领导牵头，统领xx名工作人员在城南路和越秀路开展捡垃圾、文明劝导等工作，提升管理成效。
（三）优服务，求实效，民生事业实现新提升
一是深化改革，提升基层服务水平。继续深化最多跑一次改革、数字化改革。以示范大厅建设为契机，围绕数字化、智能化开展街道便民服务大厅改造提升，推动社保、医保高频事项“就近办”，打造“肩并肩”VIP式服务区域，切实打通服务群众“最后一公里”。开展电动自行车综合治理集成改革，全面实施“浙品码”赋码，形成全链条、全流程、全闭环管理合力。截至目前，电动自行车销售、维修和回收单位实现排查全覆盖，车、池赋码率均达xxx%。委托xx有限公司建设“数字家园”智慧城市项目，可用于疫情期间居家人员的监测。该项目作入选了xxxx年x省城市大脑（智慧城市）应用优秀典型案例。
二是多措并举，打好民生组合拳。围绕精密防控指数评价体系，落实入境人员全闭环管理流程，加强重点人群、重点场所的排查管控，实时掌握动态信息，横向到边，努力做到防控无堵点、无死角。全员推进疫苗接种工作，截至目前已有x.x万人完成接种。紧紧围绕稳就业、保民生，打好惠企利民政策组合拳，兜牢民生底线。持续推进根治欠薪“双百”行动，构建和谐劳动关系，常态化监管辖区xxx家用人单位工资支付情况，接待劳资纠纷投诉xxx件，调解劳资纠纷xxx件。巩固脱贫攻坚成果，做好困难群众关心关爱工作。深化居家养老工作，拥有xxx张床位的街道养老服务中心投入试运营。
三是完善服务，提升卫健文教质效。强化xx卫生院日常管理，优化就诊环境，增设发热门诊，顺利通过儿童早期发展示范基地创建复评。城南服务站已创建成功五星级服务站，文昌卫生服务站正在进行改造，提升辖区居民的就医体验。培育特色文化团体，全力打造文化精品，组队参加x合唱节、xx端午民俗文化节踏白船比赛均获金奖。提升xx河西幼儿园学前教育整体水平，促进学前教育优质均衡发展。
（四）强党建，促发展，激活区域发展新动力
一是提高政治站位，深化党风廉政建设。街道党工委始终把深入学习贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想作为最突出的主线，坚持理论学习不放松，健全落实街道中心组理论学习制度和第一议题制度，高质量全面落实意识形态工作责任制，组织集中学习逾xxx场次、开展专题研讨xx场次。深化党风廉政建设，坚持“四责协同”推进，牢牢把握全面从严治党主基调，坚定不移扛起管党治党的政治责任。坚持“严”字当头，持续抓好正风肃纪和作风效能建设，营造了风清气正的政治生态氛围。推进清廉系列创建活动，清廉xx蔚然成风。
二是强化党建引领，打造特色工作品牌。围绕党史学习教育、“守根脉、保平安、办实事”网格大走访活动和“七讲七比七争”党建高地创建行动，征集民意诉求xxxxx余个并xxx%解决，切实把党史学习教育成果转化为党员干部办实事、解难题的实际行动。高标准建设街道新时代文明实践中心，实现新时代文明实践“中心、站、点”三级体系全覆盖。积极打造了新时代文明实践“夕阳红、秀美红、活力红、德善红”等四条精品线。实体化运行八佰伴党建综合体，打造“红船领航·佰YOUNG青春”党建品牌，创新开展红色宣教、社会服务、数字化改革、支部联建共建等系列活动，有关做法被《中国组织人事报》报道，并被评为市先进基层党组织。松鹤社区银晖支部首创e党委，依托网格数字化赋能，有机结合“一编三定”“网格连心、组团服务”等资源开展工作。深化街道大工委、社区大党委制，积极推行区域化党建模式，打造街道“联xin工委”品牌，特别是中元建设、x经建、永乐房产、隆聚餐饮等辖区单位积极反哺社会，xxxx年捐款总额达xx多万元。
