县房地产管理局2021年工作总结及来年工作打算范本
xxxx年以来，县房管局按照县委、县政府各项决策部署，全面贯彻落实十八届四、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，深入开展“两学一做”学习教育，紧紧围绕房管各项中心工作和公租房建设任务，开拓创新，勇于担当，真抓实干，赶超发展，履行房管职能，提高工作标准，促进我县房地产业健康稳定发展。
一、工作开展情况
（一）强化房地产市场监管，促进房地产市场健康发展。一是加强房地产市场监管。严格商品房预售资金监管，专款专户专用，目前已对全县xx个开发企业在建项目进行了资金监管，从源头上防止“烂尾楼”、拖欠农民工工资等问题。规范房地产市场秩序，加强商品房预销售管理，严格核查商品房预销售手续，商品房及二手房销售严格执行日报制度，及时掌握各小区楼盘销售和二手房市场情况，严禁一房两卖、一房多卖。加强市场分析研判，完善调控和预警机制，及时研究化解房地产市场运行中出现的困难和问题，确保房地产市场健康发展。x-xx月全县商品房批准预售xx.xx万㎡、xxxx套，其中住宅xx.xx万㎡、xxxx套；商品房销售xxxx套，销售面积xx.xx万㎡，销售金额xx.xx亿元，均价xxxx元；其中住宅销售xxxx套，销售面积xx.xx万㎡，销售金额xx.xx亿元，销售均价xxxx.xx元（农民进城购房xxxx套，面积xx.xx万㎡，金额xx.xx亿元）。截止xx月底全县商品房库存xx.xx万㎡、xxxx套，去库存消化周期x个月。其中：住宅库存x.xx万㎡、xxx套，库存去化周期为x个月。二是加强房地产交易管理。为方便办事企业和群众，我局进一步简化办事流程，缩短办结时限，实行了即时办结制度，受理、审核、出具确认告知单在便民服务大厅“一站式”办结；同时，设立绿色通道，特事特办、上门服务，提高服务效率，提升服务水平，营造良好的政务环境。
（二）规范物业服务行为，着力营造生态宜居环境。以全国文明县城创建为载体，强化物业管理措施，分类推进，实现物业服务专业化、市场化、规范化，努力打造环境优美、安全有序、生活便利、文明和谐的宜居环境，提高广大市民的生活质量。一是加大物业服务督导检查力度，定期开展“大扫除”、“消防安全隐患排查”等活动，规范物业企业服务行为；联合住建部门认真开展物业公共用房腾退活动，深入各小区督促检查，按标准对物业公共用房不足的小区腾退，确保物业公共用房全部按标准建足备好，提高物业服务水平，改善居住环境；二是组织全县物业企业到市优秀物业小区开展“学榜样、树标杆”经验交流活动，现场观摩、点评，提升物业服务水平；召开物业行业创建文明城市推进会，并邀请市物业办对全县物业服务企业进行培训，规范物业服务行为。三是定期听取各小区物业管理情况汇报，积极协调处理业主与物业管理公司之间的各类矛盾纠纷，共建文明和谐的居住小区。全年共调处各类物业矛盾纠纷xx余起。
（三）服务全县中心工作。一是做好文明县城创建工作。按照县创建办、县文明办有关要求，我局把全国文明城市创建工作做为重中之重，全力推进创建工作的开展，投资xx余万元高标准打造和谐、越秀社区，每个社区设有综合服务中心和综合文化服务中心，丰富了群众文化生活；投资xxxx余万元先后对全县xxx个“三无小区”进行改造提升，粉刷墙面、整修下水道、硬化小区道路，并配置了垃圾桶、宣传版面；完成了老邮政局大院、房管局东街家属院的拆迁任务，计划改造提升为游园项目，极大的改善了居住环境，提升了居民生活水平。紧紧围绕“为创建文明城市添彩”这一主题，每周组织志愿者在和谐花园、越秀、冶都小区入户培训创建知识，张贴悬挂公益广告和宣传标语，开展文明交通引导、清除卫生死角、捡拾路边杂物垃圾、花池内烟头、冲洗路面、刷垃圾桶、清扫楼道、清除“牛皮癣”等“洗城行动”、“志愿服务进社区”志愿服务活动，为创建全国文明城市做出积极贡献。二是服务重点项目建设。全力做好承接转移企业一品龙腾、语木皇家、麻氏工业园区项目的落地建设，实行“保姆式”服务，亲当项目经理，协调相关部门，全程办理项目有关手续，及时解决施工中的困难和问题，督促项目进度；并及时跟企业搞好对接，汇报项目进度和问题，让企业放心、满意。被县委、县政府评为“服务招商项目建设先进单位”，在全县服务重点项目建设会议上做了先进典型发言。三是做好信访稳定工作。