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“不忘初心，牢记使命”主题教育调研报告
贯彻落实习总书记“五个坚持”要求、提升新时期“三服务”工作水平
2014年5月8日习近平总书记在视察中办召开座谈会上提出了“五个坚持”的要求，即坚持绝对忠诚的政治品格，坚持高度自觉的大局意识，坚持极端负责的工作作风，坚持无怨无悔的奉献精神，坚持廉洁自律的道德操守。近年来，XX县委办认真贯彻落实习近平总书记“五个坚持”要求，努力在当好县委的“坚强前哨”“巩固后院”上下功夫、出实招。
一、坚定不移贯彻落实“五个坚持”要求情况
(一)当好“总参谋”。一是在出谋划策方面。县委办紧紧围绕当好县委的智囊团、思想库和参谋部。一方面，我们着力做到“坚持想领导之所想，谋领导之所谋”，围绕各个阶段工作特点，深入开展调查研究，站在全局的高度，为党委、政府起草有前瞻性、可操作性的报告，撰写有真实情况、有独到见解、有具体办法的调查报告，为领导决策广泛论证、分析利弊，在最大限度内发挥好参谋和助手作用。一方面，我们着力做到“领导未谋有所谋，领导未闻有所知，领导未示有所行”，既努力围绕区域发展、城市发展、产业发展等重大问题，加强前瞻性的研究与思考;又及时围绕乡村振兴、全面深化改革、民生社会事业发展等重大事项，加强工作统筹，强化部门协同，在重大决策、重大部署上共同谋划制定发展的中长期指导意见。近年来，我们紧紧围绕贯彻落实中央和省、市重大会议精神、重大决策部署，立足XX实际，先后牵头制定了《关于进一步深化改革扩大开放的若干意见》《关于贯彻落实习近平总书记重要讲话精神加快推进机制活产业优百姓富生态美新XX建设的实施意见》《关于深入贯彻习近平总书记重要指示精神坚持高质量发展落实赶超的意见》《关于加快社会事业发展补齐民生短板确保如期全面建成小康社会的决定》等重要文件。同时，我们注重把参谋服务抓在经常、融入日常，每月认真搜集全县经济社会发展方面的情况，并加强各重要部门联系，随时掌握全县各方面工作动态，确保了全县经济发展方面的情况能够及时被县委掌握，为领导决策提供可靠的依据。二是在调查研究方面。紧紧抓住牵动全局的关键点领导的关注点、企业的需求点和群众意见的集中点,针对事关全局高质量发展和区域经济发展全局等重大问题,深入开展调查研究,力争形成一批有价值、有深度的调研成果,切实为领导决策提供服务。发挥办公室作用与协调外部作用的关系，紧密联系区域经济的发展全局,借助外部力量,采取联合调研、专题调研的形式，积极开展“大调研”活动,努力做到参得准、谋得高。近年来，我们围绕打好三大攻坚战、乡村振兴、全面从严治党、全面深化改革等重点工作，深入调查，形成了《腾笼换鸟谋大计，盘活资产换新天》《关于XX县财政收入高质量发展的报告》《关于XX县国有企业经营经营现状的调研报告》《关于我县优化营商环境的调研报告》等近20篇，其中《XX县试行总园制改革，提升学前教育水平》在福建省委改革情况汇编专刊上发表，《画好山水画，走好小康路----生态常口二十年的经验与启示》得到李德金副省长批示。三是在以文辅政方面。以文辅政是办公室发挥参谋助手作用的重要途径，县委办起草文稿，始终坚持最高的质量标准，认认真真对待每一篇重要文稿的起草，确保每篇文稿都有鲜明的观点、精辟的见解，能对决策有帮助、搜索办公文库，获取更多原创精品稿件。对实践有指导意义。在文稿起草中力求充分把握领导的思路、设想、主张，善于捕捉并领会领导在任何时候讲话、发言中的主要观点;在日常工作中注重搜集、整理、分析领导在各种场合谈话中的零碎看法、意见，真正在文稿起草中努力做到以领导的思维、站在领导的角度来思考问题、分析问题，提出解决问题的思路方法。近年来，我们先后起草了8次全委会、3次经济工作会及参加全国“X”论坛、“9·8”厦洽会、“6·18”海交会、XX周年纪念活动等重大活动、重大场合、重要会议上的领导讲话。我们结合XX实际，总结先进经验，配合相关部门，认真准备了省委、市委重要领导和福建省炎黄文化研究会、省作协联合采风团等大型接待发言材料和人民网、《改革内参》等重要媒体和杂志文章。
