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写个人工作总结应该具备三大要素

2018-11-19 14:36:53 来源网站: 百味书屋

写个人工作总结应该具备三大要素

  一、数据量化统计和总结

  要写好总结,须勤于思索,善于归纳,对工作进行数据量化统计和总结。也许你会说,也是对工作记录呀。对,但是记录方式不同,简单点,就是要用数据来说话。

  比如当月我共组织了几次部门培训或参加了多少次培训学习;现场巡检发现了多少问题点或工作中检查出多少需要改进的方向;有多少问题点已经改善,哪些还需要下一步关注;完成了多少工作量,与目标差异多少?这些都需要数据量化出来。

  二、个人思想感悟和认识

  除了总结当月的工作情况,还需要有个人的思想感悟和认识,从当月所做某件具体的工作中剖析自己存在的不足和哪方面欠缺,总结经验和教训。

  我们部门一直都有每月写个人工作总结的要求,现就以我3月的总结给大家举个例子。

  3月工作事例(以下浅灰色字体内容不属于总结中的内容,只是让大家了解我写总结的经过)

  3月8日早上,我接到领导安排,去彩印厂印刷一份重要文件,需要印10本,每本后面附加一张图纸,下午就必须交给领导。当时手上的工作有好几件,在紧迫感下,我一向容易粗心大意,遗漏一些重要的事情。果不其然就犯下了一个大错误。

  由于之前在这家厂已经印刷过一次这份文件。而这次我去的时候,当时负责打印的人员外出办事,我把文件资料拷贝到彩印厂电脑桌面,因为图纸是单独的一份资料,我同时拷贝了word文档和PDF图纸,并放在同一个文件夹中,等她回来后我跟她只跟他沟通了word文档打印的要求,因为只有文档打印要求有所不同(此时我自以为对方会知道图纸与上次打印要求一样)。

  下午,我去彩印厂领成品,在检查时,我认认真真核对了文档内容、排版和页码,但忘了最后一页附的图纸,因为10本都没有,我当时头脑里也没了印象。当我把文件交给领导时,领导一翻就发现了图纸缺失,我只好立马赶回彩印厂在下班前把图纸补上……

  虽然最后没有挨骂,但是领导提出让我好!好!反!思!

  我真的针对这件事进行了自我总结和反思,我在总结中写到:从3月8日印刷漏项这件事上,我认识到自己在高强度压力下就容易头脑空白,粗心大意,如果我不解决这个状况,我今后还会犯同样的错误。为此,我为自己想了一个改善措施:在重要事情开始前,使用便利贴将事件的关键点记录下来,便于自己在做的时候得到提醒和复核。

  总结中对自我剖析不仅要有反思,最重要的是要提出改善的方法和思路。

  三、工作方法的改善和思路

  对工作方法在运用中得到的教训或经验、规律进行总结,从个人认识提升到对工作方法的剖析,提出改进工作方法的建议。

  接着我3月的工作为大家举例

  3月24日早上,我又接到领导电话,3月8日打印的那份文件重新修订了,需要重新打印10本,依然是下午要,为了避免自己忘记图纸,特意找了张小纸条,写上图纸两个大字,又风风火火赶去了彩印厂,这次我守在旁边,等着打印装订,然而打印时他们分了工同时进行,一人打印内页,一人打印封面和图纸,打印内页的内容比较多,要求我在一旁检查,图纸和封面我就没法守着检查。

  全部待打印完后,他们把资料抱去装订室准备装订,我拿出小纸条一看,纸条上是我写的这次工作的关键点“图纸”,然后我发现图纸又没有打,我赶忙叫停他们,重新找到打印图纸的人,打出10份图纸,及时避免了漏印的再次发生。

  我发现虽然从我这已经避免了漏印事件,但这种工作方式依然还存在一定问题。故此,我在总结中提到:尽管只是一张小纸条,但是对于在紧急状况下容易忘事的我,起到了很好的提醒作用,此方法切实有效可行。与此同时,又让我意识到了另一个问题存在,我用小纸条提醒是在事件发生的末端起到检查和纠正作用,那么为什么我不能一开始就避免出现这个问题呢?我发现印刷厂的人员在与我口头沟通印刷内容和要求后,依然会忘记打印图纸,这才是事件发生的开始,那我就应该想办法确保我的信息无遗漏的传达给他们,也让他们在印刷过程中参考无遗漏的进行。

  以上三大要素,就是总结的必备品:领导没有过多的时间去仔仔细细看你的总结,所以尽可能以数据量化的形式让你的总结清晰明朗。同时,领导最想看到的,还是你的思维,你的想法,所以在总结中需要剖析自己的不足,总结自己的经验教训,并提出对自我和工作改进、改善的建议和思路,而不是按部就班的列工作清单,月月雷同。

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