篇一：2015年个人年终工作总结
2015年个人年终工作总结
回顾过去的一年，在领导和同事的大力的支持和热情帮助下，我在政治思想素质、业务能力水平等方面取得了明显提升和较快进步。工作中，我通过不断的学习、总结和探索，逐步形成了勤于思考、严于律己、扎实稳健、求真务实的工作作风，使自己能够很好地融入工作角色，多方面适应岗位的需要。现将本年度工作情况总结如下：
一、充分准备，快速完成工作角色转变
应该说，过去的工作经历是我能够胜任其他工作的经验资本，但一名优秀的干事除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的责任感、科学的工作方法及沟通协调等综合素质，可以说未来的工作中有太多太多的内容需要我学习和提高，但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来形成的工作思路，怎样在心理上应对工作内容、目标的变化，即工作角色的转变。我从以下两点出发对自己进行了严格要求，一是总结过去，从零开始。把过去当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结，为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力，以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位，深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。二是端正思想，调整心态。工作中戒骄、戒躁，在工作的韧劲上有待进一步历练，在工作的方式上有待进一步成熟。
二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质
不断加强学习，积累知识充实自我。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，避免知识老化、思想僵化、能力退化，不断增长知识让视野和思路得到进一步开阔。
一是，加强理论知识学习。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责。结合群众路线教育实践活动，围绕三严三实等方针、政策，从做人做事各方面反省总结自己，努力做一名优秀合格的基层干事。
二是，加强业务知识学习。俗话说：“干一行，爱一行。”从宣传股到规划股，无论在哪个岗位上，都尽量以开心愉快状态去工作，秉着认真、高效、创新地履责，不断提高自身综合素质水平。
三、勤于实践，善于总结，虚心请教，不断提高合作干事的能力
不断提高解决问题的能力只有把学习到的理论知识迅速与实践结合起来，才能不断提高解决实际问题的能力。在工作实践中，我认真对待每一项工作，并且根据工作的实际特点，不断探索，不断总结，摸索出发现问题、解决问题的新观点、新方法、新途径，不断提高自身的工作效率、工作能力。
对于一名新成员来说，刚到单位，对环境，对工作，对业务都还不是很熟悉，在工作中难免会遇到这样那样的困难，每当这时，我都会主动地向工作经验的同事请教，对他们提出的意见、
建议，学会虚心接受、认真反思。对于领导安排的工作，积极认真完成，与同事们相互支持、相互帮助、相互理解、相互配合，不断提高合作干事的能力。
四、明年工作思路
总结过去展望未来。新的一年里首先，开拓创新点。创新，某种意义上可以说就是"人无我有，人有我优;人无我有，人有我新。"正宁旅游大景区建设正在进行中，作为景区开发规划股的一员，更应该开拓创新，为旅游产业的发展尽一丝绵薄之力。其次，激活兴奋点。常言道"兴趣是最好的老师"。从大学填报志愿时便与“旅游”结下了不解之缘，这些年曲曲折折，始终有一份执着的爱支撑着我。希望这份热爱成为我工作的兴奋点，让我在旅游事业的道路上走的更好更远。
最后，用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始，也就是：前行，需要坚持;坚持，必然前行。这既是自励，更是共勉。
篇二：个人年终工作总结
香蜜时代工程部2016年年终工作总结
尊敬的公司各位领导及管理处经理：
2016年即将结束，以经理提倡品质管理、微笑服务年里，工程部全
体员工在公司的质量方针指导下，得到集团领导和项目部负责人明确指示，以及各部门的密切配合，团结一致，圆满完成公司领导交付的2016年各项任务，设备的安全运行 日常细心维护保养得到领导的认可。
一、在管理处经理的细心考虑下，让居民进出有一个良好的生活
环境，把垃圾堆放场由工程部负责加焊护栏并美化，同时为了方便管
理，管理处把安全工作放到第一位，对地下室员工宿舍、洗漱间加装
排风机，外加装防护栏，对外来不明人员得到有效控制，起到明显效