(二)当好“总枢纽”。一是抓好信息工作方面。信息工作是领导见微知著的得力助手，是辅助党委决策的重要依据，也是县委联系群众、服务基层、密切党群关系的重要纽带。县委办始终把及时准确地提供高质量的信息服务作为重要职责，发挥主渠道作用，着力为领导把握动态、科学决策做好参谋、当好助手。一方面，着力提升信息报送“精准度”。坚持把向各级党委领导提供高质量信息服务作为重要职责，围绕大局、第一时间反映情况，积极发挥好党委信息的耳目和智囊作用。报送的《XX县乘势而上 打好媒体融合仗》得到省委常委、宣传部长梁建勇的批示肯定。一方面，着力提高信息“含金量”。坚持多措并举抓质量，推动信息工作由数量型向质量型转变。重点围绕中心工作开展调研，报送的《出实招 杨优势 求突破——XX县扎实推进山水林田湖草系统治理》《精选拔 重激励 强保障——XX县关爱一线干部汇聚脱贫攻坚新动能》《扎实推进健康XX 持续提升群众幸福感——XX县多点发力促进全民健康》等多篇信息被省上采用，不断提高信息工作情况的准确度。一方面，着力确立信息“主渠道”。坚持把信息直报点建设作为一项基础性工作来抓，培养一批骨干，督促各地各部门配齐配强信息工作人员，着力织好横向与纵向信息网络，拓展网络舆情监控，目前已建立起县、乡两级信息网络。坚持跟班学习制度，文章系壹号秘书微信公众号原创发布，侵权必究。信息员工作业务能力，2019年安排1人到省委办公厅跟班学习、1人到市委办跟班学习，抽调16人到县委办跟班;打造一批龙头，选择信息工作基础较好的部门单位，采取专题约稿、专人指导、优先跟班等方式进一步提高信息水平，努力提升全市信息队伍的综合素质。二是抓好改革工作方面。每年根据改革聚焦发展所需、民生所向、基层所盼的要求，按照中央和省市关于全面深化改革的工作部署，进一步结合本地实际，对方案认真研究、统筹考虑、全面论证，进一步细化方案、科学决策，制定全面深化改革工作要点。对照省市要求，制定完善了《XX县全面深化改革领导小组工作规则》《XX县全面深化改革专项工作小组联络员会议制度》等一系列便于操作、执行力强的改革制度、规则文件，使每一项重点改革任务都有目标、有路径、有具体的进度安排、有可检验的成效标准，做到每个环节都有人管、每项任务都有人抓。对重点改革项目，按照时间节点和工作要求，实行路线图督查、时间表督促，做到一线督促检查、一线解决问题、一线推进落实，确保改革落地见效。近年来，XX县各领域改革成效明显、多点开花、特色鲜明。三是抓好督查工作方面。在重大部署督察上出真招。将贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神、来XX考察等重要讲话精神，中央和省市全会精神作为全年督查工作重点，逐个进行分解立项，明确责任单位和落实时限，按月跟踪督办。在重点工作督察上用真劲。围绕“五比五晒”、“八大攻坚八件要事”、 为民办实事项目、领导批示件等重点难点问题，加强跟踪督查、过程督查、现场督查，及时发现不落实的问题，抓住不落实的环节，进行“回头看”，不断跟进督查抓落实，促进了一批社会热点难点问题和关系群众切身利益问题的解决。在督察改革上动真格。明确规定未列入年度计划的原则上不得开展督查检查考核，在日常调研指导工作中不随意冠以督查、检查、巡查、督察、督导等名义和不以强化监督、调研指导的名义,行督查检查考核之实。制定《XX县2019年督查检查考核年度计划》，实行计划管理，严格控制总量，同类事项合并进行，涉及多部门的联合开展。督查检查考核事项由2018年的136项压缩为50项，减少63%。
(三)当好“总开关”。一是在文电审办方面。始终坚持把完善制度、创新机制、强化管理作为激发办公室活力，推进办公室各项工作规范化、科学化和高效化的有效手段。建立了分领域对口挂包制度，办公室分管领导和科员分别挂包农口、经贸口、党群口等部门，对部门呈送上来的文件进行审核把关。制定印发了《文件材料印发分送制度》，对全县各级党委系统文件的起草、印制、审核、用印、付印、分送、传阅等各个环节都作了具体明确的要求和规范，以此作为依据，对县委文件进行严格审查把关，杜绝差错疏漏和不规范文件出炉，有效地规范了全县文件材料的形式和运转程序，提高了文秘工作的整体质量和水平。2017年以来，校核印发带有全局性的重要文件260余个，办理上级文电1000余份。二是在机要密码方面。