篇一：关于加强机关作风效能建设的情况汇报
以贯彻市委会议精神的五个到位 推动机关作风效能建设的五个落实
——青阳镇关于加强机关作风效能建设的情况汇报
机关作风效能是体现一个地区区域竞争力的重要内容，
市委、市政府专题召开全市机关作风效能建设大会，意义重大、影响深远。会后，我镇迅速组织传达贯彻大会及相关文件的重要精神，全神贯注抓落实，全力以赴提效能，以贯彻市委会议精神的五个到位，推动机关作风效能建设的五个落实，开创了我镇机关作风效能建设新局面：
一、统一思想，提高认识，以集体学习的到位推动上级
精神的落实
在市委召开全市机关作风效能建设大会后，我镇迅速组
织召开镇机关作风效能建设会议，以专题会议的形式学习传达市委会议和有关文件的重要精神。镇党委书记严军明在会上作重要讲话，将2012年作为全镇“作风效能建设年”，要求全体机关干部牢固树立“忠、勤、实、廉”的工作作风，强化调查研究、效率至上、服务群众、大局为重、勤俭自律等“五种意识”，使机关作风更实，服务更优，效能更高，为实全镇经济社会发展提供更加卓越高效的政务环境和作风保障。同时，我镇还将学习上级精神与镇机关干部日常学习相结合，融入到每周一次的思想政治学习中，要求机关干部每月撰写1篇学习工作心得，切实将思想认识统一到市委
的要求和部署上来，以强烈的责任感和紧迫感抓好落实。
二、加强领导，自我排查，以改进措施的到位推动效能提升的落实
为进一步加强对机关作风效能建设工作的领导，我镇专门成立镇机关作风效能建设领导小组，由党委书记严军明挂帅组长，镇长李满刚任常务副组长，副书记邹星洪、人大副主席陈东平任副组长，组员由党委委员毛亚、李玉虎担任。领导小组下设办公室，承担日常监督工作，李玉虎同志兼任办公室主任。办公室制定下发了《青阳镇关于加强机关作风效能建设的工作意见》，确保全镇机关干部思想高度统一、行动高度自觉；设计了《青阳镇机关作风效能建设征求意见表》，向镇人大代表、各村及企业征求意见，并通过在镇网站公布征求意见表、在镇机关设立意见建议箱等形式向普通群众征求意见，目前已征集到意见13条。以部门为单位，根据社会意见逐条进行对照检查，查找存在的不足和问题，发现问题立即改进。确保群众反映问题事事有回音，目前13条群众意见已整改到位6条，其余正在推进中，均有明确的改进时间表。根据镇工作计划，2012年，我镇将以治“庸”、治“懒”、治“散”为重点整顿工作作风。治“庸”即整顿墨守陈规，不求有功、但求无过的态度；治“懒”即整顿工作状态低迷，服务意识不强，拖延推诿等风气；治“散”即整顿纪律松散、迟到早退、擅离职守等现象。镇机关作风效
能建设领导小组将不定期组织人员暗访，一旦发现问题将进行通报批评。
三、蹲村调研，积极接访，以深入基层的到位推动三解三促的落实
自觉将“三解三促”活动与“驻点蹲村调研”、“领导干部大接访”等活动相结合。镇三套班子领导分别与我镇15个行政村、3个社区挂钩联系，每人直接联系15户群众，结对帮扶5户困难群众，紧紧围绕“宣传政策、掌握民情，服务群众、帮困解难，凝聚人心、推动发展”的要求，深入开展下基层活动。镇领导集中驻点调研工作每季度安排一次，跟踪走访调研和帮助解决问题则贯穿全年。在蹲村调研中，镇领导坚持“身入”、“心入”、“情入”，带着问题下农村，重点围绕现代农业怎么发展、农民收入怎么倍增、村庄环境整治怎么推进、城乡发展一体化进程怎么加快等等，到基层去发现问题，到群众中寻找答案；通过走访调研，了解农村新情况、新问题，帮助基层抓好社会矛盾纠纷化解、党组织建设以及精神文明建设；对于困难群众，定期开展慰问，让他们切实感受到党和政府的温暖。同时，我镇不仅积极落实领导干部下基层，还要求机关中层副职以上干部也要经常下基层，确保每村至少2名联系干部，并积极推行服务代理制，帮助服务村代理、代办相关业务材料，减少服务环节，尽最大努力让企业群众“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”，
减少他们奔波之苦。我镇还坚持实行镇三套班子成员信访值班制度，三套班子领导每日在信访办公室轮流接访，着力解决当前发生的信访突出问题以及群众反映强烈的民生、热点、难点问题，有效预防和化解容易引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷、苗头隐患，最大限度地减少不和谐因素，维护社会安定稳定。
