值班人员工作情况汇报2021年【一】
在县委、县政府的指导下，在镇党委和政府的领导下，紧紧围绕全镇工作中心，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全镇工作高效有序运行。现将值班工作开展情况汇报如下：
一、值班机构设置、人员配备情况
为保证值班工作的有效运行，进一步落实和细化了领导带班制度，我镇在应急管理指挥中心设立值班室，并实行领导班子带班制度，采取分组轮流值守方式，设立7个值班组，每组由一名领导班子任值班领导，由一名工作经验丰富的中层干部任副组长，成员由镇府中年干部2人和青年干部4人组成。值班人员负责做好值班的日常工作、处理及反馈工作，保证值班电话24小时有人接听，同时要求值班干部和各村（居）干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报镇值班室。目前，已形成了以镇值班室为枢纽，以各村（居）为节点，层层相连、上下畅通、快速高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。
二、制度建设及工作开展情况
（一）镇府机关干部职工除正常住勤上下班外，实行分组轮流值班，值班按镇府机关值班安排表实施（由党政办按日制定）。值班时间为：下午5：30至次日上午8：30，逢星期六、日为全天；逢节、假日放假由镇府另行指定专人值班住勤的不计值班住勤。星期六、日值班组伙食费（按日常标准增加30%）由镇府负责支付。
（二）值班人员严格履行职责：应及时掌握情况，上传下达，确保镇府正常工作运转。值班人员必须在值班室在岗在位，不得擅离岗位（每晚20：00后不得离开镇府），无特殊情况不得请假，确需请假的须经值班领导批准，原则上当班不准2个以上值班人员请假，准假后须及时告知值班组长。
（三）各值班组实行登记制度，登记时间为晚上9:00至10:00，值班组长将登记情况及时向值班领导汇报签名，第二天9:30时前交党政办备存，并由党政办负责在值班公布栏公布前一天值班情况，每月由党政办汇总于次月5日前交书记、镇长阅处。
（四）安排锁门的人员要在18：00锁门，第二天早上8：00开门。每晚6：30分要开启镇府大院及门口照明灯光，早上6：00前关闭。
（五）对无故不值班人员，将于次日在公布牌上公布，1次的给予批评教育，2次以上的纳入上班制度折合缺勤（每2次折1天）计算，多次无故不值班的按公务员或事业单位人员有关管理规定处理。
三、值班硬件配备情况
值班室设在我镇应急管理指挥中心，配备有固定电话1部、传真机1部、卫星电话1部、固定电脑2台、网络等办公设备。
值班人员工作情况汇报2021年【二】
一、主要工作
中秋、国庆放假调休共8天，物服区各岗位正常值班，区域安全稳定，工程设施设备运行正常，绿化保洁情况良好，未发现安全隐患和责任事故。
1.做好物服区域安全维稳工作，重点抓好安全巡查工作，检查各岗位值班情况。放假期间公司领导、部门领导对物服区域进行不定期巡查；中心负责人每天坚持巡查；每日值班经理巡查，各基层岗位巡查。
2.提交9月份物业服务管理工作汇报和水电分析报告。
3.对照8月份工程整改情况汇总表检查整改情况，并汇总。
4.配合做好食堂开工建设管理和电梯检测调试工作。
5.审核中心考勤资料，做好保洁员月度考核工作。
6.秩序班完善岗位培训资料，冲洗北门广场路面。
7.做好门岗、监控、配电、保洁值班管理工作。
二、存在问题
（一）值班经理
1.值班日记记录信息不全面。
2.综合楼1F过道（靠东）玻璃门上标识脱落，应及时出具防玻璃的温馨提示。
（二）秩序班
1.来人来访登记要规范，来访人及被访人都应填写全名，不能以“先生”或“小姐”代称。
2.个别秩序员工作责任心不强，在地下室看报、打瞌睡。
3.上班未佩戴工作牌的情况比较多。
（二）电工班
1. 进一步加强消防监控管理。
⑴来访人员登记表、调取录像登记表，存在记录信息不全、漏记等情况。
⑵消防监控培训资料放置在监控室，在岗时间由员工自发学习方式不妥。
⑶配电值班中午存在缺岗现象，消防监控室值班人员存在玩手机现象。
（三）保洁绿化
1.保洁值班工作安排重点不够突出。综合楼11F -17F和大堂外绿化带x石节日期间应安排保洁；
2.值班人员安排应根据情况适当调整，尤其在6、7号应考虑增加值班人员，安排做好全面保洁。
三、完善措施
1.值班经理日记参照东楼周总值班经理日记进行完善和规范。
2.消防监控相关表格要进一步完善和规范，来访人员登记要明确日期、姓名、部门、进室原因、批准人、进出入具体时间、记录人；调取录像登记表要明确调取日期、部门、姓名、调取内容（几号探头、具体时间段）、调取目的、批准人（核准批示文件）、记录人等信息。以上表格均要编制页码，作为重要信息资料定期整理存档。
3.电工班要进一步加强班组管理和建设，平时应多组织集中培训，定期召开例会。
4.对在岗玩手机、打瞌睡的个别人员要加强教育，责令整改。在班组管理中，要注重加强员工责任意识的培养。
