篇一：最新税务宣传年度工作总结
最新税务宣传年度工作总结
xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署，牢牢把握全年税收宣传重点和方向，税收宣传工作坚持“四结合”，把税宣工作与日常工作相结合，把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合，把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合，把税法宣传工作与优化纳税服务相结合，同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台，以当前重点、热点政策问题为突破口，产生了良好的社会效果，进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结如下：
一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩
(一)税法宣传工作与日常工作相结合
一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等，深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动，同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流，目的是让纳税人对政策有所理解，认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系，能够认同并自觉自愿地接受政策，从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动，开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动， 相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时，上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策，分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议，确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合
一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册，送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在xx市电视台播放一期“税收助力城市建设”税收专题片，着重地方税收在服务区域经济发展，助推调结构、转方式，强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税门户网站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个，纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识，做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目，围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题，与纳税人进行在线交流，得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博，通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策，同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合一是推行首问责任制。明确提出首位接洽纳税人办理涉税事项的税务人员，必须对纳税人所办事项负责到底，确保纳税人话有人听，惑有人解，事有人办;二是规范纳税服务和宣传工作。各区地税局办税服务厅统一设置了纳税辅导区，配备了专门人员负责引导和辅导相关税收政策;各区办税服务厅都配备了电子显示屏、电子触摸屏，滚动显示最新税收政策、办税流程、办税服务承诺、税务公告等各项内容，方便纳税人了解办税程度和掌握税收知识;三是在克拉玛依地税网站开设了税收宣传、政策法规、政民互动等栏目，为广大纳税人提供最新的政策内容和纳税指引，同时开通12366方便纳税人进行咨询。
三、认真总结 积极改进 为今后宣传奠定基础
今年的税收宣传工作中虽然取得了一定的成绩，但今后还需要在以下几个方面努力：一是进一步加强税收宣传队伍建设。通过集中培训、实践教育等方式，努力培养一支业务能力强、
政策水平高、热衷于税收宣传的兼专结合的宣传队伍，为今后的税收宣传工作提供良好的人才保障;二是进一步挖掘税收宣传的深度。我局将全面总结近年来的税收宣传工作，对于好的做法不断进行总结、提炼、充实，再此基础上继续创新宣传形式，坚持摄入、细致入手，不断提高纳税人税法遵从度;三是要进一步加强税收宣传的针对性。在切实做好税收宣传月活动的基础上，进一步加强日常税收宣传，实现税收宣传的常态化，深入企业调研、检查以及纳税人上门办理涉税事项等机会，对纳税人的税法需求进行调查，有针对性的为纳税人宣讲政策，有的放矢的进行税法宣传，真正使税收宣传取得实效。
