价格管理办公室2021年度工作总结范文
xxxx年，x县价格办在县委、县政府的正确领导及上级价格主管部门的指导下，认真贯策落实党的十八大及十八届三中全会精神，坚持用科学发展观统领价格工作，继续以清费治乱减负、优化经济环境、保持市场物价基本稳定为重点，紧紧围绕全县经济工作重心，充分发挥价格杠杆职能，在“定规则、当裁判、搞服务”上下功夫，公平、公正、严格执法，狠抓涉企涉农价费管理，为促进我县经济持续快速健康发展创造良好的价费环境。价格监管全年检查xxx多个单位（场所），查出价格违法行为xxx起（次），查出价格违法金额xxx万元，收缴财政xx万元，为企业与群众减负xxx余万元，有效遏制了乱收费行为，进一步减轻了企业和群众负担。同时价格认证、价格监测、基金征收、收费管理、机关内部建设、驻村工作、服务企业与民生工作均取得了显著成绩，有效地服务了x经济社会建设。
一、与时俱进，求实创新，队伍建设进一步加强。
（一）以持续深入开展“一创双优”活动为抓手，推动了整体工作的开展。
认真贯彻落实市、县“一创双优”活动精神，持续开展了“一创双优”活动和集中教育活动，召开了动员大会，成立了专项活动领导小组，制定了实施方案，全体党员进行了公开承诺，特别是“一创双优”集中教育活动，找准载体扎实进行学习动员和问题查摆，做到了边学边查边改，班子、班子成员、重点室所人员通过多样形式征求各方面意见，召开不同层次的座谈会、谈心会、调研会、民主生活会，充分利用意见箱、举报电话、发放意见表等方式梳理汇总意见、建议xx条，全体干部职工根据查摆情况撰写了自查整改报告，紧紧围绕四风问题、党的群众路线教育等方面进行分析查摆，制定整改措施，发挥职能积极解决群众关注的热点难点问题，搞好价格服务。一创双优活动推动了效能建设，机关作风进一步转变，工作效率有了较大提高，干部职工为民服务意识明显增强，推进了整体工作开展。
（二）加强党风廉政及政风行风建设，推动了廉政行风建设同价格工作协调发展。
认真贯彻落实中纪委、省市县纪委全会精神，价格办班子切实加强反腐倡廉教育，深入开展廉政文化建设，完善了反腐倡廉建设制度，对党风廉政建设目标进行了认真研究，进行了责任目标分解，单位一把手负总责，层层签订了责任目标，班子成员定期听取分管部门党风廉政建设工作汇报，及时解决部门存在的问题。扎实开展了廉政风险防控工作，进行了岗位梳理，核定了权力清单，规范了工作流程，开展了廉政风险点排查和风险等级评估，制定了防控措施，规范了权力运行。注意抓好作风建设，始终坚持民主集中制原则，实行集体领导和分工负责相结合，涉及全局重大问题和职工关心的热点问题，班子成员要集中讨论，并广泛听取意见。同时根据党风廉政及惩防体系要求，制定了惩治和预防腐败体系实施方案及任务分工方案，确定了惩防腐败体系工作重点和年度目标，以创建“群众满意的物价检查所”为平台，把加强规范行政事业性收费，巩固深化专项治理工作，遏制各种不正之风，加强党员廉洁自律教育，优化经济发展环境，完善廉政“三访”和“廉洁自律卡”制度，杜绝吃拿卡要等行为作为重点工作来抓，构建了一个符合工作实际、各部门密切合作的廉政体系，使干部职工拒腐防变能力进一步增强，腐败现象得到最大限度遏制，逐步树立起了廉洁、清正、高效的机关形象。
（三）积极推进党务、政务公开和依法行政工作，加强业务知识培训，依法行政能力得到提高。
