2021年地税工作总结参考
一、锐意进取，xxxx年各项工作迈上新台阶
xxxx年，我局在市局和区委、区政府的坚强领导下，坚持党建引领，真抓实干、主动作为，各项工作实现了新突破。
（一）在组织收入上“出实招”，不忘初心、牢记使命，持续保障发展基础
xxxx年是“营改增”后地税工作“二次创业”的开局之年，面对宏观经济下行、结构性减税等背景，我局先后完成“开门红”、“双过半”等重点任务，全力抓好组织收入。
一是强化税源管控。xxxx年，我局建立了重点税源联系走访制度，局领导分工负责、亲自带队，对占全局收入近xx%的xxx多家重点税源单位，进行实地走访，加强了对重点税源的管控。同时，借助“金三”平台和“税库银联网缴税”工作，强化了对中小税源管理。二是深挖税收潜力。按照“企业自行汇算与辅导汇算相结合、辅导汇算面不低于xx%”的工作思路。三是发挥主观能动。加强欠税清理力度，强化对个体工商户等零散纳税人的辅导，尤其加大对个人转让股权行为的监管、狠抓xx万元以上个税申报。四是完善区域共治。联合财政、国税、房管、统计等经济部门，强化信息共享与交流，及时掌握辖区内重点事项、重点项目等相关情况，不断完善税源协同管理。五是增强上下联动。面对严峻的收入形势，我局坚持“上下联动、科所协作”，按时下达收入任务，紧盯各单位的完成情况，对进度落后的单位予以督促提醒，并结合绩效考核，确保了任务完成。
（二）在征管改革上“求创新”，主动作为、攻坚克难，持续提升发展活力
改革创新是发展的原动力。xxxx年是x地税的“改革年”、“创新年”。面对急难险重的改革任务，x地税人展现了良好风貌，以更大的勇气和更得力的举措，推动了多项任务平稳落地。
年初，我们顺利完成了省局下划企业的接收工作。对于新增的xxxx户下划企业，第六税务所在短期内克服了诸多困难，实现了改革的平稳过渡，做到了“征管不断、服务不降、秩序不乱”。
年底，我们又实现了税收征管方式改革。这是一次全盘布局的改革工作，更是对以往税收管理方式的一次颠覆性变革。经过全局共同努力，具有x局特色、适应x局人员构成和税源分布的全新征管方式已平稳上线、运行良好。真正推动了税收征管体制从“事前审核向事中事后监管”、“固定管户向分类分级管户”、“无差别管理向风险管理”、“经验管理向大数据管理”的“四个转变”。全局干部职工从大局出发，统一思想，凝聚共识，听从指挥，狠抓落实，打造出许多具有x特色的改革亮点。与此同时，我局持续深化国地税合作。与国税局共同完成区县级层面的xx个合作事项、x个创新事项，合作完成率达到xxx%。xx月xx日，我局在政务中心的地税窗口与国税窗口进行了融合，设立综合窗口，实现了国地税“一窗式通办”，提高了办税便利性。
xxxx年，地税部门还迎来了“新两税”的征收工作。面对水资源税和环境保护税的开征，我局成立领导小组，研究相关方案，主动与区城管局、区环保局对接，并对辖区内重点污染企业、用水排污现状等情况进行调查，建立了“新两税”税源的初始数据库。
此外，深化信息管税。一是高效完成数据清理和风险管控任务。全年清理问题数据x万多条，应对“金三”系统风险任务xxx户。二是稳妥推进注销税务登记。从xxxx年xx月开始，我局率先在全市试行了分类分级注销税务登记管理办法，平均缩减注销流程x个环节、缩短办理时限x-x个工作日，对简易注销事项承诺当场办结。三是促进土地增值税清算审核工作信息化。第九税务所联合第三方机构，开发了“土地增值税清算审核管理系统”，投入使用后，平均审核周期从xx个月左右，缩短至x-x个月，充分满足房地产企业对时效性的需求，为x区房地产行业招商引资建设，贡献了地税力量。
（三）在纳税服务上“寻突破”，打通堵点、提质增效，持续优化税收环境
xxxx年，我局紧扣人民群众对美好生活的向往，深入开展多项便民办税工作，优化营商环境，增强了人民群众和纳税人的获得感。
1.不断推进便民办税
