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关于社会服务的名人名言

2017-04-04 07:01:29 来源网站: 百味书屋

篇一:关于社会公德的名人名言

关于社会公德的名人名言

1、最有道德的人,是那些有道德却不须由外表表现出来而仍感满足的人。——帕拉图

2、只有在不仅消灭了阶级对立,而且在实际生活中也忘却了这种对立的社会发展阶段上,超越阶级对立和超越这种对立的回忆的、真正人的道德才成为可能。——恩格斯

3、道德是一种获得——如同音乐,如同外国语,如同虔诚扑克和瘫痪——没有人生来就拥有道德。——马克吐温

4、道德行为训练,不是通过语言影响,而是让儿童练习良好道德行为,克服懒惰、轻率、不守纪律、颓废等不良行为。——夸美纽斯

5、有两样东西,我思索的回数愈多,时间愈久,它们充溢我以愈见刻刻常新、刻刻常增的惊异和严肃之感,那便是我头上的星空和心中的道德律。——康德

6、有两种基督教道德,一种是私德,一种是公德。这两种道德如此不同,如此不相干,以致彼此之间像大天使和政客一样毫无关系。一年中美国公民有三百六十三天恪守基督教公德,使国家的完美性质保持纯洁无瑕;然后,在余下的两天,他把基督教私德留在家里??竭尽全力去破坏和毁灭他整整一年的忠实而正当的工作。——马克吐温

7、只有心地善良的人才能易于接受道德的熏陶。谁要是没有受到过善良的教育,没有感受过与人为善的那种欢乐,谁就不感觉到自己是真实而美好的事物的坚强勇敢的卫士,他就不可能成为集体的志同道合者。——苏霍姆林斯基

8、许多道德家都曾谈到,人的诸种恶行中,骄傲为最,它以多种多样的形式出现,而又在极其繁复的伪装下隐匿,那种伪装好似掩盖月光的那层翳障,既是月亮的光辉,又是月亮的阴影,它虽可以把月亮藏匿起来,叫我们看不见,又因藏匿得不彻底而叫月亮泄漏了自身。——撒缪尔约翰逊

9、一种美德的幼芽、蓓蕾,这是最宝贵的美德,是一切道德之母,这就是谦逊;有了这种美德我们会其乐无穷。——加尔多斯

10、有道德的人不损人而利己,不害人而求名。——杜文澜

11、道德准则,只有当它们被学生自己追求、获得和亲身体验过的时候,只有当它们变成学生独立的个人信念的时候,才能真正成为学生的精神财富。——苏霍姆林斯基

12、所谓恶人,无论有过多么善良的过去,也已滑向堕落的道路而消逝其善良性;所谓善人,即使有过道德上不堪提及的过去,但他还是向着善良前进的人。——杜威

13、我认为,我认识的每一个人都有道德,虽然我不喜欢问。我知道我有。但我宁可天天教别人道德,而不愿自己实践道德。“把道德交给别人去吧”,这是我的座右铭。把道德送完了。你就永远用不着了。——马克吐温

14、我所谓共和国里的美德,是指爱祖国也就是爱平等而言。这并不是一种道德上的美德,也不是一种基督教的美德,而是政治上的美德。——孟德斯鸠

15、感情有着极大的鼓舞力量,因此,它是一切道德行为的重要前提,谁要是没有强烈的志向,也就不能够热烈地把这个志向体现于事业中。——凯洛夫

16、高雅的品味,崇高的道德标准,向社会大众负责及不施压力威胁的态度——这些事让你终有所获。——李奥贝纳

17、厚者不毁人以自益也,仁者不危人以要名。清·杜文澜《古谣谚》

18、教师真正的教养性表现为:学生能从他身上看到一个引导他们攀登道德高

峰的引路人,从他的话里听出他在号召他们成为忠于信念,对邪念不妥协的人。——苏霍姆林斯

19、精神上的道德力量发挥了它的潜能,举起了它的旗帜,于是我们的爱国热情和正义感在现实中均得施展其威力和作用。——黑格尔

20、劳动的崇高道德意义还在于,一个人能在劳动的物质成果中体现他的智慧、技艺、对事业的无私热爱和把自己的经验传授给同志的志愿。——苏霍姆林斯基

21、没有任何东西比人类的爱更富有智慧、更复杂。它是花丛中最娇嫩的而又最质朴、最美丽和最平凡的花朵,这个花丛的名字叫道德。——苏霍姆林斯基

22、每一个人都知道,这些喝酒上了瘾的,是因为做了错事而受到良心的呵责的人。人人可以注意到,过着不道德生活的人比旁人更缺少不了使自己昏迷的药物;强盗或小偷,赌徒与妓女没有麻醉品是不能生活的。——托尔斯泰

