2021年电子政务建设与管理工作总结
市委机要局、市网管中心：
xxxx年我乡电子政务建设工作在市委机要局、市网管中心、市政府办、市经济和信息化局的指导下，立足实际，增添措施，狠抓落实，保证了全年网络安全运行，加快了电子政务内、外网建设步伐，管理走向制度化、规范化、科学化，服务功能日趋完善，为我乡经济社会和谐发展发挥了重要作用。现将有关工作总结如下：
一、加强领导，提高认识
乡党委、政府十分重视电子政务建设工作，把该项工作列入重要议事日程，纳入工作考核内容，成立了书记为组长，分管副书记为副组长，各相关部门负责人为成员的工作领导小组，由党政办指定专人负责常规工作，落实了电子政务建设工作和运行所需专项经费，做到了人员、设备、经费落实，为电子政务建设提供了有效保障。
二、加强学习、培训，提高业务水平
一是动员管理人员积极参与“两学一做”活动，进一步转变工作作风，深刻领会新形式下做好电子政务建设工作的重要性、必要性和紧迫性，教育干部树立不断学习、终身学习理念，提高了政策理论水平，增强了大局意识、政治意识、责任意识和奉献意识。
二是加强对干部特别是党政网管理人员的业务培训。电子政务和信息化建设是一项发展快、更新快的工作，只有坚持与时俱进、不断创新的思想，才能适应工作需要。今年加大对收文人员操作培训，并不断总结、熟练掌握，极大地提高了工作效率；同时针对当前政府办公需要，对机关干部和远程教育站点管理员开展了计算机应用能力和基本操作培训。
三是与保密工作、档案工作等相结合，增强了党政网、机关办公网管理人员的保密意识、服务意识，改进了工作作风和方式，提高了工作质量和效率。
三是健全制度，规范管理
一是加强了党政网收发文管理，操作管理制度进一步规范。按照市委办、市府办、市网管中心相关文件要求，落实专兼职管理人员各一名负责党政网收发文工作和公文交换用户key保管，确保了工作不出现断档；坚持每天上、下午在党政网上接收公文不少于x次，确保了重要文件和精神的及时传达；同时定期对计算机中的资料进行分类、整理、建目录归档，提高了查找和利用效率。加强党政网、政务外网计算机及系统管理，确保收发文工作正常开展。
二是加强了保密管理，确保党政网安全。按照《关于加强新形势下信息安全保密工作的意见》要求，对乡党政网与因特网实行“物理隔离”，并落实专人负责，杜绝了涉密计算机网络受到攻击和窃密现象；积极开展了涉密计算机信息系统分类保护工作，严格落实涉密计算机各项管理规定，严格区分涉密计算机与非涉密计算机，并张贴了涉密标识；加强了与之相关的软件管理和涉密载体保密管理，严格涉密移动硬盘、光盘、U盘等涉密载体保密使用管理规定，严禁涉密载体在涉密计算机与非涉密计算机之间交叉使用，确保涉密计算机安全；严格执行有关规定，防止涉密信息上网，按照 “谁主管谁负责、谁运行谁负责”的原则，加强对电子政务网络的保密管理和互联网上网信息审批。
三是加强设备维护管理和信息报送工作，对设备运行过程中出现的问题及时汇报、及时解决，力求更新，从而为发挥党政网服务功能提供了保障；组织人员采编信息，提高信息质量，积极向网管中心和各部门上报各类信息。
四是实行经常化、制度化督促检查。在抓电子政务建设工作中，我们不仅抓教育、建制度的措施，还常监督、勤检查、促落实，对电子政务内网运行监督工作实行不定期抽查和定期检查相结合，坚持常规检查与日常抽查，发现问题及时处理解决，保证了全年电子政务内网安全、畅通、有效运行。
四是加强纵横联系，确保工作保质保量完成。
一是加强同市网管中心、机要局、政府办、市经济和信息化局等单位的沟通、联系，争取上级部门对我乡电子政务建设和信息化工作的支持、指导，并积极完成交办的其它工作。
二是加强与电信部门联系，当办公专网、办公内网出现问题时，及时反映问题并进行维修，同时网络不能使用期间，请周边乡镇有重要文件、会议通知，及时告知，确保工作无遗漏。
三是及时办理《书记信箱》、《市长信箱》等反馈件。由乡党政办、综治办、乡纪委等组成调查小组，对群众反映的热点、难点问题及时进行调查，宣传相关政策，协调相关部门一起解决、处理，并将处理结果及时进行反馈。
四是及时将乡上重要事件、重要资料加以梳理，在乡政务公开栏、党务公开栏、政府信息公开网上公布；
五是积极配合市机要局、网管中心、市政府办、市经济和信息化局、电信部门加强网络建设，为我乡今后电子政务和信息化建设工作打下了良好的基础。
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