县房地产管理局2021年工作总结和来年工作谋划
xxxx年，我局在县委、县政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，全面贯彻落实党的十九大及习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕房管各项中心工作和公租房建设任务，全局统一思想、明确任务、强化措施、狠抓落实，在房地产市场管理、住房保障等方面取得了一定的成效，现将xxxx年工作开展情况总结如下：
一、重点工作开展情况
（一）强化房地产市场监管，促进房地产市场健康发展。一是严格商品房预售资金监管，专款专户专用。对全县房地产开发企业在建项目进行资金监管，从源头上防止“烂尾楼”、拖欠农民工工资等问题。我局组织相关人员到x市学习预售资金监管先进经验；结合我县实际，拿出我县商品房预售资金监管方面文件，深入住建、人社、开发企业、金融机构等走访座谈，征求商品房资金监管方面的意见；制定并出台《x县商品房预售资金监管实施方案》、《x县商品房预售资金监管实施细则》；初步建立资金监管系统，并邀请专家进行系统培训，全额监管重点管控，精准监管到每栋楼，有效防止烂尾楼发生。目前进入监管系统的银行是邮政储蓄银行，其他五家银行正在对接系统，进入监管系统的开发企业xx家，共计xxx幢。二是规范房地产市场秩序，加强商品房预销售管理。严格核查商品房预销售手续，商品房及二手房销售严格执行日报制度，及时掌握各小区楼盘销售和二手房市场情况，严禁一房两卖、一房多卖；加强市场分析研判，完善调控和预警机制，及时研究化解房地产市场运行中出现的困难和问题，确保我县房地产市场健康稳定发展。三是开展房地产市场专项整治活动。紧紧围绕“住房不炒”定位，成立房地产市场专项整治工作领导小组，对全县xx个房地产项目开发经营行为进行专项检查，对个别存在恶意炒房卖号、捂盘惜售、违规销售等违法违规行为的企业，现场下达整改通知书，限期整改，并约谈相关开发企业负责人。四是加强房地产交易管理。为方便办事企业和群众，我局交易窗口与不动产窗口合署办公，实行“一网通办”，即时办结、一次办妥。截止x-xx月，全县新建商品房批准预售xxxx套、面积xxx.xx万㎡，其中住宅xxxx套、住宅面积xx.xx万㎡；商品房销售xxxx套，与上年同比增长x.x%，销售面积xx.xx万㎡，与上年同比增长xx.xx%，销售金额xxxxxx.xx万元，与上年同比增长xx.xx%，均价xxxx.xx元，与上年同比增长xx.xx%；其中住宅销售xxxx套，与上年同比增长xx.xx%，销售面积xx.xx万㎡，与上年同比增长xx.xx%，销售金额xxxxxx.xx万元，与上年同比增长xx.xx%，销售均价xxxx.xx元，与上年同比增长xx.xx%；农民进城购房xxxx套，面积xx.xx万㎡，金额xxxxxx.xx万元。
（二）规范物业服务行为，营造生态宜居环境。以全国文明县城创建为载体，强化物业管理措施，努力打造环境优美、安全有序、生活便利、文明和谐的宜居环境，提高广大市民的生活质量。一是强化物业服务企业督导检查，定期开展“消防安全隐患排查”、“洗城”等活动，结合消防、交管等部门对违占消防通道的车辆实行依法查处，对违规物业企业下达限期整改通知书xx份，规范物业企业和业主行为，改善居住环境；二是组织全县物业企业认真学习落实新版《x省物业管理条例》，开展优秀物业小区“学榜样、树标杆”经验交流活动，现场观摩、点评，提升物业服务水平；召开物业行业创建文明城市推进会，并邀请专家开展全县物业服务企业培训活动，规范物业服务行为。三是定期听取各小区物业管理情况汇报，积极协调处理业主与物业管理公司之间的各类矛盾纠纷，共建文明和谐的居住小区。今年以来共调处各类物业矛盾纠纷xx余起。