23、美德好比宝石,它在朴素背景的衬托下反而更华丽。同样,一个打扮并不华贵,却端庄、严肃而有美德的人是令人肃然起敬的。——培根

24、人类最大的幸福就在于每天能谈谈道德方面的事情。无灵魂的生活就失去了人的生活价值。——苏格拉底

25、人在智慧上应当是明豁的,道德上应该是清白的,身体上应该是洁净的。——契诃夫

26、如果良好的习惯是一种道德资本,那么,在同样的程度上,坏习惯就是道德上的无法偿清的债务了。——乌申斯基

27、谁遇到缺德事不立即感到厌恶,遇到美事不立即感到喜悦,谁就没有道德感,这样的人就没有良心。谁做了缺德事而只害怕被判刑,不由于自己行为不轨而责备自己,而是由于想到痛苦的后果才胆战心惊,这种人也没有良心,而只有良心的表面罢了。但是,谁能够意识到行为本身的缺德程度,而不考虑后果如何,却是有良心的。——康德

28、顺境的美德是节制,逆境的美德是坚忍,这后一种是较为伟大的德行。——培根

29、道德能帮助人类社会升到更高的水平,使人类社会摆脱劳动剥削制。——列宁

30、道德教育成功的“秘诀”在于,当一个人还在少年时代的时候,就应该在宏伟的社会生活背景上给他展示整个世界、个人生活的前景。——苏霍姆林斯基

31、不要在别人的痛苦泪水中去驾驶自己的快乐之舟吧。当你在行使“恋爱自由”权利的时候,请不要忘记遵守起码的社会公德。——陈玉蜀

32、不论将来自己达到一个什么样的辉煌的顶点,决不能把自己的才能当成商品。——张洁

33、爱情的天平加上金钱的砝码,就会失去幸福的平衡;买卖婚姻成交的时候,往往就是爱情悲剧的开始。如果把金钱当作爱情的化身,无疑是把爱情推向绞架。不要在别人的痛苦泪水中去驾驶自己的快乐之舟吧。当你在行使“恋爱自由”权利的时候,请不要忘记遵守起码的社会公德。——陈玉蜀

34、爱国主义也和其他道德情感与信念一样,使人趋于高尚,使他愈来愈能了解并爱好真正美丽的东西,从对于美丽东西的知觉中体验到快乐,并且用尽一切方法使美丽的东西体现在行动中。——凯洛夫

35、啊,有修养的人多快乐!甚至别人觉得是牺牲的事,他也会感到满意、快乐;他的心随时都在欢跃,他有说不尽的欢乐!——车尔尼雪夫斯基

篇二:关于社会工作的名言(二)

关于社会工作的名言

1·真正的快乐来源于宽容和帮助

2·君子贵人贱己,先人而后己。——《礼记·访记》

3·病人之病,忧人之忧。——白居易《策林》

4·人家帮我,永志不忘;我帮人家,莫记心上。——华罗庚

5·护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。——南丁格尔

(改编为:南丁格尔说,护士必须要有同情心和一双愿意工作的手,社工也是如此。)

