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催收团队口号

2016-10-15 10:22:27 来源网站: 百味书屋

篇一:项目部张贴标语

项目部组织人员

项目经理综合管理制度

一、抓好项目部的各项管理工作,以提高经济效益为中心,以抓好工程质量、安全生产、资金催收、工程承接为工作重点,奖优罚劣,完成上级各主管部门下达的各项计划指标。

二、带头执行实施分公司的各项文件和管理制度,并及时传达和落实公司的会议精神,对项目部的生产经营有领导权和指挥权,及时处理好甲方、监理关系。

三、组建好项目领导班子,负责好工地之间的人员调动,保证充足人员合理安排调动督促人员及工序穿插,保证充足资金及各种材料供应确保各项生产按计划顺利进行,对项目班子成员有撤换的权力。

四、抓好项目部的财务管理、资金催收工作,严肃财经纪律,定期检查财务管理工作,对财务账目心中有数,杜绝非生产性开支及其它违法经营活动。

五、抓好经营核算及成本分析工作,每月进行成本分析,对比找准原因奖罚分明,制定好劳动定额及人工费价格,搞好产值、人工费、材料费及报销单据的审核,抓好项目部的经营管理,按照成本控制流程定期每周三召开项目部会议,重点抓好过程控制,提

高经济效益。

六、抓好质量安全管理,确保质量安全目标的实现。确保不出现任何质量及安全事故的发生,认真宣传企业文化提高公司的社会信誉。

七、抓好职工的思想教育工作,严明奖罚制度,招用好生产人员确保生产顺利进行,充分调动广大职工的积极性和能动性,确保工程按期交工。

八、搞好产值、二包人工费、点工及零星用工工费、材料表及报销单据的审核工作,抓好各种材料的质量、价格把关工作。抓好食堂的管理工作,堵塞一切漏洞。

九、负责好各单项工程的生产,人员安排和调动,督促施工工长搞好各工种工序之间的穿插,确保工程顺利进行,抓好劳动定额制定及人工费价格的制定,确保经济效益。

十、制定项目部管理细则,做好项目部管理人员指标考核。

十一、努力学习业务知识,协调周边关系,减少工作失误。

十二、认真完成领导交办的各项工作。

施工员综合管理制度

1、严格执行分公司、工程部、项目部的有关制度和文件的规定,积极带头落实各项规章制度和各种文件精神。

2、抓好工地的施工进度,确保工地按期保质保量交工。

3、抓好工地的施工质量。紧靠施工现场,随时检查施工质量,对施工中存在的质量问题和隐患要及时加以整改并制定相应的措施杜绝重复出现。确保在分公司、总公司及上级主管部门进行检查时一次性通过验收和检查,坚决杜绝在质量问题上成为公司反面典型事情的发生,并且要积极争取成为公司面上的先进模范。工程成为公司内部观摩工程的一次性奖励施工员1000元。

4、施工员所分管的工地因工程质量问题导致监理公司或甲方主管部门找到项目经理,一次扣罚施工员50元,找到公司经理,一次扣罚分管施工员300元。

5、施工员必须积极配合项目部质检员、技术员做好每天的质量检查,并及时处理、整改质量问题。施工员扣罚一周内超过2次,施工员工资下浮5%,工

资下浮两次,项目部予以辞退。

6、保证本工地的安全工作。积极协助安全员搞好整个项目部的安全工作,并坚决按照公司及主管部门的有关文件精神落实好安全工作,严禁重大伤亡事故的发生,确保工地周边安全文明施工和机具就位,服从项目部安全员的安排和布置。

7、按照公司和项目部的有关规定搞好工地的成本控制工作,施工中杜绝浪费现象,积极做好各种材料的控制,为项目部节约成本开支。提前根据负责工地的实际情况上报材料计划,保证不耽误工程施工,同时保证各种材料不亏方。施工员所分管工地所需要的各项材料计划、人员需求计划等必须提前5-10天以书面形式上报项目经理,若因施工员上报计划不及时或考虑不周全,导致工程拖期,一次扣罚施工员