在拓展办税渠道方面，积极推广“天府e税”掌上办税软件，加快推进CA认证工作，拓展便利化办税渠道，让纳税人“少跑马路，多走网路”。在提升“纳税人满意度”方面，我局将此项工作列为重中之重，在观念上改变“大厅才是主战场”的局限，要求每位x地税人具备主体责任意识，全局服务质量不断提升。xxxx年，在总局的满意度调查中，我局较xxxx年提高两位；在省局的满意度调查中，我局居五城区第二、一圈层第三，取得明显进步，实现了年初设定的目标。在国际税收管理领域，我局更是亮点纷呈。xxxx年x月，经过综合税政科与市局处室积极沟通、全面梳理适用政策，我局成功为一名外籍人士开具了《中国税收居民身份证明》，属x市首例。
2.积极服务实体经济
一是深化“银税互动”，解决中小企业融资难题。在xxxx年基础上，我局与中国银行、华夏银行等三家银行签署了“银税互动”合作协议，至此已与xx家银行建立合作关系。通过该平台我局为xx家企业，缓解了中小企业的融资困境。在签约仪式后，我局精心筹备了税企沙龙活动，x区xx个街办、xx家银行和x家企业代表参加，有力促进了税企双方交流。二是敢为人先，积极推进纳税信用等级评价。一方面，落实A级纳税人激励措施和D级纳税人惩戒措施，助力社会信用体系建设；另一方面，作为x市唯一试点单位，我局敢为人先、勇挑重担，率先在全省探索自然人和个体工商户的纳税信用评价工作。
3.全面做好涉税宣传
一方面，依托纳税人学堂，积极开展税法普及工作。xxxx年，我局纳税人学堂被区委区政府列为x区“为民办实事项目”，提升了该项工作的知名度，全年共开设各类培训课程xx节，累计注册人数突破x.x万人，培训人数超过xxxx人次，学员满意度xxx%，有效满足了各类人群的学习需求。另一方面，不断创新形式，日常宣传亮点纷呈。积极利用政务微博、微信等网络平台，发布各类涉税信息及宣传稿件，宣传影响力得到不断提升。在人民日报、“新浪微博”联合发布的《xxxx年度人民日报·政务指数微博影响力报告》中，我局作为全省地税系统唯一单位，被评为“全国十大税务微博”；同时，我局利用税法宣传月进行集中税法宣传，以丰富的形式服务广大群众。
（四）在法治税务上“下工夫”，规范执法、忠诚履职，持续深化依法行政
全面依法治国是中国特色社会主义的本质要求和重要保障，必须坚持厉行法治。xxxx年，我局从学法、普法、用法、遵法等维度，不断深化依法行政建设，守好税收工作的“生命线”。
1.全员学法，提高依法行政水平
一方面，把税法宣传融入全民普法的大局。以“千名党员进企业”活动为契机，由局领导带队，组织党员代表先后深入x万达、兴城建等企业，面对面、零距离送税法；第十税务所积极联系x工业园区，促进区局与国税局联合举办“税收政策助力‘大众创业·万众创新’活动”。另一方面，切实抓好税务干部学法用法工作。领导干部模范带头，全年开展会前学法xx次，树立了鲜明的标杆和旗帜；面向全局职工举办各类执法讲座，不断提高税务干部法治理念，进一步规范执法行为，确保国家赋予的税收管理权“在阳光下运行”。
2.从严遵法，落实税收优惠政策
积极落实小微企业、高新技术企业、西部大开发企业等多项税收优惠政策和减免税政策，切实为企业减轻了税费负担，使改革发展的红利转化为纳税人实实在在的“真金x”，为x区经济发展不断注入税收动力。
3.铁纪执法，开创法治稽查格局
xxxx年，我局积极开展各项税务稽查活动，严厉打击税收违法行为。一是先后完成国地税联合检查、重点稽查对象“双随机”抽查、打击发票违法犯罪等工作，充分发挥稽查局“以查促收”、“以查促管”职能。二是通过“集体论案”、“审理前置”等方式提升稽查干部的综合素质和业务能力，树立了良好的稽查形象。
x.积极开展宗教活动场所财税监管试点
对宗教活动场所进行财税管理是一项复杂性较高的工作，我局作为x市唯一试点单位，在省局、市局相关处室的指导下，有序开展工作，力求稳妥推进。由政策法规科牵头，服务征管科、x所、x所、x所、x所等多个部门紧密配合，通过主动探索和大胆尝试，取得了阶段性成效。
（五）在队伍建设上“做文章”，严管善待、人才强基，持续锻造税务铁军
队伍建设是税收工作的基础，人才保障是事业发展的基石。xxxx年，我局始终坚持严管善待、人才强基的基本原则，在“撸起袖子干好税务”的同时，也“凝心聚力带好队伍”。
1.坚持党建引领，筑牢根基
