高校辅导员谈心谈话心得体会

高校辅导员谈心谈话心得体会

　　谈心谈话是高校辅导员的基本功，是辅导员开展工作必不可少的环节。做辅导员很多年，经常会收到学生发过来的短信问你：“导，在吗?我想找你聊聊”，虽然辅导员事务性工作很多，但是我还是会挤出来时间跟学生好好聊一聊。

　　学生不同，经历的事情不同，聊得内容自然也就不同。情感问题、心理健康问题、就业问题学生主动约我谈的比较多，学业问题我主动约学生的比较多，但就我本人而言我比较喜欢学生主动约我聊。学生跟我聊天一般通过qq、微信、面聊等方式。通过微信和qq聊天的大多是一些比较小的，容易解决的问题，还有就是常见的各种“甜蜜、喜悦”信息轰炸，隔着屏幕你都能感受到她/她的喜悦，各种表情包扔给你，然后告诉你他/她在哪个比赛中获得了什么奖，或者是考上了研究生、考上了公务员等，甚至有学生考过了驾照也要跟我分享下她/他的喜悦，我也时常被他们带动气氛，撒花，点赞，各种喜悦表情包和祝福信息回复他们和他们一起分享喜悦，有时候也会禁不住的笑出声来，感觉自己像个孩子，虽然知道自己已经不年轻了，虽然常常被学生调侃说我年芳二八。

　　一般找我面谈的学生，问题一般比较严重，一句两句说不清楚。聊得内容大多是学生近期遇到的不开心的，焦虑的，困惑的事情。一般这种面谈，辅导员要试着收起自己的说教，让学生好好的说下自己遇到的问题，学会倾听很重要，一方面我们在听学生说的过程中会获得更多的信息，同时也让学生感觉到被尊重，如果学生开口后经常被你的说教打断，学生就没有说的欲望，也就不想再倾诉，那么谈心谈话的结果也就不理想。其实每次跟学生面谈后，我时常在想，一个人对另一个人是得有多大的信任，才肯把自己心底的话，遇到的难处跟你分享，所以每次面谈的时候我都会跟我的学生说：谢谢你信任我。有时候看到学生被感情折磨，被抑郁折磨，头顶巨大压力时，也是真心的很心疼他们，我也时常要求自己帮他们做点什么，真正的给予他们我力所能及的帮助。

　　什么是谈心谈话?辅导员把学生叫到办公室一通说教，我觉得不叫谈心谈话。谈心谈话虽然只有短短的4个字，但是要把它做好，不容易。当学生遇到问题的时候，第一时间不是找学长学姐，不是找百度，寻求互联网帮助，而是第一反应是找辅导员的时候；当学生相信你能帮他解决问题的时候；辅导员遇事的态度，处理问题的方式，解决问题的结果让学生信服的时候；谈心谈话才有效。所以得让学生念你、信你、服你。

　　我觉得谈心谈话结果好不好，评判标准一个是看“疗效”，一个是看学生体验。“疗效”指的是通过谈心谈话学生遇到的问题、困惑等症状有帮他们缓解或者是解决了，至少事情是没有更严重或者是更糟糕。学生体验就是跟辅导员谈心谈话后学生心里会觉得，哟，这个辅导员可以啊，有两把刷子！总之，我认为一场好的谈心谈话需要要求辅导员心里有爱，肩上有责，手里有招！

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