篇一：关于企业文化建设情况总结汇报
XXXX关于
企业文化建设情况的总结报告
XXX：
根据XXX《关于调研企业文化开展情况的通知》的要求，现结合实际，就我行企业文化建设情况总结汇报如下：
一、企业文化建设的总体情况
多年来，我行端正经营方向，转变经营理念，牢固树立科学发展观，确立“面向三农、面向城市社区、面向中小企业、面向地方经济和社会事业发展”的市场定位，以人为本，立足长远，从严治行，依法经营，勇于创新，开拓进取，不断强化内部管理，以“打造现代金融企业、全方位服务三农”为发展目标，始终坚持“支农、支小”的市场定位不动摇，以创建“员工高素质、管理高境界、效益高水平、文化高品位”的企业文化为目标，全力服务地方经济、服务中小企业、服务XXX人民，强力推进企业文化建设，取得显著成效，成为全县人民最为信赖的“家乡银行”、“身边银行。
二、企业文化建设具体情况
我行始终坚持以创建学习型企业为推动点、以规范文明服务行为为立足点、以提升员工队伍素质为切入点，以提高经营管理水平为根本点，提出了“学知识提素质、严内控强管理，优服务提形象，创思路促发展”的创建要求，通过加强领导、精心组织、积极推进，全行企业文化建设有了新
的进展和起色。回顾我行企业文化建设工作，主要是做了以下“六个加强”工作。
（一）加强学习，普及深化
一是我行曾多次与上海起航公司合作，2013年8月起在全辖范围内开展了为期6个月的服务质量提升项目，有效提升了我行金融服务水平，强化了员工服务意识，受到了广大客户的一致好评。二是今年5月份以来分批次组织全辖员工赴不同城市对新知识、新业务、先进经验进行了学习，取得了良好的效果。三是为进一步提高员工业务技能水平，每年举办两次业务技能比赛，并聘请专业老师对业务技能进行培训，在全县范围内掀起了“比、学、赶、帮、超”的学习热潮。。
（二）加强合规，严控风险
一是按期召开“三会”，经营更加规范。自体制转型以来，我行不断深化法人治理改革，加快产权改革步伐，进一步完善了“三会一层”结构，形成“三会一层”相互协调、相互支持、有效制衡的规范运行管理体制。为打造“资本充足、内控严密、服务和效益良好”的亲民银行、现代化银行奠定了良好的基础。二是调整修订了各专业委员会及常设工作小组运行机制。三是统一营业网点设备，提高网点业务连续性；有计划的推进网点智能化服务建设，目前已在部分分支机构设立了自助服务区，并配备了自助发卡机、网银体验机等自助设备；加大了农村金融服务便利店的拓展和巡查力
度，逐步为商户配备助农设备。四是加强稽核审计工作，为认真贯彻落实各项规章制度，保障业务经营活动合法合规，稽核审计部将专项稽核与序时稽核相结合，做到了检查时间不间断、业务全覆盖，为业务经营健康发展起了保驾护航的作用。
（三）加强创新，提升管理
一是全面实行员工“双聘”工作。为适应金融市场全面深化改革的要求，实现“转型升级、提质增效”的战略目标，建立干部能上能下的用人机制，增强员工队伍的危机意识和责任意识，促进各项业务良性发展，在全行范围内开展员工岗位“双聘”工作。通过创新“干部能上能下、级别能高能低、员工能进能出”的开放式人事管理模式，初步形成了有效的激励和约束机制。二是为进一步规范行员、客户经理管理，建立有效的激励机制，充分调动员工工作的主动性、积极性和创造性，在全行内推行各岗位等级管理，对提高工作效率、全面释放个人工作正能量、发挥团队协作效力、促进全行稳健发展发挥了积极作用。三是创新信贷产品，推出了“金诚企贷”、“宜捷商贷”、“幸福易贷”、“兴农易贷”、“惠农通贷”，明确了各类贷款的期限和利率，为打造和谐金融服务环境、支持地方经济发展发挥了金融主力军作用。
（四）加强宣传，提升形象
为培育员工团队意识、协作意识、大局意识，我行开展了形式多样的活动。一是组织员工开展“魅力XXX 健康快乐
行”登山健身活动、“信合杯”羽毛球、乒乓球等形式多样的人文活动，进一步丰富了员工的业余生活，增强了员工集体凝聚力，营造了健康向上的企业文化氛围。二是组织全体在职中共党员重温入党誓词，面对党旗庄严宣誓。促使党员干部终身牢记誓言，并努力付诸实践，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。三是承办了XXX县第二届“农商银行杯”少年儿童书信文化活动。四是开展了“帮贫济困，善行天下”爱心助学活动，我行以实际行动，圆了贫困学生的大学梦，切实履行了社会责任，很好的诠释了我行用心做公益的回馈社会的企业理念。五是党委深入包扶村慰问调研，认真“体民情、解民忧、帮民困”，曾多次组织党员志愿者深入社区居民贫困户进行帮扶慰问，有效提升了我行的对外形象。六是多次组织业务骨干开展了户外宣传活动，大力宣传反洗钱、反假币、非法集资、支付结算、电子银行、个人征信、市场利率化等新业务、新知识，积极开展了金融知识万里行、进万家等宣传活动，收到了良好的宣传效果。创建了微信公众号、XXX农商银行官网，为我行企业文化创建的一大亮点，同时充分运用了集团短彩信、XXX电视台、XXX报等宣传媒介，加强宣传，进一步为我行企业文化的创建创造了良好的宣传氛围。
（五）加强廉政文化建设，切实转变作风
全行上下认真落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任，监事会、监察室切实发挥监督职能，坚持严字当
