篇一：2016年工作总结及2017年工作展望
2016年工作总结及2017年工作展望
在过去的2016年中，通过各位领导和同事的帮助，我基本完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。
一、2016年工作总结
1．恪尽职守，认真做好本职工作
一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是在领导的帮助下整理公司内部的产品库。二是学习如何开发新产品，学习如何对现有的产品进行升级。三是学习做策划，针对不同客人进行不同的策划，推荐客人进行产品组合。
2．加强学习，努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握"理论联系实际"这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，认真记录工作中的得与失，使自己的职业素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了与人交流方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。
3．积极进取，加强团队合作
在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。
4．工作中存在的不足
在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。
二、2015年工作展望
1、进一步起强化学习意识
在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合产品部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。
2、进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能的同时，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。
3、进一步端正工作态度
保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大
方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。
言必行，行必果。2016已成为过去，在2017这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的"九泽"人。
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篇二：2016年度总结和2017年计划
2016总结
时间一晃而过，弹指之间，2016年已经过去， 回顾过去的一年里，在公司领导和同事们悉心关怀和指导下，再加上我自己的努力和认真学习，在工作中取得了一定的成绩，但同时也存在了诸多不足之处。现将本年度工作总结如下：
一、2016年工作完成情况
1、 公司内部审核情况
? 为了确保质量/环境/HSF管理体系的符合性和有效性，根据2016年度体
系审核计划，在管理者代表的支持下，组织各部门内审员在分别在2016年3月和8月对公司内部及分厂管理体系运行情况进行了内部审核。内部审核通过抽样的方法，对5个顾客导向过程、5个管理导向过程、12个支持导向过程进行了审核，8月份公司内部审核，共发现了43项一般不符合，45项建议改进项；9月份分厂内部审核，共发现了34个一般不符合项，8个建议改进项。其中不符合项较多的过程为设备/工装管理、人力资源、采购过程、分析改善，主要体现在：设备维修处理的及时性和有效性体现的不够完整；人员的培训教育，岗位说明书不完善；采购材料符合性验证管理过程中没有体现出对供方进行有效的管理；原材料、制程、成品检验、客户反馈等对原因分析不够彻底，改善不够及时和到位。通过公司内部审核确定质量/环境/HSF管理体系已按照各体系的标准要求建立、实施，同时可满足客户的要求。
? 11月份对汽车产品进行了过程审核和产品审核，达到目标要求； ? 内审总结：三大体系的运行是适宜的、充分的和有效的。但是必须加强设
备/工装管理、人力资源管理及分析改善的完整，整体来讲还是有很多不足，必须继续努力改善。
附件1：公司内部审核问题点分布及改善情况 附件2：分厂内部审核问题点分布及改善情况
2、 公司第二方客户审核情况
? 对客户要求积极响应,在规定时间内完成客户资料的提交，客户现场审核
做好陪同和问题点记录以及后续整改情况的跟进，本年度接收客户质量、环境或者其他要求的自主/现场审核如附件，对应的要求及问题点均在客