按照我县党务、政务公开和依法行政工作要求，价格办加强了组织领导，分别制定了实施方案和工作计划，完善了党务、政务公开工作目录，把握好公开内容、公开时限、公开形式等环节，同时充分利用党务、政务公开栏和行政服务中心窗口的作用，拓展党务、政务公开领域，认真落实各项内容，将重要工作的办理条件、程序时限、收费标准及业务工作的进展情况定期及时公开。
在依法行政方面，进行了行政执法依据梳理，进一步完善了依法行政工作制度，推行了行政执法责任制，规范执法文书，严格了执法程序，加强了执法人员执法培训和考核工作，今年以来，派出培训人员xx人（次），举办专题执法培训x次，开展卷宗评比x次，人员依法行政意识和价格执法水平得到了提高。
二、发挥职能，关注民生，加大社会热点难点问题查处力度。
今年以来，价格工作紧密围绕促进经济快速发展这个中心，以切实减轻企业和群众负担为主线，按照上级统一安排部署，相继开展了农资化肥、教育、医药医疗服务和药品价格、通讯、电力、商品房、成品油、涉车涉路收费及涉农、涉企收费等专项检查及部分行业常规检查。
（一）教育专项检查。为使教育收费政策真正在我县得到认真贯彻执行，按国家发改委和省市价格主管部门统一安排部署，价格办会同有关部门分别对全县中小学、幼儿园春季和秋季开学收费进行了专项检查，对存在超标准、超范围收费、有自立项目或变相收取资料费、教辅材料、报刊费、保险费等违规收费行为的部分学校予以纠正或处罚。共查出违价金额xxx余万元，退还学生xx万元，收缴财政xx万元。专项检查有效遏制教育乱收费行为，减轻了学生家长负担，赢得学生家长好评。
（二）农资、化肥、种子专项检查。根据国家发改委通知精神和省市价格主管部门的具体要求，我县对化肥、种子、农用柴油等涉农价格和收费进行了认真查处，成立了专项检查小组对城乡xx个批发门市及xxx多个经销点进行了拉网式检查，检查中充分运用调查、提醒、告戒、劝阻等方式，提高了检查的针对性和有效性，检查中对于价格违法门市严格按国家、省、市价格政策规定进行处理，对x家违价门店进行了经济处罚，对xx家经销门店违价行为进行了纠正，稳定了我县农资、化肥价格，使国家价格政策得到了贯彻落实，维护了广大农民利益。
（三）医药医疗专项检查。根据全省统一部署，我单位对全县医疗服务和药品价格开展了专项检查。检查组对县城x家医院、xx家乡镇卫生院、xxx多家私人诊所及xx家医药批零门市进行了认真检查，查出存在价格违法和不规范标价行为医院和医药门市xx家，纠正违价行为xx次，对存在严重违价行为的x家单位下达了《行政处罚决定书》，进行了经济处罚。
（四）开展了通讯业专项检查。近年来，通讯业发展迅猛，城乡通讯业务普及率迅速提高，通讯业务收费价格亦成了群众关注的焦点，为维护消费者利益，遏制乱收费及不正当价格竞争，今年，通讯检查所对电信价格加强了日常监管和专项检查。采取市场调查、抽查、调帐检查、暗访等形式对移动、联通、电信、邮政等通讯业务部门收费情况的检查，查出价格违法总额xxx余万元，收缴财政x.x万元。
（五）开展了商品房、银行业、检验检疫系统收费专项检查。
开展了商品房明码标价专项检查，首先召开了商品房开发企业价格政策提醒会，告知相关政策、法规等规定，要求企业做好自查，严格按照商品房明码标价规定标示房价。同时深入房地产企业对在建及销售情况搞好摸底调查，在拉网式检查中，注意对每一个企业的基本情况记录在档，对存在标示内容不完整、未一次性公开房源、未按规定公式各种代收、代办收费项目及标准的情况，及时予以告知并纠正，今年来共查处纠正不规范标价行为x家（次）。
在银行业、检验检疫系统收费专项检查中，对存在的超标准收费、自立项目收费及只收费不服务行为进行了查处，没收违法所得xxxxx元。