三是统筹多方资源，同频共振促发展。将两代表一委员接访列入常态化管理，成立“民生实事项目督查小组”，开展“请你来协商·民生议事堂”，累计接访xxx次、收集意见建议xx条。圆满完成人大代表选举工作，xxxxx名选民到站投票，选出了新一届区人大代表xx名。强化党管武装，今年共输送新兵xx名。充分发挥工青妇科等组织合力，承办咖啡师、美发等x场技能比武入选省总工会百场最受好评的特色职工职业技能竞赛；打造“启明兴”青少年社区服务品牌，依托公益驿站、儿童之家、大学生志愿者联盟工作站开展公益素养提升课，努力构建“x+x+x>x”的“家校社协同”绿色教育生态体系。
同志们，刚刚过去的一年，我们经历了严峻的考验，宏观形势复杂、资源要素紧缺、发展空间不足，同时文明创建、疫情防控、城市管理等中心工作任务繁重，但是我们咬定目标、主动应对、攻坚克难，推动经济社会平稳有序发展。成绩来之不易，这是区委、区政府正确领导的结果，是街道全体干部群众团结拼搏、共同努力的结果。在此，我代表街道党工委办事处，对所有参与、关心、支持街道经济社会发展的同志们表示崇高的敬意和衷心的感谢！
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，街道经济社会发展中还面临着不少困难和问题：一是面对经济下行的压力，经济结构调整还未到位，新的经济增长点仍需挖掘培育；二是社会治理水平有待提高，传统基层管理模式不适应、管理效率不高，群众参与度和管理x度还不够；三是少数干部实干意识、责任意识有待提高，特别是网格大走访中发现我们的服务能力水平与群众的期盼还有不小距离。对于这些问题，我们将高度重视，在今后工作中采取有力措施，努力加以解决。
xxxx年工作安排
xxxx年的经济社会发展主要预期目标是：实现街道经济持续健康增长，“吃住在xx”“购物在xx”“办公在xx”三张“金名片”熠熠生辉。xxxx年地方一般公共预算收入增速达到x%以上，街道在市服务业强镇街道建设排名中进入前十五，其他工作按照区下达任务保质保量完成，城市环境面貌和社会各项事业取得新进展。
围绕上述目标任务，主要采取以下几方面的举措：
（一）以共同富裕为目标，打造提升经济发展质量。
一是加快“双招双引”新步伐。抓住长三角经济一体化机遇，加大招商力度，紧盯x等主阵地，利用区位优势，发掘优势产业，保存量、引增量，抓好招商选资。以“智媒体经济产业园”为载体，重点培育直播电商、演绎产业；以“都市经济产业园”、“原正大车业地块”为平台，重点培育信息技术服务产业。同时做好“请进来、走出去”招商活动，力争引进亿元产业项目x个以上。
二是打造“服务业集聚区”新业态。围绕服务业强镇街道建设工作重点打造至少x个市级以上服务业集聚区。计划以八佰伴商贸综合体为中心，辐射耀城广场、x路沿线商业，形成强大集聚区的核心商圈和综合商贸带。“圈+带”结合，发挥集聚区最大动能，为服务业经济发展注入新活力，在推动长三角区域率先形成新发展格局中发挥“桥头堡”作用。
三是提升“四个一批”新高度。保持“四个一批”工作态势，根据不同行业特性，依托“亲商暖企”走访行动，针对批发、零售等行业，加大走访力度，加强政策指导，鼓励企业用全用好各类奖励措施，努力跨上新台阶。推动批发、零售两大龙头企业在十亿、百亿基础上实现新跨越。深入挖掘潜力企业，建立龙头企业储备库，培育龙头企业、潜力企业、优质企业以及大个体户等xx家以上，力争超额完成“四个一批”的目标任务。
（二）以稳定平安为基石，实现社会x久安。
一是筑牢平安和谐根基。牢固树立“大平安”理念，增强危机意识，从严从实抓好安全生产工作。健全矛盾纠纷多元化化解调处机制，定期开展矛盾纠纷排查工作，力争将矛盾化解在基层，解决萌芽状态。利用xxx学院xxx指挥中心、“八佰伴商圈反恐联盟”等综合性平台，进一步紧密与市公安局特警支队等单位的联系，逐步形成连点成线、连线成网、一呼百应的联盟平安阵线。重点在志愿者品牌队伍建设上进一步激活居民主动参与的积极性，形成平安共建良好氛围。
二是提升城市治理质素。以越秀路为试点开展专业化管理，摸索一套可复制、可推广的精细化管理办法，率先完成x路、xx路等八条精细化严管示范街的创建，并逐步推广覆盖至辖区全域。依托市、区两级智慧城市管理指挥平台，健全完善城市管理类问题快速发现、响应、整改机制，通过保安服务外包、加大智慧城市管理设备投入等方式，逐步提升城市精细化管理水平。