5.绿化带部分植物的黄叶可清除，北面临时停车场处木棉树绑树的草绳已腐烂开始脱落影响美观，应清除。
6.综合楼5F平台绿化带绿竹作生长维护，避免枝干折断。
值班人员工作情况汇报2021年【三】
XX有限公司：
春节放假期间，我公司组织了专题会议，对普莱克斯工业气体有限公司施工工地目前的实际情况，做了认真仔细的分析、安排布置，为确保巡查值班制度落到实处，有公司各级领导、领班、带班督促、检查，并不定时的对留守人员值班情况进行抽查，努力做到不发生任何不安全事件，掌握第一线情况及时处理置，及时解决。对施工工地周边的围墙、围网、围栏进行普遍巡查，重点对工地现场的财物设备等看护，确保不丢失一件公司财物。认真做好安全“四防”工作。同时做好对施工单位安全、保卫协助工作。坚决做到看好自家门，管好自家人，真正起到保驾护航作用。
值班人员工作情况汇报2021年【四】
我乡值班工作在县委、县政府的指导下，在乡党委和政府的领导下，紧紧围绕全乡工作中心，按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路，努力推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用，确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下：
一、领导重视，值班工作部署到位。
值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽，是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作，从值班时间、职责、制度、纪律等方面，对值班工作进行了安排和强调，领导经常亲自过问，会议上反复强调，将值班工作作为一项重要工作来抓。
二、成立机构，值班工作开展到位。
为保证值班工作的有效开展，我乡成立及健全了综合办公室、便民服务中心、矛调中心，不断加大值班工作的基础建设投入，优化值班工作环境，努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的保障。同时要求各村和各部门干部必须保证24小时电话联络畅通，一旦出现紧急情况，必须在第一时间上报乡机关值班室。目前，我乡已形成了以乡机关值班室为枢纽，以各村为接点，层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。
三、制度健全，值班工作落实到位。
1.建立重大情况报告制
严格落实信息报告制度，每天按时向党委政府主要领导汇报当天的值班综合情况。值班人员在值班期间遇到群众反映的热点难点问题必须做好信息登记、汇总，并对问题进行妥善、及时、有效的处理。对及其重大的事件必须向上级部门汇报。目前，各站所各司其职，按上下班处理各自事物，工作有条不紊的进行
2、坚持领导带班制。
乡机关值班室由6位领导轮流带班，全天24小时指导值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期，除日常值班人员外，各领导组必须有成员24小时值班，及时掌握情况，上传下达。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员及时向带班领导请示汇报，紧急情况可直接向主要领导请示汇报，保证各类事件处理及时、有效。
3.明确值班岗位职责
我乡在年初明确了岗位职责，全体工作人员实行全员分组轮流值班，保证值班工作的质量和效率，并严格履行交接班手续，保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想，值班期间不得擅离职守，不得迟到、早退，不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正
常处理日常工作，同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。
四、下步工作
接下来，我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署，加大值班工作力度，并在以后的工作中，总结经验，查漏补缺，继续努力，切实将值班工作做得更好。
值班人员工作情况汇报2021年【五】
为做好今年中秋国庆节假日期间的有关工作，我局高度重视、行动迅速、周密安排，确保了全局平安和谐稳定，现将有关情况汇报如下：? ?
?一、专题动员部署，落实安全责任。? ??
9月28日，我局召开全局干部职工大会，传达县委、县政府《关于切实做好XX年中秋节和国庆节期间有关工作的通知》文件精神，对有关工作进行了安排和布置，要求全局干部职工提高安全稳定工作重要性的认识，牢固树立“安全第一”、“稳定工作重于泰山”的思想，增强责任意识和安全意识。进一步明确一把手负总责，分管领导具体负责，相关人员负责落实的安全工作机制，确保责任落实到人，使安全工作有人抓、有人管。? ??