头、管处用力，严厉查处违反政治纪律、人事纪律、财经纪律和生活纪律的行为。一是深入开展了“三严三实”专题教育工作，为全行在岗干部职工建立了个人廉洁档案。二是组织全行员工开展党风廉政建设知识考试；开展了“守纪律、讲规矩”送党课专题讲座。三是通过综合办公软件、短信、微信等平台向员工发送廉政提示信息、廉政教育文章等。
（六）加强安全防范，确保安全无事故
不断加大安全设施的投入，切实加强了安全设施建设，提高了物防和技防能力。加强对员工法制和安全等方面的教育培训。及时掌握重要岗位人员思想动态和行为状况，加强对守押人员教育，组织员工对突发事件应急处置和消防工作进行演练；定期不定期的对重要节点、各分支机构的安保工作进行突击检查，遏制了各类案件的发生。
多年来，在全体员工的共同努力下，我行荣获2013、2014年度XXX、榆林办事处“经营管理目标责任制考核标兵单位”，2013、2011、2010年度“支持地方经济发展先进集体”，2013、2012年度“政风行风优秀单位”，“2013年度廉政文化建设先进集体”，2013、2011年度“全市经文保系统金融安全保卫工作先进集体”，“榆林市2012年度农民增收工作先进单位”，2012、2014年度“基层党组织建设先进集体”，“贯彻党的十八大精神，践行党的群众路线征文比赛优秀组织奖”，2014年度“模范机关”等荣誉称号。
三、存在的不足及今后努力的方向
篇二：公司企业文化建设总结
创新载体 融入中心
扎实推进统一的企业文化建设
2013年，********以****公司“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观为指导，从服务地方经济社会发展的大局出发，着力加强企业文化建设，健全“三项机制”， 实施“三大工程”，实现“三大成效”，充分发挥了统一企业文化的引领和保障作用，铸造了独特的企业文化之魂，有力推动了企业发展与经济、环境、社会可持续发展的统一。公司连续4年获得全国安康杯竞赛优胜单位，连续3年获得**省诚信企业，连续24年获得**省文明单位；先后荣获全国“五一”劳动奖状、中央企业先进集体、****公司先进集体等荣誉。
一、 突出文化引领，健全“三项机制”
公司党委全面理解把握企业文化建设的重要意义和总体要求，在市、县两个层面，把统一的企业文化融入公司发展的每一个专业、每一项工作、每一个阶段。
（一）规范企业文化管理
强化组织领导，及时调整公司企业文化建设领导小组，定期研究企业文化建设管理重大事项，企业文化建设资金列入年度预算，建立起领导小组负总责、党群工作部组织协调、各部门承担相应职责的企业文化建设管理体系，形成各部门、各层级协同合作，党政工团齐抓共管、合力推进的工作格局。强化集中管控，为全面贯彻落实省公司关于深入推进统一的企业文化在班组（供电所）落地实践的意见，公司多次召开党委会专
题部署、整体策划和工作统筹，明确了企业文化建设重点工作和时间节点、具体措施和责任人。实行月度推进、季度检点、年度总评，确保了各项任务落到实处。强化日常管理，严格履行重大事项报告和审核程序，建立信息报送制度，定期下发工作提示，加强信息沟通和协调，通过公司网站等平台进行工作交流展示。及时分析解决工作中存在的问题，确保了企业文化工作与“三集五大”体系建设相融共进。
（二）致力企业文化传播
加强理念传播，大力贯彻和传播统一的价值理念，把统一的企业文化建设纳入公司培训体系，举办建设和弘扬统一的企业文化培训班，运用党课、团课、论坛等形式开展宣传教育，统一的价值理念深入人心，保证了员工企业文化培训率100%、员工对公司基本价值理念知晓率100%。加强形势任务教育，开展“中国梦〃国网情”主题学习活动，组织企业文化宣讲团，通过主题宣讲、员工座谈、思想调研等多种形式，广泛宣传党的十八大、十八届三中全会精神，切实增强干部员工的战略自信、道路自信和文化自信。加强品牌传播，加强班组企业文化氛围营造，以新生产基地落成、公司各办公院落搬家调整为契机，制作适于基层班组（供电所）悬挂的企业文化宣传标语102幅。开展“公司发展成就宣传月”活动，利用网站、公司各院落橱窗、企业文化宣传屏等宣传工具，开辟“同心聚力 铸就辉煌”热点专栏，宣传设计制作反映公司改革、发展成就的系列展板，推出系列专稿——工作巡礼，统一员工价值理念，凝聚人心，鼓足干劲，真正将价值理念宣贯融入企业中心工作。
（三）加强企业文化考评
制定下发《********政工工作同业对标管理办法》，把企业文化建设工作纳入企业负责人综合业绩考核，动态修订“企业文化建设任务完成率”指标体系和评分细则，按季度考核打分，加大考核结果运用力度。加强企业文化动态评估，开展企业文化建设中期诊断工作，对发现的问题及时反馈、督促整改、完善提升，确保企业文化支撑和保障作用充分发挥。在全面总结整体工作情况的基础上，注重提炼企业文化建设特色举措、亮点工作和成果成效，企业文化“四进”、“四送”活动成果获得国网公司优秀成果案例。总结推广企业文化建设先进经验，通过公司简报、网页专栏、宣传阵地等渠道广泛宣传，举办企业文化建设成果发布会, 促进了公司企业文化建设整体水平的持续提升。
二、突出文化实践，实施“三大工程”