为化解我县房地产领域存在的信访突出问题，按照省、市、县有关会议精神，由局班子成员牵头，成立了x个房产物业矛盾纠纷排查化解领导小组，对全县开发企业逐个排查、主动联系企业与业主代表调处问题；联合住建部门成立督导组，对企业每天施工进度、施工人员数进行全天候督查，并及时与信访督查部门对接，督促越秀国际、银河花都、熙龙湾延期交房项目开工建设。同时，为部分业主提供司法援手、维护权益，与法院、司法局、公安局等部门协调，对于涉及合同纠纷、经济纠纷等问题主动提前介入，对困难群众提供司法援助，清华苑、金桥、食品公司等问题已进入司法程序。始终做到房地产领域的信访问题每件有人管、信访群众随时接待、处置问题不推不脱，做到既维护群众利益又为业主保驾护航，保持我县房地产市场平稳健康发展，为我县经济发展营造良好的社会环境。
（四）加快推进住房保障工作。一是乾坤新居公租房。该项目位于县乾坤路北、和义路西（原看守所），共x栋、xxx套，目前主体已完工、室外配套工程施工已基本完工，xxxx年底达到入住条件。二是兴园二期。该项目位于县xxx国道东、兴园路南，共x栋、xxx套，面积xxxxx平方米，概算投资xxxx万元。目前主体已完工，正在进行外墙保温及门窗安装施工，xxxx年年底基本完工。三是霁云小区公租房。该项目位于xxx国道东、霁云大道南，共建设x栋x层住宅楼、xxx套，总建筑面积xxxxx平方米，占地xx亩，概算投资xxxx万元。目前地表已清理完毕，围挡及大门已施工完毕，施工图及清单造价已制作完成，x栋楼基槽已完成。因调整选址致使该项目处于停工状态。四是做好廉租住房补贴资金发放工作。严格实行年度审核机制，定期进行复核、审查，严把手续关、入户调查关，确保补贴资金发放公平、公正、公开。今年x-x季度共清退x户，新申请的xx户进行入户调查并公示，符合条件的发放廉租补贴。目前已对xxx户低收入住房困难家庭发放了三季度廉租补贴，发放补贴资金xx.x万元。
（五）扎实开展精准扶贫工作。根据县委安排部署，我局精准扶贫帮扶纸房乡大什字村，为做好该村的脱贫帮扶工作，局领导班子召开专门会议，安排部署精准扶贫具体任务，派出一名副局长任第一书记，坚持吃住在村，党员干部分包贫困户帮助脱贫。一是摸清现状，制定措施。第一书记和包户党员干部利用星期日、午饭、晚饭时间，认真对党员、村民代表、贫困家庭进行了入户走访，摸清了全村xx户贫困户的贫困原因、收入来源等情况，结合每户家庭实际，制定脱贫计划和措施，并在秋忙时节给他们送去食用油、大米、白糖等慰问品，帮助他们解决实际困难。二是搭建食用菌大棚。为帮助困难户谋划致富项目，按照县委、县政府统一安排，投资xx余万元在纸房乡李家庄村集中建设x个食用菌大棚、xxxx平方米。目前已建设完毕。三是改善村室条件，丰富文化生活。我局投资xxxxx余元帮助该村为村室安装了空调，购置了电脑、打印机，制作广告宣传栏，改善了村室环境。四是准备帮助前街修建xxxx米道路、新打机井x眼，经与交通、水利等部门多次协调，目前有关部门正在进行项目预算。
（六）深入学习贯彻党的十九大精神。党的十九大召开以来，县房管局组织干部职工认真收听收看，并召开专题安排部署学习任务，将学习贯彻十九大精神作为当前和今后一个时期的首要政治任务，切实增强学习贯彻的自觉性和坚定性，把思想和行动迅速统一到十九大的重大决策部署上来，扎实做好房管各项工作。一是安排部署。及时召开局党组（扩大）会议，传达贯彻县委常委扩大会议学习精神，召开房管局学习贯彻党的十九大精神动员会，制定《房管局开展集中学习贯彻党的十九大精神活动方案》和集中学习活动计划，营造浓厚的学习氛围，迅速掀起学习宣传贯彻党的十九大报告热潮。二是成立学习活动领导小组。为深入开展好党的十九大精神学习贯彻活动，我局成立了十九大精神学习活动领导小组，局党组书记xxx任组长，其他党组成员任副组长，局属各股室主要负责人为成员的学习活动领导小组，下设活动办公室，采取多种形式，精心组织，抓好落实。三是活动内容丰富。党的十九大会议召开后，我局及时组织干部职工认真收听收看了《党的十九大报告》并组织讨论，学习了《县委常委扩大会议学习精神》、《党的十九大报告》、新修订《中国共产党章程》、《党的十九大精神xxx题》等内容，开展了和谐、越秀社区“双报到双服务”活动，宣传党的十九大精神，组织开展十九大精神学习交流活动、抄写十九大报告原文，结合工作实际，撰写心得体会，深刻领会十九大精神内涵，把学习贯彻党的十九大精神落实到实际工作中，促进我县房地产市场持续健康发展。
