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移动互联网时代灵活就业现象分析

08:00 am

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移动互联网时代灵活就业现象分析 本文简介:随着移动互联网迅速普及,灵活就业方式已经被越来越多的个人和组织接受,成为拓宽就业渠道和增加就业的一个重要途径,本文将详述之。一、移动互联网时代的灵活就业及其必然性(一)灵活就业的定义灵活就业作为一种灵活的雇佣现象早已有之,但自从移动互联网技术有了突破性进展之后,渐渐成为一种比较普遍的劳动关系现象。这

移动互联网时代灵活就业现象分析 本文内容:

随着移动互联网迅速普及,灵活就业方式已经被越来越多的个人和组织接受,成为拓宽就业渠道和增加就业的一个重要途径,本文将详述之。

一、移动互联网时代的灵活就业及其必然性

(一)灵活就业的定义

灵活就业作为一种灵活的雇佣现象早已有之,但自从移动互联网技术有了突破性进展之后,渐渐成为一种比较普遍的劳动关系现象。这既是时代变迁的产物,也是新技术革命引发的社会关系变革。本文对灵活就业的定义是指在劳动时间、收入报酬、工作场地、保险福利和劳动关系等方面不同于建立在工业化和现代工厂制度基础上的传统主流就业方式的各种就业形式的总称。本文对灵活就业定义主要包括以下三个要素:工作场所不固定、工作报酬不固定、工作时间不固定。即满足上述三个条件人员属于灵活就业人员。

(二)灵活就业的形式和类型

目前,国内劳动力市场上灵活就业的形式主要包括:非全日制就业、兼职就业、短期就业、季节性就业、远程就业、承包就业等。根据劳动者意愿不同,灵活就业可以划分为主动型和被动型两类。主动型灵活就业是指劳动者自愿选择灵活就业,这种就业人群一般有足够的资本和经验,在劳动力市场上有足够的竞争力,他们多数为崇尚自由,注重工作与家庭的平衡才主动选择灵活就业。被动性灵活就业是指劳动者由于受到自身素质、经济和地位等限制,无法找到合适的正式工作,被动从事灵活就业的人群。

(三)灵活就业发展的必然性

1.移动互联网的发展推动灵活就业在移动互联网时代,手机就业app平台迅速发展壮大,吸引了无数灵活就业者的目光。斗米兼职、滴滴出行等基于移动互联网发展的平台型组织大量涌现,这些组织需要大量的劳动者提供灵活多样的远程终端服务,而这些终端服务者绝大多数都属于灵活就业者。他们依赖移动互联网技术传递并沟通信息,使雇佣双方信息不对称问题得到有效缓解。这些组织的雇佣者与被雇佣者甚至都从未见过而,但这并不影响他们为社会创造价值。这些组织的出现对我国就业结构变革起到了极大促进作用,使我国就业形势呈现新增就业人数逐年上升(2015-2017年新增就业人数分别为1312、1314、1351万人①),失业率有稳中有降的变化趋势(2015-2017年城镇失业率分别为4.1%、4.0%、3.9%②)。2.就业观念发生转变在当今时代,很多人不再满足于“打卡、坐班”的正式工作,他们自愿选择非正式就业,认为这种非正式就业能给他们带来更大的个人效用。个人效用因人而异,一般主要分为经济和非经济两大要素。随着中国经济社会发展,越来越多的劳动者开始更加关注非经济要素,如职业安全、工作环境、工作的自主性和灵活性、工作时间等等,他们更加关注工作对于他们个人生活和家庭的影响,注重工作家庭平衡。于是,一些具有竞争力的高端人才率先开始选择灵活就业。