公司把统一的企业文化建设融入生产经营管理等各项工作，在全面贯彻“五统一”要求的基础上，创新载体，突出特色，体现亮点，坚持以点带面，统筹协调推进，全面提升公司文化软实力，切实增强公司发展活力。
（一）实施政治保障工程
公司党委充分发挥党建工作的保障作用，团结带领全体员工履职尽责创先进，立足岗位争优秀，为企业发展提供坚强的思想和组织保证。扎实做好教育实践活动预热升温工作，先行做好政策研究、宣传渗透、氛围营造等工作，切实做到早安排、早研究、早落实，为教育实践活动全面开展奠定坚实基础。以畅通职工意见表达沟通渠道为载体，通过向一线员工发放征求意见卡、组织班组长座谈会等有效形式，分三个层面召开
24场座谈会，与63个单位党政负责人开展座谈交流，主动征集职工诉求300条，逐项制定解决方案、明确整改反馈时间，职工关注的热点问题和公司发展的焦点问题逐步解决，受到了职工群众的一致好评。出台《共产党员服务队管理办法》，全面建设亲情化、责任化、群众化、常态化共产党员服务队。服务队围绕“践行群众路线，为民服务进万家”等主题日活动，累计开展服务9000余次、抢修1.3万次、处理故障1.1万个，组织公益活动230余次，充分发挥了共产党员先锋模范作用。先后荣获国网公司优秀共产党员服务队，**省志愿服务优秀品牌等荣誉。
（二）实施典型引领工程
通过深入开展道德建设“双优工程”，充分发挥了先进典型的示范引领作用。建立“月评比，季度点评，半年推进，年终总评”的道德建设机制，将道德建设的“软任务”变成“硬指标”。评选出先进事例893件，入选省公司典型经验库253件，月度考核22件。先后涌现出“**省道德模范”任朝晖，“全国无偿献血金奖”获得者邢少伦，“中国好人”闫随顺等省市以上先进典型26人。搭建道德讲堂教育平台，开办公司、工区、班组三级课堂，共建成道德讲堂52所，开展宣讲活动60余次，发放宣传手册1600余本、摆放道德展板50余块。构建道德典型宣传平台，在报纸显著版面和电视、广播重要时段报道道德建设成果,全年在主流媒体刊发相关稿件100余篇。应用新媒体，采取手机短信、微博等新兴手段进行宣传，共发送短信6000余条。采用宣传栏、宣传画等方式扩大宣传实效，印发宣传画8000余份，营造了良好道德环境。
（三）实施“四进四送”工程
结合**省电力公司企业文化“四进四送”工作部署，依托班组建设“争星夺旗”竞赛活动，创新探索实践了企业文化在班组落地的正向激励新模式。以班组建设“8个方面”为主要内容，以“锦标赛”为形式，融合了企业文化进班组“四进、四送”的相关要求，通过制定并实施一套班组建设“争星夺旗”竞赛方案，搭建公司“授星”、单位“评星”二个竞赛平台，采取荣誉激励、绩效激励、人才队伍选拔激励，建立宏观管理、动态控制、信息化平台三项保障措施，着力于实现班组建设认识高度、管理精度、落实力度和工作亮度“四个提升”，进一步增强了企业文化对于班组建设的内聚力，激活了企业文化对于促进一线管理的驱动力，进而使企业、班组、职工三者目标同向、行动同频，保证了企业文化建设的成果惠及全体员工，实现企业与职工共同受益、共同发展。
三、 突出文化支撑，实现“三大成效”
公司通过全面建设和弘扬统一的企业文化，促进“五统一”要求深入人心、融入管理、进入流程，企业文化建设和“三集五大”体系建设相融共进，实现了“三大成效（彰显文化凝心聚力价值、铸就核心文化品牌、保障公司和电网科学发展）”。一是凝聚了人心士气，彰显文化凝心聚力价值。通过建设和弘扬统一的企业文化，干部员工思想观念进一步转变，文化自觉和文化自信进一步增强，凝聚力和战斗力进一步提升。各级领导干部率先垂范，广大员工全力以赴，以“公转”执行的自觉性、主动性和坚定性，在改革中立足岗位，履职尽责，形成了干事创业的浓厚氛围。二是推动了文化落地，铸就核心文化
篇三：企业文化建设工作总结(精华版)
文化成就信誉 满意创造价值
江苏省扬州汽车运输集团公司（以下简称公司）建于1949年，为国有大中型企业，全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业，为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司，现有职工2000余名，总资产7亿多元，各种营运车辆近1000辆。经营公路客运线路128条，辐射17个省和直辖市，日发班次1200余班次，年发送旅客750万人次；公交线路11条，年运量达2700余万人次。2003年6月通过ISO9001：2000国际质量体系认证，为扬州市国资委系统重点监管企业。
交通部《交通文化建设实施纲要》发布后，在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召，启动并推进企业文化的策划、实施工作，在建设企业文化的过程中，时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命，努力践行“满意创造价值”的核心价值观，遵循以人为本的发展理念，弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神，形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。经过几年的不懈努力，企业文化建设取得了丰硕的成果，公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、 “江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号，获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。公司开展的企业文化建设对企业产生了全
