篇一：档案的重要性
一、提醒大学生：深刻重视档案，避免以后麻烦！
大学毕业最痛苦的是搞不定档案和户口。户口，一般不会丢,大家都很当回事,毕竟身份证一丢，马上就要处理户口。但就是这个档案，却是很多人不当回事。但是只要你是活在中国的毕业大学生，你肯定就会碰到档案的事情。作为一个毕业了5年左右的毕业生，回头去看档案，毫无疑问，是相当重要的，如果有机会重来，我自己一定会这“档”子事搞好。如果你毕业N年后不想像我现在烦躁不已，那么请静下心来认真看下这篇文章!在毕业时花些时间，把档案这件事情处理好，会减少许多以后不必要的麻烦。请各位深刻重视。
二、说说我因为档案造成的烦心事！
为了方便大家了解大学生档案的重要性，说下我的经历。我大学毕业的时候，是在厦门的一家国有企业工作，所以毕业时候的户口、档案都调到国有企业去了（国有企业和我们签订了3年的就业合同，如果我们提前离职，就要赔违约金，否则就扣押住档案）。在国有企业工作快三年时间，对国有企业很是失望，国企管理松懈，整天清闲，觉得无聊，工资也不高，20来岁干的确是60岁人就能干的工作，深深为自己的前途担忧。所以总是去思考出路。后来机缘巧合对计算机感兴趣了，毕竟互联网和电子商务的发展有目共睹。偶尔看传智播客韩顺平老师的《php从入门到精通》讲的非常不错，就从国企辞职到了北京传智播客学php。结业后很幸运的就在直接就进入了互联网行业，工资直接是我在国企的三倍，所以我也就留在了北京，叫在厦门的同事帮我处理离职的事情。在这里，就出现了档案问题了，不知怎么回事档案却被同事转寄送到我手里来了。由于在北京工作，北京的人才市场是不接非北京户口档案，而北京的这家公司没档案也依然给我上保险。把档案存在人事代理公司，自己也是非常不放心。所以工作一忙我也就没有去处理档案（存哪里都不合适），就一直放在手上了。
现在两年过去了，由于档案一直在我手里，档案已经成为“死档”了。我就算办理了结婚证，也无法办理准生证，糟糕透了。打电话咨询我们县人事局档案专员，竟然告诉我这两年没有工龄。更重要的是我想考职称没法考。因为这两年没有工龄，而我要考的职称需要3年工龄。其实我已经工作五年了，社保却无法作证，偏要这个北京人才市场不接受的档案作证。咨询北京人事代理公司“档案激活”业务，询问到费用，对方虽说具体面谈，但是起步价就要8000元，还上不封顶。因为现在不
办，以后我也得办，晚办不如早班，早办毕竟工龄能多算！这笔费用，看来是被吃定了，想想都郁闷烦心！
虽然烦心，但最近这几天的反复查询网站，和老家人事局、北京人事代理公司、厦门人才市场反复打电话，总算搞明白档案这档子事！特分享给大学的朋友们！一定要认真看，不要N年后跟我一样麻烦！
三、说说档案这档子事：
档案是什么？
档案大部分时间自己是看不到的，都是由相关部门进行托管。档案对于工作的人来说是计算工龄的一个重要凭证。具体可以百度“人事档案”，有相关百科，在此由于篇幅限制，不再过多赘述。
档案的作用：
下面具体讲讲几个我们没有档案，办理会非常麻烦的几个事情：
1、转正定级，获取干部身份。必须在第一家单位就业工作满一年，申请转正定级，才会获得干部身份了。干部身份有什么用，百度百科“干部身份”。
2、考研；
3、考公务员，没有人事档案，没有办法过政审这关。
4、评职称，如果没有档案，你就没有干部身份，也就没有资格评职称。而职称往往是和工资和户口积分挂钩的（天津就是这样）。有职称，也是求职的一个砝码！
5、考资格证，比如会计专业资格考试等，考试需要和人事档案的地点相同，没有人事档案，你报名都可能报不上。
6、办理准生证，都需要男方存档案的地方开婚育证明，档案都不知道在哪里，你怎么开！
7、出国审查，没有档案，政审就无法进行