二、开展自查自纠，消除安全隐患。? ??
中秋国庆节前，我局联合县商行办等相关单位，对全县所有的加油站、屠宰场、各大超市、商场进行了一次大的安全检查，对存在安全问题的企业，认真进行了整改，确保广大人民群众在节假日期间用上了“放心油”，喝上了“放心酒”，吃上了“放心肉”，切实保障了广大人民群众的根本利益。同时，对节日期间市场供应情况进行了监管，保证各类生活必需品以及重要商品的市场供应，稳定了市场价格。
三、严格值班制度，履行值班职责。? ??
按照县委的统一部署，我局实行安排人员值班并执行领导带班制度，认真制定了中秋国庆期间值班安排表，保持值班电话24小时畅通，健全和完善了处置各种突发公共事件的应急预案，准备充足的值守应急力量，确保了出现问题能及时妥善处置。中秋国庆期间，全体值班人员都能坚守值班岗位，按时按要求向县委值班室、县政府值班室、县维稳办报值班情况，认真履行职责，做好值班记录和来人来电登记，确保全局度过了一个欢乐、祥和的节日。
值班人员工作情况汇报2021年【六】
春节节日期间，全院各级值班人员坚守工作岗位，恪尽职守、无私奉献，确保了节日期间各项工作的顺利开展。
一、完成入院124人次，同期增幅79.71%，出院49人次，同期增幅11.36%，门诊1739人次，同期增幅26%，尤以内科、外科、120出诊、放射科、功能科工作量大，危急重症患者多。
二、门急诊部在节日期间，坚持以优质温馨的服务接待每一位患者，完成门诊人次1739人，医生谭邦立主动放弃休息时间，初一至初六坚持上门诊，深受广大患者好评；120院前急救安全出诊53趟，同期增幅89.29%，大多为夜间出诊，值班人员坚守岗位，任劳任怨，确保了一方平安。
三、内科平均在院55人，最多时达76人，新收病人54人，且急危重症多，科主任姜剩勇、副主任谭明灯轮流坚守二线值班岗位，带领大家齐心协力、任劳任怨，确保了节日期间的医疗护理安全。特别是科室副主任向弘利、医生涂芳玲、谭春燕值班期间，分别新收病人10至13人居多。
四、外科平均在院33人，急症多，出入院频繁，在科主任带领下，科室全体人员齐心协力、任劳任怨、坚守岗位，节日期间总共收治病人28人，其中烧伤病人5人，97%大面积烧伤1人，后者转送至西南医院进一步救治。
五、手术室、医技片区各科室人员爱岗敬业，任劳任怨，积极为临床一线服务，完成各种检验711人次，同期增幅49.06%，放射检查417人次，同期增幅62.89%，彩超检查464人次，同期增幅62.24%。
六、综合康复一病区刘奕主任春节期间坚持坐门诊，新收入院病人20人次，统筹安排科室工作，确保了科室安全。
七、大年初一早上，值班院领导、副班带领食堂工作人员为全院值班人员、病员及家属朋友送去热腾腾的汤圆、饺子，让他们感受到节日的温暖。
康复二、三、四、五病区及药房、收费处、健康管理中心、行后职能科室等全体值班人员自觉坚守工作岗位，相互支持配合，确保全院度过了一个祥和、平安的春节。
值班人员工作情况汇报2021年【七】
县委办公室
近年来，县委办公室在省、市委办公厅和省市委值班室的指导下，紧紧围绕全县“科学发展、努力崛起”发展战略，高度重视值班工作在党委机关正常运行中的重要作用，扎实推进值班工作制度化、规范化、科学化，充分发挥值班工作的信息主渠道和县委机关的枢纽作用，确保了政令畅通，推动了各项工作的顺利开展。
一、加强队伍建设、提高整体素质。
几年来，我们始终把加强值班队伍建设作为提升值班工作水平的根本保证，采取了多项切实措施：一是实行全员值班制。为做好值班工作，我们在人员相对较少的情况下，我们将办公室全体骨干力量进行整合，实行全员值班机制。目前，县委值班室已有专兼职值班人员13人。其中副科级以上干部3人。二是加强业务培训。为了使值班人员保持较高的政治敏感性和政治鉴别力，我们坚持把加强政治理论和业务学习作为值班人员的'必修课，坚持采取集中学习与自学相结合的方式，不断提高值班人员综合素质。在日常工作中，把每周一、三、五上午八点固定为集中学习时间，组织值班人员深入学习政策理论、相关业务知识。
