地税局军转干部事迹材料：让青春在平凡的岗位上闪光

 

　　XX，XX年12月当兵入伍，XX年9月从XX警卫X师转业到XX区地方税务局工作。在部队期间，先后当过排长、指导员、教导员、团副政委、团纪委书记。经历过云南老山、者阴山两山作战。转业到地税局工作以来，历任桥梓税务所科员、地税局基层工作科科长、汤河口税务所所长、XX税务所所长、副调研员等职务。他注重发扬部队的优良作风，认真履行全心全意为纳税人服务的诺言，在平凡的岗位上，作出了优异的成绩，先后受到过嘉奖、三等功奖励，多次被评为“优秀公务员”和“优秀共产党员”。

 

　　一、转变角色，完成合格军人到合格公务员的转变

 

　　XX年9月，XX同志从部队转业到地税局工作以后，在桥梓税务所普通科员岗位上工作，负责纳税服务和计算机管理。在新的环境中，虽然工作性质变了，工作职位变了，但部队中培养练就的不畏艰险、不怕困难、敢于吃苦、勇往直前的精神没有变;关心集体、热爱团队、全心全意为人民服务的宗旨没有变。工作中他不计个人得失，以一个新的姿态去迎接新的挑战，象一个新兵一样去打扫卫生，象一个小学生一样去从头学习业务知识，努力提高为纳税人服务的本领。工作的第一年，就顺利通过了市局组织的“税源监控上岗资格考试”，第二年顺利通过了区局组织的“稽查、检查上岗考试”，经过三年不懈地努力，基本掌握了基层税收各种工作流程和工作规律，完成了合格军人到合格公务员的转变。

 

　　二、关心下属，创建和谐税务所

 

　　XX年8月，党组任命XX为汤河口税务所所长，汤河口税务所是XX地税最北面的一个税务所，负责XX区“三镇两乡”行政区内的纳税人服务与管理。由于条件比较艰苦，干部工作有畏难情绪，整体建设存在薄弱环节。为了更好地为山区纳税人服务，XX同志从抓薄弱环节入手，创建和谐税务所。他把税务所当成连队来管理，当成家来经营，把干部当成家人来照顾;从完善生活设施入手，创造栓心留人环境;从抓党员队伍建设入手，提高税务所服务和管理水平。

 

　　大家曾经一度对伙食不满意，他在认真听取大家意见的基础上，对伙食进行了改革。一是成立了伙食委员会，集体对伙食进行管理。由过去有什么做什么，做什么吃什么的俗套，转变为集体制定食谱，按食谱购物，按食谱就餐。二是投资数千元购买了蒸饭车，改变了过去主食单一的情况，使午餐保证有米饭、馒头两种主食。三是提高了伙食标准，保证午餐有一个大菜。考虑到全所都是男同志，洗衣服是大家比较不愿意干的活，他就淘汰了旧的双缸洗衣机，投资1000余元购买了新型的全自动洗衣机，使大家洗衣服变得简单了。进入冬天以后，汤河口地区的自来水凉得扎手，早晨洗脸不愿意伸手。为了解决大家洗脸用热水的问题，投资数千元改造自来水管道，并购买了热水器，保证全天24小时有热水，给予大家极大的方便。为了解决大家回家少的问题，增加了周三回家的班车。生活设施完备之后，他就从抓党员队伍开始，构建骨干体系。主要采取三项措施：一是从教育入手，提高党员的责任感。二是合理调配人员，把党员用在最需要的岗位上。三是定期讲评，奖优罚劣。通过大家的共同努力，税务所面貌得到了彻底改变，在XX区争创“五好党支部”活动中，被列入试点单位，连续两年被评为“五好党支部标兵”单位、“廉政建设先进单位”、“行风建设先进单位”。

 

　　三、勇挑重担，把最难干的工作完成得最好

 

　　XX年8月，党组任命XX同志为XX地税局XX税务所所长。为了方便纳税人，地税局把所有涉及个体工商户的业务，全部放在XX税务所，纳税人从办理税务登记开始，所有业务都在税务所内完成。这样的工作安排使XX税务所具备了以下特点：一是管户多。XX地税有纳税户18000多户，XX税务所就有8000多户。二是分部广。除200多户在北部山区，由其他所管理外，其余80O0多户分布在全区各个角落。三是纳税人构成特殊。个体户人员成分十分复杂。四是社会矛盾比较集中、执行政策难度大。概括起来有四难：人难找，话难听，事难办，活难干，是地税局公认的工作难度、工作量最大的税务所。XX到任后，抓党员队伍，构建骨干体系;抓制度落实，提高服务质量;抓流程优化，提高工作效率;抓依法办事，规范公务员行为。使税务所的面貌得到彻底改善，连续两年税收增长20%以上。

 

　　四、执政为民，将纳税人需要作为工作的目标

 

　　去年换发税务登记，该局采取的是谁管理谁负责换发税务登记的办法。XX税务所既要维护正常办公，又要完成8000户的换发任务，任务相当繁重。作为税务所长的他，紧紧盯在第一线，不断解决遇到的难题，努力为纳税人提供优良的服务。换发税务登记的第一个环节，按照要求由纳税人进行填表，由于文化程度的差异，到XX税务所换证的纳税人填表时常常出错，原来采取一窗式办理的方式不能满足纳税人的需要。于是，他就组织人员采取十人一组进行辅导填表，他们在实践中发现，实行这种方法仍有部分纳税人不能正确填好表格。最后所长同干部一起，采取先给纳税人填一份表，由纳税人照抄的办法来解决纳税人文化程度低填表不准确的问题。这样做虽然工作量大了，但效率有了提高，节约了纳税人的时间。

 

　　五、倾情工作，用行动感动纳税人依法纳税

 

　　个体工商户对处罚比较敏感，对违法纳税人实施处罚，是个体所难度比较大的工作。有时需要特殊的处理方法才能获得满意的效果。一次，西部山区的一位纳税人，需要接受一百元的处罚，但纳税人说没带那么钱，找到所长要求免于处罚。所长说：“我相信你没有带那么多钱，我可以借给你一百元交罚款，但我没有权利免除你的处罚。”于是，XX同志就给了她一百元，让她交了罚款。她离开税务所没有十分钟，又返回了，找到所长说遇到熟人借了钱，把钱还给了所长。大家都知道那是她自己的钱，但她能够拿出来，是所长的真诚感动了她。

 

　　六、秉公用权，做廉洁从政的好干部

 

　　XX税务所负责全区符合减免税条件的个体工商户减免税审批、管理工作。每年都有上百户个体工商户到税务所申请办理减免税。对于手中的权利，他能够做到铁面无私，不徇私情，把说情的、请吃的、送礼的都拒之门外，严格按政策办事。连续两年区审计局对地税局落实这一政策情况进行审计，没有发现任何问题。工作中他注意深入个体工商户经营场所了解情况，对情况发生变化，不再符合减免税条件的纳税人，严格按政策果断终止减免，按章恢复纳税。XX年以来，有三户经营情况发生变化，超出了国家规定的减免税条件，XX同志在局党组的帮助下，顶住说情的压力，果断终止减免，避免了国家税款的流失。