50造成损失的由施工员负责。

8、按照公司的有关规定,每月月末准确计算出二包人工费上报项目部预算员。工程量收方计算确保准确,因施工员计算错误造成的全部损失由施工员负责。

9、负责工地的人员调配和安排,合理的安排施

工人员,

施工。

篇二:大干四季度确保全年目标顺利完成活动口号

大干四季度确保全年目标顺利完成活动口号

"大干四季度 坚定信心

确保全年目标顺利完成活动"口号: 为全面完成年度任务而奋斗! 促进企业持续发展! 勇于挑战

团结协作

创优争先

专 题 "大干四季度"活动全面展开

公司于 2010 年 10 月 12 日上午在南楼电教室召开了 "第 三季度经营分析会暨大干四季度动员大会" ,公司领导,各 部门主要负责人,子公司副总经理,总工程师及全体市场人 员参加了会议. 经营管理部主任黄铭和计划财务部副主任檀书彦分别 作第三季度经营分析和财务分析汇报;通信产品公司由亚文 就如何做好应收账款催收工作典型发言;监理公司市场经营 部李江代表公司全体市场人员作表态发言;最后霍总就做好 "大干四季度活动"提出了要求,霍总要求大家: 一, 继续树立信心和决心, 必须确保全年指标顺利完成. 公司如果今年任务完不成,将直接影响公司自上而下全 员的绩效;董事会对公司年初预定的工资总额将悉数减少. 同时,董事会和中层干部的三年任期即将期满,年底经营指 标的完成与否,将是干部任免的关键考核点.尤其是在公司 爬坡的关键时期,我们要在今年完成雄踞北方十省设计院第 二的有利地位,第四季度又是重中之重的冲刺阶段,全员都 要奋力拼搏,不可掉以轻心. 二,做好动员,找到差距,抓好落实.

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各部门负责人要认真做好本部门员工的动员工作,极大 激发员工的工作热情和激情.在完成指标的过程中有困难需 要领导和职能部门出面协调和解决的,都要责无旁贷,尽职 尽责.形成上下齐动员,大干一盘棋. 从经营分析的结果看,设计,产品,监理业务完成指标 情况良好,为公司做出了很大贡献,联强和维护业务差距较 大.但联强公司全体干部员工都有决心有信心完成全年任 务,因此公司各部门都没有不能完成的理由和借口. 三,认真负责做好分析. 子公司以及公司各部门,都要在本次会议分析结果的基 础上,做好子公司和本部门的经营分析.尤其是对应收账款 的回笼工作更要攻克难关,学习通信产品公司市场销售部的 成功经验,用高度的责任心作为干好各项工作的基础;业务 员要把自己的每一个项目款项都弄得明明白白,清清楚楚; 调整甲乙双方的常规心态,用"我们辛苦的血汗钱必须颗粒 归仓"的主人翁责任感收回每一笔款项;抓好落实,不要作 表面文章,做到对劳动者负责. 四,注意的问题: (一)任务完成不好的部门,切忌消极等待.要树立信 心,积极想办法,学经验,抓落实.公司对待消极的行为发 现一起处理一起. (二)切忌弄虚作假,否则加倍处罚.

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(三)切忌乱了阵脚,要变压力为动力. (四) 职能, 服务保障部门要尽全力做好服务支撑工作, 尤其是业务挂钩部门,要洞悉掌握业务部门的一切情况,发 现问题,帮助解决困难.如发现内部服务支撑投诉问题,公 司将给予严肃处理. 最后,霍总用一首诗再次鼓舞干部员工努力拼搏,扎实 工作,创造我们企业发展史上的大台阶. 会后各部门均表示要抓好落实,在公司"大干四季度" 活动中,积极争优创先,努力多完成收入,为公司"创新效 益年"多作贡献,为公司交一份满意的答卷.至此公司"大 干四季度"活动的帷幕已经拉开.

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要闻一览

省联通公司日前在我公司召开接入网建设指导意见讨论会

9月28日, 河北联通接入网建设指导意见讨论会在我公司北 三楼会议室召开. 省公司网建部, 计划管理部安春伟, 时志谦, 刘新国,马宗北出席会议,石家庄,保定,邯郸,沧州四地市 公

司建设主管,及其我公司苏红梅,陈丽荣,贺仁明,李瑞杰 等相关人员参加了此会. 会上,省公司有关部门负责人安总等首先听取了各地市的 工作汇报,了解了各地市现有宽带接入网的建设情况,就今后 接入网的建设工作提出了意见和要求. 之后, 参会人员针对 "接 入网建设指导意见"展开了充分讨论,大家相继发言,并提出 了下一步修改意见.