果。
二、配电工作看似轻松，但实际上要求配电人员，具有较高的责
任心和配电值班经验，发现有隐患后，才能及时正确的排出故障，保
证设备正常运行，为业主提供用电保障。因此、工程部每位配电工都
能遵守配电制度，认真巡视设备，从小区安全出发，在经理的部署下，
为了方便住户凉晒衣物，工程部加装晒衣绳，天面所有采光井，加装
安全防护网，目的是防止风吹衣物漂落，小孩攀玩不安全等现象，防
止安全事故发生，得到住户好评。天面各个雨水口作好了排水措施，
以防暴雨天气出现堵塞。
三 、 地下室负一层至负三层外承重墙出现不同存度渗水，经项目
部陈部长协调，由总包负责处理工程部配合，于6月底完成，后续
有个别地方又有反复渗漏，工程部继续跟进中。四、2016年是小区南方站预留房装修年，190余套住宅、3000余平
米写字楼进行全面启动装修，装修高峰期材料堆放混乱，人员进出多
而复杂，经理带领大家重点抓消防安全，日不允许见明火、夜不许员
工留宿，工程部主要负责水电接入和安全使用，于本年度十月安全完
工退场。
五、由于装修时间长，环境污染面积大，室内墙面、地面，室外幕
墙，在南方站领导的要求下，集团公司领导高度重视，集团不惜重金
又一次对外墙进行全面清洗，由工程部全面配合，住户十分满意。
六、商铺、写字楼从设计上由专变供电使用，写字楼公共事故照明
也是专变供电，工程部为了与租售方电费结算方便，全部改装由住宅公
共专柜供电。
七、工程部按计划对室外化粪池每半年进行一次清理，对主排污管
毎两周冲洗一次，对地下室化油池、化粪池每月清洗一次，为了给住
户一个良好的生活环境，工程部每半年对垃圾桶所放位置的墙面进行
粉刷一次。
八、工程部按年、月、周计划对设备进行保养始终如一，每天早8：
30半、中午12点、晚5：30半对供水、供电、排污系统进行查看，其
目的是：手动、制动是否正常，有无异声异味，二看指示灯是否亮灯
正常，三看故障灯是否正常(亮灯表示故障、灭灯正常)，对自动转换
运转设备，要进行手动测试，确保设备使用正常，定时维护。
九、工程部在年终接近尾声的时候，对小区公共设施、如车道进出
口安全护栏、室外装饰墙、高、低区消火栓接合器及护栏进行全面油
漆翻新等。瞬间一年过去了，2016年工程部供完成公共维修单1600多
单，租户室内维修900余单，维修合格率达96％，设诉6单，均束于
服务态度不热情，工程部在周例会上给被投诉员工进行批评，扣分处
理。
十、在品质管理、微笑服务年里工程部有部分工作完成质量不达标及
时率不够，员工态度不端正等，希朢努力改正向优秀员工学习。
十 一、对2017年的工作要有一个清晰全年工作计划，月月有进展，
天天有落实，每周按周计划完成(特殊情况例外)根据实际合理分配人
员，把工作落实到人，责任到人。
（1）、根据公司“提高品质管理、微笑上门服务”理念 ，对工程部的
工作进一步细化，明确落实到日常工作中去，形成一套完整的工程维
修养护体系。
（2）、结合公司，管理处要求，对上述工作存在的问题以及其它工作
进一步规范，做到有制度、有实施、有检查、有改进、并形成相关文
字计录和重点工作图片。
（4）、对计划工作落实到位，责任到人，提高员工的责任心和积极性，
发现问题及时解决，使各项规章制度落到实际工作中。
工程部2016年工作总结(2016年12月)
篇三：公司职员年终个人工作总结
年终个人工作总结
综合办 李玉霞
2011年11月18日
年终个人工作总结
时光匆匆，自7月24日入职至今，已有小半年的时光。回顾半年来的工作，首先，我要感谢力达给了我这样一个锻炼自我、不断学习和不断成长的机会，也感谢力达所有领导和同事在这段时间对我工作的支持和对我本人的多方面照顾。刚入职的这半年是不同寻常的一段时间，在我的人生当中起着举足轻重的作用。从一个刚刚踏出校门的学生转变为一名员工，力达给予我的东西太多太多：锻炼的机会、学习的机会、知识的丰富、经验的积累，人生的历练……这些人生当中最需要和最重要的东西，都在这半年的时间里成为我生命中一笔重要的财富。
在《把信送给加西亚》的书中，曾有一段我很认可的话是这么说的：“忠诚、勤奋和敬业是职场永不过时的基本商业精神。不要以为工作是为老板做的，只表现给老板看，其实工作是一种自发的行为，做好工作才能为你个人赢得魅力值。”
但在实际的工作中，我发现不管是主任还是主管，对我都颇为照顾，都教给我一些做行政工作应该注意的地方。比如做事要心细，对整个事件处理，要做到有计划、执行和落实。不能只做了前面的工作，不去管结果怎样。主管也教会我该怎样对不同的人用不同的处事方法。
总结这半年来的工作，发现自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行学习，明年自己计划一定要在工作中得失的基础上取长补短。
