篇一：高新区工商局2012年上半年工作总结及下半年工作计划
高新区工商局
2012年上半年工作总结及下半年工作计划
2012年上半年，我局认真贯彻全市工商行政管理工作会议和高新区经济会议精神，紧紧围绕高新区“争创国家高新技术产业开发区、国家级生态产业园区”和建设“科学发展示范区”的奋斗目标，以“效能建设”主线，着力更新服务思想理念，不断提高监管水平，努力创新体制机制，为推进高新区经济跨越发展、加快崛起进程做出了新贡献。
一、上半年主要工作
（一）突出“第一要务”，全力服务区域经济跨越发展
1.大力推进市场主体健康快速发展。始终将服务经济发展作为“第一要务”，深入推行行政指导，积极帮扶重点项目，充分利用互联网进行“网上答疑”，进一步用足用活各种政策，不遗余力的推进区域经济健康快速发展。截止目前，累计登记个体工商户 864户，注册数额7952万元，新增个体工商户71户；累计登记私营企业527户，注册资本324641万元，新增私营企业49户；个体私营经济从业人员已达3608人。个体工商户验照共184户，年检各类企业402户。
2.大力开展商标扶持工作。充分发挥职能作用，立足辖区实际，以积极引导、协助企业实施商标品牌战略为目标，通过调查摸底、加强宣传、上门服务等举措地积极开展商标 - 1 -
培育工作。截止目前，我局共组织商标战略培训2次，上门指导企业4户，发放行政指导建议书5份，发放商标宣传资料110余份。上半年，我局重点培育承德苏垦银河连杆股份有限公司和承德市开发区福泉石油机械有限公司申报河北省著名商标，目前商标申报工作正在有条不紊的进行着。
3.大力帮扶中小企业融资。立足服务和发展的大局，不断加大融资政策的宣传力度，通过问卷调查、现场走访、电话调查等方式深入了解企业实际困难，积极主动与金融部门建立合作关系，适时搭建银企融资对接平台，为中小企业融资破解难题。截止目前，共办理动产抵押物登记2份，为企融资350万元。
（二）突出履职尽责，全力促进市场秩序规范有序
1.加大流通环节食品安全监管和专项整治力度。一是做好食品流通许可工作，今年以来共核发食品流通许可证19户。二是深入开展流通领域商品质量监测和食品抽样检验工作，今年以来，我局共抽检32批次（其中婴幼儿配方乳粉20批次，食用油4批次，蜜饯8批次），其中合格14批次，不合格2批次，未出结果16批次。三是认真组织开展了以酒类、乳粉、农村及校园周边、蜜饯、添加剂的专项整治6次，共出动执法人员578人次，车辆269台次，检查食品经营户850户次，立案查处食品案件24件,罚没款4.3万元。四是努力构建食品安全监管长效机制，认真组织辖区内食品- 2 -
批发经营户进行电子备案，打印散装食品“二维码”。现已备案单位17户，备案食品批次100余个，打印二维码22000个。同时积极组织食品安全培训，参训食品经营者80人，发放食品安全宣传资料240份。
2.加大开展各类专项整治力度。上半年，我局在开展食品安全专项整治的基础上，同时开展了“假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项整治”、“农资市场专项整治”、“查处取缔无照经营专项整治”和“查处假烟专项行动”等各类市场的专项整治工作，期间共出动执法人员214人次，检查各类市场主体608户次，共取缔无照经营57户，查处行政处罚案件19件，罚没款总额11.62万元，均为一般程序案件。
（三）突出消费维权，全力营造和谐安全消费环境
1.加强12315品牌建设。继续大力推进12315“五进”工作，把维权触角延伸覆盖到城乡基层，加强对消协基层协会、消费者投诉站和12315维权服务站“一会两站”的规范指导，及时就近解决在企业和基层，使消费者特别是农村消费维权更方便、更及时、更完善。今年上半年，共接待解答群众咨询约67人次,受理消费者申诉34件，调解成功34件，成功率100%，为消费者挽回经济损失58万余元。
