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hr总结

2017-04-09 05:52:38 来源网站: 百味书屋

篇一:人力资源学习总结

一、序

经过一个学期的学习,对人力资源管理(调查人员的招聘与选择)有了一些了解。人力资源管理的核心是以人为本,通过有效的管理使得员工发挥最大主观能动性,使其为企业创造尽可能多的利润;其强调人是组织最重要的资源,人力资源管理不是“管人”,而是爱人、善待人、尊重人、理解人。下面是我对一个学期以来对调查人员的招聘与选择的总结。

二、人力资源管理的学习情况

现代企业中,人性化管理和对人才管理重要性的强调,的管理更加重视管理的艺术,更 加强调人才的,人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。通过《调查人员的选择与招聘》这门课程 的学习, 我了解到人力资源管理的本质是为达到企业战略目标,通过对人的管理体现对工作的管理。在员工适应工作的基础上,实现企业绩效目标与员工个人价值的提升,从而达成企业与员工的双赢。

在课程的学习过程中,我了解到了如下内容:

1.什么是人力资源管理?

企业有效的利用人力资源实现组织目标的管理过程。其中包含实施人力资源管理的观念、技术和方法。

2.什么是人力资源规划?

人力资源规划是企业或其他大中型机构为实施其发展战略,实现其目标而对所属人力资源进行预测,并为满足这些需求而预先进行系统安排的过程。人力资源规划是企业发展战略及年度计划的重要组成部分,它是企业人力资源管理各项工作的依据。狭义的人力资源规划,即人力资源规划,它是指企业从战略规划和发展目标出发,根据其内外部环境地的变化,预测企业未来发展对人力资源的需求, 以及为满足这种需求提供人力资源的活动过程。简单地说,人力资源规划是在进行人力资源供给和需求预测的基础上,通过人力资源管理使之平衡的过程,即人力资源规划是短期计划,实质上是企业各类人员需要补充的计划。广义的人力资源规划是企业所有各类各种人力资源计划的总称。

3. 工作分析

工作分析是获得有关工作的信息的过程, 这些信息包括需要完成的任务 方面的信息和有关完成任务所需要的人的特点方面的信息。

4.工作设计

工作设计是指对方完成工作的方式以及某种特定的工作所要求完成的任务进行界定的过程。工作分析与工作设计有着密切而直接的关系,工作分析最终的目标是 制定合理的工作设计,使人员的能力在组织中得到充分的利用,为组织创造价值。

5.人力资源招募

人力资源招募是构建潜在的新员工供给来源,是指企业以发展和吸引潜在雇员为主要目 的而采取的任何做法或活动。 企业招募计划的目的在于保证企业中出现了职位空缺时,可以得到可供选择的大量的并 且是真正合适的求职者。

6.员工录用

员工录用简单来说是指企业决定哪些人将被允许加入企业而哪些人将被捕允许加入企 业这样一个过程。它包括对工作申请人进行测评,制定录用决策和对录用结果做出评价。

7.职前教育和员工培训

员工的职前教育和员工培训指的是组织在员工进入组织以后所从事的提高这些人员价 值的人力资源管理活动。

职前教育是使新的雇员熟悉组织,适应环境和形势的过程。员工培训是指企业为了有计划地帮助员工学习与工作有关的综合能力而采取的努力。当员工的能力已与企业发展所需要的能力不相适应,而企业又需要保留这些员工时,企业管理者就应该让员工知道自己能力的优劣势以及提出培训的要求和计划,改善他们个人的不足之处, 并且还应当就培训与改善他们能力不足或知识缺陷之间的联系与员工进行沟通。

8. 绩效管理

绩效管理是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致这样一个过程。绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活 动。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常 管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动 工作绩效的管理系统主要由三部分组成: 绩效的界定, 绩效的衡量以及绩效信息的反馈。 9、

薪酬体系 员工在组织中工作所得到的报偿包括组织支付给员工的工资和所有其他形式的奖励, 可 以分为外在报酬和内在报酬两部分。 在人力资源管理中, 我们把外在报酬作为员工的薪酬体 系的研究重点。其基本内容包括:间接报酬和直接报酬(基础报酬,绩效报酬) 。