二、我国灵活就业发展的现状调查

为客观了解公众对灵活就业的认知情况,了解灵活就业者的就业心理情况,本文作者采用访谈法和问卷调查法对相关人群进行了调查研究。本次调查总共访问了24名通过移动互联网进行灵活就业的劳动者。访谈对象包括从事服务业人员11人、手工制造业人员6,也包括一些高端人才,如室内设计师1人、撰稿人2人、日文翻译1人以及自由插画师2人,金牌雅思老师1人。本次调查共发放问卷200份,回收问卷183份,其中有效问卷167份。对试卷分析之后有如下结论:1.灵活就业种类的多元化趋势过去,人们一般把兼职、临时性工作等同于灵活就业,如餐饮业服务员、超市促销员等工作状态十分不稳定的低收入人员。近几年来移动互联网的发展推动了灵活就业的多元化发展。比如斗米招聘网不仅提供一些基层的兼职和临时性工作,还提供许多高端技术职位,如翻译、摄影摄像、美工设计、创意策划和项目外包等,使得灵活就业从低收入群体向高薪群体扩展。除了专门的就业、兼职平台,诸如类似滴滴、小猪短租等共享组织也提供了许多灵活就业的机会。现在许多人都是身兼多职,白天他们是单位的正式工,非工作时间他们是灵活就业者,如许多人会在上下班时兼职滴滴司机。共享使更多的人具有了多重身份,促使灵活就业向更多的领域更多群体覆盖。2.劳动者对灵活就业态度的变化结合文献与本次调查结果发现,劳动者对灵活就业的态度发生了明显变化。过去灵活就业是一种被迫的选择和低端的代名词,人们甚至把灵活就业等同于临时工。现在,随着灵活就业的发展与升级,灵活就业正在成为一种主动的选择,人们对临活就业者的歧视正在消除。3.灵活就业人群的变化除了传统意义上的灵活就业者,本次调查发现有两类灵活就业人群呈上升态势。一类是在家空闲的中年家庭妇女或退休人员。移动互联网为这类人员在家工作提供了绝佳的机会。另一类是高端人才和技术稀缺人才。对于他们而言,灵活就业的性价比更高,能够在保证自身收入的基础上同时获得正式固定工作所没有的自由,更有利于他们施展才华。4.劳动者从事灵活就业的影响要素调查显示,选择灵活就业的人群中男女性别比为31:69,说明女性从事灵活就业的比率要远高于男性。分析认为女性倾向于选择灵活就业主要有两个原因:一是家庭因素。相对于男性,女性通常为家庭付出更多。正式合同工往往很难兼顾家庭与工作,因此,相比男性,女性更会优先选择灵活就业;二是悲观性劳动力假说。面对就业难和失业问题,女性会选择通过退出劳动力市场的方式来少劳动力供给。灵活就业的发展给了女性更多的选择,她们从退出劳动力市场转变为从事灵活就业。从学历占比来看,小学、初中、高中(含中专)、大学及以上的灵活就业人数比为1:34:51:14。虽然人们对灵活就业的态度正在改变,一些高学历以及高端人才也逐渐看好灵活就业,但低学历低层次劳动者仍然在灵活就业中占主体地位,大部分的灵活工作仍然是一些基层工作。此外,从灵活就业者的地区分布可以看出,农村、乡镇、城市的占比为9:34:57,灵活就业人员大多存在于城市和乡镇之中,因为这两个地区相对于农村来说经济比较发达,产业链复杂多样,对灵活就业人员的需求量较大。从调查对象的年龄分布来看,25岁及下24人,26-35岁14人,36-45岁9人,46-55岁41人,56岁及以上28人。总体来看26-45岁之间的灵活就业人数相对较少,这与中国人的生命周期密切相关。在我国,23-36岁为生育期,24-54岁为子女抚养期,其中24-47岁是长子出生至结婚期,在这段时期劳动者需要有相对稳定的正式工作来保障生活,能承担的风险相对较低,因此在26-45岁的劳动者不倾向选择临时就业。

三、移动互联网时代移灵活就业发展中存在的问题

(一)灵活就业系统中存在诸多安全隐患

1.移动互联网就业平台用户个人信息泄露问题严重在就业平台上找工作,用户注册时需要填写必要的个人基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码和电话号码等,此外用户在使用就业平台时,设备信息和账户信息也会被追踪。某些平台或是后台工作人员为了谋取利益,他们往往会将用户的信息贩卖给利益相关者,给用户的工作与生活造成困扰。一些不法分子甚至会利用这些信息进行诈骗、盗窃,给社会带来一些不安定因素。2.移动互联网平台中的信用风险问题在就业APP、微信就业平台、QQ兼职群,一些工作是需要中介费或者保证金的,金额一般为灵活就业者一到两周的工资或者200元到500元不等,一些不法分子便会利用这一点提供一些虚假工作,骗取保证金,给应聘者造成损失。许多工作在就业平台上发布的信息并不完整或者定义十分模糊,比如一些工作只给出职位名称,没有明确的工作内容、工作条件和工作环境,待劳动者应聘或者工作时才发现与自己所想的工相差甚远。此外,灵活就业者的信息也同样不能保证真实性。很多灵活就业者为了快速找到工作或者销售自营产品获得利益,会夸大事实或者其产品存在质量问题。3.建立在陌生人社会基础上的灵活就业有可能出现生命财产安全事件陌生人社会是与“熟人社会”相对的一个概念。传统的灵活就业大多建立在熟人社会的基础上,灵活就业者及其服务对象共同生活在同一社区中,彼此之间存在的较强的信用、道德约束。但是,对于信息时代的灵活就业者来说,其与雇佣方、服务对象大多是建立在虚拟网络的基础上,彼此之间过去不熟识,未来可能再无交集,彼此之间缺少足够的信用、道德约束,在特定条件下容易引发激情犯罪。