一是创新开展党员承诺。xxxx年，我局开展了党员干部庄严承诺活动，全局党员做出了有特色、有新意的承诺，并制成统一座牌摆放，使党员干部时刻牢记第一身份，警示一言一行。二是做好基层党建工作。推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，引导党员干部深入学习党章党规和系列讲话，重点领会党的十九大会议精神、省委市委党代会精神，牢固树立“四个意识”，切实增强“四个自信”；严格落实党支部“三会一课”、“固定党日”制度；积极开展建党xx周年、建军xx周年活动，创新道德讲堂形式，切实加强思想政治教育；积极参与市局“三个基地”建设工作，进一步打造党员活动阵地。xxxx年，我局被市局评为党建工作先进单位。三是全力实施精准扶贫。精心组织“送税法下乡”和“青蒲对流”活动，指导困难群众利用税收优惠政策脱贫致富。xxxx年，我局深入蒲江县关桥村进行扶贫调研x次，走访贫困户xx人；一如既往慰问x市上里镇希望小学、深入文苑社区开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，及时为困难群众送去慰问与关爱。
2.深化绩效管理，提质增效
xxxx年，我局成立了绩效考评监督委员会，大家群策群力，商定指标编制、审理争议事项，力求保证绩效工作的公正性和严肃性；坚持召开季度讲评会，在分析中查找短板，在讲评中不断完善。大家把绩效任务看在眼里，把绩效指标抓在手里，把绩效得分放在心里，齐心协力把绩效管理工作推向深入。
3.组织制度汇编，规范管理
xxxx年，我局全面、细致地梳理了近年来关于加强内部管理、改进作风和廉洁从税的相关制度和文件，最终整理出x区地税局x大类共计xx项制度（办法），并汇编成册，提高了我局科学化管理水平，真正做到用制度管权、管事、管人。
4.开展丰富活动，鼓舞热情
一是成立了“青穗”社团。为青年干部们提供了一个学习交流、展示才华的广阔平台，在领导的支持和社团成员的努力下，全年共有xx人踊跃投稿xxx多篇，在各级刊物发表文章xx多篇。二是开展覆盖全体干部职工的谈心谈话。局领导与中层干部开展工作情况谈话、中层领导与基层干部交流谈心、局领导与青年干部集体座谈、召开迎征管改革“二次创业”暨庆八一座谈会。通过面对面谈思想，谈经验，有效提振了队伍士气。
5.传递组织温暖，团结同心
xxxx年，我局一如既往开展了慰问困难党员、看望生病住院职工、组织离退休老干部活动、举办健康知识讲座、组织定期体检等多项工作，及时将党组织的关心和温暖传递到x地税大家庭的每一位成员，提高了干部职工的获得感和归属感。
（六）在党风廉政上“抓落实”，健全机制、深化监督，持续筑牢纪律防线
全面从严治党是“四个全面”战略布局的重要内容之一。我局坚持用制度扎紧“铁篱笆”、用教育筑牢“防火墙”，用问责念好“紧箍咒”，为税收事业发展提供有力的纪律保障。
1.突出政治引领，净化政治生态
一是做好政治理论学习。开展“一把手”讲党课、组织党章党规党纪知识测试等活动，不断深化政治理论学习，引导干部职工增强“四个意识”，严肃“六项纪律”，大力营造风清气正的良好政治生态。二是强化廉政警示教育。组织全局干部职工签订重大节日廉政承诺书、《不违规收受礼金承诺书》，副科级以上领导干部签订《不赌博敛财承诺书》，划出党员干部不可触碰的底线，给干部树立一个“看得见、够得着”的廉洁自律标准。
2.突出关键少数，压实主体责任
制定我局《xxxx年党风廉政建设和反腐败工作要点》，全年研究部署党风廉政建设工作xx次；层层签订主体责任书，落实“签字背书”制度，压紧压实“两个责任”；同时，严格执行纪检组季度工作会制度，加强对于组织领导、选人用人、重大事项决策等方面的监督，将“两个责任”落实情况纳入绩效管理和民主生活会，有效推动主体责任落实。
3.突出作风建设，筑牢钢规铁纪