四、主动对接，排忧解难，以关心服务的到位推动企业优化的落实
根据全市统一部署，我镇将“企业服务月”作为深入推进领导干部下基层“三解三促”活动最重要的一项内容，不断提高服务意识，变被动服务为主动服务、事后服务为超前服务，多措并举开展“企业服务月”活动。一是开展走访调研。镇三套班子领导分批对镇规模以上工业企业、重点服务业企业及部分小微企业和困难企业进行了走访，每到一处，镇领导都详细了解企业的发展状况和经营中遇到的困难以及职工收入状况，并听取企业提出的一些意见和建议，及时掌握第一手情况。二是开展集中服务。在走访调研的基础上，根据企业实际需要，3月中旬我镇将组织各部门开启集中服务直通车，在行政审批等方面开辟绿色通道。针对企业需求，建立健全“上门服务”、“延时服务”、“预约服务”、“跟踪服务”等长效服务机制，为企业发展提供全方位服务。三是开展帮扶指导。对于企业反映的困难，由走访调研的领导牵头
研究解决办法，能当场解决的当场解决，能协调解决的协调解决，不能当场或协调解决的，以书面形式落实相应职能部门牵头解决。根据宏观经济运行势态和周期性困难，重点加强对企业的金融、人才和市场开拓服务，坚定企业发展的信心和决心。千方百计帮助企业解决转型升级，并将民企“创二代”培育问题摆上重要议题，积极探索“富二代”向“创二代”转变的培养机制，引导民营企业顺利交接班。
五、严明纪律，加强督查，以规章制度的到位推动长效机制的落实
我镇深刻认识到，推进作风效能建设功夫不在一朝一夕，必须在建立长效机制上狠下功夫。坚持以制度为约束，不断健全镇机关一系列内部管理制度，包括党务公开制度、政务公开制度、学习交流制度、机关考勤制度等，完善首问责任制、限时办结制、走访基层、业务代理等服务制度。进一步细化考核制度，把部门、个人考核与机关作风效能建设相结合，真正体现“干多干少不一样，干好干坏不一样”。在制度完善的同时加大督查力度，利用机关内部监督与社会监督、日常督查与专项督查、明查与暗访相结合的形式，对重点工作落实情况、公开承诺的践诺情况、为民办实事的完成情况，对机关人员学风、会风、思想作风、工作作风、纪律作风等展开督查。通过制度和督查的力量，推动浓厚的机关作风效能建设氛围的形成，推动机关作风效能建设长效机
篇二：机关效能建设工作总结
**街道2011年效能建设工作
汇 报 材 料
2011年是“十二五”规划开局之年，为进一步推进营造机关行政效能建设的浓厚氛围，街道根据市效能建设工作领导小组关于进一步推进机关效能建设的相关精神要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照街道的工作职责、目标、任务及要求，进一步规范了机关行为，完善了运行程序，推进了机关效能建设，转变了工作作风，现将工作简要汇报如下：
一、加强领导，明确目标
加强机关效能建设，是贯彻落实党的十七大、十七届五中六中全会精神，建设服务型政府的重要内容。街道党工委、办事处高度重视，专门成立了领导小组，由党工委书记担任组长，班子成员任副组长，各部门负责人为成员，具体负责效能建设工作的部署、督查和考核，并指定专人负责，落实工作责任，保证各项工作能够顺利开展。召开街道干部职工大会，落实市委、市政府有关文件精神，先后召开了6次专题会议，对街道加强机关行政效能建设工作进行部署，要求全体干部职工统一思想，改进工作作风，提高办事效率，努力创造良好的政务环境。在《市行政效能建设检查评估暂行办法》的基础上，街道制定了《**街道行政效能建设检查评估实施方案》，明确行政效能建设工作的指导思想、总体目标、工作要求、方法步骤，对各个阶段工作进行细化，增强工作的可操作性。
二、抓好载体，提升质量
抓好街道便民服务中心管理。一是完善机构。中心主任由党工委副书记、主任担任，副主任由纪工委书记担任，中心工作人员由计生、民政、组织、劳动和社会保障工作人员组成，并设立六个窗口。二是完善制度规程建设。建立了《岗位目标责任制度》、《政务公开和社会服务承诺制度》、《首问责任制》，《限时办结制》、《一次性告知制》、《中心办事规则》、《中心工作人员守则》、《**街道便民服务办事流程》等10多项制度规程。三是落实经费。今年街道列支专项资金8000用于便民服务中心建设。四是确保人员到位。结合工作实际，街道要求进驻中心的4个部门工作人员，每天必须佩戴工作标识到中心座班，并严格按照相关职责制度要求办事，提高办事质量和效率。截止目前，街道便民服务中心累计办件106件，群众满意率100%。