8、养老保险。工龄计算，必须要档案！退休后要拿到退休金，必须要档案，档案是否完备，也将影响到退休金的高低。（根据2010年出台的相关文件，自2011年1月1日起，无档案人员也可以以养老保险实际缴纳年限来办理退休手续，但办理过程非常麻烦。）
9、某些大城市，比如上海，办理居住证，前提是将档案调到上海。没有档案，就没有办法办理居住证，也就没有办法落户上海了。
10、进国企，事业单位需要档案，而且这是一个非常重要的材料。如果你没有档案且不及时补救，那么这种好单位的大门也会向你关上。
11、住房补贴发放
12、入团入党。
档案重要吗？如果你这辈子跟上面12件事无关，你确实无需操心档案，如果不幸的是12件事情中哪怕只有1件，你档案如果丢失了也将会很麻烦。所以千万不要当“弃档族”！
四、档案如此重要，为什么有些人却成了弃档族？
档案很重要，人事档案没处理好将给自己带来很多麻烦。但对档案“置之不理”的大学毕业生却不在少数。但却有调查显示，有近四成高学历求职者都加入了“弃档族”，很多毕业生根本不知道自己的档案放在哪里！
1、首先是就业指导老师阐述的不太清楚，就是你当面去问他都有可能问不清楚。毕竟对于一些不负责任的就业老师而言，只要将学员的档案从学校转出去，工作就算是做到位了，很难将档案和毕业生未来生活关系阐述清楚。照本宣科的讲规章制度，或只是去强调“这是国家规定的”，导致大学生们茫然，就算知道重要但却不知道如何具体去处理，不知不觉中就成了弃档族。
2、网上对于档案的重要性，众说纷纭。有的说重要，也有很多人说不重要。就算是有帖子阐述了档案的重要性，但却对于如何处理档案却也没有说的详细清楚。学员们无法根据自己的实际情况采取相应的办法，不知不觉中就成了弃档族。
3、其次是目前的很多企业不具备存放档案是资格，再加上现在的绝大部分企业没有档案一样可以上社保，一样可以上班，一样可以领工资。所以我们就理所当然的就认为档案不重要。
4、如果是在私企，我们身边的很多人都搞不清楚档案的事情，甚至是人事也不清楚档案作用。不仅不清楚，而且时常会给你灌输档案没有什么作用，让你真就以为档案没有什么作用了。
5、某些地方人才市场（比如北京）对于非户籍人员咨询，态度冷漠，只告诉能不能入而不会告诉你应该怎么办！一不小心，自己就成为弃档族了。
6、很多人因为档案丢失而造成的麻烦也不会去说（其实网上百度就知道，太多人由于档案丢失造成麻烦），去给他人预警和提示。所以大家一个个就掉进坑里去了。
五、档案该怎么操作才能不当“弃档族”？非常重要，认真看!
强调档案的两个重要的注意事项:
1、毕业后档案不能放在自己手里。可以存放学校、生源地人事局、人才市场、劳动局，街道办事处，职介，否则就是死档！
2、毕业后自己的第一份工作，如果档案转到单位或当地人才中心，一定要记得干满一年，然后向单位或人才申请转正定级，获得干部身份（干部身份的好处，可以百度）。
下面就结合我们毕业生的各种情况，详细谈谈我们应如何处理我们的户口档案：
1、毕业后档案存放学校（注意2年期限）：
如果毕业后没有及时找到合适工作（或考研），导致毕业即失业，可以到学校申请暂缓就业，在两年内找到工作的，一定要及时回校办理档案转移，到学校将户籍和档案迁至工作单位所在地或单位所在地的人才市场。两年过后，学校就会打回原籍，很可能造成档案丢失。
2、毕业后档案存放人才市场（建议）：
1)毕业没有找到单位的（或考研），可以去学校或单位所在的人才市场进行档案挂靠，千万不能弃档。人才市场都是人事局办的，是官方机构，这是政府部门，
拥有档案保管权，有权办理转正定级，放在那里起码有安全保障。但要提醒的是， 一旦找到工作要及时办理就业手续，以便能够及时的进行转正定级，方便后面的正式调动。如果没有找到工作，也要记得人才交流中心的集体户口是属于临时户口，有两年的限期，毕业超过两年就不能继续托管了，会变成“死档”。一定要记得去处理。可以自己申请打回原籍，以免档案丢失。