一、一年来的工作表现
强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我所坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此，我们正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
这半年来我主要是协助行政主管做如下具体负责的工作有：
1、企业文书的拟写、收发、督办和归档。我将从传真、网络等各种途径收到的外
来文件都归档整理，对公司内部发的通知文件也都进行备案归档，以备查阅。今年备案的文件有46份，文号从10046到10092，大多是来自开发区管委会的通知。
2、宿舍管理方面。尽量依照同车间班次同宿舍的原则从给新工办理宿舍、到每月定期宿舍环境卫生检查、维护宿舍硬件设施（包括宿舍灯具、水龙头、空调等）、督查宿舍安全隐患和每月的水电抄表算水电费等一系列工作，并对发现的问题及时处理。现职工宿舍安排情况如下：夫妻房共41个，空房2个。男工宿舍33个，空7个，其中有漏水情况未修缮完整4个，空床铺55个，女工宿舍共51个，空宿舍1个，空床铺新宿舍56个，老宿舍19个。加上辞职报告到年底的来年估计共可安排男工56名，女工85名入住宿舍，夫妻房3间。空调修理方面，2011年换电熔5处，添加氟利昂3处，换取遥控板3个，换空调主板、修理风扇、压缩机各一处。通地漏：宿舍共22处，原价40元/处，九月份涨价 50元/处，后换何忠龙师傅修理，仍照原价40/处；车间共15处。换锁：宿舍换门锁13处，换储物柜锁和车间换锁情况未完整登记在办公室，这项工作以后有待加强管理。
3、协助盛师傅对车辆进行调配。结合门卫提供的出车及回车信息，在办公室的车辆去向留言牌上及时登记，以便车辆和司机的调配。
4、日常性办公事务，包括消费卡办理、充值、挂失、维护等工作；考勤机信息采集、接待等基本工作。每个月的工作餐统计一次，月初交给劳资部朱阿姨和财务张会计各一份。每月月初拷贝考勤机内上个月考勤信息，统计后交劳资部和财务各一份。
5、设施管理。基建维修工程（公司的门、窗、水、电、灯具、装修等设施）的增添、修缮、保管及管理工作。
6、钥匙管理 员工宿舍钥匙的领用、借用建档备案。
7、外联事务 主要协助曙光派出所沈警官对我公司住宿舍内人员进行暂住证排查，并制作完整的暂住证登记表，以备及时查询。为防范于未然，在新工入住宿舍登记时，就要求交身份证复印件和照片两张，直接备案办理暂住证。
8、组织宣传 对宣传栏进行了两次板报宣传，在食堂的公告栏和门卫处也及时发布公司的各项新规定和水电费等的通知。
9、辅助人事专员做好招聘、入职手续办理的相关工作。
10、组织员工活动。协助行政主管组织职工子女暑期夏令营相关活动，并及时将活动的信息公布在宣传栏。职工运动会的整个策划过程，包括项目的筛选、前期的宣传组织，以及活动过程中员工们的积极参与，都让我感受到了力达的浓厚文化氛围。接下来的迎新晚会，也在积极筹备中。在这些活动的筹备和组织过程中，我从小胡身上学到很
多组织活动的经验和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向
半年来的工作虽然取得了一定的成效，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、处事方式上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，组织活动时候顾虑过多，处事方式仍需磨练，办事效率也有待提高。
今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
在以后的工作时间里，我要在做好本职工作的同时还要重点做好以下几个方面的工作：
1、 增强自己的专业知识、技能知识和理论知识，提高自身的综合的素质。多看行政和人事工作方面的书籍，结合实际情况，提升自我。
2、 本职日常工作要做的更负责，小事做到细，大事做到全面。
3、 对外联系的工作要多一些，做的细致些，将公司宣传到位、形象做得更好。
4、 积极配合领导及同事作好办公室的团队工作，提升工作效率。
5、 落实好各项正在进行中的工作，及时总结，发现其中不足。每月月末及时规划下个月的工作任务，下月初及时总结上个月的工作，把这个当做一个好的习惯来做。这样对自己要做的工作心中有数，有序安排工作。
6、 加强自己与一线员工和基层管理人员的沟通，这样也方便以后相关工作的顺利开展。
总结人：综合办 李玉霞
时 间：2011年11月18日
《个人年终工作总结》出自：百味书屋
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