信息报送门道多，千万别弄巧成拙

信息报送门道多，千万别弄巧成拙

　　最近，有的笔友问起信息报送的事情。信息是反映一线情况的“晴雨表”和“预警器”，很多领导都非常重视信息报送工作。但在具体工作中，哪些该报、如何去报、报到什么程度，都是需要认真把握和揣摩的事情。报好了可能锦上添花，报不好则会弄巧成拙。从实践看，信息报送要把握好“三个关系”，做到“三个注重”。

　　“三个关系”是：

　　一是报喜与报忧的关系。这是一对永恒的矛盾。什么时候报喜藏忧，什么时候报忧藏喜，绝对是一门艺术。应该说，当前从中央到地方，问题导向越来越鲜明，勇于正视问题、敢于暴露问题、善于解决问题，体现的是领导干部的政治态度和责任担当。所以从这个角度上讲，有忧则报是好事。但这里面有个尺度，就是原则性、普遍性、倾向性问题要速报，不要怕出丑，这类问题捂是捂不住的，但报要报得科学，要从反思教训、剖析根源的角度去讲，给同类单位以警示。其他一些具体问题，本级可以解决的，不会造成不良影响的，可以根据领导意图视情不报，别给上面老添堵，还给人处理不了棘手问题的印象。

　　二是报点与报面的关系。报送信息一般篇幅不宜过长，所以存在一个取舍的问题，这就要根据单位情况点面结合、择点留面，让人觉得这个信息有层次、有侧重、有质量。一般来讲，对某项工作或活动的信息，面上要把活动参加人数、方式方法、取得成效等情况概述一下，点上要突出地讲领导怎么重视的，单位有什么自选动作，有哪些亮点特色做法，不能撒胡椒面似的全面铺开讲，到时给人留不下烙印。所以，切入点一定要小，有的信息甚至可以从某个群众语言或者某处地方景观开始，只要能展现鲜亮的特点就行。

　　三是报实与报虚的关系。这一点很重要。客观上讲，不是所有东西都能够一五一十地据实上报，有的数据是动态的、有的信息是概略的，这个时候千万不能编造数据，宁可用概括的虚数来表述，也不能要“确凿”的假数据。主观上讲，对一些情况不能只从数据本身来看，要善于分析背后的规律，归纳出实情折射出的实理，这才是领导更愿意看到的东西。不然，报了一大堆数字和事例上去，上级没有时间给你总结和提炼。只有坚持虚实结合，有数据支撑观点，有观点解读事例，这样的信息才有血有肉、有含金量。

　　“三个注重”是：

　　一是对热点要注重冷思考。跟风报热点没有错，但一定要善于再往前走一步、往深挖一层，用理性的眼光、全局的视角看待热点问题，找出带有规律性、启示性的东西，这才是信息真正的价值所在。在这一点上，诀窍就是要对照当时领导人的讲话来构思信息，在涉及热点的信息里，要反映和回馈领导人的关注点，这样的信息会成为爆文的。

　　二是对焦点要注重细研判。信息焦点一般也是领导关注的重点，在风口浪尖一定要全面掌握情况，不能挂一漏万。所以，对焦点问题要把前因后果、上情下情、左右评价等各方面情况都搞清楚，在此基础上再起草信息，力争做到精准得当、清楚明了，绝不能含含糊糊、遮遮掩掩，更不能与事实有出入甚至与实情相左。

　　三是对盲点要注重明察看。信息报送不仅要关注亮点和焦点，更要看到盲点和缺点，而且后者往往是更能产生辐射效应的。这就需要信息员有“千里眼”“顺风耳”，目光如炬，明察秋毫，尤其是对当前存在的倾向性问题和薄弱环节要认真分析、心中有数。不过，在这个问题上，也要审慎拿捏、充分考量，稳妥科学地反映问题。

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