（三）服务全县中心工作。一是围绕文明县城创建工作，组织志愿者定期在网格内开展清除卫生死角、清除“牛皮癣”等洗城活动，开展文明交通引导、“双报到、双服务”等志愿服务活动，更换网格内小区、家属院宣传版面xx余块；对分包小区入户宣传创建文明城市有关知识，发放纪念品、宣传资料；组织物业小区开展清洁小区卫生，冲洗路面、楼顶，刷垃圾桶等活动；按照县爱卫办要求，组织做好物业小区卫生死角、毒饵洞等卫生县城迎检工作，为创建全国文明城市做出积极贡献。二是扎实开展扫黑除恶专项斗争活动，组织志愿者深入和谐花园、越秀国际、公租房小区等入户走访调查，志愿者们挨家逐户统计入户走访，发放平安建设宣传资料、扫黑除恶资料、围裙、制作版面、悬挂宣传标语等。三是服务重点项目建设。全力做好承接转移企业江南麻氏、世纪嘉美园区项目以及家博中心的后续项目建设，选派优秀干部入住企业，帮助企业成立党支部，提高了企业的战斗力、凝聚力，发挥党员战斗堡垒作用，实行“保姆式”服务，协调相关部门及时解决企业手续办理等方面的困难和问题，做到企业放心、满意。四是做好问题楼盘排查，化解信访矛盾。为做好我县房地产领域存在的信访突出问题，按照省、市、县有关会议精神，我局成立问题楼盘排查化解领导小组，对全县开发企业逐个排查、主动联系企业与业主代表调处问题，对排查出的不稳定因素及时报告，拿出解决措施，制定解决方案，并与住建局等相关部门成立督导组，对问题楼盘每天施工进度、施工人员数进行全天候督查，并及时与信访督查部门对接。截止目前，现已化解清华苑、菜市场、金桥、食品公司、香槟花苑、银河花都、越秀国际、东城尚品等x项目，熙龙湾、金鸿美景等施工问题正在稳步推进。同时，为部分业主提供司法援手、维护权益，对于涉及合同纠纷、经济纠纷等问题主动提前介入，始终做到房地产领域的信访问题事事有着落，件件有回音，有效化解各种矛盾，做到既维护群众利益又为业主保驾护航，维护了x经济社会发展大局稳定。
（四）加快推进公租房项目建设分配。一是加快兴业路公租房建设。该项目共x幢、xxx套，目前主体已全部封顶，二次结构已完成，正在进行内外粉、线槽施工，下步进行外墙保温及后续工程建设，计划xxxx年x底交房。二是做好廉租住房补贴资金发放工作。严格实行年度审核机制，定期进行复核、审查，严把手续关、入户调查关，确保补贴资金发放公平、公正、公开，目前已发放xxxx年三季度发放廉租补贴，共计xx.x万。
（五）扎实开展精准扶贫工作。按照县委关于开展精准扶贫的工作要求，我局派驻纸房乡xx乡姜庄第一书记，按照“两不愁、三保障”工作要求认真落实精准扶贫政策。党员干部分包贫困户坚持周五开展扶贫活动，深入贫困户家中排查扶贫助残政策、健康扶贫政策等落实情况，讲解帮扶知识、研究脱贫措施，帮助困难家庭解决实际困难。经常入户了解贫困家庭情况、摸清家庭需求，制定具体帮扶措施，定期到贫困家庭打扫卫生、整理家务，拉近了党群关系。在危房改造工作中，帮助x户贫困家庭和x户边缘家庭进行房屋改造，群众的基础生活得到了保障。
（六）扎实开展“不忘初心 牢记使命”主题教育。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，传达学习新思想、新策略，我局坚持把“不忘初心 牢记使命”主题教育工作当前重要的政治任务，不划阶段、不分环节，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿全过程。按照县委部署召开动员会部署工作任务，结合实际情况制定了实施方案及实施意见；创建主题教育学习课堂，组织党员干部每月集中安排二至三天进行集中学习，定期开展学习研讨活动，做到互促互进；局领导班子坚持从工作实际出发，每周到分管领域开展走访调研，征求开发企业、物业企业、服务对象意见建议，开展调研成果交流会；局班子成员系统梳理调研发现的问题、群众反映强烈的问题、自己查摆出的问题，制定检视问题清单，把问题找实、根源找深，明确整改措施和时限，坚决抓好整改落实；局主要负责人带头、支部书记在分管领域开展主题教育专题党课，并邀请x市委党校教授做全县房地产行业专题报告，进一步推进主题教育往深里走、往心里走、往实里走，确保主题教育取得实效，推动我县房地产行业持续健康稳定发展。
