篇一：2012年市容环卫办副主任述职报告
2012年市容环卫办副主任述职报告
近两年来，我在任市城管局市容环卫办副主任期间，在局党组的正确领导和分管领导的具体指导下，在同事们的支持帮助下，立足本职岗位，勤勉努力，踏实工作，在日常工作中，注重理论学习与实践相结合。通过一边学习，一边实践，我感到自己在政治思想素质、环卫业务知识和业务技能的掌握与运用方面有了明显的进步和提高，现将近两年来履行职责情况总结汇报如下：
一、加强学习，为更好地履行职责奠定坚实的基础
现代社会是一个“终身学习”“终身教育”的社会，党的xx大更是把形成全民学习、终身学习的学习型社会作为全面建设小康社会的奋斗目标之一。学以立德，学以增智，学以致用。作为机关工作人员，既是上级指示的落实者、又是具体工作的承办者，认真学习国家政策方针、关注国家大事，认真学习本系统本行业的法律法规、业务技能等相关知识并熟练掌握，对正确履行职责、培养高屋建翎驾驭复杂问题的能力起着重要的基础性作用。为此，我自觉加强政治理论知识学习。近年来，我积极参加局机关组织的各项政治学习活动，撰写心得体会，并利用业务时间认真学习党的xx届三中、四中全会、xx大会议等重要精神，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要精髓，不断提高自身政治思想素质，特别是在深入开展科学发展观学习活动以来，我坚持用科学发展观理论武装头脑，并在实践工作中学以致用，着力于提高自身运用科学理论分析和解决实际问题的能力。同时，为适应业务管理工作的需要，我自觉学习了市容环卫管理行业的法律法规、规章制度，对指导行业管理的国务院《城市市容和环境卫生条例》、《城市容貌标准》、《城市生活垃圾管理办法》、《城市建筑垃圾管理办法》、《湖北省城市市容和环境卫生条例》等进行了深刻透彻的学习和领会；此外，近年来，局领导班子对城管系统广大干部职工学习业务知识十分支持和鼓励，不仅为业务科室订阅了《市容环卫工作手册》、《市容环卫行业标准》、《城市道路面积测算标准》等专业书籍，还开展了封闭式业务知识培训讲座，在实践工作中，我认真钻研专业书籍，积极参加培训，把学习作为一种品格、一种追求、一种责任，并坚持向书本学，向实践学，向身边的老同志学，为提高自身综合能力素质、顺利完成交办的各项工作任务奠定了坚实的基础。
二、立足本职岗位，认真完成交办的各项工作任务。
市容环卫管理办公室承担着大量城市管理、环境卫生管理工作任务，作为市容环卫办副主任，深感责任重大。近年来，我认真履行职责，刻苦钻研业务，勤奋工作，同时，摆正位置，认真当好参谋和助手，积极建言献策，为促进环卫管理工作的不断规范贡献了自己的力量。
一是协助科室负责人做好科室内部管理，抓好科室内务建设。定期组织召集科室工作例会，对党的各项方针政策、环卫法律法规进行学习，对当月主要业务工作进行点评和小结，并拟定科室下月工作重点，使科室各项工作有计划有步骤，不仅增强了科室的团队意识和凝聚力，夯实了理论基础，也极大地提高了工作效率；同时，根据科室工作分工，认真完成科室各类文字材料的起草、文件传阅登记及档案资料的整理工作，并在实践工作中建立和完善了规范的文书档案管理制度。近两年来，共完成起草各类请示、报告、总结、通报及业务工作领导讲话等文字材料近300份，整理归档环卫业务资料案卷30卷。近年来，不断有外地城市到我市考察环卫改革管理经验，为进一步促进和外地城市的横向交流，也为本行业今后的工作提供借鉴和参考，我专门收集整理了一卷涵盖道路清扫保洁改革及相关法律法规、街道办事处检查考核、出口路检查考核、公厕管理等内容的环卫专项资料，并编印了20册。
二是认真钻研业务，参与起草制定各类规范业务管理的制度、办法。环卫管理是一项长期的系统工程，要想各项管理工作上水平、出效益，必须要有一系列规范的管理制度，即要有正确的指导思想、高质量的管理标准和严格的检查考核办法。在实践工作中，我认真研读环卫行业的各项法律法规，借鉴外地先进经验，并结合我市的实际情况，参与起草制定了一系列规范性管理制度、办法等。如为促进市区招标道路清扫保洁管理，制定了《市区招标道路清扫保洁检查考核管理办法》；为促进街道办事处加强城市管理，起草制定了《市区城市管理检查考核办法》；为规范城市管理，起草制定了《**市市区容貌标准》；针对市区公厕免费开放后的管理实际，起草制定了《**市公共厕所管理办法》；为促进城乡一体化进程，起草制定了《**市城中村和城乡结合部卫生标准》；为加强市区恶劣天气情况下道路清扫保洁管理工作，起草制定了《**市市区冬季除雪防冻工作预案》等。这些规范性管理制度和办法的形成，都经过了大量的调查摸底和实践检验，有的还经过实践检验后不断进行了调整和修
篇二：2014年环卫所年终总结
2014年环卫所年终总结
一、完善各项规章，落实制度化进行管理。