（七）其他工作稳步推进。一是开展小区安全排查活动，按照市、县安全生产有关要求，我局多次召开会议安排部署安全生产工作，组织小区物业公司负责人传达、学习市、县安全生产相关文件精神，确保安全生产形势稳定。班子成员多次带队到廉租房小区、各物业小区、公租房建设工地等进行安全生产检查，邀请市防火公司教官对xx个物业小区开展消防安全知识培训，通过张贴安全知识资料、发放宣传页、讲解安全知识等多种形式，对广大居民积极宣传防火、防盗等消防安全常识，营造了小区和谐、安全的居住环境。二是积极开展“一日捐”活动，广大干部职工纷纷发扬无私奉献、助人为乐的优良传统，共募集捐款xxxx元，以实际行动表达对社会弱势群体的关爱。三是做好房屋维修资金管理归集工作，我局组织专人通过设立咨询点、悬挂宣传标语、散发宣传资料等形式对全县xx个住宅小区进行宣传，保障住宅售后的维修管理，维护产权人和使用人的共同利益。四是加强党风廉政建设工作，扎实开展《一准则一条例一规则》教育学习等活动，严格遵守“八项规定”等，认真开展重点岗位、关键环节廉政风险防控，坚持党务政务公开制度，加强机关效能建设，接受社会各界监督。五是积极开展“双报到双服务”活动。我县开展“双报到双服务”建设幸福社区活动以来，房管局行动迅速，积极到和谐、越秀社区报到并签订《共建协议书》，认真开展各项志愿服务活动，大力宣讲十九大精神，营造社区安定和谐的居住环境。
二、存在问题
一是房地产市场秩序还有待于进一步加强管理和规范；二是小区物业管理不够规范，监管还不到位，业主与物业公司、开发企业矛盾多，需进一步规范物业服务行为；三是房产交易大厅与不动产登记大厅两地办公，给办事企业和群众造成来回跑路现象。
三、下步打算
1、加快推进公租房项目建设分配，服务好全县重点工作。一是乾坤新居公租房分配入住，助推棚户区拆迁工作。该项目xxxx年x月份开始分配，可安置棚户区改造安置户xxx户。二是兴园二期分配入住，助推产业转移。该项目正在加班加点进行配套建设，xxxx年x月底入住，可安排承接xxxx名产业工人居住。三是新建x县兴业路公租房xxx套。该项目选址在兴业路北、建设路东、中兴路西，占地xx亩，建筑面积xxxxx平方米，投资xxxx万元。目前，正在编制项目建议书、设计施工图，下步抓紧与柳格镇、有关职能部门对接，进行地质勘探并办理项目前期手续，预计xxxx年x月份开工建设。
2、加大市场监管力度，促进市场有序健康发展，服务好房地产行业。一是紧紧围绕十九大提出的“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，加强学习研究房地产新政，诸如：稳房价补库。二是立足化解房地产领域信访突出问题。严格商品房预售资金监管，做到专款专户专用，防止“烂尾楼”、“一房多卖”、拖欠农民工工资等问题。加强商品房销售管理，严格核查商品房销售手续。针对矛盾突出、问题尖锐的开发项目，及时派驻工作组，现场解决问题，全程参与帮扶，采取企业互助等措施，及时研究化解房地产市场运行中出现的困难和问题，努力打造精品小区，提升居住质量。三是优化服务环境，提升服务水平。简化办事流程，实行即使办结，设立绿色通道，特事特办、上门服务、电话微信预约等方式，切实提高服务效率，提升服务水平，为我县房地产市场健康发展保驾护航。
3、贯彻落实新版《物业条例》，规范物业服务行为，服务好居民业主。以创建全国文明城市为载体，组织全县物业企业认真学习落实新版《x省物业管理条例》，强化措施，分类推进，进一步规范物业服务行为。一是搞好社区小区建设，做好“双报到双服务”工作。加大物业服务督导检查力度，开展“消防安全隐患排查”等活动，结合消防、交管等部门对违占消防通道的车辆实行依法查处，直至拖走罚款扣分。二是解决化解物业与开发企业、与业主之间的矛盾纠纷。三是树标杆。建立物业服务企业“红黑榜”制度，加大动态考核力度，奖优罚劣，规范物业企业服务行为，提升物业服务水平，实现物业服务专业化、市场化、规范化，努力打造和谐宜居环境，提高人民群众的生活质量。
4、完成好县委、县政府交给的其他工作任务。
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