10.职业生涯规划

职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列职位,工作或职业。 员工职业发 展是指员工有意识地确定和追求自己职业生涯目标,组织主动参与其中并给与帮助的过程。人力资源管理中存在的问题从现代人力资源管理取代传统的人事管理开始,人们的观念已经发生了非常重大的变化。随着时间的推移和国际社会经济环境的急剧变化,人力资源管理面临再一次的调整和改变。 我国人力资源管理发展的现状与改革前发生了翻天覆地的变化,当今企业的人力资源管 理具有中国特色。当今,中国的企业基本建立了具有现代意义的人力资源管理体制,企业人力资源管理部门的职能进行重新划分,建立了相应得组织结构,以企业的发展目标为指导,采用科学的方 法进行人力资源的招募,选拔,培训,评估,激励以及奖惩制度,提高人力资源的效率,为企业创造更高的价值。目前,有相当一部分的企业开始研究和尝试使用人力资源价值链的管 理方法。价值链对于推动企业员工,管理者,知识创新者为企业创造更多的价值提供了很多优秀的管理方法,并逐步在企业中推行。

三、存在的问题

1.自身知识储备不够。经过学习,我虽然掌握了一些常用文体的基本写作方法和技能,可是每次在老师布置课业后, 自己真正按所学文体格式 “照葫芦画瓢” 时,总感到脑袋空空,写上两三句话,就没话可写了。究其原因,就是由于自己平时不注重知识和思想的积累,“底 气”不足,因而出现“书到用时方恨少”的局面。

2.学习中存在畏难情绪。由于自己写作基础差,知识积累少。时常在老师布置课业时, 篇幅短的, 感觉还可以承受, 一旦篇幅较长, 思想压力就比较大, 总有一种难以应付的感觉,往往是绞尽脑汁也拿不出像样的东西,有时不免有种畏难情绪,缺乏一种知难而上的精神。

三、今后努力方向

1.多读。利用在校学习时间相对比较集中的有利条件,多读书,不断完善自己的知识 结构。一是多读一些理论书籍,不断提高自己的理论层次;二是多阅读一些政工研究文章和 政工信息材料,学习别人的写作方法和观点提炼,掌握一些政工信息;三是多读一些有利于 提高自己写作能力的书籍,不断拓宽自己的知识面。

2. 多思。政工写作水平的提高还不能满足于“照葫芦画瓢” 要切实提高政工写作水平,必须使自己养成勤于思考的习惯,找出政工写作的规律性东西,形成自己的写作特色。

3. 多写。要真正提高的写作水平,关键的一点还得多写。我要充分利用在校仅有的时间, 尽最大努力完成老师布置的每一份课业,虚心向老师和同学请教, 找出自己存在的不足。

篇二:2015年人力资源工作总结

2015年工作总结

时间一晃而过,2015年已接近尾声,在各位领导的指导和同事的帮助下,我基本能完成日常工作,但也有不足之处需要改进,在新的一年里,我将继续努力工作,做好自己的本职工作,不辜负大家对我的期望。

一、2015年工作总结

(一)、员工入职、离职相关工作

1、入职培训

为了使新员工尽快熟悉公司,在为员工办理好入职相关手续后,我会对每名新员工进行培训。通过入职培训,使新员工对华昌公司的发展历程、工艺流程、车间制度、转正制度、考勤管理、薪酬福利、消防知识等有一定的了解,我还会为员工简单讲解日常会遇到的一些相关问题,比如食堂就餐注意事项、错过通勤车后如何到达公司,让每位新员工都对公司产生归属感,使员工尽快进入工作状态。我还会将我的办公电话和办公地点告知每一位新员工,让他们在遇到事情时可以找到我,随时为员工服务。