税收宣传是一项长期性的工作，除了在税收宣传月集中开展税收宣传活动外，今后我局还要根据全年各个阶段的工作目标和主要任务，有针对性地在全年各个时期确定不同的宣传主题和内容，形成季度宣传有计划，月月宣传有重点，全年内容不重复宣传的局面，全面提高税收宣传的水平。同时，要不断创新宣传方式，提高宣传效率，带动全年的税收宣传工作。
篇二：最新税务宣传年度工作总结
最新税务宣传年度工作总结
xx年度我局根据自治区地方税务局统一安排与部署，牢牢把握全年税收宣传重点和方向，税收宣传工作坚持“四结合”，把税宣工作与日常工作相结合，把税宣工作与党的群众路线教育实践活动相结合，把税宣工作与“便民办税春风行动”相结合，把税法宣传工作与优化纳税服务相结合，同时利用网络通讯、新闻媒体、少年税校等平台，以当前重点、热点政策问题为突破口，产生了良好的社会效果，进一步发挥了新形势下税收宣传工作的职能作用。现将我局今年税收宣传的工作总结如下：
一、坚持四结合目标 税收宣传活动丰富多彩
(一)税法宣传工作与日常工作相结合
一是借助企业所得税汇算清缴工作与年12万元个人所得税申报工作、发票专项检查等，深入开展“进企业、送政策、强服务、促发展”的宣传活动，同时通过举办各类培训班近二十场次与近二千多名纳税人进行近距离的交流，目的是让纳税人对政策有所理解，认识到所推行的税收政策与他们自己切身利益之间的紧密关系，能够认同并自觉自愿地接受政策，从而为政策的有效执行奠定坚实的基础;二是结合税收调研活动，开展送政策上门活动。先后开展了xx年度全国税收调查、建筑业劳务派遣差额征税调研、重点税源企业跟踪服务评价机制调研以及纳税人满意度调查等活动， 相关科室领导和税务干部在深入开展纳税人现实性需求调研的同时，上门宣传新企业所得税法、个人所得税法、资源综合利用、鼓励科技创新的税收优惠政策，分类征集地方政府及相关职能部门、纳税人、社区居民对地税机关的意见和建议，确保税收执法行为满足纳税人涉税合理需求、保护纳税人合法权益、解决纳税人税收疑惑。
(二)税法宣传工作与党的群众路线教育实践活动相结合
一是市地税局访民情惠民生 聚民心工作组三名税务干部联合社区工作人员将纳税人关心和事关人民群众切身利益的税收问题制作成税收宣传手册，送到辖区内居民、企业和个体工商户手中;二是在xx市电视台播放一期“税收助力
城市建设”税收专题片，着重地方税收在服务区域经济发展，助推调结构、转方式，强基建、惠民生等领域做出的努力和贡献;三是通过克市地税门户网站制作几期实用性强、广大纳税人比较感兴趣的税收知识小讲座视频2个，纳税人只要点开网页即可按自己的需求查询税收知识，做到方便、快捷于纳税人;四是4月与9月分别安排我局一名局领导与相关科室人员做客克市地税网“在线访谈”栏目，围绕“石油、石化大企业税收专业化管理和便民办税春风行动”为主题，与纳税人进行在线交流，得到了广大网友的广泛关注和热烈响应;五是开通新浪克市地税官方普法微博，通过微博这一平台向广大群众宣传最新法律、法规政策，同时也利用这一平台宣传克市地税工作最新动态与地税人的风采。
(三)税法宣传工作与“便民办税春风行动”相结合
一是大力宣传网上办税服务厅。针对纳税人，举办了10期网上办税操作培训，就网上涉税申请业务进行了说明，介绍了操作流程，还为部分纳税人提供“一对一”的操作培训，力争使办税人员能够熟悉并应用网上办税功能。针对网上办税使用过程中出现的问题实行预约上门服务，现场帮助解决;二是宣传同城通办业务。采取通知公告、短信及qq群提醒等方式，及时告知纳税人可以就近、自主选择任何一个地税机关办理涉税业务，为跨区经营的企业和个体工商户申报缴纳提供极大地方便;三是推行免填单服务和征管资料电子化。通过办税服务大厅电子屏幕与纳税辅导区进行宣传，纳税人办理涉税事项时，只需提供申请证明资料或其口述内容打印出制式文书由纳税人核对后签字盖章，作为办理涉税事项的依据;纳税人提交的各类纸质资料通过扫描的方式转化为电子资料保存到征管软件中，实行一户式存储，实现了征管资料电子化管理，提高了征管资料的共享程度;四是实行小微企业按季申报缴纳地方税费。在克拉玛依日报连续二期以公告形式告知广大纳税人从今年7月1日起对年缴纳地方税费总额在10万元以下且为查账征收的企业、行政事业单位、社会团体及其他单位纳税人，改为按季申报，更加方便于纳税人。
(四)税法宣传工作与优化纳税服务相结合
篇三：税务宣传教育工作总结
宣传教育科2011年工作总结
2011年，宣教科在工作中迅速找准定位，明确重点，熟悉业务，紧紧围绕我局总体工作思路，结合实际，积极创新，稳步推进宣传教育工作开展，为将我局建设成学习型、服务型、效能型、法治型、廉洁型的“五型机关”和推进工作、资源、思想、感情“四个融合”积极探索。
一、2011年全年工作回顾
（一）三项创新促进宣教工作深入开展
1.完善制度建设，建立科学、规范、有效的宣传教育工作机制。
从制度建设入手，规范宣传教育工作。制定xxxxxxx等九项制度，强化制度执行，实现制度管事、流程优化的管理目标，促进宣传教育工作科学、规范、有序。
2、创新宣传形式，以多样化提高实效性。