机要工作作为县委的一项重要工作，集安全与保密于一身，为社会经济发展保驾护航，起着至关重要的作用，县委办始终把机要放在全办工作的突出位置来抓。一方面，全力保障政令安全畅通。以密码通信“精品年”活动为载体，积极开展紧急重要电报办理和应急密码通信实战化训练，今年来，共办理明、密传电报202份，搜索办公文库，获取更多原创精品稿件。开展紧急重要电报办理追踪演练7次，3G应急密码通信系统演练9次。一方面，做好党政机关信息化设备替代工作。已成立了XX县安可替代工程领导小组，完成全县党政机关信息化设备台帐信息进行摸底汇总，目前全县计算机共计2863台，打印机等外设共计1058台。积极协助秘书科做好新全省党委电子公文交换系统试运行工作，目前各设备运行正常。一方面，加强机要密码干部队伍建设。把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神作为首要政治任务，持续深入开展对党忠诚教育，切实增强做好机要密码工作的使命感责任感。推行机要密码干部双岗锻炼制度，积极鼓励和支持密码干部在做好机要本职工作的同时，全面参与县委办其他科室各项工作，不断提高密码干部的写作、表达、协调、组织等各方面能力，加快密码干部的合理流动，促进密码干部更快成长。2018年以来，新增加1名机要密码干部，2名机要密码干部转任县委办副主任，1名机要密码干部提任副主任科员。三是在保密工作方面。保密工作历来是党和政府的一项重要工作,是国家整体安全的重要组成部分。县委办始终牢固树立大局意识、安全意识、责任意识、纪律意识，一刻不松、一处不漏、一丝不苟地抓好保密工作。一方面，认真开展自查自评。充分发挥保密检查“利剑”作用，以极端负责的精神组织开展保密自查自评工作。以核心要害部门、违规泄密问题易发高发单位、保密管理薄弱环节为检查重点，改进工作方法，规范检查行为，切实发挥“检查队、宣传队、服务队”作用。一方面，加强保密宣传。因人施教，树立分众化理念，根据不同群体特点，突出抓领导干部、涉密人员、公务员、保密干部等重点对象的保密教育。方式多样。发挥广播、电视、互联网、手机等传媒的影响，增强保密宣传教育实效。一方面，积极组织专项抽查。根据《三明市保密局关于开展2019年度机关、单位保密自查自评工作的通知》要求，县保密委办公室组织人员，对县纪律、县委政法委、县教育局、交通运输局等重点涉密单位的涉密文件信息资料管理情况和计算机及网络、移动存储介质保密管理等自查情况进行检查、督促和指导，对发现的问题督促受检部门立即纠正和整改，确保涉密文件安全保密。
(四)当好“总调度”。一是应急值守方面。县委办紧紧围绕中心,服务大局,按照“认真、细致、务实、创新”的要求，积极履行“为领导服务、为同级服务、为群众服务”工作职责，尽心、尽责、尽力做好应急值班值守工作,加快推进值班值守工作制度化、规范化、科学化，努力提供规范、优质、高效、无差错服务,树立了县委机关良好窗口形象,成为领导的参谋助手、工作的协调中心、政令的服务站、联系群众的“桥梁纽带”。一方面，立足时效“优服务”。认真做好全国两会、省市重大活动、国庆节等重大节日和防汛防台风期间的紧急信息传达报送工作，没有发生拖延和迟报、漏报情况。一方面，力求管用“建机制”。建立完善《XX县县、乡两级值班带班工作制度(试行)》，实行信息联动报送、紧急情况电话报告、直通现场等工作机制，为县委和县政府及时掌握情况、部署工作提供重要保障。一方面，强化责任“严纪律”。强调值班纪律规矩，定岗明责，层层传导压力，确保各级各部门各司其责，对突发事件信息迟报、值班值守不到位现象进行通报，将“突发事件报告”和“值班抽查”列入全县绩效工作考评，有效提高办公室系统值班应急保障水平。二是统筹协调方面。充分发挥县委办公室牵头抓总作用，认真履行“统揽全局、协调各方”的职责，着力强化上传下达、沟通内外、协调左右的综合协调能力，严谨、规范、高效地做好各项保障工作。一方面，突出工作重点注重统筹协调。坚持早谋划、早部署、早落实，正确处理“谋大事”与“抓小事”的关系，突出重点工作推进、重要文件出台、重要会议召开、重要活动举办，主动抓好统筹谋划、细节服务等综合协调工作。2017年以来，牵头组织协调各级检查、调研、慰问90余批次，前后筹备大型会议200余个，接待群众来信来访160余人次，协调解决了多起到县委闹访、缠访多年的信访积案，圆满完成迎接全省、全市拉练检查、县委全会、工作现场推进会等重大活动工作任务，得到了领导的充分肯定和部门的高度认可。