（六）各检查所依辖区及举报情况开展了常规检查。
对国土、保险、畜牧、农机、石油、计生、防疫、交通、公路等行业部门的价格和收费进行了常规监督检查，对存在的乱收费行为进行了及时制止和查处。
三、突出重点、抓好落实，基础业务工作成绩显著。
（一）严格收费审核，规范收费行为
《收费许可证》是行政事业单位和经营服务单位收费的重要凭证，也是价格部门规范收费行为的重要手段之一，工作人员严格收费管理和发证程序，严把收费政策关，认真审核办证对象收费政策依据及有关资料，搞好资格审查，对没有收费政策依据的收费项目和标准，坚决废止和纠正，对已取消或降低的收费项目和标准坚决及时予以取消或降低，对涉企、涉农和人员再就业优惠政策坚决落实到位。今年以来，审验《收费许可证》xxx本，取消公安、中介等单位收费许可证x本；取消人社、农业、公安、畜牧、档案等部门行政事业性经营服务性收费项目xx项，降低五部门收费标准xx余项，为全县企业和群众减负xx多万元。
（二）明码标价行为及价格诚信建设进一步加强
进一步加强了收费单位价格（收费）诚信建设，收费公示工作有了明显改进，大型商场、医药医疗、通讯、电业等行业收费公示的项目、标准、范围、日期有了进一步完善和规范。加强了明码标价工作的宣传和推动，特别是“元旦”“五一”“十一”等节日期间加大对大型粮油市场、超市巡查力度，严厉打击擅自涨价、串通涨价、哄抬物价、囤积居奇等坑害消费者的价格违法行为。今年以来出动宣传车xx辆（次），在县城主要街道宣传；设置了价格咨询台xx人（次），散发明码标价宣传资料xxxx份；通过悬挂过街条幅，营造宣传氛围，同时对县城门店、单位开展了拉网式检查，检查门店、单位xxx家（次），查出xx家不规范标价店，xx家未标价店，纠正不规范门店xxx家（次），发放明码标价签xxxxx多张，有效促进了x诚信建设。
为进一步加强对收费行为的监督，充分发挥价格举报中心作用，通过媒体多次向社会公布“xxxxx”、“xxxxxxx”两部举报电话，设专人接听和登记，办党组成员轮流坐班，及时接受和处理社会各界群众的价格咨询和举报，一年来，接受群众咨询xx起，通过群众举报查实案件xx起，下达行政处罚决定书x份，涉及违价金额xxx多万元。
（三）发挥价格职能，服务企业及民生
x、配合县纪检监察部门对县产业集聚区内行政事业性、经营服务性收费进行了清理。同时继续积极争取上级优惠政策，配合县政府搞好产业聚集区入驻企业优惠电价工作，完成了产业集聚区第七批x家企业优惠电价的申报审批工作，落实省政府对产业聚集区电价优惠政策，使聚集区企业得到实实在在的优惠。x、配合县政府教育等十三个部门对全县xxx所私立幼儿园报备案进行调查摸底；对x县实验幼儿园成本进行了审核，调整了实验幼儿园收费标准；配合市收费科完成我县行政事业《收费许可证》审批全国联网工作； x对全县教师招考、食品药品行业培训、执业医师培训收费标准进行了审批。x、根据国家、省发改委文件规定，对天然气公司工商业用气价格进行了调整。x、根据市发改委工价科、收费科工作安排，对我县优惠电价结构、用电流程、全心经营服务性收费单位状况及各医疗单位情况进行了调查，出具了调查报告。一年来，上报各类价格监测信息xxx次，为上级党委、政府科学价格决策提供前瞻性工作依据。
（四）价格认证工作扎实开展，有效服务了法制建设。
