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收费站优秀团员事迹材料

2016-11-01 11:36:31 来源网站:百味书屋

篇一:花桥收费站 优秀共青团员申报材料

事迹材料

李玥,女 24岁 ,花桥站收费员。在2010-2011两年度的工作中,李玥同志始终如一坚持以最真诚的服务,最甜美的笑容对待每一位司乘人员,她时刻以五星四零工作法对照,并持之以恒的做好每一项工作,起到了带头模范作用,同时也积极参加公司及管理处的各项活动,协助团支部做好了多项活动,受到了青年员工的交口称赞,和领导和同事们的好评。

一、出色地做好本职工作,温馨沪宁路活动展现一流青年员工风采。 李玥常说:“三尺小亭,就是我战斗的岗位”,就是在这种精神的鼓舞下,。在近年开展的“温馨在宁沪,畅行在高速”的活动中,她时刻以蔡雯静的“五心、四零”工作法严格要求自己,在收费工作中,争创五星收费员。在服务上她能严格要求自己,在技能上她也豪不逊色。在过去的两年当中,李玥时刻站在收费行业是服务行业的角度,将文明优质服务、微笑服务、温馨服务带给每一位过往的驾乘人员。面对各种形形色色的司机朋友总以真诚地、亲和地、温馨地微笑,规范地收费操作,流畅的收费服务,使得每位司机朋友都感到非常的满意。同时,在收费技能方面,通过对自己的不断提升业务技能,多看多问,能够迅速地正确、地判断每辆车的车型,在应征不漏上做出了很大贡献。优质服务方面,作为五星收费员,作为文明示范岗自然在为每一辆车子的司机服务时都投入了十分的真诚、十分地亲和和十分的温馨,用最美丽的微笑带给了过往驾乘人员,让每一位客服真正地

体会到了什么叫“温馨在宁沪”的感觉。

二、发挥青年员工的主人翁意识,积极参与各项活动。

李玥同志自参加工作以来,积极参加公司及管理处的各项活动,都取得了较好的成绩,在每年的中秋,新年晚会上或是管理处举办各项活动中都能见到她的身影,过去的2年,上级组织的各项活动是举不胜举,无论是简单的还是困难的,无论是体力的还是脑力的,无论是拓展还是比赛李玥都能够很好的配合和完成。当然最重要的活动公司年终举办的拉丁舞比赛活动,为此收费站在十一月份便在全站开始选拔。在积极参与后,毅然留了下来进行了艰苦的训练,从一开始对国标舞盲到现在也算可以跳几下,最后以熟练的舞步代表花桥站获得公司年度最佳节目二等奖。。

在2011年8月苏州管理处举办的PPT比赛中办,她配合蔡文静PPT演讲最终为花桥站摘得了一等奖的桂冠。她不仅能出色到位的完成本职工作,在各项文体活动中更是出类拔萃,是个德智体全面发展的优秀员工。

她常说“每一件事情都会用自己最大努力去做,一步一个脚印从一个台阶走上更高的台阶,不会在成功时得意忘形,停滞不前,也不会在失落时灰心丧气,没有了前进的动力。”这就是最真实的她,始终以最饱满的工作热情,踏实的工作作风,不畏艰难,勇往直前! 鉴于此,特推荐李玥同志为2010-2011年度公司优秀共青团员。

篇二:玛河收费站优秀共青团员申报表

附件5:

自治区交通运输厅优秀共青团员申报表

鲜花在这里盛开青春在这里启航——玛河收费站优秀团员曹双先进材料

坐在监控录像机前,她一边指着图像一边用对讲机提醒当班收费员要注重尺度处事动作体例:左臂伸出窗口1/2,大臂与小臂成45度角,五指并拢……,为把文明礼仪尺度处事动作做好,她事事都要亲历亲为,从不懈怠。她就是曹双,凭着对收费事业的执着,不管在收费还是监控岗位上,她都勤勤恳恳、兢兢业业。

