市园林局开展城市公共文明建设三年工作实施方案
为进一步营造良好的社会环境和奋发向上的精神状态，提升广大人民群众的文明素养，使人民群众的道德素质适应时代发展要求，彰显城市形象。根据市委、市政府有关指示精神和市委办公厅《关于印发《x市城市公共文明指数测评任务分解意见》的通知》，结合园林工作实际，特制定x市园林局开展城市公共文明三年工作实施方案。
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大大提升社会和谐，丰富精神文化，促进社会风气更好。通过三年工作计划的实施，使园林行业党群干群关系更加密切，综合素质得到进一步提高，窗口服务质量更优，工作作风得到改进，不断提升思想道德水平，形成良好的道德风尚，推动社会经济协调向前发展。
二、组织领导
建立长效管理体制，把文明创建工作摆到重要位置，落实一把手亲自抓，负总责，分管领导具体抓，一级抓一级。园林局成立以洪家友局长为组长，各副局长为副组长的城市公共文明三年工作计划领导小组，推动创建工作顺利开展。
三、工作内容
依照《x市城市公共文明指数测评任务分解意见》，在园林行业突出抓好窗口服务，公园广场公共秩序、文明礼仪、优质服务，强抓园区园容园貌、设施管理，在公共场所设立禁烟标志，制止、劝阻不文明行为，树立文明新风。
四、方法步骤
按照市文明委总体工作部署，分阶段、分步骤组织实施。
第一阶段，制定实施方案，进行创建城市公共文明动员，部署工作任务；分期分批在干部职工中开展城市公共文明素质培训；在各公园广场设立宣传标牌，利用宣传橱窗、简报、小广播、局域网等形式，大力宣传城市公共文明建设，营造氛围。
第二阶段，重点整治薄弱环节，突出优质服务、公共秩序、园容园貌、道路绿化养护管理等重要环节，打好创建攻坚战，提高创建工作效率。
第三阶段，对照城市公共文明体系测评和任务分工，全面推进工作开展，进行补缺补差，完善各项设施建设，巩固创建成果；完成创建资料建档工作。
五、工作要求
（一）加强领导，精心组织。城市公共文明指数测评是创建全国文明城市的一项基础工程，是创建工作的重中之重。各单位要高度重视，严密组织，周密部署，要建立健全组织领导机构，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，明确任务，层层落实。
（二）广泛发动，营造氛围。城市精神体现一个城市的人文风貌和文化底蕴，是城市的灵魂和精神支柱。各单位要发挥创建责任主体作用，利用文明学校、媒体网络等载体，在干部职工中开展公共文明知识学习，教育、引导干部职工自觉遵守公共文明秩序和公共道德，推动良好社会风尚的形成。
（三）强化监督，严格问责。坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，建立健全长效管理机制，保持常抓不懈。各单位要加强对本单位创建工作的督促检查，局创建办将继续加强对各单位的创建督查考评工作，每月进行暗访、明查并通报情况，对问题严重的单位进行曝光，追查责任，严肃处理。
各单位要制定本单位城市公共文明建设三年计划，6月底前报局园林处。
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