2.加强汽车销售领域消费维权。针对辖区内汽车企业相对密集，发生的汽车消费纠纷相对较多，且部分经营者对消费者投诉未予应有的重视的实际情况。3月15日，我局组织 - 3 -
区内30多家汽车企业召开了“约谈会”，要求汽车企业经营者依法诚信经营，不断提高服务意识，增强行业自律，力争以质量得市场，以服务得人心。进一步开创了消费维权新模式，促进了维权工作向前瞻性、预防式发展。
（四）突出队伍建设，全力提高工商干部综合素质
1.强化素质教育。一是认真完成了省局安排的经检执法人员网络培训任务，取得了共3人参加培训，全部满分的好成绩；二是积极组织全体人员到市局参加业务培训大讲堂，使全体干部职工全面掌握工商业务知识，有效促进了执法队伍整体素质的不断提高；三是按照年初培训计划，组织全体干部职工学习《行政强制法》，帮助执法人员进一步掌握行政强制措施的应用，参训人员共23人。
2.强化思想教育。针对我局青年干部多这一特点，继续加强对青年干部思想引导，让他们尽快成长为工商事业的骨干和栋梁。5月3日，我局召开了以“弘扬五四精神，争当岗位先锋”为主题的青年干部座谈会，进一步激发了青年干部的工作积极性，增强了凝聚力和战斗力，为青年干部的发展指明了方向。
（五）突出风险防范，全力打造“阳光工商”防控体系1.完善内部约束机制。一是认真落实党风廉政建设责任制，及时召开全局党风廉政工作会议，层层签订了党风廉政建设责任承诺书，把党风廉政建设责任制工作与各项业务工- 4 -
作紧密结合，进一步提高党员干部 遵章守纪、接受监督的自觉性。二是采取走访、明查暗访等方式，重点对行政性收费、个私会费收取及使用等进行督查，确保工商执法人员廉洁从政。
2.自觉接受外部监督。通过召开行风监督员、企业个体工商户代表座谈会和窗口单位问卷调查等多种方式，广泛接受来自社会各界的监督，有效地规范了工作人员执法行为，杜绝了违法违纪现象的发生。共发放调查问卷110份，收集各类意见、建议13条。
二、下半年工作计划
（一）立足职能，进一步服务经济发展
不断优化服务措施，切实改进工作作风，努力创新个体私营经济的监管方式，通过畅通准入渠道促增量、创新服务质量促增量、治理无照经营促增量、实施帮农活农促增量，进一步促进区域经济又快又好发展。
（二）突出重点，进一步规范市场秩序
抓好市场监管各项工作，突出重点，标本兼治，全面展开，深入推进，强化市场监管，加大执法力度，坚持不懈地将维护市场秩序的各项工作抓紧抓实抓好。重点抓好食品安全（夏季食品安全）、打击传销和规范直销、校园周边环境整治、等工作，真抓实干，争取各项整治工作取得实质性成效。
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篇二：2017年工作总结
2017年中工作总结
2017年的工作已经过半，在过去的工作中可以说是遇到了前所未有是挑战和困难，各项任务和指标都完成的不理想，甚至是非常的不好，现就上半年的工作情况从以下几方面回顾与总结
一， 销售业绩：
1，天虹系统2017年1至6月销售
天虹系统2017年1至6月共销售了361，1304元，比2008年上半年的345，6460(其中含已撤柜的深南店25，3102元，常平店12，6673元，福民店19，0817元)总共上升4.48%。从各专柜表现来看深
南新店上升最高，但近两个月表现的比较差，有下滑趋势，而南山和购物广场店虽然也有所上升，但还是不够理想，新开店只有沙河表现稍好，其他新店和老店都不尽人意，特别是观谰店，西丽店，梅林店几个老店一直未有起色！
2，岁宝系统2017年1至6月销售
岁宝系统2017年1至6月共计销售115，5541元，比2008年上半年165，6724总共下降达到-30.28%。总体表现极差，严重拖了各项指标任务的后腿，原因分析：1，商场整体销售不好，在目前的形势下缺乏有效的有影响的促销活动导致整体销售下降，在岁宝系统我专柜从未参加过促销活动，致使销售一直趋于比较平淡的状态。2，自己的日常管理工作没有做到位，有些环节存在着问题，特别是营业员队伍整体素质较差，比较严重的影响了正常的销售业绩。 二：上半年的工作总结：
