实习心得体会

篇一：工作实习心得体会(总结)

实习心得体会

通过这次工作实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了许多，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了工作中应该有仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和求知的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。

我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学. 谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅．现在我对这2个月的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，

因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。 附：

短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅会计专业知识增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完善自我。师傅说作为一名会计从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的计算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财思路。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得：

第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第一天去服务部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个陌生的脸孔用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。

第二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到会计部，主任并不了解你的工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟主任建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性的教我一些会计实际知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，在这次的工作中，我真正学到了会计教科书上所没有的知识，拥有了实践经验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。

第三是激情与耐心：激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做会计这一块，激情与耐心必不可少，在整理帐簿这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是，而你的耐心就要

用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的。后来我又进行了会计帐簿的规范案例，一遍又一遍的研究，自然有些烦，但我用我的热情与耐心克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于会计记录的经验。这些在平常的书本上仅仅是获得感性的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每台计算机都要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。第四是“主动出击”：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，，师傅就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排除。我心里感觉很高兴，因为我的主动，我巩固了我所学的知识，并且得到了师傅的认可。

篇二：创业实习心得体会

创业实训课心得体会

通过这段时间创业课的实训，在老师的指导帮助下，完成了实训课中的各项任务。虽然

创业实训的时间不长，但课程很充实，从中收获到了很多知识，了解创业的主要流程，让我

对今后的创业有了更深刻的认识。现在大学生在就业方面的压力越来越大，各个学校毕业的学生逐年增加，在找工作如此

困难的情况下，创业就成了一条很好的出路。各地的地方政府也鼓励创业，不仅给更多的劳

动者更广的发展，为社会创造更多的就业岗位，而且有利于实现个人价值，提高个人的自信

心，在这种创业的分为下，推动社会的进步与经济的发展。 在创业实训的过程中，刘老师让我们用开发的思维去思考，各个团队创立什么企业、如

何进行市场分析，运用什么营销策略等。通过这次的创业课的实训，我认为定位市场的目标

非常重要，这决定着我们公司未来的经营。除此之外最难的是财务分析报告和利润表的计算，

这需要我们有足够的专业知识和耐心。我认为创业特别重要的是要有明确的目标以及良好的

心态度。因为这是我们前进的动力，对未来成功的渴望。同时我们也真正学到了团队合作的

重要性，互帮互助，向着自己的目标努力。在关键时刻和突发状况时要当机立断做出正确的

决定。创业是一个漫长的过程，而且需要一个创业者有着耐得住寂寞的心里，持之以恒的心

里，这一点我们可以在那些创业的成功者身上看到，他们的成功从来不是一蹴而就的，他们

步步为营，坚持不懈，一步一个脚印，才取得了成功。在创业的道路上，我们需以他们的精神为榜样，创造出

属于自己的天空。

作为大学生，我们创业还面临着许多的挑战，需要我们一步步的去克服。这次的创业只

是模拟公司，但我却发现里面有好多不可预测的困难。当然，在实训的同时，也发现了自己

的不足，自己关于公司的创立的想法不是很多，自己接触面不是很广。总之，这次创业课的实训受益匪浅，学习到了更多的知识，提高了自己的眼界。以后，

我将更努力、认真、刻苦的学习，以这种态度来提高自己的能力、完善自己，创造一个属于

我自己的明天。篇二：创业实训个人总结 创业实训个人总结 篇三：大学生创业实训心得 大学生创业实训心得 作为当代大学生，我们在学校里学到了很多理论性的东西。我们有创新精神有对传统观

念和传统行业挑战的信心和欲望，我们有着年轻的血液、蓬勃的朝气以及“初生牛犊不怕虎”