2、合同签订

新员工入职满一个月必须签订合同。每月月初,将入职满一个月的员工名单提报给集团,根据集团安排,准确的通知员工签订合同的时间、地点和所需材料。今年我公司共与89名新员工及时签订了合同,有效的避免了用工风险。合同签订工作结束后,根据集团通知,领取员工的身份证及医保卡,并发放给员工,今年共发放身份证63张,医保卡106张,医疗本61本,并且已建立电子版台账。

3、转正相关工作

华昌公司今年共转正68人,每月月初,与各部门文员、核算员核定转正人员名单,收集及审核转正材料,安排转正考试,对考试结果进行公示,定期为转正员工申请体检费并及时发放给员工。

4、离职手续办理

在为员工办理离职手续时,耐心细致的为员工讲解相关流程,并了解离职原因,准确的指导员工填写解除保险关系相关材料。每月30日上报集团公司本月离职人员名单,并上交解除保险关系相关材料。

5、人员信息数据库实时更新

根据各部门上报的日考勤,随时更新共享中的人员信息表及ERP系统,对入职、离职及岗位变更及时调整,并每月定期更新相关台账及按时完成对外报表,为领导提供准确的数据。

(二)、考勤工作

考勤工作是公司进行正常工作秩序的基础,是支付工资的重要依据。

我公司于今年更换为刷卡式考勤机,解决了之前指纹考勤机识别度低的缺点。在新员工入职当天,为员工发放临时考勤卡,并做好登记。员工入职满三个月后,为员工申请正式考勤卡。2015年合计申请考勤卡92张。定期维护考勤管理系统,对入职离职人员信息及时调整。定期抽查刷卡数据,刷卡数据是出现劳动纠纷时的重要依据,经过一段时间的抽查,员工刷卡情况有了明显改善。

每月按时完成考勤的审核与汇总工作,月考勤的准确性直接关系着员工的工资,我会耐心细致的审核各部门上报的考勤是否有错误,遇到问题及时与各部门沟通,每月21日按时完成考勤的汇总。

(三)、工资核算工作

工资是对员工付出的肯定和回报,关系着每名员工的切身利益,工资核算工作琐碎复杂,绝对不允许有一丝一毫的失误。

有员工曾经问我,做工资不过是月末的几天,那不做工资的时候你在做什么?工资的最终核算的确只有21-24日这短短的四天时间,而在这四天中21日基本都在汇总考勤,核算工资不过是3天的时间。但是,从月初到月末,我的大部分工作其实都是与工资息息相关的。员工入职上交的银行卡号码随时进行登记;月初的转正工作关系到转正工资的按天核算及绩效工资的计算;月中的签合同关系到员工保险的缴纳需要在工资中进行扣缴;绩效工资的审核与汇总更是与工资的核算密不可分;考勤的审核与汇总直接关系到每名员工工资的多少,月末的工资核算必须按时完成且绝对不能出错;工资核算完毕后各项对外报表(地税报表、研发核算、成本分析、工资未达账台账、实际人数统计等)也需按时完成;员工需要办理公积金贷款或商业贷款时,随时为员工提供收入证明。可以说,工资的相关工作是贯穿整个月的。

(四)、完成领导交办的临时工作

1、生日福利:每月按时上报生日名单,发放生日福利,做好领取登记。

2、面试工作:根据集团公司通知,安排好面试工作,提前与领导预约面试时间,安排会议室,接待参加面试人员,将面试结果反馈给相关部门。

3、按时完成2015年度职称申报工作。

4、配合集团完成年度五险一金基数调整: 8月份调整五险一金基数,对7月进行多退少补,我反复核对,保证了零失误。

5、完成年度体检工作。按入职年限安排体检工作(入职三年以上安排在锦州市美年大健康体检中心,入职一年到三年安排在开发区医院),根据班次为员工安排体检时间,下发体检通知单,提醒员工体检注意事项。本年度参加体检487人,占比87%。

6、上报取暖费人员名单,提供报销取暖费人员银行卡号,张贴取暖费相关通知。

7、完成年度员工满意度调查。参与调查人员覆盖各个部门,各个层级。

8、完成领导和集团公司交办的临时工作。

二、工作中的不足

在日常的工作中,我还存在很多不足:

1、特殊人员劳动关系处理方面仍缺乏经验。

由于对劳动法律法规不熟悉,在处理长期请假人员时,我时常觉得有些力不从心。2016年,我一定多看一些劳动关系处理方面的书籍,争取更好的做好自己的工作。

2、ERP系统操作不熟悉

公司今年开始推行ERP系统,经过一段时间的摸索与使用,我对人事模块已基本了解并能正常使用,但对于考勤管理、保险合同、绩效薪酬等模块还不太熟悉,如果这些模块可以正常使用,将可以实现ERP系统自动计算考勤和工资,可以有效的节省时间和避免人工核算工资的误差。但对于公司现在使用的中控考勤机如何与ERP实现对接,暂时没有可行的方案。希望在明年的工作中,可以在ERP使用上取得一定进展,

3、工作不够细致

在日常的工作中,我仍会有些许失误的地方,在做工资时,一个数字或者一个小数点的误差,都会造成严重的后果,后续即使可以弥补错误,也不可避免的会造成员工的不满。在今后的工作中,我会更加细致,争取做到零失误。

三、2016年工作计划

1、立足本职工作,工作更加细致周到

2016年在按时完成日常工作的基础上,我将更加细致周到的工作。从员工的入职培训、合同签订、转正考核、考勤管理、薪酬核算到离职手续的办理,都尽量做到细致入微的专业化的服务,避免矛盾的产生,妥善地解决问题,维护公司和员工的双重利益。

2、更新人员信息表

现存的人员信息表,很多信息都是员工在入职时填写的,导致在有时无法联系到员工。计划在2016年年初对人员信息表进行更新,重点更新人员的电话、家庭住址、婚育情况等相关信息。争取今后每年进行一次信息更新。

3、更新转正题库

计划在2016年年初对转正考试题库进行更新,使转正考试题更加符合生产实际,今后争取在每两年更新一次。

4、加强专业知识的学习

每一个好的员工都应对自己的工作内容认识清晰,这不但需要严谨细致的工作态度,还应有较强的理论知识。希望在2016年多学习一些专业知识,更好的为员工服务。

投入才有回报,忠诚才有信任,开拓才能进取,主动才能创新。感谢公司给予我的工作机会,感谢领导在工作上对我的指导,感谢同

篇三:2014年人力资源工作总结

XXXX二〇一四年度人力资源

工作总结

一年的工作已悄然结束,XXXXX综合管理部在集团公司人力

资源部的正确指导下,进一步开展了一系列强化人力资源管理的基础性工作。定岗定员、招聘、人力资源培训等均取得一定的成绩,人力资源管理制度建设稳步推进,吸收并应用集团化人力资源管理思想和理念,使公司人才队伍稳步、各项工作均取得实质性进展。现将2014年度人力资源工作总结及2015年工作安排汇报如下:

第一部分2014年工作总结回顾

一、人力资源基本情况

截止2014年12月22日,我公司编制总人数为65人,在

岗人数61人,缺岗4人。

(一)在岗员工性别结构

男47人,占员工总数的77%,女14人,占员工总数的23%;

(二)在岗员工学历结构

硕士学历员工2人,占员工总数3%、本科学历员工11人,占员工总数18%、大专学历34人,占员工总数的56%、中专学历6人,占员工总数的10%、高中学历5人,占员工总数的8%、初中及以下学历3人,占员工总数的5%。员工学历结构趋于合理。

(三)在岗员工年龄结构

年龄45岁以上员工6人、40-44岁员工4人、31-39岁员工

9人、25-30岁员工29人、25岁以下13人。详见下图:

(四)在岗员工工龄结构

员工工龄10年以上10人,工龄6-10年11人,3-5年24人,1-2年10人,小于1年6人。

二、拓宽渠道、招贤纳才,优化人员配置

目前,我们主要通过社会招聘、内部员工举荐和抽调基层生

产单位设备管理骨干人员三种渠道收集人才信息,发掘人才。

1、社会招聘主要依托集团公司人力资源部提供招聘简历,

物资公司进行简历筛选、面试、复试等招聘环节,极大的节约了

招聘费用。另外,针对采购员等特殊岗位新入职员工,例如应届毕业生、无相关采购经验员工,公司实行为期一个月的库房工作实习体验。

2、随着公司的快速发展,不仅对于专业人才的需求量越来

越大。对于员工的个人职业操守要求也就越来越严格,公司鼓励员工内部举荐,参与人力资源建设,并取得极大成果,不仅节约了公司的招聘成本,也增强了企业的凝聚力。

3、通过从集团公司人力资源部抽调基层生产单位设备管理

骨干人员等措施,不断夯实人力资源基础,优化人员配置。

截止12月16日,物资公司累计新入职员工7人,其中社会招

聘6人,员工内部举荐1人。

三、进行绩效考核与评估

年初,修订并实施《物资公司绩效考核办法》,编制《部

门员工考核表》,客观、公正、合理地评价员工工作业绩,激发员工潜能,提高工作热情。公司通过对员工进行月度的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发等挂钩,建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的干部员工队伍。

四、履行职责,落实员工培训目标

年初,公司通过征求各部门意见,结合物资公司实际情况,特制定《物资公司2014年年度培训计划》,并严格落实年度的培

训工作任务,目前已基本完成。截止到12月底,先后组织员工培训XXX次,参训员工共计XXX人次,内容涉及企业文化、岗位职责、规章制度、品牌管理、安全教育等方面。

特别是安全教育方面,通过对岗位性质等分类,又针对性的

制定新进员工三级安全教育、仓储管理安全培训、驾驶员安全培训、安全知识专题讲座等四大安全培训模块,并收集大量培训资料,如PPT课件、视频、法律条例等。6月初,公司又组织机关全体员工、各驻地库房主管参加“安全月启动仪式“,随后实地参观。目前,仓储安全、安全知识讲座已形成次/半年的周期性培训;驾驶员安全培训形成次/月的周期性培训;新进员工三级安全教育培训已是员工岗前入职培训的重中之重。

另外,面对公司的快速发展,新入职员工日益增多,截止12

月底,公司两年以下工龄员工已占员工总数的XX%,为发挥老员工传、帮、带作用。8-10月份分别组织开展了《XXX专业人员素质技能提升培训》、《XX必备的财务知识培训》等多项培训。

外培方面,结合集团公司人力资源部总体安排,组织XXXXX

等6名中高层管理干部前往参与XXXX高端峰会1次;组织综合管理部部长XXX参加《中介主管新定位》1次;

五、薪资管理方面。

积极贯彻集团公司文件精神,14年初对公司基层员工薪酬

进行了普调,并调整了薪资核算的架构。在核算与执行中逐步规范及步入正轨。核算及时,保证发放时间。

六、社保管理工作方面。

主要针对社保年审工作,在年审过程中实现顺利通过,2014

年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程,从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范,基本流程已经上手。对于13年存在的社保转移不及时,导致少缴、漏缴等现象,也已经得到改善。截止2014年12月16日,共办理机关单位员工养老保险XX人,医疗保险XX人,工伤保险XX人,失业保险XX人,生育保险XX人、住房公积金XX人。

社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。社保从业

人员的自身学习尤为重要,2014年参加社会保险培训1次,并积极与社会保险管理基金人员学习,不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。

第二部分 工作中存在的不足和问题

1、招聘渠道过于单一,部分缺岗人员补充不及时,要在人

才选拔、招聘渠道多元化等诸多方面进行一些实质性的工作,着力改善目前招聘工作中的薄弱环节;

2、培训层面过窄,截止目前,虽然累计组织培训21次,但

培训涉及的层面依然不能满足目前业务人员年轻、工作经验欠缺的现状,而且培训实质效果与预期还有一定的差距,2015年力争使各项培训涉及面更广,真正意义上满足现阶段各项业务的素


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