6·我们必须运用技术去增进亿万人的幸福,而不是用技术去增进少数人的财富。——白求恩

7·我们的生命是天赋的,我们惟有献出生命,才能得到生命。——泰戈尔

8·做人也要像蜡烛一样,在有限的一生中发一分热,发一份光,给人以温暖,给人以光明。——肖楚女

9·从工作里爱了生命,就是贯彻了生命最深的秘密。——纪伯伦

10·你要记住,永远要愉快地多给别人,少从别人那里拿取。--高尔基

11·施比受更有福。

12·别人看到的是鞋,自己感受到的是脚,切莫贪图了鞋的华贵,而委屈了自己的脚——莫言

13·不要回避苦恼和困难,挺起身来向它挑战,进而克服它。——池田大作

14·我认为善的定义就是有利于人类。——培根

15·最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。——甘地

16·几十年的经验使我懂得,多想到别人,少想到自己,便可以少犯错误。—— 巴金

17·对于我来说,生命的意义在于设身处地替人着想,忧他人之忧,乐他人之乐。—— 爱因斯坦

18·慈悲不是出于勉强,它是像甘露一样从天上降下尘世;它不但给幸福于受施

的人,也同样给幸福于施与的人。—— 莎士比亚

19·倘若欧洲人的幸福对非洲人的苦难无丝毫帮助,那幸福必然是有缺陷的。 ——艾伯特·史怀哲

20·人的灾难之一,便是只看到自己的苦难,看不到他人的需要。

篇三:服务格言

1、用真诚的心,去善待痛苦中的病人。

2、 把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人。

3、 将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心

4、我用心化水浇熄您伤口的火焰,我用情至真抚平您心灵的创伤。

5、我梦想:我的微笑,是您伤痛中一缕温暖的阳光;我愿意:我的汗水,是您康复中一滴渴求的甘露;我希望:我的关爱,是您重返社会的坚定信念。

6、您的健康我的追求,您的满意我的目标

7、细微显真情,平凡塑仁心

8、用心做好细节,以诚赢得信赖

9、说到不如做到,要做就做最好

10、追求完美的服务,做病人的知心朋友!

11、爱心相连,服务永远!

12、温馨服务,真情护理,为每一个身患病痛的人提供优质高效的真情服务!

13、点滴做起,倡导崇尚生命,还健康于病榻,还生命于垂危!

14、用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。

15、你的健康,我的追求。

16、在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

17、您的健康,我的快乐,您的微笑是对我们最好的鼓励与奖励。

18、我一天的爱心希望能带给你一生的幸福。

19、用心为患者书写健康。

20、对每个患者多点细心,多点耐心,再多点责任心。

21、微笑暖人心,真情待病人。

22、做一棵小草,奉献一片绿色,做一名护士,奉献一片爱心。

23、用真诚的心为您送去一丝温暖,用天使的翅膀为您撑起一片希望的蓝天在笑容中温暖、融化病人的疼痛。

快快乐乐地做好每一天的工作,做到你、我、她都满意”、“窗口有限,服务无限”、“用心服务,我心换您心”。

真心每一刻,满意每一客。

真诚有你,服务大家。

用心服务、快乐工作。

微笑迎客,开口问好。

说了不算,做了不算,做好了才算。

如果您觉得好,请告诉别人,如果您觉得不好,请告诉我。 热情服务每一刻,优质服务每一天!

全心全意 至诚至信 !

宁愿自己麻烦千遍,不愿用户半点不便。

您满意,所以我快乐。您的肯定就是我的成功。

您的感受,我在乎。

客户永远是对的。

顾客就是上帝。

给您一个晴天般的心情。

不但要做好,还得做得更好。

表里如一,诚实做人,脚踏实地,乐意奉献。 昂扬振奋的精神,豁达开朗的心胸。

不断创新 追求卓越

与客户同发展 与社会共繁荣

以市场为导向 以客户为中心

工行:您身边的银行 可信赖的银行

用心服务,追求卓越

没有最好,只有更好

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诚信服务,真诚待人

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服务客户、至真至诚,节省您的时间是我们最大的追求

员工守则

遵纪守法 爱岗敬业

统一着装 配证上岗

热情待客 诚实守信

精通业务 严格程序

不准吃请 拒收贿赂

以人为本 争创一流

银行作为服务行业,服务是立行之本,只有不断增强服务意识,转变服务观念,强化服务措施,从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面入手,狠抓优质文明服务,形成“大服务”的格局,才能提高优质文明服务的整体水平。