在今年的宣传工作中，我们紧紧围绕国家税务总局“加强对纳税人需求的调查研究，以纳税人需求为导向，区分不同类型、不同层次纳税人情况，采取行之有效的方式开展宣传”以及市局“加大宣传工作力度，打造特色税收宣传品牌”的要求，本着重点突出、务求实效的原则积极创新，力求税收宣传活动尽量贴近实际和纳税人的需求，通过不断努力逐
步形成了较好地各部门间的工作联动，社会各界参与的税收宣传合力。针对不同的纳税人和不同需求，举办了“携手未来〃共创美好明天”重点企业税收发展座谈会和以“打击发票违法犯罪行为〃构建首都和谐经济秩序”为主题的打击发票违法犯罪宣传活动，积极服务于多层面纳税人，此次活动接待涉税事项咨询近百人次，向过往群众发放宣传资料2000余份，提高了人们对发票知识的认知程度，促进了群众协税护税意识的提升。
3、加强骨干人才培养，建立一支高素质的税收宣传队伍。
我们从全局选拔60名宣传通讯人才，建立了遍及各科室和基层税务所的基层通讯员队伍，每季度对通讯员进行培训。以提高综合撰写、活动策划、媒体投稿能力为主，邀请了市局主管信息领导及报社主任主编就如何撰写信息、计划、总结、典型经验材料和调研进行辅导，并对新闻写作技能进行了培训。组织宣传通讯撰写征文,开展宣传通讯稿写作培训，提高宣传通讯员队伍综合写作、活动策划、组织协调、综合技能，初步打造一支优秀的宣传队伍。目前，这支通讯员队伍初步承担起了通讯资料的收集、加工，实现了由科到所的宣传信息全面采集和深度加工，促进宣传工作扎实开展，截止10月底，组织外发稿件16篇。在宣传月活动中，组织精干力量在外宣稿件发表上寻求突破，宣传月期间累计
在各级各类刊物上发表介绍我局工作开展、活动组织等稿件6篇。
（二）探索四个环节，教育工作取得新进展
按照年初教育培训工作计划，结合工作实际，开展了分类主题教育培训：一是以“沟通+融合”为主题开展中层正职拓展培训；二是以“综合素质提升”为主题，结合建党九十周年活动内容，开展全员更新知识培训；三是以“拓展宏观视野”为主题，认真开展《北京“十二五”时期经济和社会发展热点问题讲座》公共知识培训；四是以“强化业务技能”为主题，积极配合业务科室开展针对性强的业务培训。工作中注重抓住四个环节，促进教育培训工作取得新进展。 1.探索统筹管理，注重培训的科学性。在分类主题培训工作中，引入统筹管理的模式，领导班子强化了对教育培训全过程的统筹指导，研究制定全年培训计划。采取项目管理方式，将涉及的需求征询、培训立项、方案制定、计划实施、组织管理、预算管理、培训过程中的风险评估、培训内容及效果评估等各环节工作进行统筹组织，对教育培训工作开展的流程设专人跟踪管理，严密计划、组织、协调和控制，保证了教育培训的统筹组织和规范管理，解决“教育培训组织无序、实施环节易于脱节”的状况。
2.探索培训需求调查，注重培训的有效性。在教育培训中，前期广泛征求参训者意见，认真开展培训需求调查，在
充分调研的基础上，与国内一流专业培训机构展开合作，确定教育培训内容和方案，邀请清华大学等专题讲座教授根据干部需求授课，促进教育培训的针对性和实效性，实现由组织强制抽调参加培训向自觉、自愿参加培训的转变，解决“教育培训无的放矢，效果不佳”的状况。
3.探索奖惩激励约束机制，注重培训的规范性。制定《教育培训目标考核管理办法》，建立了全局每人一档的教育培训电子档案，把教育培训情况、学习情况以及考评结果记入个人教育培训电子档案，并与参训干部所在单位的目标管理及部门督察考评有机结合起来，对按规定应接受培训而无正当理由不参加培训或培训成绩不合格的干部，与年度考核和部门绩效奖励挂钩，广泛引导干部注重自身素质和能力的自觉提升，解决“学与不学一个样，学好学坏一个样”的教育培训状况。
4.探索培训质量评估机制 ，注重培训的效能性。对开展的各类主题培训进行综合质量评估和教学质量评估，在中层正职培训中，让参训学员参与培训评估环节，对培训需求、培训内容、组织管理、教学设施等进行综合满意度评价。对教师讲解水平、教学方式方法和效果进行质量评估，形成培训反馈报告，促进教育培训的科学规范发展。科学地统筹管理和扎实的组织工作，促进2011年教育培训工作取得了四个方面的成果：一是通过培训和交流，使参训科所长、干部
相互熟悉，增进理解和互信，为今后配合工作打下基础。使大家在思想上、感情上、资源上、工作上积极融合，收到凝聚团队精神、汇聚团队合力，促进能力提升的目的；二是通过心理解压、阳光心态的课程培训，调整了工作和生活心态，使大家能够对领导、同事和家人互相理解、信任和支持，达到思想、认知、态度、能力的不断趋同，缓解了工作和生活压力；三是开拓了视野，重温党史以及对国际形势的解读使大家丰富了对国内外政治、经济形势的了解；四是强化了廉洁从政意识。通过对系统内外廉政案件的剖析，使大家对廉政犯罪的心理、犯罪的形式以及后果有了进一步的了解，对如何防范职务犯罪有了更深刻的理解和认识，做到了警钟长鸣，丰富了干部知识结构，促进了队伍素质不断提高。
二、2011年工作中的有待完善和不足之处
宣传教育科作为一个新成立的部门，在教育培训和宣传方面，做了很多有益的尝试和创新，取得了一定的成绩，但也存在着诸多不足。
一是仍需更新培训观念，改进激励机制。要进一步树立“培训育才，人才兴税”的大教育培训理念，探索建立科学的奖惩机制，开展“分类统筹，主题培训”的教育培训模式，有效调动干部学习的主动性。明确年度培训目标，研究制定中期培训计划。
二是加强与相关科室经常性的沟通，提高教育培训的针
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