曹双同志是玛河收费站一名普通的共青团员,她以严谨认真的工作态度、豁达淡泊的处世原则,正直无私的办事作风,在短短时间内受到了收费站领导的认可和全体同事的信任。

一、践行党的十八大及十八届三中、四中全会重要思想,忠诚党的公路事业,热爱团队工作。

“火车跑得快,全凭车头带”。曹双同志作为一名具有大专学历的基层管理者,处处对自己高标准,严要求,在政治学习、监控业务等方面以身作则,甘当表率。

在工作中能不断进行政治理论学习,该同志能以三个代表、科学发展观重要思想为指导,深入学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会会议精神,热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,遵守国家法律、法规,坚决拥护物质文明、精神文明、政治文明齐抓的方针政策。在加强自身思

想建设的同时,还不断与同事加强共同学习交流的机会,并深入到收费班组中了解她们的思想和行为,发现问题随时解决,随时改进与提高,协助团支部书记把收费站团队工作开展得有声有色,团支部多次受到上级团委及领导的好评。

二、工作上兢兢业业,勇于创新,甘于奉献。

在工作中积极上进。刚到单位的时候,她被分配到收费岗位上,收费行业对她来说是一个全新的岗位,陌生而又新鲜,她能做到主动学、积极问,在和同事的共同探讨中求得最大的进步,很快准确掌握了收费业务技能,在收费岗位上工作的一年半的时间里,从未出现过任何差错,多次被评为站里的“微笑服务之星”、“青年岗位能手”。

在担任值班员期间,为了缓解收费员的压力和想家的情绪,曹双又率先提出开展班组特色活动,组织本班组的少数民族职工教汉族职工学习民族舞蹈;组织职工制作手工艺品和十字绣等等;适时开展班组卡拉OK比赛和举办舞会;在本班组职工生日时,举办生日聚会等等,形式多样的活动使班组内部的凝聚力和向心力不断增强。

三、生活中关心同事,详尽入微。

在生活上乐于助人。她是个热心的人,在与同事相处上,她遵循凡事忍让的原则,从不计较个人得失,而别人有困难时,总是第一时间伸出援手,尽心尽力地去帮助别人。大家有不顺心的事情时,总爱和她聊聊,她总会耐心的倾听、开

导、帮助。有一次,她在上班期间发现自己班里有位收费员在上班时情绪低落,工作状态不佳,等到这位收费员下班之后,她和这位收费员到院子里走了走,详细了解了这位同事的状况,才知道原来这个收费员的母亲生病了,她是担心母亲的身体才情绪不好,曹双同志又带领班里其他成员看望了这位同事的母亲,对此她表示这是她应该做的。她就是这样用自己的实际行动感染着身边的人,用平凡事彰显不平凡的心。

在日常生活中,她对名利不争不求,淡然处之,时时处处体现了良好的修养和豁达淡泊的心性。同时她还非常热心于团内公益事业,积极协助团支部书记组织参加各类青年志愿者活动,积极投身到社会实践活动中去,利用青年优势,走上街头,讲解道路交通安全法规知识,积极宣传收费站特色文化,展示收费站青年的青春风采。坚持在社会实践中不断地熏陶、锻炼自己,促进自己更快地成长和进步。

她还热心地参加各类爱心捐助,在去年的志愿者活动月中,得知团支部要去石河子市福利院看望孤寡儿童时,她主动拿出了自己的300元钱购买了生活用品、牛奶和玩具与我们一同送去,她总说被帮助的人快乐了,自己也能收获到快乐!

四、开拓进取,勇于实践。

“天道酬勤”这是她激励自己和班组成员的名言,她坚

信只要勤恳进修、全力工作、勇于实践,没有办不到的事情,也没有干不好的工作。她始终坚持“以酬报本”的管理理念,每周协助值班长组织班组成员,召开班务会集思广益,从塑造收费窗口形象和提高岗位业务水平出发,着力从两个方面提升组员的综合能力。 一是实行双语服务。因为新疆是多民族共同居住地区,有时会因语言障碍产生收费争议,针对这一现象,她拟定了一套实用的语言学习培训考核机制,每周二由她带头集中练习。二是快速放行能力的提高。针对收费人员调动频繁、新职工不断增加这一现象,她仔细研究了站内相关资料,将新职工和老职工进行配对,采用传、帮、带的实践,达到快速准确放行车辆。

曹双是一位在收费站工作四年的老收费员,在公路收费这一平凡的岗位上,她勤劳而充实,温和而坚定,平凡而激越。她四年如一日,让平凡的工作变得不平凡,为的就是这一方热土,这过往的车辆,这迎风翻飞,高高扬起的责任。