一、充分理解和认识服务的内涵,是开展优质文明服务的动力 服务是一种管理。优质文明服务水平的提高必须依赖于严格、规范、科学的管理,严格规范的管理又能促进优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。因此,银行在实施优质文明服务战略过程中应严格依靠管理制度。包括岗位规范、统一着装、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为员工的行为准则,严格执行。

服务是一种文化。银行构建服务文化体系包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观,要有无私奉献、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神,以及因此而产生的“一条船”思想和身为银行员工的自豪感等等,这种有行业特色的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分发挥这种服务文化的激励作用。

服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导职工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,树立客户第一、主动服务、整体服务的观念。文明优质服务活动是一项长期的系统性工程,从领导到员工,从一线到二线,从经营业务到内部管理,从行里到行外,都要相互配合协调,使企业的经营目标转化为人的自觉行动。

服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。在金融业竞争日趋激烈的今天,一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率,因此,提高银行的服务水平,关系到银行经营的规模

质量和效率,关系到银行的竞争能力,决定了银行的经营效益和长远发展。

银行服务的核心是维护和加强与顾客的联系。如何持久地赢得市场是每一个企业需要永远面对的问题。银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与顾客的联系上,仅仅重视满足顾客的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与顾客的关系这一核心,以市场为导向,以高质量、多样化、特色服务,满足顾客多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。“顾客”概念是一个“大顾客”概念,不仅银行直接服务的对象是顾客,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应视同为顾客。银行在处理与顾客的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银企关系,对制约与顾客关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉。优质服务就是信誉。

二、强化和提高服务意识,是开展优质文明服务的前提

要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质文明服务关系到企业形象,因此,要必须做到全面发动,全员参与。对内通过集中考试、突击检查、模拟测验、集中培训等形式,督促员工熟练掌握优质服务的内容;对外通过报刊、电台、电视台等媒介进行广泛宣传,扩大社会影响。

明确目标,制定计划,分步实施,责任到人。对文明服务工作进行总体规划,制订阶段性目标,联系自身实际,进行细化和充实。对目标进行层层分解,责任到人,做到人员定岗,用具定位,操作定型,服务定时,努力实现井然有序的工作秩序。

完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。要结合本行实际,建立严格的奖励和惩罚制度,制订和完善严格的岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,同时将有关经营管理、业务操作、内部管理等规章制度,按专业分工进行系统完善、整理和汇编,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待顾客有礼、有

节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨。

实施“一把手”工程,搞好优质文明服务。优质文明服务不只是个单纯的服务问题,商业银行在市场竞争中靠的是以优取胜。优质服务是立行兴业增效之本,因此必须摆在重要位置,纳入工作决策的总体思路,全面实施“一把手”工程。要成立以行长为组长的优质文明服务工作领导小组,各基层支行、营业部也要层层签订优质服务责任书,将各项指标量化、细化,责任分解到人,并纳入行长目标管理体系考核。在每年年初的工作安排中,都把优质文明服务工作作为贯穿全年各项工作的主线,常抓不懈。 搞好服务是事关银行社会形象,影响银行各项经营活动的综合性工作,因此银行每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、配合,增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。建立“一个中心、四个层次”的服务大格局,即以为客户服务为中心,一线为客户服务,在各服务窗口、部门为客户提供品种多、效率高、质量好的金融服务;二线为一线服务,各管理、科技和后勤部门要根据一线的需要,想方设法搞好服务,提供保障;领导为群众服务,领导干部要体察民情,关心员工的工作和生活,调动员工的工作积极性和创造性;上级为下级服务,上级行要统筹规划和指导基层行的优质文明服务活动,做到有计划、有方案、有检查、有奖励,不断改进工作作风,提高办事效率,对下级的工作积极给予支持和协调。

三、加强培训教育、提高业务技能、营造优美服务环境是提高优质文明服务的基础

优质文明服务要取得质的飞跃,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。培训教育的方式很多,如:对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德教育,使每位员工懂得,我的行为代表着银行的形象,没有客户就没有银行业务的发展,培养良好的职业道德,在本职岗位上奉献一份光和热,自觉维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶;强化规范礼仪培训,举办规范化服务礼仪培训班,组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练,并在全行范围内


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