三是抓好民生实事工程。扎实推进老旧小区改造和品质提升工程，进一步补齐基础设施、物业管理、社会治安、消防安全、管网老化、停车不便等方面短板，推动公共服务下沉到小区。采用政府补贴的形式，积极鼓励有条件的老旧楼栋加装电梯，加大开放式小区管理力度，逐步引进物业公司，实现专业化管理，努力打造一批宜居小区样板。深入践行生态文明思想，持续全域推进垃圾分类工作，让绿色、低碳、环保理念深入人心。
（三）以改善民生为本，提升居民百姓幸福指数。
一是完善社会保障体系。深化数字化改革，依托“浙政钉”“浙里办”，深入推进政务服务“一网通办”，提升居民“家门口”办事获得感。构建街道居家养老服务中心—社区居家养老服务站两级分层服务网，满足辖区老年人日常就医需求。精准对接需求，推进困难家庭适老化改造，强化家庭养老基础。巩固脱贫攻坚成果，做好困难群众关心关爱工作，系统推进“提低扩中”，构建更为完善的社会保障体系。
二是不断优化公共服务。始终绷紧疫情防控这根弦，持续深化“源头查控+硬核隔离+精密智控”机制，保持疫情防控持续向好态势。加快社区卫生服务中心扩容提质，重点打造中医特色门诊，构建优质高效医疗卫生服务体系。推动生育政策与经济社会政策配套衔接，鼓励辖区有条件的托育机构、母婴室提档升级、优化配置，探索成立婴幼儿照护指导中心。整合文化资源，建立“文化联盟”，充分挖掘社会培训学校、文化产业机构和辖区单位的场地资源、师资力量，实现文化资源融合共享。
三是打造生态宜居环境。推动辖区生态环境提档升级，落实“研、劝、导、合、借、速、韧”“x字诀”将生态问题整改到位，全面提升辖区生态环境指标，努力刷新环境“新颜值”。盘活优势空间资源，做好xx里地块、齐心弄地块等六大地块的开发利用，引入多元主体助力城市优质发展，打造宜居环境“新名片”。同时，深挖xx、血印禅寺等化资源，与新崛起的八佰伴商圈、x塘开发等结合起来，以文兴旅、以旅促商、文旅商融合发展，力争把x塘打造成九水归心项目中核心标段，把xx区域打造成地标性网红地标。
（三）以党建联盟为抓手，夯实党的执政基础。
一是厚植红色根脉，夯实基层组织建设。全面实施“强基”工程，坚持以高质量党建引领经济社会高质量发展，健全“大抓党建、抓大党建”工作格局，不断夯实基层执政基础。深化街道大工委，做强社区大党委，以区域党建联盟为抓手，整合“一编三定”干部的资源优势，积极参与社会治理，凝聚区域化党建合力。加强城市社区党群服务阵地建设，力争到xxxx年底街道三星级及以上社区党群服务阵地实现全覆盖，四星级社区党群服务阵地达到xx%。重点抓好x社区“时光里”党群服务中心阵地建设。深入实施“人才兴欣”计划，加强与xx学院、x学院在科技成果转化、创新平台建设、创新人才引进与培养等领域的对接与沟通，打造高层次人才梯队。
二是共育文明新风，构建精神文明高地。深入实施铸魂、溯源、走心工程，迭代媒体理论宣讲矩阵，推动习近平新时代中国特色社会主义思想在根脉之地走深走心走实深入。进一步挖掘设置新时代文明实践点，以xx红色驿站为重点，利用辖内x个温暖嘉驿站，将文明实践触角延伸到群众家门口，着力打造理论宣讲、教育服务等六大平台。探索推行实施新时代文明实践“十、百、千计划”，不断扩大社会参与面和影响力。
三是全面从严治党，营造良好的政治生态。全面落实党风廉政责任制，牢固把握全面从严治党主基调，坚持把纪律挺在前面，抓早抓小、防微杜渐，开展重点领域廉政风险排查和防控，让权力在阳光下运行。紧盯领导干部公权不用、公权私用、公权滥用，科学运用监督执纪“四种形态”，增强问责的严肃性和公信力。以清廉教育提升清廉自觉，开展经常性纪律规矩教育，让党员干部知敬畏、存戒惧、守底线，共同营造风清气正的政治生态。
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