户要求范围内完成。毕竟二方审核工作时间相对紧张，且抽样具有一定的局限性，所以所发现的还只是局部的问题，各部门在以后的体系运行过程中应加强监督和自我检查，更好的满足公司及相关方的要求。 附件：2016年二方客户审核管理台账
3、 公司第三方客户审核情况
? 2016.5.30-5.31,XX认证机构对公司ISO9001/ISO14001体系运行情况进
行为期2天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项及5个建议改进项，问题点在审核后一个月内得到改善，2016.06月顺利获取ISO9001/ISO14001第一次监督审核认证证书。
附件：ISO9001&ISO14001外审问题点改善情况
? 2016.9.9 XX认证机构对公司TS16949体系运行情况进行了正式审核前的
初审工作，提出6项需改善的问题，问题点在正式审核前得到有效改善，2016.9.27-9.29，认证机构进行为期3天的正式审核，在各部门的配合下，审核工作顺利完成，最终审核机构开出4个一般不符合项报告（分别分布在控制计划管理过程、设备管理过程、原材料检验过程、工艺控制如充磁过程等）和 22个一般建议改进项，相关不符合项报告于1个月内改善并收集证据回复认证机构，于2016.10月顺利获取ISO/TS16949:2009认证证书。但是认证审核由于时间相对集中，采取抽样的方法，故所发现的问题点也并非全部的问题，且有部分问题（如供方品质管控能力提升；公司检验和试验人员对产品的国家标准、五大工具的应用了解不够，需加强培训管理；汽车产品工艺标准评估认定）的改善对策未有落地实施，所以大家仍需自我检查并不断的改进。
附件：TS16949外审问题点改善情况
4、 供方环境报告更新情况
因各供方提供的环境报告有效时间节拍不一致，所以需定期检索供方环境报告，并对即将过期的报告通知供方提交，2016年要求供方提交更新报告68份，并能符合客户要求。
5、公司日常体系维护及6S检查情况
? 为了更好的推进公司体系的运行，不定期的对各部门关键职能过程进行抽
样检查，发现问题较多的还是改善方案的落地执行情况，比如变更管理、客诉的改善管理、材料不良8D、（制程/成品）品质异常改善报告单等改善情况；另外设备/工装管理、汽车产品相关工艺文件的制定和工艺记录的执行情况。以上是体系运行相对薄弱的环节，问题点相对集中。 ? 根据公司文件规定，定期对生产现场的6S维护情况进行检查，效果虽不
是很明显，但是持续的贯彻和检查，自然而然对员工产生一种制度的约束，目前的生产现场环境（硬性环境改善的情况下）较以往还是有很大的提升，人员素质也相对提升了。但是些许问题点在生产节拍和工作疲劳等因素下，会周而复始的发生，需巡回检查。
6、 其他事项及体系项目开发情况
? 知识产权管理体系开发：已建立《知识产权管理手册》、《知识产权管理制
度》及知识产权管理标准所必须要求建立的程序文件13份及相关表单37份，目前已邮件发送各部门领导评审，待审批。
? 职业健康安全管理体系开发：与质量/环境/HSF管理体系融合，初步建立
职业健康安全管理体系要求的程序文件及表单，待审批。
? ISO9001:2015及IATF/TS16949:2016标准转版工作：目前已培训学习了
ISO9001:2015标准，IATF/TS16949:2016标准还在筹备中，已整体质量/环境/HSF/职业健康安全管理文件6份，待审批；
? 品质部文件签收685份；品质周报完成19份；品质部周工作总结汇总19
份，品质部考勤登记及工资计算； ? 新供方开发体系评审：1家。
? 供方《技术质量协议》台账整理，并补充签订9份，后续工作已转交品质
小易处理。
二、对目前工作的理解和认识
1、 要认清自己，处事有原则
作为公司的内审专员，找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不到感觉。公司体系的贯标，上要符合各项管理体系要求，下与各部门之间做好沟通，要切实把握好所扮演的角色，把握好工作分寸，管理不分巨细，工作到位。 2、 要善于沟通，做好协调工作
对于公司内部、二方及三方审核异常，不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，提供解决问题的对策，可以提供多项备选方案，一旦方案确定后，责任部门要采取得力措施抓紧落实，做好督促检查并结果反馈，充分做好协调的工作。 把握分寸，坚持原则，按章办事，对事不对人。待同事：以礼、以诚，以情。 3、 要高效快捷，提高工作效率
体系工作必须要有强烈的时效观念，求真务实，在有限的整改时间里要求责任部门对不符合项进行改善。明确该干什么，先干什么。 4、 要注意自身形象，起好表率作用
体系工作作为公司整体的核心要素之一，务必要加强自身修养，生活中，注重自我形象塑造，同时在日常体系维护推进中，要引导员工提高产品质量意识，进而降低产品不良率。
三、个人工作不足及改进
1、 提高专业能力