一方面，完善机制畅通沟通渠道。按照“周密、安全、高效”的要求，健全完善各级各部门协调对接机制，精心组织会议服务工作，确保上级会议指示精神和安排部署得到快速高效贯彻落实。完善“四办”主任联席会议制度，促进县委与县人大常委会、县政府、县政协之间的沟通协调。坚持县委领导重大活动信息动态跟踪机制，适时收集汇总县委重要活动一览表，及时报领导审定后牵头抓好落实，服务各级各部门的效率进一步提高。三是后勤保障方面。一方面，规范内部管理强化后勤保障。落实高效节约办会理念，健全会议登记制度和应急处置机制，圆满完成县委十三届党代会以来的八次全会、县委专题会议、县委常委会会议等重要会议的后勤服务，热情周到、节约高效做好上级领导调研富源后勤保障服务工作。一方面，认真落实廉洁自律有关规定，严格执行《中央八项规定》和中央、省市关于力戒形式主义、官僚主义等文件，健全完善日常物资采购、办公用品领用和公共物品管理、财务管理等制度，严格控制弹性支出，进一步规范经费预算、收支管理、会计核算、财务监督和公务用车管理等工作，确保后勤服务高效、有序运转。
二、县委办当前面临的新情况新问题分析
办公室工作方方面面,服务工作涉及上上下下,在为党委当好参谋助手和保障机关高效有序运转的服务工作中,虽然尽了很大努力,取得了一定的成绩，但离新时代、新形势下对办公室的工作要求,离“五个坚持”的要求还有很大差距,工作中还存在着许多问题和不足。一是人员与任务不相适应。新时代背景下，党委办公室需要承担的改革、发展的工作任务越来越多越繁重，办文、办会、办事琐碎繁杂和各类突发事件的工作较多,有时应接不暇,沟通不到位。有的机构如政研室、改革办等科室没有专门编制、人员配备不到为，影响工作事务及时、高效处理。二是工作创新不够。创新工作方式的意识不够强、行动落实不到位,对如何创新工作思路、如何做好服务大局工作等方面，缺乏系统深入地研究,服务发展的办法不多,思路不清,工作按部就班,没有创新,没有突破。特别是在新形势在如何推动县委决策部署落实落地上，文章系壹号秘书微信公众号原创发布，侵权必究。没有创新行之有效的跟踪督查方式方法，服务决策部署和推动决策落实见效的力度不够。三是参谋作用发挥不够。深入一线调研督查不够,到基层一线实地调研较少,深入了解具体问题、帮助解决实际困难力度不够,对事关经济社会发展全局的前瞻性、战略性重大问题研究较少,有分量、有深度的调研成果不多,运用习近平新时代中国特色社会主义思想指导科学谋划、促进工作上还有差距,参谋助手的作用发挥还不充分。
三、提升新时代“三服务”工作水平的思路对策
(一)在讲政治方面。一是坚定理想信念。始终把政治建设摆在县委办各方面建设的首位，加强理想信念教育，深入贯彻落实习总书记“五个坚持”要求，把对党绝对忠诚作为新时代党办干部的首要政治原则、首要政治本色和首要政治品质，时时强调、处处体现，全面落实到“三服务”工作的各个环节。二是把牢政治方向。牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强党性立场和政治意识，提高政治敏锐性和政治鉴别力，在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明，经得起大风大浪考验，做到党中央提倡的坚决响应，党中央决定的坚决照办，党中央禁止的坚决杜绝，任何时候任何情况下都做到政治立场不移、政治方向不偏。三是强化行动自觉。坚持把抓落实作为党委办公室的核心职责，把行动放在协助县委总揽全局、协调各方上，主动聚焦新时代新使命新任务，千方百计抓好任务落实，确保党中央和省委、市委、县委政令畅通、决策落地生根。带头对县委作出的重要决策、重大任务，不讲条件、不讲理由，带头响应、带头推进、带头落实，把政治坚定、对党忠诚贯穿于工作始终，自觉维护县委的权威，真正成为县委最信赖、最可靠、最放心的中坚力量。
