街道2021年度政务公开工作总结范文
按照区政府《关于印发x区xxxx年政务公开工作要点的通知》要求，大弯街道坚持贯彻落实以公开为常态、不公开为例外的原则，通过加强组织领导，规范公开内容和形式，完善制度等措施，积极促进政务公开工作依法、有序、及时、准确的开展，现将我街道xxxx年度政务公开工作总结如下：
一、主要开展的工作
（一）加强组织领导，落实规章制度。政务公开与群众切身利益密不可分，为落实相关规章制度，确保此项工作有人抓，有人管，成立了街道政务公开领导小组，由街道党工委副书记、办事处主任任组长，街道分管领导任副组长，各部门负责人为成员，形成了主要领导主动研究、亲自部署，分管领导及时跟进、督查督办，相关部门细化任务、实化措施，确保《政务公开工作要点》明确的目标任务全面完成。其次，各村（社区）都成立了村（社）政务公开领导小组，形成了街道、村（社区）齐抓共管，双管齐下为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。
（二）突出工作重点，拓宽公开内容。一是公开人大代表建议和政协委员提案办理结果。xxxx年，街道共承办区十八届一次会议代表建议协办件xx件，区政协九届一次会议委员提案xx件，其中主办件x件，协办件xx件，按规定时间内提前办结，办复率、解决率、见面率、满意率达xxx，均达到区政府下达的目标。二是大力推进扶贫脱贫和社会救助信息公开。在辖区内设立公示栏xxx余个，每个月针对街道扶贫脱贫和社会救助信息进行定期公示，xxxx年全年，共计公开信息xxxx条。三是全面落实公开内容。通过x市政府信息公开目录管理系统、x市基层公开综合服务平台、街道门户网站、政务微博、微信等公众知晓的形式重点做好财务收支、干部任用、环境保护、教育领域、医疗卫生、食品药品安全等方面的信息公开。xxxx年全年，公开文件xxx条，政务信息xxx条，政务微博xxxx条，微信xxx条。
（三）规范网站建设，丰富公开渠道。一是增加政务新媒体。在原有官方微博、微信公众号的基础上，增加“企鹅号”、“网易号”、“一头条”等政务新媒体对街道的信息进行公开发送。二是设立政务公开栏。机关各部门将本部门的职责、行政职能、内部处室的分工、办事程序、法律依据、以及投诉电话等通过政务公开栏予以公开。三是推进网站建设。配合区政务信息网的建设，及时跟进做好的政务信息网，在街道子网站首页显眼处，专门开设了“政务公开”专栏，丰富了网站栏目设置。四是开展咨询服务。利用“法制宣传日”、“环境保护日”、“安全宣传日”等宣传活动，设立政策咨询台，开展法律法规宣传。
（三）压实主体责任，强化监督检查。为了避免政务公开流于形式，街道党工委、办事处从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。一是将政务公开纳入街道目标考核范畴。二是街道纪工委加强监督，对公开不及时，公开效果不理想，以及在公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的机关各部门、村（社区）从严查处，出现重大问题的，从严追究相关人员的责任。
（四）健全管理制度，做好舆情把控。围绕防范重大舆情及突发事件影响社会稳定推进公开，建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应常态化工作机制，明确回应主体和责任，按照属地管理、分级负责、谁主管谁负责原则进行回应。建立与宣传等部门的快速反应和协调联动机制，加强与有关媒体和网站的沟通，扩大回应信息的传播范围。
（五）强化学习交流，提高公开意识。街道不定期组织经办人员、有关工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，先后派x名人员到区委、区政府信息科跟班学习，贯彻有关文件精神，全面了解信息公开内容，熟悉信息公开流程，切实做好政务信息公开工作。
二、存在的不足及下一步打算
今年以来，我街道政务公开工作不断深入推进，取得了明显的成效，但仍有一些工作需要进一步加强和改进。一是公开意识及内容需要进一步深化。二是长效工作机制建设还需完善。三是各部门政务公开工作人员业务技能还有待提高。针对上述问题，下一步我街道将在以下几方面努力改进，进一步提高政务信息公开工作水平。
（一）进一步建立和完善工作制度，确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。继续加大《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传力度，切实提高认识。
（二）进一步规范和完善政务公开的内容、形式，重点公开人民群众普遍关心的重大问题、重大决策，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
（三）采取多种形式加强政务公开工作人员的培训，提高政务公开人员素质。
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