2)毕业后找到单位的，可放心的找就业地方人才市场挂靠，而且挂靠的人才市场可能会接收个人手上的档案。从存放在人才市场之日开始，就可以算我们的工龄了。就算以后到别的地方发展，也可以通过发调档函，很方便的转到新就业地人才市场。这样既不影响在当地工作，也不影响职称?晋级?，工龄还能连续计算，顺畅地完成衔接。这里有个注意点是找到的第一份单位工作如果未做满一年，无法请求人才市场进行转正定级，将会失去干部身份。所以如果我们一定要离职，也一定要等到我们的第一份工作做满一年已经申请转正定级获得干部身份后。
3)毕业后找到单位后又辞职到其他地方去的，这里还有个注意点：某些地方的人才市场5年内如果没有交档案保管费，人才市场保管档案的义务就会自动解除，档案会被封存，我们的档案会成为“死档”（35岁之前可以档案激活，35岁之后，就麻烦了）！
3、毕业后档案主动打回原籍（建议）：
不管是否参加工作，都可将自己的档案拿回到原籍人事局或人才市场，省的以后麻烦，毕竟以后如果有事情可以让父母帮着处理。把档案放在家乡的人才市场，以后在外地找到工作后不会麻烦,一方面工作又不需要档案，就算是是找到国企、考到公务员，单位发函到你家乡人才市场调档案就可以了。
4、毕业后档案寄送公司/单位（不太建议）：
现在一般公司都是把员工档案统一放在公司所在区的人才市场的。建议档案还是不要归公司管理，以防自己离职的时候档案很有可能被公司扣留。
5、档案存放在街道办事处（尽量不要）：
档案在街道的话，一旦有单位录用你需要调取档案的话比较的麻烦。而且档案放在街道一样要交存档费用。
篇二：档案在我身边征文
档案在我身边
档案在我国有着悠久的历史，在各个朝代有着不同的称谓，商代称为“册”，周代叫做“中”，秦汉称作“典籍”，汉魏以后谓之“文书”“文案”“案牍”“案卷”“簿书”，清代以后多用“档案”，现今统一称作“档案”。它是多元文化的载体，对与国家和个人而言都具有极其重要的作用。有人曾说过“一个国家如果没有档案,它将失去历史而变成传说”。 对于平凡的我来说，档案曾经非常神秘。初次结识档案还是在我上高三的那一年，记得当时班级里有一名男同学极为调皮，经常犯错，在一次他打架过后，班主任严厉地批评了他，并当着全班同学的面说：“现在你们是关键时期，如果有人再犯错学校就要处分你们，并且记入你的档案。”“档案”这个新鲜词的一出现就如重磅炸弹在班里炸开了锅，同学们都窃窃私语，探讨着什么是档案，脸上挂满了问号。“老师，到底什么是档案啊？”一个同学大胆地提出了所有人的疑问，老师又好气又好笑的说：“哎，瞧你们都这么大的人了，到现在还不知道档案是什么！档案就是包括学籍卡、成绩卡、奖惩证明、党团资料还有你们将来的工作经历等等的结合体，它将伴随着你们的一生，是记载你们一生生活、学习、工作情况的重要资料。大学录取你们调档时将会查阅你们的档案材料，如果有处分的话将会被大学拒之门外。”哦，原来是这样，我们年少的心中第一次对档案的重要性有了深刻的认识。
与档案的再次相逢是在大学毕业那年，那时的我工作还没
着落，可学校要求我们必须把档案迁走，由于上大学时户口转入了南京，不死心的我又不愿意把档案带回原籍，就想尽办法将档案留在了南京人才市场，自己一人在外找工作。几经折腾后终于找到了一份相对稳定的工作，用人单位让我在一周内必须把档案调过来，好办理相关手续。带着用人单位的介绍信，在经历一系列登记、验核材料后，我终于见到了档案的庐山真面目，只见工作人员小心翼翼地将一个密封着的牛皮纸袋交给我，并慎重其事地说道：“个人档案非常重要、遗失不补，你一定要妥善保管、尽快交到用人单位手中。”拿着这么重要的档案，我片刻不敢耽误，立刻买了回程车票赶赴用人单位所在地，一路上紧张地看着连眼睛都没敢闭一下，直到档案被接收下来，我心里的大石头才总算落了地。可以说和档案的再次相遇让我毕生难忘。