的精神，对未来充满希望，这些都是创业者应该具备的素质，这也往往造就了大学生创业的

动力源泉，成为成功创业的精神基矗。大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长

经验，以及学以致用，最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的理想、证明自己的

价值。但是创业的道路是艰难的。创业的成功与否不一定与知识的积累量成正比，没有很高

的学历在创业竞争中也一样能立于不败之地，关键是创业的方向、方式和方法。有的时候还

要看准时机，看准市场的潜力。这次参加了本学期创业培训，对于创业有了深刻的认识。以前，我所理解的创业很简单，

就是只要能赚到钱就可以了；然而，说起来容易,做起来难,往往是头脑一片空白。通过这次

的培训，让我茅塞顿开，对创业有了一个更清晰的了解；逐渐改变了原来错误的理解和想法，

端正了思想态度，因此，对创业的真正意义就有了更深刻的认识。 老师的讲课严谨认真、内容丰富、简明扼要，非常容易理解。从什么是创业至创业的实

质意义，每讲一段都是那样认真、细致而透彻，形容恰到好处，赢得了同学们的阵阵掌声，

至今让我记忆犹新。学习到了创业是一种精神，一种百折不挠、顽强拼搏的精神；创业是一

种品质，一种团结协作、胸怀天下的品质；创业更是一种磨练，一种挑战人生、成就梦想的

历练。任何一门行业，包括还不能算是一门行业的创业，越往深里走道路就越艰辛——做什

么事情都不可能轻轻松松地成功。大学生选择自主创业要多一些理性。创业仅有兴趣和激情是远远不够的。还受到资金、

人际关系、政策及所处环境等各方面的制约。在创业道路上，作为大学生往往急于求成、缺

乏市场意识及商业管理经验，对市尝营销等缺乏足够的认识，常常盲目乐观，大学生对创业

的理解还停留在仅有一个美妙想法与概念上， 没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至

沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功

的背后还有更多的失败。看到成功、也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使

年轻的创业者们变得更加理智。但我依然能清醒地认识到我能力的有限，机会只会留给那些有准备的人。为了能更多地

了解创业，积累相关的信息，在众多的讲座中，我选择了去听关于创业的讲座，听听那些创

业过来人的经验之谈，我想会对我今后创业道路有所帮助。 不管怎样这次的创业实训是我深

刻的感受了创业的激情，不管未来我是否选择创业这条路，这次的实训过程都给了我积累了

丰富的经验，相信在以后的工作中我会更加的努力做好。在这段实训中我一点都没有虚度，

我找到了一份创业的激情和一种创业精神，在这个创业团队里,我们分享了创业的苦与乐，我

相信在以后的就业路途中我一定回坚持努力的奋斗出属于自己的一份值得骄傲的事业的。 对于创业，我也有了更深一个层次的了解。我想，不管将来我们是否创业，我们都是和

千千万万的创业者一样，是“在路上”奔跑的人，我们都要保持那种创业的激情并将它发挥

出来，发扬那种创业中吃苦耐劳的精神，学习创业中的人生哲理。 体验创业、学习创业与实践创业，是我们大学生成功创业的三个连续阶段。事实证明，

大学生有益的创业活动，将会成为真正发挥自己的才华、展现创新思想和个性特点以及充分

认识社会的一个大好机会。创业大学生所具有的品质、素质，完全可以胜任一般情况下的就

业需求。创业和就业是孪生兄弟，能创业者一定可以顺利就业！最后，我们大学生在卷入创业热潮的同时，也要深刻地思考清楚，思考自己的人生方向

和自我定位。在学习和工作中不断充实自己、提高自己。无论做什么事情，都是一个自我提

升的过程。只要自己从中获得了宝贵的经验，无论最后成功或是失败，都是人生的财富。篇

四：创业实训个人总结创业实训个人总结

在本学期的学期末，我们开展了为期半个月的创业实训，其目的在于培养我们的自主创

业精神，为以后的就业或自主创业打下基础。 近几年，大学生毕业数量逐年增多，有相当一

部分的大学生在毕业时同时面临着失业，因此，大学生的就业前景依然是不乐观的，大学生

的就业前景不乐观，影响到了许多方面的发展。一方面，大学生毕业后找不到工作，另一方

面，有些企业的技术性人才仍有大量缺口，形成了需求的不对等性。为此，学校为了培养我

们的自主创业精神，更为了我们的发展，特地在本学期末开设了创业实训课程，借以培训我

们相关的自主创业知识。

本次实训有5位老师对我们的整个实训过程进行指导，另外，本次的实训主要从项目投

资机会分析，项目技术可行性分析，项目地理位置分析，项目经济可行性分析和项目风险性