价格认证工作具有较强的政策性、法规性和广泛性，要求高、责任重。近年来，认证中心受理的司法、刑事、交通肇事案件评估较多，为确保认证质量，我办在狠抓认证人员业务学习、素质培训的同时，严格要求每位价格鉴证人员在具体工作中做到广泛占有资料、严格评估程序，做到评估客观公正，方法科学，不以权谋私，不循私情，不办关系案、人情案。一年来，认证中心在人员少、任务重、时间紧的情况下，克服种种困难，评估各类案件xxx起，评估认证金额xxxx多万元。其中刑事案件xxx起，鉴定金额xxx万元，民事案件x起，鉴定金额xx万元，交通事故定损案件xxx起，鉴定金额xxx多万元，其它案件xx起，鉴定金额xxx万元。
（五）完善基金制度、加大征收力度，规范征收行为，基金工作再上新台阶。
今年，价格调节基金征收管理工作进一步加强。加强了基金征收宣传力度，改进了征收方式方法，扩大了征收范围和渠道，加大了对建筑行业、餐饮、交通、旅店及部分单位的征收力度。征收人员加强了职业道德教育，工作中做到秉公执法、文明征收、严格程序，耐心做好解释说服工作，严禁吃拿卡要。征收方式上，注意对应征户调查摸底、建立档案，再分行业、分系统征收；征收范围上，注重开辟新渠道；征收对象时间上，在不违反政策规定的情况，注意区别对象、灵活征收、对于确实困难、无力缴纳户实行减缓办法，对于有能力而拒不缴纳的，注意运用法律武器依法收缴。通过艰苦细致的工作，一年来，征收价格调节基金xx万元，发放基金宣传资料和应缴通知书xxxx余份。
四、乡镇督导及驻村工作成绩显著。
今年八月份起，xx主任和xxx副主任分别被县委派驻x镇、x乡任农村五项重点工作督导组正副组长，在乡镇督导期间，他们深入基层走访座谈、调查研究，建立台账，创新督导方式，关口前移，实地督导，克服工作中头绪多、任务重、压力大等一切困难，科学督导，圆满完成了督导目标任务，受到上级领导好评。在驻村帮扶工作中，我单位分包x乡大岳村，班子多次深入该村，帮助村两委理清发展思路、制定发展规划，协调电力增容、道路硬化、自来水安装铺设、慰问困难党员和群众，深受干群欢迎。在分包x乡丁家村平安建设工作中，班子领导多次深入责任村排查摸底，台帐登记，并注重分类化解，有效防止了各类案事件的发生，确保了该村的平安建设。
五、工作中存在的主要问题及原因。
（一）市场价格监管难度大，已放开的商品价格调控与管理欠缺，国家对价格欺诈、牟取暴利、囤积居奇、串通涨价、散布涨价信息等复杂的不正当价格行为，缺乏具体、明晰、便于操作的配套规章，使得市场经济运行中出现的一些深层次的价格矛盾难以界定，加大了处罚难度。
（二）随着环境治理力度的加大，乱收费单位手段越来越隐蔽，帐目做的越来越巧妙，检查难、处理难、收缴更难的状况，始终困扰着价格检查机关。
（三）执法手段相对较弱，物价执法缺乏强制手段，执法手段比较单一，执法方式有待改进，被检查单位对价格检查不够重视，且执法过程中外部干扰较多，违价案件处理难以到位。
（四）随着市场经济的发展和执法环境不断改变，执法人员的水平和素质有待进一步提高，执法检查手段和检查工作配置需进一步改进和提高。
（五）物价宣传力度有待加强，不少群众对价格形势、价格工作职能了解不多，对于群众各种消费心理预期，缺乏有效的引导方法。
（六）物价部门执行着政府的价格监管、价格监测、收费管理、价格认证、成本监审、基金征收等行政执法和公益服务职能，任务繁重，非财政全供人员较多，工资经费紧张，急需增加编制和财政经费的拔付。
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