把健全各项规章制度放在首位。今年我所充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为管理上的落实，如《承包队管理人员责任制》的出台后，根据管理人员的素质及工作能力，进行测评，并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的标准。
作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、积极，使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。
在人事管理工作中，文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下，她们仍能完美地完成任务，把档案工作及计生工作管理得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。
二、完善承包责任制，促优质服务，安全生产的落实。因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高标准，我所在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始，我所根据人员的生产能力，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。
三、收费改革初见成效，管理工作迈向规范化。
对于收费难问题，我所早几年就一直在探索解决办法，也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我所仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我所领导班子狠下决心，决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工，从七月起，我所各方面人员按分工各自开始行动：联系电脑软件公司，根据我所的具体收费情况制作出一套收费系统软件；同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》；对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的**户住户和**个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费**户，达六成多；单位（主要是店铺）成功扣费**户，也达到了五成。
这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我所逐步实现管理规范化，办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。
四、存在问题
我所在改革工作顺利进行的同时，也面临着一定的问题，特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差；有部分住户未能按时在银行存折中存足金额；有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题，我所工作人员并没有退缩，在办公室人员仔细查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在逐渐被解决。但是，在我所所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的；有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不愿意签。这对我所的收费工作规范化造成了一定的障碍。另外，对于出租屋的住户，我所也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面，经过几年的不断努力，我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子，但还要不断地完善。我所的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理，但是，我所在和顺石塘建立的临时垃圾填埋场，由于倾倒量比较大，已接近满场。这无疑是给我所的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等情况来看，若到明年，仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场，则会大大影响我所清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。我市的环境卫生工作，在各级领导的正确指导下，在广大环卫工人的不懈奋斗下，确实是取得了可喜的成绩。但是展望未来，随着南海市经济的不断发展，城市建设步伐的进一步加快，城市的环境卫生显得更为重要，我所面临的任务则更加艰巨。我所全体员工将继续共同努力，振奋精神，扬长避短，为南海市的建设作出应有的贡献；同时，克服困难，深化改革，不断开创出环卫事业新局面。