抓好社区（村）级便民服务站的管理。一是8个社区（村）级便民服务站，由社区（村）主任任便民服务站负责人，切实做好社区（村）级便民服务站工作。二是落实社区（村）级便民服务工作人员培训工作，提高办事能力和素质。三是对社区（村）级便民服务站实行座班制，街道效能办严格考勤。四是推行全程代办，以建设现代服务型政府为目标，以为民服务为宗旨，以群众满意为目的，全面推行全程代办服务，使群众不出家门就能办事，就能办成事。截止目前，全街道8个社区（村）级便民服务站共代办件296件，群众满意率100%。
三、抓好结合，力求实效
加强效能建设是转变机关职能、推进机关全面建设的重大举措。我街道在效能建设活动中，坚持做到“三个结合”，即与“重点建设招商年”工作任务相结合，为经济发展创造安全、和谐、稳定、文明的社会环境；与转变干部作风相结合，力求干部职工整体素质有明显提高；与强化内部管理相结合，力求机关整体建设明显进步。主要做好以下几方面工作：
1、建立学习制度，深化思想教育。经常组织全体干部职
工学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十七大精神、十七届五中、六中全会精神、胡锦涛同志一系列重要讲话及《信访条列》、《行政许可法》等相关文件。坚持“为经济发展服务、为社会进步服务、为群众生活服务”的工作指导思想，增强求真务实的自觉性，提高为民服务的主动性。
2、完善规章制度。按照规范化、法制化、科学化的要求，结合工作实际，进一步完善了管理和工作制度。制定了《**街道行政效能建设工作方案》、《**街道影响机关工作效能行为责任追究办法》、《**街道关于严禁党员领导干部和工作人员工作日午间饮酒的暂行规定》等规章制度。以完善工作目标责任制为重点，逐级建立了岗位责任，公开服务项目、内容、收费标准，承诺服务质量和完成时限，落实考核奖惩，加大处罚力度，使各项制度在机关效能建设中真正发挥作用。
3、规范行政行为。建立了岗位目标责任制，实行挂牌上岗制度，工作人员都能够严格履行岗位职责。同时，按照“行为
规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的要求，认真贯彻《行政许可法》，严格执行“十个不准”。
4、提高工作的效能，各项工作扎实推进。机关效能的好坏直接关系到街道经济和社会各项事业建设的成败。街道党委、办事处紧盯推进城乡一体、打造靓丽宜居街道这个目标，以机关效能建设为总抓手，切实提高机关整体效能，扎实推进经济和社会各项事业的稳步发展，至目前，街道共实现工业总产值
1.1亿元，同比增长28%；增加值实现3.1亿元，同比增长27%；实缴税金3363万元，同比增长30%；新增固定资产2400万元，同比增长28%。社区管理创新不断完善。综合治理实现制度化，信访稳定网络进一步加强；计划生育服务不断拓展；创建国家卫生城市长效机制不断完善，创文工作扎实开展；社区建设稳步推进，精神文明建设取得显著成效。
四、落实责任，强化监督
明确党工委书记为街道效能建设第一责任人，主任是直接责任人，各部门负责人为本部门效能建设的第一责任人，日常工作坚持效能建设和业务工作两手抓，把效能建设作为年度考核工作的重要内容加强督查，确保每个阶段工作落到实处。街道机关行政效能建设工作领导小组按照“三项制度的规定”不定期对街道各部门、机关干部开展机关行政效能建设情况进行督促检查，特别是对行政不作为、行政乱作为以及违反效能建设规定的行为进行严肃查处。同时结合街道实际，制定机关、社区干部绩效考评办法、效能告诫、责任追究等细则，明确追究
内容、范围、程序和责任，并把绩效考核与目标责任制考核、党风廉政责任制考核、公务员年度考核结合起来，考核结果作为机关干部业绩评定，奖励惩处的重要依据。
在效能建设中，我们取得了一定成绩，但更应该看到不足，如节约型机关建设，干部的学习培训等工作还不到位；社区（村）级活动阵地太差，硬件设施跟不上工作需要等等，在今后的工作中，积极争取资金，不断完善便民服务硬件配套设施建设，在优化服务措施，提高工作效能上下功夫，使机关行政效能建设进一步规范化，常态化，力求实效，为实现街道和谐发展奠定坚实的基础。
二O一一年十月二十六日