双节前公司领导慰问上海分院员工

9月18日,在霍战群总经理带领下,总工程师白月维,综合 事务部主任田月新,技术业务部主任苏红梅一行四人前往上海 分院慰问战斗在一线的员工,沟通交流,鼓舞士气. 霍战群总经理首先向大家通报了公司近期主要情况,面向 集团层面的工作开展以及公司面向河北联通,电信,铁通,广 电以及省外设计业务的承揽情况,同时介绍了公司开展的勘察 设计,产品,工程,监理,维护支撑的业务状况;其次是介绍 了公司关于人才培养和选拔的办法,设计与行政管理的两大体 系,用工机制等,鼓励优秀人才尽快成长;三是重视企业文化 建设,提高凝聚力;四是向大家提出五点要求:第一,鼓励报 考注册咨询工程师等执业资格证书,报考在职研究生等学位与 学历教育,加强知识储备;第二,加强自身及团队的培训学习 与交流;第三,加强团结;第四,要有敢作敢为及争先精神; 第五,及时作好内部,外部沟通交流.霍总最后指出,上海分 院成立九个月来,市场业务,项目交付,内部管理等方面取得 了一定成绩.希望通过大家的努力,打造成为我公司向东南方 向拓展的基地. 白月维总工程师肯定了上海分院的工作,同时指出在工作 中,要多看,多干,多想,多说;公司总部是上海分院的坚强 后盾,公司今后会轮流派人对省外分院进行支撑交流,希望将 来将上海作为公司培训发展的一个基地.

苏红梅主任曾负责上海办事处的筹建工作,再次来到上海 分院,借此机会与大家沟通工作:一是向大家介绍了技术业务 部的职责与人员分工,作好驻外分院的支撑;二是希望大家加 强学习交流,尤其将今年技术业务部下发的模版通用规则及各 类勘察细则, 设计咨询模版贯彻到项目的勘察设计中, 作好"传 帮带",同时将上海其他院好的作法学到手,带回来;三是在 工作中,注重资料搜集及资源库的建立,为今后持续展开工作 奠定基础.

开展"大干四季度"活动,全体干部员工共勉

总经理霍战群

是英雄是好汉,龙虎榜上比比看 责任重任务难,巾帼赶超须眉男 树信心鼓干劲,争创佳绩莫等闲 精组织细安排,抓好落实最关键 至岁末回首看,各项目标均实现 再会聚把酒盏,共享成功话明天

开展"大干四季度"活动,全体干部员工共勉

总经理霍战群

是英雄是好汉,龙虎榜上比比看 责任重任务难,巾帼赶超须眉男 树信心鼓干劲,争创佳绩莫等闲 精组织细安排,抓好落实最关键 至岁末回首看,各项目标均实现 再会聚把酒盏,共享成功话明天

谈监理脱岗,漏岗现象的预防控制措施

□李宪孟/监理公司

随着业务的扩大,监理人员的增长也较快,新员工的岗前几乎没有培训, 直接通过现场的方式由总监进行培养,从而在实际监理服务中,出现监理脱 岗,漏岗现象,并且是造成质量隐患和服务投诉的主要因素,制定和采取相 应的预防措施,防止监理脱岗,漏岗现象的发生,是目前提高监理服务质量 迫切要求. 工程监理脱岗,漏岗主要与环境,管理方法以及人的因素有关.从环境 方面来看,监理驻地离施工现场距离较远,交通设施不齐备,有些施工队伍 临时通知监理人员,使得施工方进入施工现场较早等客观因素,这些因素从 主观上都可以得到解决.从管理方法上来看,项目部对每位监理人员详细的 分工没有落实到文字上,界面不清楚,通过加强总监对岗位责任的理解,对 本身职权范围,权力,义务清晰明确,也可以得到解决.应该说人的因素是 主要的,而人的因素中责任心差是引发脱岗,漏岗现象的关键所在. 在措施上,我想

首先要依据监理人员的考勤制度,制定完善的监督和检 查方案,并付诸实施.增加抽检的频次是有效的方法之一.第二,采取重点 跟踪的办法,由于监理人员的层次不一,加上工程部人员少,大面积检查无 论在时限上还是在精力都不允许,根据现状,每月制定,划分出抽检层次, 加大对新上岗员工,以前出现过服务质量问题地区的检查力度,保证检查的 有效性和可实施性.第三,在监督检查方案中,增加奖励和处罚条款,奖罚 分明,并实行通报制度.以提高监理人员的思想意识,增强服务观念,有效 杜绝麻痹,侥幸心理.第四,加强内部沟通,分布在各工地现场的监理人员,