(二)在强能力方面。一要提升参谋能力。一是紧密结合实际,进一步完善学习计划,采取集中学习与分散学习相结合、个人自学与集中领学相结合、讨论交流与专题辅导相结合等多种形式,不断加深对科学发展观的理解,提高政治理论和业务水平。二是紧紧围绕办事、办文、办会,在“学、写、讲、干”等方面,开展形式多样、切实有效的能力培训,侣导终身学习,提倡在线学习,提升办公室人员整体素质和服务水平。三是经常深入全县各地各部门开展全面细致的调查研究，全面深入了解全县各方面具体工作，为撰写高质量文稿奠定基础。二要提升协调能力。一是科学设置办文办会、调查研究政务信息、综合协调、督办检查、机要保密、后勤保障等各项工作流程,进一步规范各个岗位的基本业务、工作程序促使办公室工作纳入制度化规范化的轨道。二是不断修订完善配套制度,进一步完善目标管理、规范管理、公文处理等制度,大力推行首办责任制、限时办结制和AB岗工作制,努力提高工作效率和服务水平。三是进一步明确科室职责和每个岗位的能力席位标准,着力强化贯彻执行意识、能力席位意识和岗位责任意识,加强和改进目标管理、干部考核和行政问责工作,建立健全责任体系和能力建设的长效机制,不断推进干部队伍执行能力建设,力求达到执行能力有提升、本眼工作上水平、服务群众见实效。三要提升督查能力。一是按照“分工负责、归口负责、各负其责”原则,建立健全全员督查责任制,真正落实办公室各科室抓督办的责任,形成从上到下督办的网络,把督办工作做好、做细、实。二是围绕中心工作、企业诉求、群众意见建议以及重要会议、重要文件、重大决策、重要部署和频导批示、交办件,加强检查督办和综合协调,做到件件有结果,事事有回音。三是创新督查工作机制,即变被动督查为主动督查,变事后督查为事前、事中、事后全程督查,变单一性督査为服务型督查,变督查机构的小督查为全方位的大督查。进一步健全完善制度,提升行政效能。
(三)在硬作风方面。一要定期总结反思。坚持办公室例会制度,认直开展批评与自我批评,相互学习、相互交流、相互促进,使办公室人员始终保持积极向上、奋发有为的良好精神状态。二要强化教育监督。坚持教育、制度、监督三管齐下,引导全办人员树立正确的世界观、权力观和利益观,强化宗旨意识、党性观念和服务意识,自觉摆正个人与组织的关系,个人与群众的关系、局部利益与全局利益的关系,真正把心思用在工作上、用在为入民群众谋利益上。三要提升形象素质。以强素质、树形象为重点,深入开展文明科室创建活动,培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谱、服务一流的干部队伍。
(四)在保廉洁方面。一要扛牢主体责任。办公室班子成员要严格落实全面从严治党责任制要求，把抓主体责任作为分内之事、应尽之责，自觉把抓党风廉政建设抓紧抓实抓好，要带头研究部署落实主体责任推进工作，把党风廉政建设和各项工作同部署、同落实、同检查、同考核。在抓责任传递上，办公室班子成员、各归口单位负责人要认真落实“一岗双责”，层层传递压力，压实工作责任。在抓教育管理上，强化对党员干部的警示教育，完善惩防体系建设，着力加强对办公室班子成员和各对口单位负责人的日常监管，发现苗头性问题及时提醒教育。二要从严抓好作风。要认真执行中央八项规定，带头落实中央和省委、市委、县委关于力戒形式主义、官僚主义的工作部署要求，带头发扬“短实新”文风，带头少开会、开短会、开务实管用的会，切实在为基层减负上走前头、作表率。要坚持把习近平总书记关于作风建设的重要指示要求贯穿党办工作和队伍建设始终，深学细照、对标对表，树好形象、立好标杆，严格落实县委关于加强作风建设的相关要求，从根本上筑牢抵制歪风邪气的思想根基。三要严守纪律底线。要始终坚持将党的纪律和规矩挺在最前面，重点强化政治纪律和组织纪律，带动廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律常抓常严。要深入学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，知敬畏、守底线，毫不含糊地反对“七个有之”，旗帜鲜明地遵循“五个必须”，把严的要求和铁的纪律贯穿到工作、生活各个方面，要始终守住做人、处事、用权、交友的底线，守住党和人民交给的责任，守住自己的政治生命线，守住正确的人生价值观，管住自己、把住小节，树好形象、做好表率，做到慎独、慎初、慎微、慎交友。
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