2017年上半年我所负责的系统没有开设新的网点，上半年除观澜天虹有调整外，其他专柜都未调整，在专柜的形象和商品陈列的维护上主要是根据总公司的具体要求整体作了一次较大的调整，同时对
各专柜柜长进行培训，在商品陈列上应该有一个提升。在人员的管理方面因多种原因存在着一定的问题，部分销售差的专柜因销售下滑，导致个人收入下降，流失了一些较好的员工，队伍流动量较大，团队稳定性不够也严重影响了销售业绩。在商品结构、库存、及其他的方面的管理也做了一定的工作，尽量使每个专柜都合理化。但由于部分专柜销售差，货品周转不够致使滞销品率较高，而得不到有效的控制。也没有一个有效的控制办法。
三， 下半年的工作重点及计划：
1，以重点专柜为工作重点，保证重点专柜如南山天虹、天虹购物广场的销售的稳步增长，在平常的工作中为他们多想一些办法，重点为他们服务，激发他们的工作热情，掌握每位员工的动态，销售是团队协作的工作，每位店员都不能掉队，否则都会影响这些销售好专柜的销售。只有这些专柜的销售好了，整体的销售才能得到保证。还有深南新店近期表现的比较差，有下滑趋势，是要重点要关注的问题，必须要早想办法扭转目前不利局面。
2，挖掘几个有一定潜力和有提高空间的专柜销售，（如：创业天虹、沙河天虹、松岗天虹以及梅林天虹）主要是商品结构和人员的配备着手，将比较好的员工调配在这些专柜，挖掘员工的潜力，争取这些专柜的销售有一个飞跃。来推动整个系统的销售提升。
3，争取改善几个不良专柜的目前的不良状况，（如西丽天虹、观澜天虹，长安天虹）必须尽快改变目前这些专柜因销售差，员工收入较低、素质低的恶性循环的状况，已经严重的拖了整个系统的后腿，
必须尽快物色合适稳定人员，把这些专柜从每一个方面做细，来改变目前的状况。
3，加强员工队伍的建设与管理，在人员的招聘及录用上要把好关，不合格的坚决不能录用，必须保证员工的整体素质和稳定性，在员工的培训上要多下功夫，在上半年已经进行了几次有效的培训，也取得了较好的效果，在以后的工作中这些方面还有待加强。
4，加强日常巡场的质量和内容，做到每次巡场有内容、有效果，加强每次例会的质量和内容，要让员工每次回公司要有提高有收获，尽量把每个做细做好，也使自己不断提高。
总之，面对当前的困境与压力不气馁！迎接挑战，体现自己的价值！最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。
装修公司 年半年工作总结及下
半年工作计划
2017
转眼间，2017年已过去一大半时间，在这段时间里，二线部门共同努力，在一线部门的大力配合下，工作有了突飞猛进的进步，现在针对2017年下半年工作进行以下阐述：
工程篇
首先要说的是公司营运的命脉部门---工程部，主要包括三方面的内容：
一、工地管理
加强对项目经理和质检的管理，从而实现工地管理的强化，严格把控工程质量并严抓工期，提升工地服务，提高回头客转介绍比例。
1.上半年延期工地为9户，下半年处理延期工地为5户。
2.本年度截止目前开工209户，完工143户（含2014年）
3.本年度截止目前在施工地159户，其中13年1户，14年5户。
4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。
在接下来的时间里，二线部门将不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大开工力度，对现有积单客户进行催促开工。
3.加强巡检工作，有效高质监督工地施工及服务。
二、对质检、项目经理的考核
1.加强对质检的专业培训考核，熟悉工艺标准及工艺流程，熟悉买家及套餐细则，方便工作中处理突发及常规情况。
《工商局2017年上半年工作总结及下半年工作安排》出自：百味书屋
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