读《灰犀牛》有感 化危为机 风雨兼程
读完《灰犀牛》一书，既惊恐万状、毛骨悚然，也醍醐灌顶、心明眼亮。这头概念化的犀牛，它并不完全在遥远的非洲草原，它就在我们的身边，在我们的单位，在人社系统徘徊、蛰伏，静静地等待着，等待野性被唤醒、机关被触动、冲锋被开启......
《灰犀牛》一书给人的警示与启迪意义深远。
一、不能无视危机的存在，要正确认知
在《灰犀牛》一书中，作者通过大量的案例分析，指出过去众多危机都有明显的先兆，但是这些先兆都没有引起人们应有的重视。所以，我觉得无视危机才是真正的危机。
一是要正确认知危机的客观性。在世界风云变幻莫测和国内各种矛盾凸现的大背景下，危机暗流涌动，极易爆发的大概率危机，如同一头吨级重的灰犀牛，随时准备向你撞过来。面对危机客观存在的事实，我们可能无法预知细节和准确的时间，但无法狡辩或忽视它的存在。
二是要正确认知危机的现实性。人社部门作为最重要的民生部门，面对机构改革、职能划转，特别是社保征收体制改革，如何做好征缴衔接、规避基金风险，妥善解决被征地农民养老保险等社保遗留问题，值得深思。如何围绕中央提出的“六稳”要求，最大限度稳定就业，规避规模性失业风险，都是我们不敢否认的潜在现实风险。
三是要正确认知危机的紧迫性。当前，在人社领域，作风建设迫在眉睫，对群众反映强烈的热点、难点、堵点问题，如果我们依然我行我素、自拉自唱，最终必将引发群众和社会的信任危机，折损人社部门的形象。
二、不能轻视危机的爆发，要正视矛盾
《灰犀牛》中分析了人们对待危机比较常见的五个阶段，即否认、得过且过、迟缓判断、惊恐、实施行动。这种应对危机的麻木不仁与手足无措，将直接导致危机的爆发不可收拾。
一是要深入了解，避免工作上视而不见。作为一个部门的主要负责人，要做到“四勤”。脚要勤，要经常深入基层、调查研究、掌握实情;手要勤，在重大事项的处置方面，既要挥手，更要动手;脑要勤，要创新思路，发现深层次的矛盾，解决深层次的问题;口要勤，要加强对干部职工的教育管理，及时纠正问题，严肃查处问题。
二是要深思熟虑，避免应对上束手无策。我们要克服侥幸心理、从众心理、自负心理、麻痹心理，不要习惯于老套路、老办法，要加强学习、与时俱进，用习近平新时代中国特色社会主义思想破解矛盾、应对危机。
三是要深刻分析，避免心理上宁信其无。灰犀牛事件既是概率高的事件，更是影响大的事件，发现越早，损失就越少。我们必须坚持“清晨之问、静夜之思”，时刻保持如临深渊、如履薄冰、如坐针毡的心态，预判分析人事制度改革、农民工欠薪等各类不稳定因素，打有准备之仗。
三、不要漠视危机的处置，要正面引导
高概率风险会给我们造成重大损失，但如果处置得当，也会产生倒逼机制，达到化危为机的效果。
一是要敢于直面现实。当灰犀牛已经全力以赴向你冲来的时候，心存侥幸、相互指责、推诿扯皮、惊慌失措都无济于事， 唯有积极面对，才有可能成功化解。人社部门的每一项工作都关乎群众切身利益，我们对工作失误要敢于担责，对矛盾纠纷要敢于担难，对突发事件要敢于担险，做到正视不回避，直面不逃避。
二是要及时精准定性。要第一时间发现风险，准确研判预案，开展危机公关，要建立新闻发言人制度，及时发布信息，引导公众认知，减少负面炒作，敏锐感知，科学处置，力避化危为险，力求化险为夷，力争化危为机。
三是要坚持顺风而处。要加强政策理论学习，时刻与党中央、省委、市委保持高度一致，站在高处观察，站在平处干活、站在顺风处敏锐悉知，不因部门利益影响全局，不因满足个体诉求影响大局，特别是在处理社保遗留问题方面，要做好平稳工作。
灰犀牛其实并不可怕，可怕的是我们对其视而不见，或者只是静待着它的下一次奔袭。危机和机遇要么互为因果，要么是一枚硬币的两面，只要我们不断提升认知能力，强化自身建设，夙夜为公，居安思危，就一定能够最大限度防范危机、化危为机。
《读《灰犀牛》有感 化危为机 风雨兼程》出自：百味书屋
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