要增强和总监的联系,监理人员如有特殊情况,如疾病及其它客观原因,必 须及时与总监取得联系,以避免影响正常的施工监理工作,否则以脱岗,漏 岗处理. 通过一些措施的加强和实施,应该达到的最终效果是增强监理责任心, 自觉遵守监理规章制度,杜绝任何非正常理由的监理脱岗,漏岗现象.效果 是否达到的关键,主要在于各工程管理员和总监的责任心,在于对工作落实 的程度上.

效益从精细化管理中来之市场拓展篇

□刘朝华,黄国良/监理公司市场经营部

值此金秋佳节之际首先向各位同仁致以衷心的节日祝福. 在这充 满希望的季节里,祝愿各兄弟单位的事业更上一层楼. 上一次回款篇中对于我公司的管理流程及管理模式已经做了详 细的介绍,下面将工作中一点市场开拓方面的心得与大家探讨探讨. 今年我公司的承揽任务较之往年相比又是一个新的台阶, 新的高 度,也是监理公司由中型监理企业迈向大型监理企业的关键一年,是 监理公司的突破年!正所谓: "羊无头不走,鸟无头不飞" ,公司领导 带领大家斗志昂扬的面对这一挑战, 与市场部全体成员同舟共济奋斗 在生产第一线. 我公司制订了很多行之有效的市场开拓方面的政策和 战略,一方面积极开拓外部市场一方面深挖现有市场潜力,跟精细化 管理要效益,作为我公司完成任务指标的有力支撑.第一,在外省市 场开拓上,我公司采取由点到面的市场开拓战略方针.首先面对一个 全新的市场目标,我公司积极应对,各显才能,从公司领导到业务人 员都积极参与市场的开发工作. 其次当该目标市场对我公司敞开大门 之后,我们稳扎稳打,跟客户详细介绍我公司情况,让客户逐步了解 并认可我公司的实力.再次就是通过良好的口碑,由点到面打开本运 营商其他专业项目,以及其他运营商的业务.我公司湖南,山东,内 蒙等地业务开展过程就是很好的例证.第二,对于省内市场方面制定 了两手抓两手都要硬的指导方针. 一手抓各运营商省公司的大型投资 项目,高度重视重点攻关,不放弃任何一个机会;一手抓深挖省内市

场潜力. (1)省内移动公司一方面深挖各地市常规自建项目,业务人 员紧抓信息从项目立项开始就积极跟进, 利用各自的优势争取把项目 拿下.先后拿下石家庄,保定深度覆盖室内分布项目等工程.另一方 面积极开拓土建监理市场.虽然我公司是今年 8 月才拿到房建资质, 但经过我部门员工的积极努力,今年从年初开始我公司已在沧州,承 德,张家口,廊坊,唐山等地承揽到土建监理项目.今年我公司在各 地市自主项目以及土建监理项目中已得到了可观的经济效益. (2)依 托我公司双甲资质积极拓展各电信运营商以外的监理项目. 我部门紧 密关注政府采购信息网招标信息先后参与石家庄,保定,承德等地信 息系统监理投标工作,成功承揽了保定,衡水政法三级网等信息系统 工程监理项目,为公司开辟了新的利润增长点. 以上就是我公司市场开拓方面的一点经验,仅供参考.希望各兄 弟单位的业务工作蒸蒸日上! 风雨同舟,心脉相连

□赵 梅 霞/综合通信设计三院

"他们的灾难,是为你而发生"—--哲人的这句话,在安定年代 人们或许未能深明其中真义,但在多灾多难之秋,隐晦在深处的人性 光辉便会骤然闪耀,指引着人们用黑色的眼睛去寻找光明.在举国同 悲的汶川大地震,舟曲泥石流等灾害中,我们看到了一种力量,在全 国民众身上凝聚;我们看到了一种刻骨铭心的爱,在全国民众心里蔓 延.这个时候,没有任何其他杂音,只

