街道城管科年终总结及2021年工作计划
xxxx年街道城市管理工作，在街道党工委、办事处的领导下，在上级部门的支持下，以科学发展观为指导，以科室重点工作为主线，以城乡环境综合治理为抓手，清扫保洁以精细化环卫作业为载体，按照工委提出的“敢爬坡、真破难、用心做事、公心做人、基层的人做好基层的事”的精神。科室人员团结一致、齐心协力，积极推进科室承担的各项城市管理工作有序开展。现将一年来工作总结如下：
一、环境保护工作
按照“改革创新、争先进位、统筹发展”的主基调，坚持以“五大”发展理念为指导，以改善环境质量为核心，以实施最严格的新《环保法》为抓手，以突出治理环境污染为重点，使辖区环境质量改善有明显提升。主要工作如下：
（一）健全机构 完善制度
今年街道领导调整后，对街道环境保护机构建设领导小组成员进行了调整，新成立了街道突发环境污染事件应急领导小组，制定了街道突发环境污染事件应急预案，预案中落实了党政同责，一岗双责的要求。
（二）主要工作
1、抓好燃煤治理工作：一是认真做好辖区xxx户居民清洁能源补助的发放工作；二是加强对餐饮企业的日常监管巡查，严禁企业使用燃煤，做到发现一处取缔一处。辖区内符合相关要求的xx家餐饮企业都安装符合国家标准的油烟净化设施。
2、各类环境问题排查整改工作
今年按照区环保局要求，共组织学生、社区干部、机关工作人员xx人对辖区内的企业进行摸底调查。清查出违法违规商家共计xx家。街道环保科工作人员通过反复上门沟通、宣传，到xx月底，已办理环评手续企业xx家，关闭xx家，办理进行中xx家，整改完善中xx家，市上办理x家。
（三）、其他工作
一是加强黑臭水的治理工作，辖区内的两个下河排污口（x之星、银杏广场）已由街道牵头于xx月施工改造，另有三个排污口（教育宾馆、锦城世家、车美家汽修厂）已责令商家自主改造，目前已改造完毕。二是加强各类环保举报案件的查处，针对举报件中难点、重点案件，反复与企业（商家）进行宣传、沟通、协调，使结案率达xxx%，群众满意率达xx%以上。三是建立和完善辖区内二、三级网格管理，累计开展xx次培训社区环保网格员，通过集中学习宣讲，实地宣讲等手段，使其了解环境监管网格化体系的工作流程，具备基础的证据收集能力，初步分辨环境污染事件的责任部门，扎实开展环境监管网格化考核体系，制定网格化环境监管相关考核措施。四是强化环保宣传。街道、社区、网格员通过分发宣传手册、环保袋，制作宣传栏等形式开展广泛、多样的环保宣传。帮助广大群众提高环保意识，促进公众参与环境保护。同时做好一报二刊的征订工作。五是做好近年来的环保工作资料的收集、整理和规范，为明年迎接中央环保督察组的督察做好准备。
二、绿化工作
根据市区政府加快推进城市建设转型升级总体目标，加强绿化管护，实现“增花添彩”、“花重锦官城”要求，街道绿化管护工作遵循全区关于加快建设产业品质更高、城市品质更优、生活品质更好的现代化国际化新金牛的部署要求，努力建设生态文明、美丽x，使辖区国土绿化再上新台阶。
1、以辖区绿化提档升级为抓手，注重做好防尘降土工作。一是根据区防尘办通知要求，街道投入x万余元，对城市旧家具维修更换坐凳x个，树池覆盖xxx平米；二是根据区城管园林局关于树池专项整治工作的通知，街道投资x万余元对青西路、中新路原有水泥硬化不够生态的树池，以及百寿路、抚琴东南路等区上修路后裸露的树池共xxx个进行了铺设镂空砖工作；三是为规范行道树管理，对出城道路和游园树木悬挂了树牌xxx块。并对辖区绿化裸露部分及时进行了补栽植。四是加强对绿化设施的维护和改造，及时对青羊北路游园部分围栏破损处进行了维护修补。
2、做好修枝和刷白防虫工作。去年辖区共修枝xxxx余株，刷白行道树xxxx余株，对检查中发现的青羊北路等路段，进行了打药防虫，对槐树街停车场围墙上菟丝子进行了清理。
3、加强重点时段的绿化管护工作。一是种草约xxxx㎡，组织辖区xxxx人次参加义务植树xxxxx株，完成了区绿委下达的xxxxx株的任务；二是组织辖区单位、学校、商家店铺、社区居委会清除绿化带垃圾xx余吨、擦洗护栏xxxx米。
三、环卫工作
在区城管园林局安排部署下，坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念，不断完善机制，有序推进各项工作，实现了“市容整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理目标。具体工作如下：
（一） 加强对环卫公司的监管
1、坚持每天对辖区街面的巡查，做好巡查记录，发现问题
及时整改。
2、要求环卫公司严格按市区环卫作业标准进行精细化作业，并建立了环卫设施台账。
3、为方便辖区企业、居民的生活垃圾收运，街道对外公布了预约上门收运垃圾人员的姓名和联系电话，要求环卫公司在规定的时限做好清运工作。否则将按相关规定进行处罚。