分析等5各方面对自主创业进行相关的知识培训。在实训开始之初，我们划分了学习小组，通过小组内讨论使小组内成员各有分工，负责

不同的方面，分工的主要依据是小组内成员的个人所长，这样做可以使每位成员的才能都得

到发挥，这样也能充分调动每位同学的积极性，使小组作业更好更快的完成。在明确了分工之后，每位成员针对自己所负责的范围展开了相关知识的调查，调查方式

多种多样，如，去图书馆查相关资料，通过网络查询到对自己有用的信息。并对这些信息的

筛选，找到对我们的研究有用的信息。 我们小组内成员聚在一起，讨论我们的创业计划，小组成员各抒己见，发表各自的看法，

相互补充，相互给对方的看法找出不足之处，通过讨论，各成员都得到了进步和提高，通过

讨论，最终确立了我们小组的创业计划，创业主题以及小组人员的分工。通过小组内学习，

我们可以听到更多的声音，同时也发现了自己的想法所存在的不足之处，加深了我们对课题

的了解程度。

我们首先对本次实训所要达到的结果有了一个大致的了解，通过指导老师细心地指导，

我们对本次实训的目标有了一个初步的认识，加深了我们对这次实训的认知程度。 实训开始了，我们首先对项目投资机会分析的有关知识进行了学习，我们对所要调查的

范围进行了明确，设计并开展了问卷调查，并对调查问卷结果进行分词，的出来我们所需要

的结论。通过这部分的学习，让我学习到了生活中时时处处存在无限的商机，在生活中要善

于发现周围存在的各种商机，并去好好把握机会，说不定这就是我们人生的第一桶金。在这

部分的学习中，我们学到了什么是投资，了解了商业企业的概念。我们确立了项目的主题，

并围绕着这个主题进行了讨论，并对本地区的市场经济发展有了一个初步的认识，项目投资

机会分析，是本次实训课程的开始，同时也是自主创业所必须经过的重要步骤。 在对实训2-项目地理位置分析学习后，我们学会了对周围地理环境进行初步的分析，经

过分析，最终确定店铺的位置，分析了地区商圈的存在形式，分析了创业的时机选择，以及

在此商圈内各个商铺的存 在的形态等，相关知识。学习完这一部分后，让我对开店的地理选址有了了解。如，该

从哪些方面去选择一个店铺的位置，怎样处理好与周围相关行业竞争者的关系等。另外，一

个好的选址可以带来更多的人流量，提高店铺的人气，直接影响到了店铺的生意，影响到店

铺的长久发展。我学会了从哪些方面去考虑店铺的选址，如交通，人员的稠密程度，人流量

等因素，并对该区域内人口的分布做了分析，对该区域的发展前景做出了预测，最终确立了

我们店铺的位置。

接下来，我们对项目技术可行性进行了分析，在这一部分的学习中，我们完成了如下目

标，完成了店铺平面图的绘制，进行了组织结构的分析，确定了经营产品的价格定价策略，

在这一模块的学习中，我觉得比较重要的知识点，一是店铺位置平面图的绘制，包括各个部

分的绘制，每个部分的绘制要求我们要认真，考虑问题要全面，尤其是细节方面，更要求我

们不能忽视任何细节问题，平面绘图要求我们认真，细心。在绘制平面图时，我不仅学到了

相关的画图知识，还学到了环境布置的学问，如色彩搭配，环境人机学，让我学到了很多有

用的知识。

在学习完经济可行性分析后，让我对开店有了一个更加深刻的认识，不当家不知柴米贵，

直到自己真正开店时，才发现有那么多的地方需要用到钱，另外对资产的评估及对资产的折

旧计算也是一个重点，经过周密的计算，才能算出开店所需要的总投入及在一定的时期内收

回成本甚至取得赢利的方法，控制好成本支出，才能取得利益，也只有这样，才能在真正意

义上实现收入，创造更大的价值，实现真 正意义上的自主创业。学习完最后一个模块—项目风险性分析后，我们已经对自主创业开店有了一个完整意义

上的了解，做任何事情都存在相应的风险，自己开店也不例外，这里存在的风险主要分为两

大类，一类是内部风险，既自己的内部经营，经营是否妥当，关系到了店铺的发展与生存，

因此要经营好一个店铺，首先是自己必须掌握相关的经营及管理知识，能够对自己的店铺的

发展负责对自己的店铺有一个整体上的把握，能根据现实的经营状况制定下一步的经营计划，

并能处理好与顾客之间的关系，更好的发展。 两个星期的实训课程渐渐的接近了尾声，在这一时期的学习中，我学到了很多新的知识，

通过对整个过程的学习，让我了解到开店所经过，所必需的经过的步骤，对一个自己所看好

的行业进行行业分析，进行店铺选址，在店铺的选址时，所要考虑道德种种因素等。在进行

店铺技术可行性分析时，充分考虑顾客的需求，色彩的搭配等因素，在进行经济可行性分析

时，应注意成本的控制，其中重要的是对可变资产的控制，只有做好了成本控制，才能有盈

利的可能。

本次的实训就这样结束了，但这次实训给我带来了很多的知识，这次的创业实训学到的

虽然只是理论层面的知识，但我相信，有了这些理论上的知识，才能在日后的创业中找到一