有为逝者默念,为伤者祈祷, 为生者祝福的声音;这个时候,神州大地上的人们处处都在重复着同 一种动作,传递着同一种心声,每个人都在以自己的方式为受难同胞 献上一点爱心. 灾难面前,人类为何总是这般脆弱,无助 汶川如是,舟曲如是, 哀恸自然之无常,慨叹国运之多艰.2010 年 8 月份以来,陇南,舟 曲等地发生了不同程度的泥石流灾害, 尤其是 8 月 7 日晚至 8 日凌晨, 因强降雨引发的泥石流灾害,堵塞嘉陵江上游支流白龙江,形成堰塞 湖,回水使舟曲县城三分之二被淹,电力,交通,通讯一度中断.灾 情发生后我公司领导高度重视, 张国亮副总经理亲自到甘肃分院指导 救灾工作,甘肃分院分别派王星龙,马奋强,杨茵楠,李晓青,耿鹏 进,常永逢等同志奔赴灾区一线进行城域网,本地网二干新建通信线 路和传输设备的勘察和初步设计. 虽然甘肃南部地区处在青山环抱,绿水环绕中,素有"陇上小江 南"之称,可是山大沟深,给灾后通信抢修和勘察设计带来了不少困

难.尤其在陇南市辖区内成县,徽县等重灾区勘察中,山势陡峭,道 路泥泞,许多地方车辆无法行走,只能徒步,勘察人员每天的行程都 在 200 公里以上.大多数情况下勘察人员都是早上八点出门,晚上十 点半以后才能回到住所,而且当地无法上网,使得许多工作不能及时 完成, 勘察人员经常加班至临晨一两点; 在舟曲, 由于灾情更为严重, 交通阻塞严重,喝水,吃饭都成了问题.目前,舟曲生活物资比较匮 乏,我们的勘察人员每天只能吃泡面,喝矿泉水,有时候甚至两三天 都没办法洗脸.但是,即便是在这种情况下,我们的勘察人员也从没 气馁过,抱怨过,因为他们深知在大灾大难面前,吃这点苦,受这点 累并不算什么,他们最大的心愿的是让灾区的通信早日畅通.

灾前地貌

工作人员正在奋力抢修通信设施现场

在大家的不懈努力下,很快我们就对陇南,舟曲等灾区的通信线 路和设备的损坏情况进行了初步统计, 对灾后整改和新建的通信线路 进行初步的勘察设计. 为了避免自然灾害对通信线路和设备的再次损 坏,需要对陇南市本地网成 10G 保护环 3 个,城域网成环 7 个,需要 将位于河堤旁的 4 个中继站进行搬迁. 灾后舟曲至迭部很多基站损坏 导致通信业务中断,为了保证舟曲至迭部沿途的乡镇,村庄的通信畅 通,需要新建 30 个 G 网站. 此次完成陇南, 舟曲灾后通信基础设施重建的初步设计和通信网 络规划,对陇南,舟曲中国联通的通信网络的安全运行起到了关键性 的作用,同时也对甘肃联通业务的发展做出了很大贡献! 救灾中, 河北电信设计咨询有限公司综合设计三院甘肃分院以汇 总院,主导院的身份勇于承担了甘肃联通救灾项目的 91%,占救灾额

度 3100 万元左右.这是我公司以大局为重,支撑服务到位的充分体 现. 灾难无情人有情,让我们为苦难的灾区人民祈福,心系灾区,同 舟共济,危难面前,尽己所能,向同胞伸出援助之手.为灾区同胞祈 福!愿逝者安息,生者坚强!

工作总结

□韩好/综合通信设计二院 张家口分院

尊敬的领导: 我于 2010 年 5 月下旬来到公司实习工作,按照公司的要求,在公 司领导及同事的关心与帮助下,较好地完成了本职工作;在此对公司 领导及张家口分院的领导和同事表示衷心的感谢, 更感谢公司对我的 信任,给我一个展示自己的机会.通过这段时间的工作与学习,在专 业技能上,思想上都有了较大的改变,现将这三个月的工作情况总结 如下: 一, 勤问勤练,业务技能水平明显提高 初进办事处,给我的第一感觉就是同事都非常忙碌,看着他们熟 练的操作着电脑,我暗下决心一定要尽快适应工作环境,融入到这个 团队中.我从实际勘察开始积累经验,理论与实践相结合,牢记在勘 察过程中师傅为我讲解的工作的重点,以及需要引起注意的地方,在 协助师兄们画图时,他们很耐心的指导我怎么做到规范化画图,如何 做预算,我上班学,下班练,有不懂的地方,就及时向他们请教,逐 渐掌握了 CAD 软件的操作和预算的操作流程,可以画光缆,电缆,杆 路,管道,综合布线图,并能完成简单预算.通过自己的