“战胜困难,战胜自己”是曹双同志的座右铭,也正是她这种不认输、不怕输的百折不挠的顽强精神,使她多姿多彩的青春之路越走越宽。

共青团昌吉公路管理局玛河收费站团支部

2015年4月10日

篇三:十佳收费站先进事迹材料

申报“十佳收费站”先进事迹材料

——×高速公路××收费站

南梧高速公路兴业至六景段,是××高速公路有限责任公司采取BOT模式建设、运营、管理的项目,也是广西交通公路建设史上第一个采取内资BOT模式的项目,它起于玉林兴业县,终于横县六景,接桂柳高速公路,××收费站是兴六路的重要站点之一,也是通往桂平、梧州的重要通道之一,本路段车流量及通行费都排首位。现有职工31名,其中团员27人,具有中专学历的占75%、大专学历以上的占25%,平均年龄在22岁以下,是一支朝气蓬勃的年轻队伍。

一、执行法律法规,行业文明

××收费站自2003年8月开通以来,严格执行国家和自治区有关收费政策、法规及行业管理,相关制度规范;健全机构设置,建立健全岗位职责,实行政务公开。在公司领导、收费部领导带领下,按照“依法收费、文明服务、应征不漏、应免不征”十六字方针开展收费工作,我们从建设的理念转变为服务理念,以争创“文明单位、青年文明号、文明服务窗口、十佳收费站”活动为载体,以收费工作为中心,以畅、洁、绿、美和优质服务为目标,大力开展文明创建活动;以“文明礼仪伴我行”为主题,牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,不断加强职工思想政治工作和开展精神文明建设,不断加强职工人生观、价值观和职业道德观念,取得了良好的社会效益和经济效益,推动了贵港市周边经济繁荣及良好的精神风貌建设。

贵港收费站自2009年被授予自治区文明单位、2011年区级青年文明号称号以来,做为“青年文明号”集体的一员,我们为能获得这一荣誉感到荣幸,同时感受到身上的担子重了很多。我们做为交通系统的一员,积极学习同行业的先进典型、成功经验,努力提高自身行业水准,接受社会监督与批评,听取广大司乘人员意见,不断改进与修正,不断丰富和拓展高速公路服务新内涵,精心打造服务特色品牌,有力地推动了两个文明建设的同步发展,得到了上级领导和社会各界的普遍赞誉。

在广西日益蓬勃发展的高速公路交通行业的今天,兴六路为提升服务质量,倡导和谐高速,从而提升兴六路外在形象,根据公司领导指示,将贵港站树立为兴六路品牌收费站,打造新长江第一站,以点带面的将成效在其它收费站全面推广,达到共同进步的结果。贵港站现是全线车流量与通行费都居榜首的一个收费站,在这样的一个前提下,能够使我们收好通行费、保障收费站正常运作、树立风范、树立典型,必须首当其冲。贵港收费站通过这几年的文明服务活动的开展,工作基础比较扎实,司乘人员及地方政府反映及评价良好。同时在精神文明建设方面也取得了傲人的成果,许多光荣称号牌匾都高高悬挂在收费现场,接受司乘人员的检阅。以上取得的成绩对贵港站树立为品牌收费站打下了坚实的基础,今年5月份以来,贵港收费站在公司及收费部的要求下着力打造与创建“文明样板站”,通过全站人员不懈努力与提高,各项工作都按创建方案顺利开展,不论是收费工作还是文明服务都走在了队伍的前端,得到了同行的肯定与赞誉。

二、收费站管理

(1)适应新形势,培养新员工。

贵港收费站作为BOT项目投资建设管理的第一条高速公路,在运营管理的9多时间,为广西高速企业自主投资管理高速公路开辟的道路,在同行中得到了认可。在这种新的形势下,我们还将立足本职,做好份内工作,积极培养教育收费员工,为广西高速公路管理输送更多的人才。通过开展一系列业务培训、提高业务技能的竞赛活动,以提高员工们的综合业务水平;如通过每月班与班之间差错率、百万或百日无差错评比、每季度的业务考试的及格率评比、纠不一致数量评比、评出每月、每季度的贵港站先进班组和业务能手,以此创造出良好的班组之间的竞争氛围,有效的促进员工们整体业务水平的提高,在今年的全站业务差错率中,我站平均总差错率低于0.4‰的好成绩。