篇三：作风效能建设专项活动总结
作风效能建设专项活动总结
我单位开展作风效能建设活动以来，认真学习整顿精神，在活动领导小组的正确领导下，围绕干部职工队伍实际，精心组织，周密安排，顺利完成了查问题、定措施、抓改进三个阶段，坚持“工作、学习”两不误、两促进，达到了预期目的，取得显著成效。
一、作风效能建设活动开展基本情况
（一）加强领导，精心组织，为作风效能建设活动奠定基础。
1、提高思想认识。要对这次整顿活动高度重视，把作风效能建设作为一项政治任务来完成，使大家领会整顿精神，明确这次活动的目的和意义，以此作为抓班子、带队伍、促工作的一个重要契机，把全单位的干部职工队伍建设好，把干部职工的积极性调动起来、创造性激发出来，形成强大合力，实现新的跨越式发展。
2、强化组织领导。一是制定了作风效能建设活动实施方案。对作风效能建设活动指导思想、基本原则、目标要求、方法步骤和采取措施等都做了明确规定。二是成立了作风效能建设活动领导小组。由各科室负责人担任，领导小组下设办公室，负责整顿活动的日常工作。
3、采取多种措施，确保活动取得实效
（1）坚持学习制度。一是制订好学习计划。根据上级文件精神，结合我单位的工作实际，制定了专项活动实施方案。二是确定好学习的重点内容。我们确立了在政治理论、政策法规、综合素质、工作技能四个方面，作为学习的重点。三是安排好每天的学习时间，我们要求科室人员必须坚持学习，不能缺席。对因公未能参加学习的，我们都要求找时间补上。四是加大考核力度，建立了学习情况与年终考核挂钩的制度，定期检查学习笔记，对学习态度认真、效果好的予以表扬，对应付了事、不认真学习的提出批评。
（2）优化和创设学习环境。首先，为大家提供一些专门的学习资料，充分调动每一位同志学习的主动性和自觉性。其次，为了搞好作风整顿，我们确定了四个重点学习讨论专题，即：如何提升工作能力，提高工作效率；如何树立公仆意识，建设服务型机关；如何增强责任心，提高工作质量；如何严格遵守工作纪律，严格要求自己等讨论专题。第三，确定学习主题，集中学习《党章》、《“三个代表”重要思想学习纲要》以及自学“三个代表”重要思想和坚持科学发展观、正确政绩观的相关资料。
二、严格程序，找准抓住存在突出问题
问题查摆得是否准确、透彻，是作风效能建设的关键环节。我们从思想作风、学风、工作作风等方面进行深刻查找问题。坚持实事求是，力求客观准确，恰如其分。在查摆问题的过程中，不讲面上的问题，多查思想根源；多找主观原因、不找客观原因。切实找准了存在的突出问题，认真剖析思想根源，制定了整改措施。
三、抓制度建设，巩固整顿成果
作风问题是个长期性的问题，不可能通过一个月的集中整顿就得到全部解决。所以在这次作风整顿中，我们本着边查边改，边干边改的原则，针对干部职工作风方面存在的突出问题，从制度上分析原因，从工作机制上找缺陷，从监督措施上找不足，把整改融于日常工作和各项制度建设之中，通过健全完善相关制度规定，初步形成了机关作风建设的长效机制，推动了活动的深入开展。建立起了职工群众监督、组织监督等多种形式的监督体系，做到了按制度办事，靠制度管人，一级抓一级，层层抓落实，实现了压力的逐级传递。并通过出板报、宣传栏等宣传形式进行了广泛宣传，营造了良好的舆论氛围，使广大干部职工进一步明确了什么该做，什么不该做，违反了要受什么处分，保证了已解决的问题不反弹，易出现的问题早防范，有效的巩固了整顿成果。
四、取得的主要成绩
（一）大局意识有了进一步增强。通过作风整顿，广大干部职工的政治意识、全局意识和责
任意识得到增强，摆正了上级与下级、个人与组织、局部与全局的关系。
（二）服务水平有了进一步提高。通过整顿，广大干部职工工作作风有了明显转变，增强了服务意识，提高了为职工群众服务的水平。
（三）约束机制有了进一步完善。在干部作风整顿期间，针对存在的突出问题，结合实际情况，建立和完善了各项规章制度。
作风整顿是一项长期的任务，必须常抓不懈。虽然通过这次作风效能建设，存在的一些突出问题得到了解决，取得了阶段性的成效。今后，我们要始终如一绷紧作风整顿这根弦，继续把作风整顿作为一项长期性的工作抓紧抓好，以新的思想观念、新的精神面貌，新的工作作风不断开创各项工作的新局面。
《机关作风和效能建设工作总结》出自：百味书屋
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