个属于自己的基点，发挥自己的所长，不断地去努力，创造出属于自己的一片天空，虽然有

差距，但我会向着这个目标不断前进 。篇五：创业实训的心得体会与建议创业实训的心得体会与建议

1、你觉得创业课上最大的收获是什么？ 时间飞逝，创业实训课程已经进行了一个多月了，在这一个多月的学习中，我学到了很

多知识，其中最令我受益匪浅的是老师对于成功创业所需要具备的素质方面的讲解。我思考

为以下几点：

一、凡事豫则立，不豫则废要想创业，并且取得成功，前期的准备一定要充分，所谓“凡

事豫则立，不豫则废”，前期的准备非常重要。首先，我们要找到适合自己的创业项目。这个

是最基本的前提，做什么事情都要先认识自己，只有先认识自己，才能更好地认识其他事情，

才能准确地把握创业的脉搏。第二，在确定创业项目方向之后，我们要根据自己所处环境，

利用环境优势，进一步来明确我们的创业项目。

二、艰难困苦，玉汝于成。创业是一个艰辛而繁琐的过程，在创业过程中，我们需要处

理许多事情，涉及方方面面，有许多事情要我们处理解决，有可能是很繁琐的小事情，也可

能是关系创业成败的重要问题。我们只有不怕繁琐，不畏艰难，一步一步地走下去，我们才

能成功。也可以说，只要我们能坚持，一丝不苟做事，认认真真做人，在创业的道路上抓住

一切锻炼自己的机会，就是一种成功。

三、长风破浪会有时

我们正确选择创业项目，并能够成功解决创业过程中遇到的一个又一个困难之后，我们

等待的只剩下成功了。我们创业在取得成功之后，我们还应继续保持优良作风，不忘创业艰

辛，一个成功不是终点，我们需要的不只是这一点点，还有很多。只有做得到坚持，我们才

能取得更大的收获，并在这些收获中得到锻炼自己。这次培训让我深刻认识到创业不仅仅是

一个成功创办企业的过程，同时也是一个锻炼我们自己，提升个人素质能力的过程。

2、你觉得课程哪些地方需要改进？随着社会经济的不断发展和社会就业压力的不断增大，创业一词已成为人们意识中较为

普及的词汇了。许多的人都在为实现自己的梦想和人生价值而努力创业，有成功的，有失败

的，也有在艰难中前行的。纵观创业领域的一些数据和资料，我们也不禁可以得出这样一个

残酷的结论：创业之路艰难，创业成功更加难。这是经济社会发展和社会竞争的必然结果。 在

创业征途上，有马云、俞敏洪等一批取得巨大成就的创业佼佼者，从他们的创业经历中，我

们可以学到很多有益的经验，而从那些功败垂成或失败的创业者身上，我们可以得出许多经

验教训。

随着创业实训课程的进行，我从中收获颇多，但是在实践上仍觉得有稍许不足。理论上

的掌握并不足以让我们深刻的体会到创业的艰辛与复杂。大学生创业是一个是一个很长的过

程，既是一个完善自己的过程，也是一个融入社会、认知社会，把握行业动脉的过程。所以

更好的亲身体验这个过程，更能让我们真正的理解创业，感受创业。所以我建议创业实训的

课程能给予我们更多地实践机会，能让我们更加直接的体验创业的一切。

篇三：工商管理实习心得体会范文

篇一：工商管理专业实习总结范文

《浙

江大学优秀实习总结汇编》

工商管理岗位工作

实习期总结

转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这

两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得

的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工商管理岗位工作实习这段时间自己体会

和心得：

一、努力学习，理

论结合实践，不断提高自身工作能力。

在工商管理岗位工

作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重

要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的

把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习

工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，

这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。

同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在

变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合工商管

理岗位工作的实际情况，认真学习的工商管理岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，