针对各大体系标准的换版，首先要学会专业知识，并灵活运用于公司的体系贯标工作中。 2、 促进沟通和交流
改进独来独往的个人作风，促进和同事的沟通与交流。 3、 加强团队协作
公司内部审核过程中，要改进以往单兵作战的工作方式，加强内审组团队协作与互助，发挥1+1+1=111的效果。 4、 总结经验，创新思路
创新在公司的发展中占据着核心的地位，是一个公司不断进步的灵魂。只有我们公司的每一位员工发挥自身的创新能力，才能使我们的扬声器&音响事业生生不息，未来的工作任重而道远，必须不断加强个人素质，团结同事，为公司的发展做出自己的一份力量！
2017计划
一、体系工作计划
篇三：2017年年终总结
2016年年终总结
时光总是转瞬即逝，一转眼来淮安市新港港务有限公司工作近一年，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对新港二期工程管理工作有了切身感受。2016年，在公司和项目领导的重视关心及各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提高自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，向各位领导和同事们汇报如下：
作为新港二期建设指挥部的一名工程管理人员，我认为工程管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部门事务，又要协调其他部门事务。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。由于工作内容的综合性，作为综合管理部工程管理人员，加班加点多点，特别是牺牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会；工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的作风。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。
这一年主要负责以下几个分部工作：
1、码头水工结构，码头水工结构为钢筋混凝土扶壁式挡墙，基础为PHC预应力管桩。该工程工艺简单成熟，但是施工体量较大。施工过程中及时检查各项指标，事后水泥土回填及时观测结构位移及沉降情况。现码头水工结构已经完工，回填完成。
2、一二期钢板桩围堰，作为本工程最大的安全隐患点，属于多家单位作业交叉点，容易造成群死群伤，施工过程中严格按照设计图纸要求。目前该围堰已经顺利拆除，钢板桩的成功完成确保了水工结构的施工安全，同时也保证了一期的生产顺利进行。
3、轨道梁及钻孔灌注桩，万丈大楼平地起，轨道梁及钻孔灌注桩作为设备的基础构件，其质量直接影响到集装箱起重机的安全运行。本工程轨道梁全长约1400米，灌注桩单桩长28米。现所有灌注桩已经施工完毕，轨道梁基本完工。
4、集装箱起重设备采购施工，本次采购两台门式集装箱起重机、两台岸边桥式集装箱起重机。因为此次采购量大且采购设备较为复杂，单位和项目领导从招标、生产制造和现场安装都较为重视。前期领导做了较为详细的工作，场内制造过程领导也多次带队到厂家检查制造情况，
现场安装多次召开安装前安全技术审查会。目前工作进展比较顺利，已经安装一台门式起重机，其余三台也都制造完毕，待发现场装备。
5、配电房土建工程，新建配电房作为港区总配电房，配电容量较大，其建设进度直接影响二期试运行时间。该配电房为钢筋混凝土结构，从使用角度我方多次邀请专家对配电房图纸进行审查，并多次与设计院沟通进行图纸优化。配电房主体结构已经基本完成，预期2月份可以完成土建工程。
6、办公楼及卡口工程，新建办公楼及卡口工程体量与复杂程度都很大，涉及部门之多，地理环境也较为复杂。从前期方案设计及审批程序就耗时之久，其之间程序就不再赘述。这项工作也是我明年工作的重点，目前正紧锣密鼓进行开工前的准备，预计年后可以开工建设，初步计划用明年一年的时间完成主体结构的施工。
继往开来，修正行为。
一年以来的职场生活中，也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全；做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；在正确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存在欠
缺。 2016年已终结，充满挑战和机遇的2017年即将到来，在新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
熊子杰
2017年1月21日
《2017年年终总结》出自：百味书屋
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