方位的、深刻的、长远的影响，促进了企业的科学发展和快速发展。
一、精心策划，全面实施，发挥领导的表率作用
企业文化建设是一项长期性的工作，短期内不能创造出经济效益，而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。所以，行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。公司成立了企业文化策划委员会，主要领导亲自抓、亲自推动，专设企业文化策划处负责日常策划工作，聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念（MIS）、行为（BIS）、视觉（VIS）三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓，归纳出公司核心价值观——“满意创造价值”，并层层展开核心价值观，形成了公司的企业文化体系。
在企业文化建设过程中，公司领导身先士卒，对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。2009年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”，总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者，时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。
二、构建形成严密、完整的企业文化体系
公司在挖掘传统文化的基础上，结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求，提炼出满意创造价值的核心价值观，并构建起以内层（核心价值观）、中层（企业制度文化、行为文化）、表层（视觉识别系统）三个层面为框架的企业文化体系。
1、从精神文化层面看，形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系
企业理念识别系统，是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统，是CIS整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体
系，组成了完整的企业文化理念系统。
核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向，是公司理念体系的核心和主体，是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。
满意：是以满足需求、以人为本为指导方向，要求做到：客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。
创造：是以实现满意服务为目标，不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括：服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。
价值：是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系，包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。
核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观，企业文化获得了强盛的生命力，企业文化的策划也得以有条不紊地展开。
2、从制度文化层面来看，编制了公司企业文化体系的主要载体——《扬汽文化大纲》
经过一年多策划，公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳，形成了完整的企业文化体系，体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本，包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中，《理念篇》包括18个基础理念及释义；《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容；《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目；《管理篇》全文104万字，940页，主要反映以管理制度为主体的制度文化，包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史，精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法，内容覆盖了所有管理层次和工作环节，为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。《管理篇》发至主要管理岗位，供各级管