使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项

工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突

出重点，尽心尽力履行职责。

在工商管理岗位工

作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在

工商管理岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，

和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快

熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我

虚心向领导、同事请教使自己对工商管理岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和

了解。根据工商管理岗位工作的实际情况，结合自身的优势，把握工作的重点和难

点， 尽心尽力完成工商管理岗位工作的任务。两个月的实习工作，我经常得到了同事的好评

和领导的赞许。

三、转变角色，以

极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到

工商管理岗位工作岗位，一开始我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，认

为没有多少事情可以做，我就有一点失望，开始的热情有点消退，完全找不到方向。但我还

是尽量保持当初的那份热情，想干有用的事的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助

同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，这就是一个热情的问

题，只要我保持极大的热情，相信自己一定会得到认可，没有不会做，没有做不好，只有你

愿不愿意做。转变自己的角色，从一位学生到一位工作人员的转变，不仅仅是角色的变化，

更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神，

在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领

导的充分信任，并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时，还能积极主动地协助其他同

事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队，才能实现最大的价值。实习期的工作，让

我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同

进步。没有共同进步，相互合作，团队如同一盘散沙。相互合作，团队就会齐心协力，成为

一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈，其实两者之间存在本质上的区

别。优秀的工作团体与团队一样，具有能够一起分享信息、观点和创意，共同决策以帮助每

个成员能够更好地工作，同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解

到个人，其本质上是注重个人目标和责任，工作团体目标只是个人目标的简单总和，工作团

体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责，也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带

来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来，我虽然

努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如理论水平、工作能力上还有待进一

步提高，对工商管理岗位工作岗位还不够熟悉等等，这些问题，我决心实习报告在今后的工

作和学习中努力加以改进和解决，使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存

在的不足和问题，在以后的工作中我打算做好以下几点

篇二：工商管理专业实习报告范文

工商

管理专业实习报告范文

实习地点:1:台州

开元大酒店(驻地实习)

2 :浙江瑞鹏汽车

电器有限公司(走访实习)

实习目的:通过进

厂实地实习,了解企业生产经营组织过程,企业的组织结构,加强管理理论与实践的结合.