同时，根据工作需要不定期组织业务培训。去年以来，我们专门组织了12期培训班。从政策理论、法律知识到基本的省、市、县情，从接收电话电报到各类突发事件的办理规则、办理程序等都进行了深入细致的培训。进一步增强了值班人员的政策理论水平和政治敏锐性，提高了处理复杂问题、应对复杂局面的能力。三是增强责任意识。在工作中，我们要求值班人员始终牢固树立“值班工作无小事”的责任意识，对接听每一个电话、收发每一份文件都要快速反应、认真对待、谨慎处置。对待任何一件无权处置事项必须向带班领导或分管领导及时汇报，避免事态扩大。通过不断加大值班队伍建设力度，县委值班人员应对各类情况能力得到进一步提升，确保了党委工作的正常良序运转。
二、突出工作重点，当好领导参谋助手。
为充分发挥好信息主渠道的作用，当好党委与群众沟通联系的桥梁，我们重点突出紧急信息报告、处置这个值班工作的第一要务，紧紧围绕情况报告、领导批示意见督办落实等关键环节，着力为党委实施正确决策提供参谋服务。为更好地处置紧急重大情况，提高应急处置能力，我们把做好紧急情况重大事件的报告处理工作列上重要议事日程，明确了紧急情况重大事件报告的工作程序。同时，对紧急重大信息的报告工作实行一票否决制。
各乡镇、县直各部门一旦出现迟、漏、瞒、误报情况，造成严重影响的，坚决追究主要领导人和直接领导人的责任，并在年度工作实绩考核中取消本单位及相关责任人的评优资格。并根据上级相关制度，结合我县实际，制定完善了《值班工作应急流程图》、《突发事件上报内容及程序》等，对处理紧急情况重大事件报告工作的原则、范围、内容、程序及等进一步做了明确具体的规定。使紧急信息报送工作的每个环节有据可依、严格有序，确保了各类紧急、重大、突发事件的及时上报、及时处理。
三、加强基础设施建设，构建和谐值班环境
为切实保障值班工作高质、高效运行，我们不断加大值班工作基础建设投入力度，努力优化值班工作环境。一是落实值班人员待遇。坚持每季度从办公经费中，拿出部分资金作为值班和信息人员的专项值班补助。年底根据值班人员以及信息工作人员工作表现进行总体考评，对优秀人员给予以一定的精神和物质奖励。充分调动工作人员的工作积极性、主动性和创造性。二是着力改善硬件。配齐配全值班电话、电脑、电视机、热水器等设备。三是加强基层指导。进一步加大对各乡镇、县直各部门值班工作检查指导，要求各乡镇和县直部门制定配套规章制度，完善值班必需整件建设，坚持24小时值班和领导带班制度，相关负责人必须确保24小时联络畅通。构建成以县委值班室为枢纽，以乡镇、县直各部门值班室为接点，上下畅通、快捷高效的值班网络，为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。
四、完善工作制度，规范工作程序。
近年来，我们按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全《值班人员岗位职责》、《县委办值班室工作职责》、《值班人员保密规定》、《值班交接班制度》、《突发事件上报内容及程序》、《值班工作应急流程图》等各项值班工作规章制度和工作运行机制，起到了遇事不乱，果断处置的效果。在此基础上，针对党委系统工作特点，采取和坚持了三项作制度，使值班工作规范化、制度化。
一是实行24小时值班制。正常工作日，上班时间由办公室工作人员协助值班工作，处理一般性事务。中午、夜班由值班工作人员上岗，负责各类具体事件的接报、处理及反馈工作。值班过程中，要求工作人员认真填写《值班工作日志》、《来文登记表》等，严格执行交接班手续，认真接听每一通电话，确保值班人员不断档，工作不遗漏。二是落实责任追究制。按照“谁值班、谁负责”的原则，值班人员接到工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈等各个环节实行全程跟踪落实。对于值班工作中出现的失误或问题，将根据导致后果轻重，影响范围大小，在严格明确责任主体的基础上，给予当事人以相应的责任追究。三是实行督促检查制度。为确保全县值班工作协调联动、上下畅通，县委值班室与纪检委采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇、县直各部门值班情况进行检查。特别是对“奥运会”、“亚运会”等重大活动时期，春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，通报检查结果。这些制度建设，不但促进了值班工作的规范化，而且确保了县委机关工作良序运转，发挥了领导参谋服务作用。
