规划管理局2021年人大建议政协提案办理工作总结
xxxx年，区规划局认真贯彻落实上级建议提案办理工作有关规定，认真办理、落实代表建议和委员提案，切实解决人民群众关心的问题。现将建议、提案办理工作总结如下：
一、基本情况
xxxx年区规划局参与办理的市区人大建议政协提案共xx件，其中市级建议提案协办件x件，区人大建议承办件x件、协办件xx件，区政协委员提案承办件xx件（含x件重点提案件）、协办件xx件，内容大多涉及市政基础设施、公建配套、重大民生等内容。按照办理要求，均已经认真、及时、高质量办理完毕，得到人大代表和政协委员的充分认可，做到了办结率xxx%，满意率xxx%。
二、主要做法
（一）高度重视，明确责任。
一是加强组织领导。为确保人大代表建议、政协委员提案得到及时办理，成立了以局主要领导为组长的工作领导小组，建立完善了层层抓落实的工作责任制，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体负责，办公室牵头协调，各处室各司其职、分工合作的办理工作网络，做到每件建议提案逐一落实到职能处室和责任人，确保件件有落实，件件有答复。二是强化责任落实。严格落实“五包一定”（定领导、定人员、定责任、定措施、定时间，包满意）要求，及时对代表建议和委员提案进行分解，局主要领导为重点提案办理牵头领导、第一责任人，各分管领导作为分管领域内建议提案办理牵头领导、第一责任人，对涉及面广、政策性强、群众呼声高、办理难度大的建议和提案，坚持“一把手”亲自过问，分管领导直接负责督办，参与办理，确保工作顺利进行。三是强化联系沟通。除采取电话沟通、走访等方式外，还邀请人大代表、政协委员召开座谈会，对今年人大建议、政协提案办理工作进行现场指导。通过以上方式，不但做到每一件建议、提案对各代表面对面回复，并虚心征求了各位代表、委员对城乡规划工作的意见和建议，从而更好地推动了我们的工作。
（二）创新举措，务求成效。
一是强化工作结合。我局对建议提案中提出的各种问题都作了认真的分析和梳理，组织专人深入调研，使建议提案的办理更加科学合理。如在办理政协第xx号提案《关于高度重视经开区北拓区环境保护基础设施的规划、设计和建设的建议》时，我们充分采纳毛均委员意见，积极与区建设局、经开区项目建设服务局等部门沟通联系，使北拓区的规划建设达到高度统筹，确保神龙等重大产业化项目顺利推进。二是强化民生推进。在办理反映学校、菜市场、公园绿地等事关重大民生的建议提案时，切实做到“三个充分”，即：充分听取代表委员建议，充分听取群众心声，充分听取专家意见，确保群众切身利益得到维护，民生得到改善。如在办理人大代表第xx号《关于加快确定十陵片区控制性详细规划调整方案的建议》时，我局采纳x长代表合理建议，积极与市规划局沟通，对十陵片区的中小学、幼儿园、绿地等进行了优化布局。三是强化问题导向。针对人大建议、政协提案，采取主动的态度，举一反三地做好工作，通过一个建议、提案的办理，从中找出我局规划管理工作中存在的薄弱环节和问题，切实改进工作，提高效率，切实推动和提升城乡规划管理工作水平。比如在办理政协第xxx号《关于依托市民登山步道规划建设桃花沟至宝狮湖城市森林（湿地）公园的建议》时，我局对中心城区公建配套缺乏、质量不高的问题进行了梳理，认真总结经验教训，及时启动了桃花沟山水古驿公园概念设计研究、x绿地公园研究等，切实让代表委员的建议得到落实。
（三）及时办理，注重时效。
一是强化办理时限。要求承办科室务必在规定的时间前办结并书面答复代表或委员。如遇特殊情况不能按时办结，须在期限到来前xx日告知局办公室，由局办公室报政府办同意后才能延期。代表、委员对答复不满意的，要在xx个工作日内重新进行办理。二是强化督察督办。今年，我局把建议、提案办理工作纳入各科室年度考核的重要内容，把建议、提案办理工作列入重要工作日程，层层夯实工作责任，逐级强化工作措施，并由局办公室、纪检监察室对各承办科室的工作情况进行督促检查，并按时通报建议、提案办理工作情况，确保建议、提案定期办结。
三、进一步工作打算
目前，虽然我局的建议提案办理工作取得了一定的成效，但仍存在的一些不足。一是与代表、委员沟通联系不够；二是与部门之间协调配合还不够，办复工作还需进一步加强；三是部分建议提案所涉及到的内容为重大基础设施、公建配套等项目，因目前条件不具备等原因，短期内难以完成。
在下一步的建议提案办理中，我局将着重抓好以下工作：
（一）加大领导力度。切实加强对办理工作的领导，强化办理机制，增强服务群众意识，积极做好办理工作。
（二）加大办理力度。坚持把办理质量放在首位，做到实事求是、审慎处理、逐项落实、逐条解决。
（三）加大整改力度。对已办理完成的建议、提案进行回头看，查漏补缺。主动接受监督，不断改进工作作风，让人大代表、政协委员们更加满意，让人民群众更加放心。
（四）加大吸纳力度。充分听取、采纳代表、委员提出的合理意见和建议，将代表、委员建议办理作为推动工作的有效措施。
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