篇三：环卫所长工作总结
篇一：2011年环卫所工作总结1
建始
县环境卫生管理所2011年度
工作总结
一、取得的成效
一是在干部职工的
整体素质和责任心上有明显提高，人人认清新的形势所担负的责任，感觉自己肩上的担子重、
压力大，有一个朝气蓬勃、开拓进取，不怕困难，迎难而上的新氛围。二是变化大了，城区
的环境卫生比以往洁净了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，过去只有在省、州来人、
有大的活动，靠打卫生突击才能看到洁净、亮丽的那种不正常的想象一去不复返，各级领导
和社会各界以及广大市民对大街上每天都有洁净、亮丽的效果感到十分满意，对环卫的赞美
声多了。三是管理到位，质量标准更高，要求更严格，各种管理制度进一步健全和精细化。
建设的支持、理解和配合更多、更大、更热忱，乱倾乱倒垃圾的现象明显减少。服务与管理
正在一步一步地走向科学化、制度化、正规化、经常化的长足管理机制，广大的市民开始克
制原来那些严重影响市容和环境卫生面貌的乱丢、乱扔、乱倒等的不良习俗，全民正在逐步
养成爱护环境，从我做起的优良习惯。
二、几点经验做法
1、 武装头脑，保
证思想认识上的高度统一。首先是抓班子建设，带好班子成员的龙头作用，做到以身作则，
身先士卒，增强班子领导集体的凝聚力和战斗力。抓管理队伍的骨干带头作用，跟班作业，
跟踪管理，保持生产、服务与管理上不脱节。
2、健全管理制度，
明确目标任务与责任
障。
3、实施督查，强化
鞭策、约束规范行为
实施有计划，有步
骤、有落实的督查办法，坚持做到日日有督查，月月有考评，对每次发现的问题及时记录、
及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。为让各队相互了解生产情况，培养各队的全局观念,
加强联系，互通有无，便于发现问题，及时解决问题，我们实行双日例会制度,每逢双日的上
午9时, 无论天晴下雨,周末假日，组织各队管理人员准点开会,由督查组提出日常检查工作
中的问题,各队反馈工作情况和意见,讨论解决方案,并在下一阶段的工作中具体落实。
4、加强渣土管理力
度、加大建筑渣土规范管理
年初，为加大渣土
管理力度，我们对渣土办工作人员进行了充实，成立了渣土管理巡查组，负责对城区建筑工
地的渣土清运实施全时段，全地段覆盖式管理，并对县城周边建
5、治理边角死角，
让垃圾无处藏身
为了治理县城大动
脉广润河，县委县政府投入大量资金建成了五级翻板坝，排污箱涵，完备了河道治理的基础
建设，但由于市民素质参差不齐，有向河道抛洒垃圾杂物的现象，导致水面和箱涵上经常有
纸屑等杂物，影响了河道治理和整体形象。针对这一问题，环卫所一方面安排专人清理箱涵
和河道上的垃圾，一方面组成治理专班向县卫生局、县林业局、县一中、农机学校、广润社
区等沿河相关责任单位及居民发放宣传单2000余份，讲明情况，并逐家逐户对相关人员以共
建良好人居环境为核心提出要求。
6、加强宣传，提高
广大市民的环卫意识
广泛利用报刊、电
视等新闻煤体进行宣传，同时还单位自己编发环卫之声简报、印发传单、口头宣传，借助学
校、
社会等团体的力量用不同形式进行宣传教育，努力提高广大市民的环境卫生意识，培养“洁
净城市人人有责、爱护卫生从我做起”的社会风气，最大限度地争取社会各界和广大市民对
环卫建设事业地关心、支持和配合。
7、艰苦创业，力求
小型生产设备自给
在资金严重短缺的
情况下，为保障生产，我们不等不靠，千方百计想办法、增收节支，结合实际，广泛开展“我
为环卫献一计” 活动，充分发挥来自群众的智慧，采纳“金点子”，组建修理组，建起保洁
车制作与修理维护车间、木工车间。
篇二：环卫所2012年1-5月工作小结
环卫
所2012年工作小结
一、完成的主要工
作
（一）实现了清扫
保洁全覆盖，真正做到了无卫生死角。
（二）进行了对城
郊结合部积压的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。一是对城郊结合部长年积存的生活垃圾进
行了彻底清理。二是火车站连接线路边违章乱倒的建筑渣土进行了彻底清理。三是配合城管
大队对拆除违章乱搭乱建后残留的垃圾进行跟踪现场清理。
（三）紧紧围绕城
市环境综合整治这项重点工作，加大日常清扫保洁、加大冲洒水频率，做到精细作业，不留
空挡，不留死
角。
（五）注重宣传，
树立典型，以点带面，促进环卫工人整体素质提高。
（六）开展“喜迎
十八大，争创新业绩”主题实践活动。3月是“学雷锋活动活动月”，为进一步弘扬雷锋精神
和志愿服务精神，推动文明城市创建工作，继承和发扬雷锋同志爱岗敬业、无私奉献的精神，
要求环卫所得每位职工认真履行职责，脚踏实地的干好每一项具体工作，把工作岗位当做学