近年来，我们通过树立“值班工作无小事”的理念，努力把值班工作与信息收集反馈、协调督查、调研分析、参谋决策等工作相联系，取得了一定成效。但深感我们的工作还存在着许多不足，还需要进一步修改完善。希望以这次省市检查工作为契机，听取上级领导指导意见，认真加以整改，为我县“十二五”各项工作再上新台阶而努力。
值班人员工作情况汇报2021年【八】
近年来，在市应急办的`悉心指导下，我办严格遵循“服务群众、服务基层、服务部门、服务领导”的指导思想，积极发挥上传下达、联系左右、沟通内外的枢纽作用，全力协助县政府领导及时处理重大紧急事务，及时分析传递信息，有力协调各级各部门处置各类突发事件，对有效应对突发事件、维护社会和谐稳定起到了积极作用。现将有关情况汇报如下：
一、主要工作及成效
1、健全值班工作制度。按照“职责明晰、管理规范、效率优先、奖惩严明”的原则，先后建立健全了《值班工作制度》、《值班人员信访接待制度》、《值班交接班制度》、《紧急情况重大事件报告处理制度》、《处理突发事件工作预案》等各项值班工作规章制度和工作运行机制，做到了无事当有事准备，遇事不乱，果断处置，使值班工作规范化、制度化。
2、保障值班设备用品。为保证值班人员正常值班，配备了值班室一间（包括值班办公用品）、专线电话3台、值班休息室一间（包括床铺等日常起居用品）。
3、采取领导带班。每周安排一名副主任轮流带班，全天24小时指导值班工作。一旦出现紧急情况、重大突发事件，由值班人员第一时间向带班副主任汇报，紧急情况可直接向县政府分管领导或主要领导请示汇报，保证各类事件处理及时、有效。
4、实行昼夜分班。正常工作日，上、下午班由文秘应急值班室人员值班，处理一般性事务。中、晚班和夜班分别由其他科室人员轮流值班，节假日及非正常上班时间由一名在职县政府领导及两名政府办工作人员轮流值守。凡值班人必须认真填写《来文来电登记簿》和收接传真件，并严格执行交接班手续，确保各类事件处理不断档，不遗漏，真正做到时时负责、处处负责、事事负责，24 小时无缝隙交接班。
5、落实责任追究。值班人员在接到领导工作指令或接报紧急突发事件后即为第一责任人，从接报登记、情况核实、跟踪查询、情况反馈几个环节全程落实，一包到底。对于因工作疏忽致使事件处理不及时、工作出现被动局面，造成影响情节轻微的，对值班人员予以严肃批评教育，情节严重造成恶劣影响的，坚决给予组织或纪律处分，并调离工作岗位。
6、开展督导检查。为使全县各级各部门值班工作协调联动、上下畅通，我办联合县政府督查室采取实地检查与电话抽查相结合、明查与暗访相结合的方式，不定期对各乡镇场、县直各单位值班情况进行检查，特别是对有重大活动和敏感时期、春节、“五一”、“十一”期间，加大督促检查力度，随时通报检查结果。
二、存在困难和建议
1、体制不顺，职能交叉。我县应急办挂靠县政府办文秘室，由于日常文秘工作比较繁琐，加之人员不足，平时用于开展应急管理工作的时间不是很多。因此，我们建议上级应急部门出台刚性文件，从县到乡单独设立应急管理机构，核定编制5人以上。
2、财政困难，保障能力弱。我县为省级贫困县，县财政十分困难，每年用于应急管理的经费严重不足，导致县应急办设施差，装备落后，车辆、对讲机等各种应急装备严重缺乏，应急移动平台建设也应资金困难而迟迟没有启动。因此，我们恳请上级应急部门加大对我县的扶持力度，帮助我县提高应急保障能力。
三、下步工作打算
下一步，我们将认真贯彻市里关于做好小型移动应急平台建设和应急值班工作的一系列指示精神，做好值应急值守工作。一是要在值守应急上求突破，强化责任意识。在政治上更加敏感、思维上更加敏锐、动作上更加敏捷；二是要在值班人员的综合素质上求突破。通过集中培训、跟班学习、业务指导，督促检查，进一步提高值班人员的综合素质和业务能力；三是要在制度机制的完善和执行上求突破，抓好工作规范。通过抓制度的贯彻落实和相关记录的再完善，解决“重处置报告，轻记录过程”、“重资料保管、轻综合利用”等问题，推动应急值班工作再上新台阶。
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