(二)灵活就业人员的工资与社会保险问题

1.灵活就业人员工的资缺乏保障本次调查结果显示,目前我国灵活就业者中仍然是低收入劳动者为主。这类劳动者一般文化程度较低,在劳动力市场上没有竞争力,经常遭受用工方的劳动歧视,劳动者的合法权益在无形中受到了损害。本次调查显示,有23%的受访者经常遭受工资拖欠,有43%的受访者工资会偶尔被拖欠,只有34%的受访者从未被拖欠过工资。2.灵活就业人员缺乏社会保障灵活就业人员流动性强、不固定的特点导致这类劳动群体参保十分困难,许多单位为了节省人工成本、增加利益,会刻意逃避为灵活就业人员参保。调查显示,只有33%的灵活就业人员加入了城镇社会保险体系,大部分的灵活就业人员对于他们社会保险常识并不了解,也不知道如何利用法律保护自己的合法权益。现行的养老、医疗等社会保险制度针对的是用人单位的正式职工,我国目前还没有出台针对灵活就业人员的社会保障法律法规。3.复杂劳动关系下,劳动者权益保障的不确定性增加目前,灵活就业者与雇主的劳动关系比较复杂,一种是灵活就业者与多个用人单位存在劳动关系,另一种是灵活就业无法明确劳动关系。在我国目前劳动法律关系规定中,从事个体经商的个体户不具备主体资格,这就使许多灵活就业者无法与雇主建立劳动关系,其权益保障很难落实。

四、移动互联网时代完善灵活就业的对策和建议

(一)提升移动互联网灵活就业的安全性

1.就业平台加强灵活就业信息的安全认证移动互联网时代信息的安全性十分重要,各大就业平台应该完善信息安全认证体系。首先,平台应完善其自身的安保体系,确保用户输入信息的隐私性和安全性,创造一个安全文明的信息环境。其次,无论是招聘方还是应聘方,都应该进行实名认证,确保双方信息的真实性,以免造成不必要的损失。最后,对于收费问题应该有平台作为第三方统一管理,确保资金的安全。2.政府部门加强对网络就业平台安全的管控政府相关部门应出台通过网络进行就业相关的法律法规和规章制度,对平台、雇佣方和被雇佣方都起到制约作用。对平台贩卖用户信息的行为要来加惩处,视情节轻重给予警告、罚款、取缔资格、追究刑事责任等处罚。此外,雇佣方与被应聘方的信用也应该被记录并录入统一的就业系统之中,为雇佣方与被雇佣方作参考,营造一个诚信的就业环境。

(二)政府部门要针对灵活就业群体加快立法、修法进程,以保障灵活就业人员权益

1.针对新形势查漏补缺,完善相关法律法规体系加强和完善灵活就业的法律法规建设,使灵活就业的利益相关方有法可依有法必依,促进灵活就业的健康发展,切实保障灵活就业人员与正式合同工有平等的地位。要通过立法明确灵活就业者在劳动时间、休假时间、工伤认定、劳动争议等方面的权益,打击不法雇主恶意拖欠、压低灵活就业者的正常报酬。2.设立在线统一社会保险支付社保系统应该根据灵活就业人员特点探索建立立一套专门的灵活就业社会保险支付体系。鉴于灵活就业人员的劳动关系十分复杂,建议灵活就业人员的社会保险由灵活就业者及雇佣方按雇佣交易金额灵活支付,政府可据双方纳税情况予以适当补贴。另外,支持开发灵活就业者社会保险手机APP。

(三)实施灵活就业的政策扶持与引导

1.鼓励企业实施灵活就业政策灵活就业能够开拓新的就业机会,对缓解就业难发挥着重要作用。在移动互联网日益普及的情况下,政府应该鼓励企业通过语音、视频、远程直播并结合PPT等多媒体的方式来实现远程办公。这样不仅与前往单位等工作场所工作效果无异,还可以节省办公空间,促进劳动者保持生活与工作的平衡,增加劳动者对工作的满意度,提高工作效率,实现雇主与灵活就业者双赢。2.推广家庭工作平衡理念目前,我国居民对家庭工作平衡的概念还理解不深,很多人为了增加收入而忽视对家人的陪伴,其实这是本末倒置。工作是为了更地生活,假如因为工作而影响了生活幸福,这样的工作就背离了初衷。我国应该从多种渠道宣传“家庭工作平衡”的理念,让人们在注重工作的同时注重家庭,有了样的思想土壤,才能让劳动者真正接受灵活就业。

作者:陈俊梁 唐怡静 单位:苏州科技大学

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