不懈努力, 专业知识水平有了一定的提高.第三个月,师傅有意让我独立完成勘 察设计, 于是我参加了小区 EPON 接入和一些应急等工程, 在实践中 发现了自己的专业知识还有哪些欠缺, 使以后的工作学习更具有针对 性. 工作中的我踏实肯干,赢得了领导和同事的认同.当我出现了一 些差错和问题时,主任也会及时给我指出,使我受益颇深,相信很快 就能进入到了工作角色中来. 二, 见贤思齐,自身素质及交际能力显著提升

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实习工作中,我深深感受到团队协作的重要性,要处理好同事以 及与客户之间关系,认识到实习工作要勤问勤练不惜力,自己的学识 和阅历还有所欠缺.所以在工作中我会向周围的领导和同事学习,首 先提高自身的修养,在服务意识和工作方法上下功夫.在市场经济条 件下,客户对企业的重要性怎么形容都不为过.在交往沟通中,我总 会笑脸相迎,在牢记公司"为了客户的满意,我们不懈的努力"的企 业口号基础上,主动,热情,高效的竭诚为客户提供最专业,最优质 的服务.这样才能使客户从心里配合我们的工作,使我们的关系变的 融洽,真正实现和谐的良好局面.经过不断学习积累,已具备了一定 的工作经验,能够端正态度对待各项工作,在今后要更积极的提高自 身各项专业素质,争取工作的主动性和积极性,提升工作责任心,提 高办事效率和工作质量. 三, 共享愿景,与公司形成相同的价值观 企业文化是一家企业最核心的基因. "以德立身, 公司 以能立业, 以人为本,以绩为重"的核心价值观,把"德"摆在第一位,而"绩" 放在第四位,我想一家公司能如此注重职工的"德"育,这样的企业 才会成为"百年老店",做到可持续发展.坚持发展的观点,包括员 企业发展是以员工个人潜能的 工个人与企业共同发展这样一层含义. 发挥和整体素质的提高为基础的, 没有员工的发展, 就没有企业活力; 作为员工个人,也只有投身于公司发展的伟大实践,才能充分发挥自 己的潜能,实现自身的价值并体验到奋斗的乐趣.今天的努力工作, 才有未来深远的发展,作为新员工,要成为公司的生力军,为设计院 的发展汇入年轻人的激情.本着公司"自强自律,学习创新,团结拼 搏,严谨诚信"的企业精神,朝着"致力成为信息运营商的最优秀服 务型企业"的企业目标前进,中国有句古语:与其临渊羡鱼,不如退 而结网.与其羡慕别家设计公司的成功,不如从点滴做起,努力学习

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实践,积累经验,提升服务技能,同时积淀富有内涵的人文素养,集 腋成裘,聚沙成塔,这些无形的价值才会源源不断地化为拓展市场, 提升竞争力的有力支撑. 我们公司能有今日的成就,绝非一朝一夕之功.对于我来说,现 在公司给了我一个发展的平台,这短短的三个月,是我感觉成长最快 的三个月,这期间有奋斗的艰辛,也有成功的喜悦,我会珍惜这个契 机,美好的未来靠我们去创造.柳传志在联想讲过一句话.说高级管 理人员要讲理想,中层管理人员要讲事业心,一线工作者要干实事, 所以今后我会脚踏实地地投入到工作中去, 牢固树立一切为公司服务 的思想,改进工作作风,提高办工效率,提高业务水平以及诚实正直 的个人修养, 不辜负公司领导的厚望与期许, 为公司的发展添砖加瓦.