4、街道每月不定期x-x次对环卫公司的作业情况进行督查考核，考核结果将同当月的环卫作业经费挂钩。xxxx年环卫考核累计扣款为xx万余元。
5、做好环卫举报件的处理。对市区督查案和街道发现的问题要求环卫公司及时整改。
（二） 垃圾收费工作
不断规范垃圾收费工作相关规章制度及工作流程，从源头上杜绝贪污腐败。工作中做到现金、票据分离管理，收支两条线，社区收取的垃圾处置费及时存入市城管委专户。xxxx年生活垃圾收费任务数为xxx万元，实际完成xxx.x万元。
（三）生活垃圾分类试点工作
xxxx年xx月按照区政府对生活垃圾分类管理的统一部署，确定在群众工作基础较好的青羊北路社区试点，通过街道、社区认真扎实的工作，到xx月底，完成前期的入户宣传、居民有效信息的采集、垃圾投放点位的确定、垃圾桶摆放到位，并逐步开始投入使用。
四、市政设施
积极配合区级业务主管部门对辖区下河排污管网、破损路面、设施缺位、油垢路面修缮和清洗的同时，发现问题及时上报，加强与区级业务主管部门的协调与沟通争取理解和支持。全年处理举报xx件，并做好辖区的防汛工作。
总之，城市管理工作是一个平凡而繁杂的岗位，但通过辛勤的工作同样能发挥不平凡的作用；平凡的岗位，同样能铸就不平凡的精神。在今后的工作中继续贯彻落实科学发展观，以“清洁城市、美化城市、造福人民”为根本宗旨，发扬顾全大局、无怨无悔的奉献精神；发扬不畏艰辛、吃苦耐劳的敬业精神；发扬团结一心、密切协作的团队精神，进一步增强荣誉感、职责感和紧迫感，爱岗敬业、开拓创新、以更加饱满的工作热情，扎实苦干的工作作风，为使城市管理工作走上更加有序、健康、可持续发展的道路努力工作。
xxxx年工作计划
xxxx年是新《环保法》实施后，中央环保督察巡视组对我省开展的第一次专项工作督察。这注定了是一个不平凡的一年。面对新形势、新机遇、新任务，我们将紧紧围绕上级相关部门的工作部署，在街道工委、办事处的领导下，主动担当、主动作为，并以此为契机高标准、严要求的开展各项工作。
一、加强规范教育，提升队伍形象
新的一年街道城管科继续将干部队伍的规范化管理作为第一要务事抓，以加强学习为重点，提高队伍整体素质和形象。一是通过街道集中学习、科室会、座谈讨论等方式，有针对性地抓好队伍的法制教育、职业道德教育和廉政教育，着重提高队伍的思想认识，增强主体意识、责任意识和主动意识。二是严格遵守街道的各项规章制度，做到办公场所规范整洁、正规有序。三是狠抓效能建设，自觉开展科室效能自查自纠工作，深化规范化建设，不断提高举报件的办案质量和效率，树立勤政、廉洁、高效、求实的良好作风。
二、真抓实干、脚踏实地的做好环保迎检工作
按相关安排，今年x月、x月街道将分别做好迎接省环保督察自查工作领导小组和中央环保督察巡视组的环保督察迎检工作。在此期间城管科将严格按照市区相关部门的要求，作好以下工作：一是做好资料的准备，继续收集、整理、规范近三年来的环保工作资料，并请区环保局熟悉业务的同志到街道指导工作。做到资料的准备符合迎检标准；二是认真务实的作好举报件的处理。首先对过去举报件中出现反复举报和历史遗留的老大难问题进行认真的排查和梳理。并汇同区环保局、街道执法中队、街道食药所共同协商，找出最终合情合理合法的解决方案，及时进行整改。其次，市区反馈的举报件，按时全力作好处理和回复。另外，对于新出现的举报件，及时查找问题的根源，及时给予群众满意而合法的答复。
三、抓好特色街区的打造
xxxx年城管科将作好特色街区的打造工作。重点抓好“增花添彩”项目落实，结合银杏路特色街区打造和青羊北路x号游园改造以及青羊北路x号便民服务中心屋顶绿化、青羊北路墙体绿化、青羊北路x号院绿化等项目，进一步美化辖区环境。
四、抓好环卫工作的管理
xxxx年的环卫工作以精细化管理、提升形象和常态长效为工作重点，着力提升街道环境面貌、管理水平，实现市容整洁、环境美化的目标。
1. 抓好城市保洁精细化作业。在街道推进以“机扫、冲洗、普扫、捡扫、沿街单位（商家）和社区生活垃圾上门收集、管理人员巡回监管”的“六位一体”的保洁制度，垃圾清运做到定车、定人、定时的规范作业，并按区城管园林局“洁净工程”的有关要求，做好主街干道、重点地段每天的冲洗工作，控制扬尘。
2. 加强环卫公司的监管。首先，街道城管科工作人员作好每天的环卫巡查工作，发现问题及时整改。其次，严格每月对环卫公司的考核。另外，充分发挥社区网格员的作用，及时发现和处理院落中的清运不及时的问题。
3. 按区城管园林局的要求，做好青羊北路社区垃圾分类点位的改造项目，并在辖区推进垃圾分类试点工作。
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