理者借鉴和执行，同时编写出精简版的《员工文化手册》，发至全体员工，作为操作实践中直接使用的作业指导书。
3、从物质文化层面来看，形成了规范、统一的视觉形象
公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象，完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新，制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签，共制作了近千块企业文化展示牌，近百块企务公开栏，添置相关的视觉识别系统设施。公司参照CIS企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图，为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。
三、加强企业文化载体建设，丰富文化活动
公司对文化活动不断创新形式，不断开展企业歌曲卡拉OK大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动，连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动，全面展示企业精神风貌，推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》，印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工，要求职工会背会唱。2009年举办《扬汽文化演唱竞赛》，全司共有300多名员工参与，在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅，大大地拓展了职工开展各项活动的空间。
为促进企业文化落地工作做到实处，公司制订了推进计划，按步骤实施推进，并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手，定期对《目标责任制考核办法》进行修订完善，形成了包括企业文化、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、269个细则的
考核管理系统，每月12日由集团考评小组动态考核，对各部门和各单位的企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价，逐条打分，绩效挂钩，奖惩兑现，促进了考核管理的标准化、规范化。同时制定了《企业文化建设项目实施和考评办法》，对企业文化落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制，集团企业文化、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎
四、加快亚文化体系建设，推动企业文化建设向纵深发展
1、以质量文化为主线，塑造特色服务品牌
在理念系统落地实施过程中，重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上，通过宣传和树立质量认识，分析质量本质、认识质量价值和质量责任，确立了构建质量文化的思想基础，在此基础上提出基本质量理念：
l 安全、快捷、方便、舒适；
l 质量必须满意，满意体现价值；
l 质量是企业的生命线，质量文化是企业文化的基础；
l 质量是由顾客来评价的，必须以顾客为关注焦点。
公司围绕质量理念持续不断地组织QC小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动，不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点，在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群，用以共享质量文化经验和交流体会，使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。
公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动，并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星；在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中，公司
《企业文化建设落实情况总结》出自：百味书屋
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