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碎碎念

□常栋/企业发展咨询院

年华飞舞,时光转瞬,时间似不着痕迹地飘然而过,在光阴 的节点,转身,依稀看到曾经的自己.那个微笑的,飞扬的,明 亮的自己,那个忧伤的,失落的,茫然的自己.看到那些围绕在 自己身边的温暖.看到一路走来的痕迹. 记得当时年纪小,你爱谈天我爱笑,不知怎麽睡着了,梦里 花落知多少. 有时候,会很怀念那段逝去的时光,怀念那段为了一个小小 的考试而努力地,紧张地复习的日子,为了逃课而心存内疚的日 子,心无旁骛的,无比纯真的日子,可以牵着朋友的手大把大把 挥霍光阴的日子. 去年的 7 月, 是一个兵荒马乱的季节, 我们无比慌乱地答辩, 整理行李,离校,每个人为着自己的将来慌乱而努力地前进,然 后轰轰烈烈地各奔前程.还记

篇三:小额信贷四个标准化

小额信贷四个标准化

谢卓霖

2013-10-21

(白皮书)

序言

2009年6月国家银监局出台《小额贷款公司改制设立村镇银行暂行规定》,为小额贷款公司指明了一个发展方向;因此小额贷款公司在最近几年成为一个热门的词语,全国各省大量的民间资本进入小额贷款公司这个行业,各地区小额贷款公司更如同雨后春荀般冒起。但是小额贷款这个行业在我国发展起来的时间非常短,这些进入这个行业老总们并没有任何的经验,基本上都是摸着石头过河纯属门外汉。一部分小贷公司请了一些有银行从业经验的人员进行管理,照搬银行的那套技术;有部分引进了外国的小额贷款技术,特别是德国的技术。因为没有花心思去研究自己的东西基本也都是照搬套用,完全没有自己的核心技术。小额贷款面对的是微小企业、三农,讲究的是服务的深度、覆盖的范围。微型金融机构的目标是将其服务延伸到那些被主流金融服务提供者排除在外的人群中去。收益来的比较慢,服务的周期比较长,民间资本这些老总们就开始对这个微型金融有了“颠覆性”的改变。慢慢的把小额贷款公司转变为自己的融资平台融资渠道甚至为高利贷披上了一个合法的外衣。但是,还是有部分老总坚持“普惠金融、助力民生”的理念在发展小额信贷,希望《小额信贷四个标准化》能给坚持发展微型贷款的企业带来帮助。

目录

一、 管理标准化

1、 企业文化

2、 职能部门

3、 人员培训

4、 绩效考核

5、 财务制度

二、 营销标准化

1、 企业形象

1) 社会形象

2) 员工形象

3) 宣传形象

2、 开发市场

3、 核心市场建立

4、 营销管理

1) 行为管理(严格要求)

2) 语言管理(标准话术)

3) 客户激励转介绍

4) 发展第三方业务代理机构

5、 售后管理

1) 客户群调查分析

2) 市场发展报告分析

三、 调查、贷审标准化

1) 客户筛选

2) 资料收集

3) 客户调查

4) 风控分析

5) 上会制度

6) 贷款发放

四、 贷后管理标准化

1) 客户信用评级

2) 客户分类管理

3) 监控方法、流程

4) 逾期催收

5) 风险控制

6) 相关合同规定、法律限制的普及

蓝色字体部分,应该加以重视

一、 管理标准化

1) 企业文化

企业文化的含义用不同的思维去理解就有不同的认知,用不同的方式去建设就有不同的效果。但是归根结底,企业文化就是企业的灵魂,一个企业能够前进多远,发展多大关键点就是企业文化。

例如:阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系,建立了强大的企业文化,作为他们业务的基石。他们的业务成功和快速增长有赖于他们尊崇企业家精神和创新精神,并且始终如一地关注和满足客户的需求。新员工加入阿里巴巴集团的时候,需于杭州总部参加全面的入职培训和团队建设课程,该课程着重于公司的使命、愿景和价值观,而他们也会在定期的培训、团队建设训练和公司活动中再度强调这些内容。无论公司成长到哪个阶段,这强大的共同价值观让他们可以维持一贯的企业文化。

由此可以看出,企业文化的建立以及让员工清楚明白的了解企业文化是件多么重要的事情。

企业刚刚起步的时候,企业的文化往往是取决于老板或者总经理的性格。而且这样的性格往往也决定了公司的发展。众所周知的华为、阿里巴巴、联想、蒙牛、恒大、、、等等,大家都能对号入座的猜出他们老板的性格,这些企业就是老板的性格决定了企业的文化。但是不难看出,当这些企业发展到一定阶段的时候,通过股权结构调整或者更换管理层等手段开始慢慢的去老板性格化建设企业文化

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