雷锋的大舞台。环卫所投资10000余元，对209国道、建恩路邻城5公里内的河道进行了彻
底整治。此次活动，反响强烈，深受市民好评。
（七）对建筑渣土的专项整治。我所成立了由李峰任组长的建筑渣土专项治理领导小组，组
建了有环卫所渣土办人员、业州城建服务中心人员、综合执法大队人员共同参与的治理工作
专班，办公室设在环卫所渣土办，业州城建服务中心人员已经到位。并已经初步制定了《关
于业州城区建筑垃圾、渣土专项整治的工作方案》，整治时间为3个月，即4月1日——6月
30日。分3个阶段进行。
（十）加大宣传力
度。
二、下一步的工作
重点
我们将继续坚持以
科学发展观为统揽，紧密围绕中心工作，
（一）加大硬件设
施的投入。对垃圾处理厂二期工程进行申报或者是申报建一个新的垃圾处理场。
（二）加大环卫作
业精细化、规范化。
（四）召开全体干
部职工大会，加强安全生产，增强职工的安全意识，加强督察工作，每段路的清扫保洁质量，
每座垃圾池的清运质量，工人着装情况等，做到天天巡查，不放过每段路，每座垃圾池。规
范用工程序，规范与所有工人的用工合同的签订。
篇三：环卫所工作总结
篇四：xx镇环卫所2010年年度工作总结
xxx
环卫所2010年年度
工作总结
一、2010年的主要
工作
我所担负着镇区主
次干道52.3132万平方米面积的清扫保洁任务，每天早上4点至下午5点对全镇所有主次干
道进行清扫保洁，要求做到道路清扫保洁无果皮、纸屑、树叶等；垃圾桶周围无垃圾杂物；
人行道、边沟墙角保持整洁。环卫督察小组全天侯监督检查全城清扫保洁质量，发现问题及
时处理，确保全城清扫保洁质量达标。由于镇区不断规划扩大，我所83名职工全部充实在一
线工作，加强镇区主次干道清扫保洁力量。
作为创建文明卫生
城镇工作的排头兵，积极响应镇党委、政府的号召，通过开展车辆定点收集沿街店家及单位
的垃圾，并安排专人对沿街所有沿街店家及单位进行通知，督促和检查。
乱泼污水现象得到有效控制。
2010年里，在日常
管理经费紧张的情况下，遇法定节假日，能拿出部分资金改善一线职工的福利水平。为一线
环卫工人发放慰问品，所里在年底都对特困职工发放补助金，职工遇特殊情况的，所领导都
亲自慰问。
5、做好垃圾清运工
作，确保垃圾日产日清，不产生二次污染。环卫所每月运输处理各类垃圾1100余吨，不
论刮风下雨，环卫车队每天早上7点上班，晚上5点半下班，从不间断。夏季和节假日里，
由于垃圾量加大，车队人员加班加点，确保垃圾安全及时运输处理。
今年我镇城市建设项目增多，给建筑垃圾管理带来不便。
（1）不断加强一线
职工的安全生产教育，并配发警示背心、帽子，确保工作期间人身安全。
（2）组织车队驾驶
员学习相关法律法规，定期考核。
垃圾处理费征收工
作由于牵涉人数多，工作难度大，一直是一个难题。
（1）做好环境卫生
整治工作，改善居民工作生活条件，迎接上级领导来我镇检查指导工作。
（2）做好群众来电、
来访工作。
（4）为深入推进新
农村建设，改善我镇环境卫生状况，环卫所新购置了1900个环保型垃圾桶，组织车辆送货上
门，积极推广生活
二、主要做法
xxx环卫所
2010年12月28日
篇五：环卫所一季度工作小结
一季
度工作小结
一、抓好日常管理，
落实争创实效
1、实现了清扫保洁
全覆盖，真正做到了无卫生死角。
2、进行了对城郊结
合部积压的生活垃圾和建筑垃圾的整治工作。我们一是对城郊结合部长年积存的生活垃圾进
行了彻底清理。二是火车站连接线路边违章乱倒的建筑渣土进行了彻底清理。三是配合城管
大队对拆除违章乱搭乱建后残留的垃圾进行跟踪现场清理。
二、注重长效，进
一步健全环卫工作管理机制
建立长效机制是确
保工作质量、提升工作水平的根本保障。一季度，我们将环卫工作纳入制度化、规范化、长
效化发展的轨道。一是将城区所有的背街小巷全部纳入了常规化的清扫保洁，杜绝垃圾死角。
二是改革清运人员工资制度，实行统一量化任务、按垃圾量核定劳酬价格，对事不对人，任
务承包，多劳多得，以钱养事。
三、大力加强环卫
工作宣传力度
注重宣传，树立典
型，以点带面，促进环卫工人整体素质提高。
四、开展“学雷锋、
巾帼创新业活动”
深入开展“学雷锋活动月”活动。为进一步弘扬雷锋精神和志愿服务精神，推动文明城市创
建工作，继承和发扬雷锋同志爱岗敬业、无私奉献的精神，要求环卫所得每位职工认真履行
职责，脚踏实地的干好每一项具体工作，把工作岗位当做学雷锋的大舞台。环卫所投资一万
余元，对209国道、建恩路邻城五公里内的河道进行了彻底整治。此次活动，反响强烈，深
受市民好评。
五、进行专项治理
整治
随着县城建设步伐
的加快，工程建设项目不断增多，建筑垃圾、工程渣土等运输车辆“抛、撒、滴、漏、扬”
问题日益突出。为此，我所成立了由李峰任组长的建筑渣土专项治理领导小组，组建了有环
《环卫所述职报告》出自：百味书屋
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