开展军事训练;为更好的完善我站员工的组织性、纪律性,体现出高速公路队伍的半军事化管理,树立我兴六高速良好的队伍形象,今年四月中旬,我站特别聘请了有军事操练经验的贵港市武警纠察队的几名教官,对我站全体员工进行了为期七天严格的封闭式军事训练,军训的内容包括了军事队列、精神风貌、宿舍内务整理等的培训。通过这次军训,我站的收费队伍收到的效果显著,无论是列队上班,上岗时的精神面貌,宿舍内务整理都达到了军事化队伍的要求,不但加强了我站员工队伍的组织性和纪律性,也增强了员工的凝聚力和吃苦耐劳的职业品行。

(2)认真履行征费工作职责,为国家和企业把关。

随着通车里程的不断增加,加之货车实行计重收费,按照“标准车型、标准装载、标准收费;标准车型、超额装载、超额收费”的原则进行计费,对于一些超载超限长途运输车辆,通过偷逃通行费而获得的经济利益具有了强大诱惑力,虽然收费系统对规范收费操作流程起到了很好的控制作用,但收费现场的情况复杂多变,系统是无法面面俱到、包治百病的,仍然需要各级收费管理人员采取相应的稽查措施,全方位、多层次地对收费工作进行监督和检查,才能有效地防止和杜绝通行费的流失。我站积极参与防范和打击各类偷逃通行费行为,充分调动各班组各班员的积极性、主动性,无论新老员工,为了保障国家和公司利益不受侵犯,加强收费亭外巡岗工作,发现异常情况如冲磅、跳称、走S形、压边、垫木板等情况及时制止,秉公办事,坚持原则,没有一起以公谋私贪污受贿行为,最终得到司乘人员的理解与支持。自今年1月至10月,我站对客车车型纠正和不符合免费条件的车辆共计纠收6504车次,为公司挽回通行费221882元;对于各类假冒鲜活农产品运输车辆以及偷逃通行费等不规范过磅车辆共计查获1578辆,挽回经济损失154175元。

(3)服务社会,奉献社会,关爱弱势群体,创造良好的社会效应。

1、认真执行青年文明号创建标准,积极开展各种各样的创先活动。通过每一项活动的开展,在提高我站良好社会效应的同时也提高我们的综合素质。在今年活动中,重点对周边村落以及收费站连线、边坡进行‘白色污染’垃圾清理工作,狠下力度营造一个优美环境。

2、我站员工积极的参加公司组织的各项活动,用自己言行弘扬时代青年模范作用。自开通以来,常年坚持对周边大岭乡贫苦儿童捐资助学;赞助修建乡镇儿童活动室;多次组织站内员工义务鲜血;在重大节假日慰问孤寡老人;今年六月去贵港市儿童福利院,看望智障儿童,为他们带去了精心挑选的礼物和一批体育运动器材,献上我们的爱心,得到了社会群众的一致好评。

3、严格遵守公司及收费部制定的避免车辆经过收费站长时间等待缴费相关制度和保障措施,克服车流量大的的压力,随时注意车流量动态,开启备用车道及时,对于紧急车队更是提前做好各项准备工作,没有出现一起收费服务投诉现象,尤其是在今年的双节一类客车免费通行期间,排除一切困难与阻力,确保了收费现场畅通无阻。

4、文明创建与时俱进,企业内涵凝炼升华。

我们按照精神文明建设“以立为本、重在建设”的原则,成立了以单位负责人为主要领导的创建文明行业领导组和精神文明建设指导委员会,加强对文明创建工作的领导,本着“服务人民,奉献社会”为根本宗旨,开展以创建文明单位、文明示范窗口、青年文明号和文明样板路为有效载体,拓宽服务渠道,拓展文明服务的外延,积极与交警、武警、沿线村镇、企业开展“共建”活动,构筑文明服务的网络,树立良好的文明服务形象。今年9月份开展以爱岗·敬业为主题的演讲比赛,旨在增强职工的感恩意识与责任意识,树立全心全意为司乘人员服务的思想,通过以演讲比赛的形式,让站内员工从认识感恩到学会感恩,从了解责任到承担责任,弘扬感恩美德,增强职工责


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