街道2021年度和谐劳动关系创建工作总结
xxxx年，凤凰山街道劳动保障所在街道党工委、办事处的正确领导下，在各位领导和同事们的关心和帮助下，我所紧紧围绕创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念，坚持以人为本、依法构建、改革创新、共建共享的工作原则，正确处理改革发展稳定关系，积极构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系，促进企业发展、维护职工合法权益，促进辖区经济持续健康发展和社会和谐稳定。
一、工作完成情况
xxxx年，街道日常巡察企业xx多家次，采集用人单位用工信息，督促用人单位补签、续签劳动合同；开展法律法规宣传咨询x场，发放各类宣传材料xxx余份。今年我所立案受理xx起，涉案金额约共xxx.xx万余元，其中达成书面调解协议x起，涉及人员xxx多人次，案件参与调解率xxx%，调解成功率xx%，结案率xxx%；新组建劳动争议调解委员会，完成各项任务指标，有效规范企业的劳动用工和工资发放行为，及时化解劳资纠纷隐患，较好地维护辖区安定稳定。
二、主要做法和成效
（一）领导高度重视，加强对和谐劳动关系创建的组织领导 街道成立了以党工委副书记、主任x为组长，综治、工会、商会、财经、公安等相关部门领导为成员的街道创建和谐劳动关系工作领导小组，领导小组成员树立“一盘棋”思路，充分发挥职能优势，各司其职，分工协作，相互支持，协调配合，在处理绿地世纪城x期群体性事件中领导亲自到场协调，综治、司法与劳动保障密切配合，多次组织协商，最终以现金形式兑现调解内容，有效化解群体性上访事件。在日常劳资隐患排查中，与安监、工会、商会信息资源共享，促进了劳资纠纷调处顺利开展，为创建工作有效开展提供了有力的组织保证。
（二）强化法律法规宣传，营造和谐劳动关系创建氛围
为推动辖区和谐劳动关系建设，街道创新宣传方式方法，营造浓厚的创建工作氛围。一是多层次组织劳动保障工作人员业务轮训。“打铁还需自身硬”，街道先后组织社区劳动保障工作人员参加区、街道劳动保障调解业务培训x场次，其中还特别组织社区劳动监察工作人员进行为期一周的业务学习，集中学习劳动保障政策法规，规范制作社区劳资纠纷调解文书。二是调整制定《凤凰山街道劳资纠纷隐患排查和调解工作实施意见》对社区工作人员采集用人单位信息、排查预警劳资纠纷隐患、调解劳动争议案件和群众举报劳动保障违法行为进行奖励，充分调动全社会参与创建和谐劳动关系工作的积极性。三是采取深入企业送法上门、在外来人员密集地设点咨询等方式开展劳动保障、司法、安全生产等法规宣传活动，发放各类宣传材料xxx多份，街道结合企业工资支付宣传月、“清薪”行动等，要求各社区每季度适时开展一次政策咨询，保持劳动保障政策法规宣传的连续性。一年来，街道开展政策咨询会x场次，悬挂横幅x条、制作板报xx期、LED屏滚动播放政策信息xxx条次，浓厚政策宣传氛围。街道先后在x社区各举办一场由相关职能部门参与的政策咨询会，向居民群众分发各类宣传资料，接受政策和劳资纠纷咨询xxx多人次，通过印发法规宣传小礼品、张贴海报标语、开通维权咨询电话、QQ群等方式多方位进行宣传，浓厚了创建劳动关系和谐街道的氛围。
（三）立足社区，创新工作机制，整合调处资源，形成三位一体的劳资纠纷调解模式。xxxx年街道在与社区“联防联调联动”队伍和“社区民间xxx”形成三位一体，就地化解劳资纠纷。
（四）积极预警防范，妥善化解各类矛盾纠纷。强化日常排查制度，各社区每月走访排查企业，在常态管理的基础上，重点抓好建筑、装饰、服装、家政等行业用工。在春节前后等劳资纠纷高发期，结合“清薪”行动专项执法检查，集中力量进行排查，及时发现苗头，及时介入，及时调解处理，防范和预警企业用工违法行为。街道严格恪守“每周一报、要事快报”的隐患处理原则，提前预警处理劳资纠纷x起。
三、存在的问题
（一）中小微企业不规范用工行为还比较多。由于现行劳动力市场用工结构性矛盾日益突出，企业不按《劳动法》签订劳动合同现象还较为明显，导致劳资纠纷保持高发态势。
（二）建设和谐劳动关系组织不够健全。企业大都未成立或加入正规的雇主组织，如商会；小微企业组建工会意愿还不强，单独开展集体协商的企业较少。
（三）建设和谐劳动关系基层专兼职队伍力量还较薄弱，人员变动大。基层劳动保障监察执法力量不足，专兼职劳动关系协调员还缺乏，业务能力还亟需提高。
四、xxxx年工作计划
（一）继续开展和谐劳动关系创建工作。各社区动员有条件的企业积极参与和谐劳动关系创建工作，推动我街道创建成为劳动关系和谐示范街道，对照人社部、省人社厅的创建标准，积极培育省部级示范企业、示范社区、示范街道。
（二）开展劳动关系和谐社区、街道和企业评选活动。从劳动合同签订率、集体合同覆盖率、社会保险参保率、工会组建率、劳资纠纷化解率等方面制定评选标准，评选出和谐劳动关系示范社区和企业，并以表彰奖励，切实发挥劳动关系和谐示范带头作用，不断扩大创建活动覆盖面。
（三）开展创建和谐劳动关系宣传和培训工作。每季度由各社区根据劳动关系工作的侧重点，有计划组织开展劳动合同制度实施、规范工资发放、职工福利待遇及解决企业工资拖欠等大型劳动保障政策法规宣传咨询活动。创新宣传方式，采取送法上门、建立QQ群、知识竞赛等形式，宣传有关政策法规。拟制定年度学习培训计划，举办x期企业人事、基层劳动关系协调员、工资集体协商指导员培训班，提高用人单位对创建和谐劳动关系重要性认识。
（四）加大劳资纠纷调处化解力度。进一步加强滚动排查，重点监控资金链断裂、停产歇业等用工高危企业，及时发现劳资矛盾隐患，切实开展好预警稳控工作，做到“信息排摸不留死角、预警上报准确及时”。探索“调裁同步”的办案模式，为劳动者搭建一个和谐稳定劳动关系的服务平台，确保案件及时有效得到妥善解决。
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