一是认真推进“微腐败”治理工作。召开专题会议研究“微腐败”专项治理工作，组织局内各单位对“微腐败”问题展开自查自纠，对自查发现的各类问题进行了有效整改。二是充分发挥监督内审职能。设置“风控所”、“内审所”，积极开展内部执法督察，对涉及金融和房地产行业管理的税务所进行了重点督察，及时整改督察中发现的问题。xxxx年x月至x月，市局工作组进驻我局，开展了重点督察和内部审计工作，我局积极配合、及时跟进、认真整改，坚决维护了各项纪律的严肃性。三是坚定不移纠正“四风问题”。认真落实“中央八项规定精神”，定期收集各部门“四风问题”，制定“督查台账”、“问题台账”和“整改台账”，将侵害纳税人权益、吃拿卡要、以税谋私等问题作为作风整治的重点，坚决抵制不良风气。
4.突出日常管理，强化监督执纪
一是加强信访舆情管理。xxxx年，我局建立了舆情分析制度，每季度发布《x地税舆情》报告，对各类投诉事件进行深入分析，信访舆情管理机制不断完善。二是加强纪检监察工作。通过定期组织培训学习，规范对纪检监察员工作台账、工作日志和工作底稿的管理。三是加强政风行风建设。由人事科、机关党办、监察室、办公室组成巡查组深入基层开展巡查，对基层单位外出公示、制服着装、服务态度、工作效率等方面进行重点检查；同时以多种形式开展民主评议政风行风工作，进一步提高了基层服务质量。
二、砥砺前行，积极谋划xxxx年各项工作
xxxx年，是全面推进“十三五”规划、全面深化改革、加快推进税收现代化建设的攻坚之年，也是x市建设全面体现新发展理念的城市和美丽宜居公园城市、打好“全面落实年”攻坚战的关键之年。结合当前发展新形势，我局xxxx年工作的总体思路是：全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会，以及习近平总书记来川视察重要讲话精神，认真贯彻落实中央、省委、市委、区委经济工作会议和总局、省局、市局工作会议精神，以市局“xxxxx”中期发展战略为指引，不忘初心，继续前进，以全面落实为工作总基调，奋力推动新时代税收事业再上新台阶。
具体来讲，要抓好以下六方面工作。
一是讲政治，拥护改革任务平稳落地。深化税务机构改革是利国、利民、利企、利税的重要举措，对推进国家治理体系和治理能力现代化，必将产生重大而深远的影响。我们要迅速把思想和行动统一到中央决策部署上来，坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威和集中统一领导，坚决拥护中央做出的改革决策，照常有序开展各项工作，确保税务干部队伍稳定，确保税收收入平稳增长，确保征纳关系和谐，确保班子遵规守纪，确保各项工作照常推进，为具体操作方案批准后的顺利实施奠定良好基础。全局干部职工要拿出x地税人应有的姿态，从我做起，从现在做起，保持良好精神风貌，保持良好工作秩序，做到“事合、人合、力合、心合”，做到“讲政治、顾大局，抓稳定、保工作，不信谣、不传谣”，扎实开展值班值守和信访舆情工作，避免出现不必要的误解和矛盾，以实际行动拥护改革、支持改革，保证改革如期平稳落地。
二是善谋划，确保组织收入圆满完成。从经济形势入手，科学分析税源，进一步摸清“家底”；依托“金三”等平台推动税源管理信息化，加强对重点行业、重点事项的征收管理；统筹完成组织收入，为区域发展夯实财力基础。
三是提效能，促进纳税服务再上台阶。紧扣纳税人对美好生活的向往，构建更加优质便捷的纳税服务体系；落实各项税收优惠政策，深化“银税互动”，优化社会信用体系建设，提升“网络理政”能力水平，打造良好的税收营商环境。
四是抓关键，强化依法行政生命建设。全面推进依法治税工作，加大执法督察力度，规范税收执法行为，提升税务干部依法行政能力；创新税法宣传形式，不断提高税法遵从度和依法诚信纳税意识；推动法治税务稽查精准发力。
五是强管理，推动队伍建设迸发活力。加强领导班子建设，优化选人用人制度，进一步盘活人力资源；完善绩效管理工作，开展丰富多彩的文体活动，持续推进文化建设，不断增强干部队伍凝聚力。
六是严执纪，抓好廉洁从税筑牢底线。坚持党建总揽原则，贯彻落实全面从严治党要求，强化基层党建工作，提升党建质量；加强党员教育管理，牢固树立“四个意识”，坚决反对“四风”；落实党风廉政建设主体责任和监督责任，用好监督执纪“四种形态”，营造风清气正的政治生态。
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