实习时

间:xx-6-20----xx-8-20

1. 企业介绍

1. 浙江瑞鹏汽车

电器有限公司

浙江瑞鹏汽车电器

有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、

玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后通过了iso9002、

qs9000&vda6.1国际质量体系认证。

公司创建于1997年，位于中国汽摩配之都--浙江省瑞安市，并于xx年在吉林成立吉林瑞鹏

汽车电器有限公司，形成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2，

建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级

技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。

公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅定点配套销往一汽集

团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔

等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴

油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等

20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。

经过多年的发展，公司已形成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在

激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，

构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产

品的研制和市场开发等方面处于国内同行业领先地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高

度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。xx年，公司被一汽联合销售集体列为“首届理

事会单位”。xx年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车

零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。xx年，被瑞安市命名为

“中国汽摩配之都功勋企业”。

回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服

务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！

2.台州开元大酒店

酒店管理实行部经理负责制,酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导,全面负责,酒

店的重大方针,政策由总经理提交店务会议讨论决定,报集团公司批准后实施,酒店设总经理,

副总经理以及各部门经理,经理助理,领班组成酒店的管理层,酒店下设10个部门,分别为人

力资源部,财务部,安全部,工程部,客房部,前厅部,康乐部,餐饮部,公关部,销售部. 台州开

元大酒店在开元旅业集

团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,以市场为

先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合管理和投

资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,形成具

有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动发展体

系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店的国内

一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿的全国

性企业集团.

台州开元大酒店在

开元旅业集团的间接领导下,本着以服务为基础,以人本为宗旨,以品牌为核心,以连锁为模式,

以市场为先导,以学习为动力,以绿色为形象,以文化为风骨的经营观念,依托集团公司的综合

管理和投资平台,以饭店业为主导产业,塑造强势品牌,实施连锁化经营,积极发展房地产产业,

形成具有竞争力的房地产业特色,导入导入和孵化相关产业,强化产业结合优势构建产业联动

发展体系,力争在未来5年内,构建高效运行的综合管理和投融资平台,拥有15家以上的饭店

的国内一流的饭店管理公司和省内最具特色和长性的房地产公司,形成总销售收入超过20亿

的全国性企业集团.

二.简要分析

也可以出售田地使用权于投资者而收入菲薄,像这样的本地客户几乎都是常客,有的甚至携带

全家长住酒店.这种优势是内地城市的酒店无可比拟的.

三.实习体会

1.绿色酒店:

崇尚自然，保护环

境，已经越来越受到人们的关注。而随着我国对环保工作的?厥樱喽街捶χ鹊募哟螅缁

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饭店就成了可持续发展的必然选择。而创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基

础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象

和知名度，标志着饭店的档次和品位。

虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依赖并不十分明显，但总的来

说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店

业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面：一是饭店为旅游业提供

了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改

进环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支

撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但

没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的

破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！ 所以，我们呼唤保护环境，不仅是呼唤意识的觉

醒，更是呼唤坚实的行动。

2.服务质量

对于酒店等服务行

业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能

够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良

好的品牌和形象.在开元我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实

习生,也必须经过

严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质

和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象就是我们

开元的形象”.”客人永远不会错,错的只会是我们.”.”只有真诚的服务,才会换来客人的微

笑.”

3.酒店文化

饭店里无所不在的

是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都

是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的

过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店

是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。

宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、

流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，

让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，

让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所

谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的

素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土

人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背

景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了

这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此

饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅

游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一

扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化

就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

4.网络营销

篇三：工商管理类专业实习总结范文

《浙

江大学优秀实习总结汇编》

工商管理类岗位工

作实习期总结

转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这

两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得

的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工商管理类岗位工作实习这段时间自己体

会和心得：

一、努力学习，理

论结合实践，不断提高自身工作能力。

在工商管理类岗位

工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条

重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极

的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实

习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，

这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。

同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在

变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合工商管

理类岗位工作的实际情况，认真学习的工商管理类岗位工作各项政策制度、管理制度和工作

条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了

对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突

出重点，尽心尽力履行职责。

在工商管理类岗位

工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得

在工商管理类岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原

《实习心得体会》出自：百味书屋
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