（七）其他工作稳步推进。一是开展居民物业小区消防安全排查活动，按照市、县安全生产有关要求，我局多次召开会议安排部署安全生产工作，组织小区物业公司负责人传达、学习市、县安全生产相关文件精神，确保安全生产形势稳定。班子成员多次带队到廉租房小区、各物业小区、公租房建设工地等进行安全生产检查，开展消防安全知识培训，通过张贴安全知识资料、发放宣传页、讲解安全知识等多种形式，对广大居民积极宣传防火、防盗等消防安全常识，营造了小区和谐、安全的居住环境。二是积极开展募捐活动，广大干部职工纷纷发扬无私奉献、助人为乐的优良传统，开展“慈善一日捐”、志愿x专项基金募捐活动，共捐款xxxx元，以实际行动表达对社会弱势群体的关爱。三是做好房屋维修资金管理归集工作，我局组织专人通过设立咨询点、悬挂宣传标语、散发宣传资料等形式对全县xx个住宅小区进行宣传，保障住宅售后的维修管理，维护产权人和使用人的共同利益；根据清华苑小区业主申请，经组织人员到清华苑开展入户核查，目前已进入维修基金使用程序，正在对整个小区公共部位整修提升。四是扎实开展住房租赁调查工作。组织召开x县集中开展住房租赁调查工作会议，按照“政府负责、部门牵头、基层承办”的原则，县政府负总责，县公安局、住建局、房管局牵头做好业务指导和服务，组织动员社区、县直单位、乡镇网格员开展入户调查，确保“路不漏巷、巷不漏户、户不漏房、房不漏人”，摸清租赁市场情况，做到“底数清、情况明、管得住、服务好”，同时做好调查人员培训工作，保质保量按照时间节点完成住房租赁调查。目前，我县基完成住房租赁调查工作，排查租户xxx户，走访率xxx%，并完成租户信息录入工作。
二、存在问题
一是房地产市场秩序还有待于进一步加强管理和规范；二是小区物业管理不够规范，监管还不到位，业主与物业公司、开发企业矛盾多，需进一步规范物业服务行为。
三、xxxx年工作谋划
（一）县城区老旧小区基础设施改造提升项目。投资xxxx万元。该项目已完成上级配套资金申报，涉及xx区、自来水小区、老粮局小区等xx个老旧小区。改造内容主要包括道路、供水、热力网、排水、供电、绿化、照明、无障碍设施、便民服务设施等。老旧小区改造完成后将提升居民的居住条件、消除安全隐患、完善城镇及小区功能、创造优美舒适居住环境。
（二）实施物业小区“红色引擎工程”。物业小区以“党建引领”，成立物业党组织，打造“红色物业”；把物业打造成党的工作队，引导物业服务人员既要搞好服务，还要当好志愿者；配合社区做好小区党员的“双报到双服务”，开展邻里守望、邻里互助、文明家庭、好媳妇好婆婆评选等各项活动；发挥业主特长，组织人民调解，化解邻里纠纷，开展书法、戏曲、羽毛球、乒乓球等文体项目，丰富居民的文化生活。
（三）强化房地产市场监管。严格商品预售资金监管系统，实行全额监管重点管控，多节点支付，监管到每栋楼每套房，系统与农民工工资实名制系统对接，每支取一笔资金，其中xx%农民工工资直接发放到农民工账户，做到专款专户专用，着力从源头上预防“烂尾楼”、拖欠农民工工资等问题；紧紧围绕“住房不炒”定位，严格按照《x市规范商品房销售行为十条措施》，开展房地产市场秩序专项治理行动，规范商品房销售行为；紧盯问题楼盘，现场协调，督促进度，化解矛盾，维护购房群众合法权益。
（四）规范物业服务行为。积极开展全县物业服务企业动态核查、消防安全隐患排查等活动，组织物业小区开展“学榜样、树标杆”经验交流活动，实行“红黑榜”制度；邀请专家开展行业培训，提升服务水平；实行物业履约保证金管理，加强行业自律和诚信建设；大力宣传《x省物业管理条例》，规范开发企业、物业企业、业主各方行为。
（五）公租房管理服务运营工作。紧盯台账，赶工期促进度，严把安全关、质量关，确保xxxx年x月底交房入住。做好公租房项目分配入住管理工作，完善申请、轮候、退出制度。
（六）完成上级领导交办的临时任务。
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