工作后，一切还算顺利，直到有一天领导对我说：“管理学籍的老师生病了，这学期这项工作要交给你代管了。”“学生的学籍，不就是学生的档案吗，也不知道复不复杂。”我心里嘀咕着。领导看我低头不语，就又说道：“学籍不难管，只要每年秋学期给初一、高一的新生办理学籍，每年学期结束将学籍卡交给班主任填写就行了，我相信你一定能做好的。”领导的一句话打消了我的疑虑也给了我勇气，于是我欣然接受了这项工作。俗话说“万事开头难”，办理学籍就是一件费时、费心又费力的事，学籍就是学生的档案，它来不得半点马虎，每年近两千名新生办理学籍的过程中，先是将学生填写好的草
表上的信息与户口薄和毕业证书进行逐一核对，遇到姓名和户口薄不一致的，就要及时纠正防止出错，校核好后再经过填写正式表、到教育局盖章、分装在各班级档案袋内才算完成。当然管理学籍也不甚容易，学期初要将学籍卡按分班后的新班级重新分装，学期中要帮助有伤病的学生办理休学，学期末还要将学籍卡交给老师填写并及时收回，任何一个环节都不能有半点失误，否则就会影响学生的中考、高考报名，这些工作拿平时做事有点马虎的我来说可谓是件难事，记得有年暑假放假在家时接到一位学生家长的电话:“老师，好不容易找到了你的电话，我的孩子突然生了重病，医生说至少要治疗半年以上，下学期不能来上学了，我到教育局咨询过说已经过了休学的时间，但能不能麻烦你帮孩子办理一下休学手续呢？”虽然当时我已回到外地的家中，但听到家长这心急如焚的声音我连忙安慰他：“没问题的，休学的事包在我身上，明天下午带上休学申请书和医生证明等资料来教学处找我就行！”听到我的回复家人不解地问：“这大热的天学校都没人你还回去干什么，这往返、吃住的问题谁给你来解决啊？”面对家人不解我没有过多解释，只是默默地收起了行李赶回学校。当休学手续终于办好了，家长满怀感激地对我说：“太谢谢你了，老师！”一句话顿时让我觉得之前的辛苦是值了！在那几年管理学生档案的日子里，我曾遇到过很多难题和麻烦，但总能以积极的心态去应对、去解决、力争做到最好，由于我的努力和不放弃，渐渐的这项工作得到了家人的理解和领导的认可。在与档案的亲密接触之中，
我深深的感受到作为档案人员的艰辛和价值。
无独有偶的是，进入新的工作单位后领导交给我的第一项工作还是管理档案，由于有了先前管理学生档案的经验，加上我们单位小事少，我对这次在机关里管理档案充满了信心。移交档案工作的那一天很快就到了，当老档案员打开档案室的瞬间我傻了眼，和我想象中的太不一样了，这一组组的铁皮柜子难道都是装的档案吗，怎么会有这么多啊！当每组柜门被打开时我不禁倒吸一口凉气，怎么会有这么多种类的档案啊，大小不同，类型不一，连所贴标签的颜色都不一样？看着我不解的神情，老档案员耐心地向我解释道：“听说你以前管理过学生档案，但机关的档案和学生档案不同，它分为很多类型，有文书档案、财务档案、人事档案、工程档案、行政许可和行政处罚档案等等，不同种类的档案收集方式和用途都不同，你现在主要负责的就是文书档案的收集、整理和管理。”原来档案有这么复杂的一面，管了这么多年学生档案的我此时此刻依然是个档案界的门外汉，“没关系，一切从头学起！”我心里暗下决心，再次踏上了管理档案的征途。档案工作是慢工出细活，经过几年的摸索，我总结出了管理档案的七字要决“眼明、心细、不怕烦”，所谓“眼明”也就是在日常工作中注意收集有保存价值的文件资料，在档案整理过程中能够对堆积如山的各类资料进行层层筛选，然后再定位出不同种类、不同保存期限的档案，将没有利用价值的档案剔除出局；所谓“心细”就是在档案的编号、装订、立卷过程中要心细，不但要将破损和过大过小的
文件修补好，在盖存档章时更要细心、细致，因为稍有不慎将文件页码编写错误，就可能要花很长时间去更正；档案工作不是一劳永逸的事，所谓“不怕烦”就是一要加强学习培训，在参加档案部门系统培训以外、自学档案管理知识，提升档案管理的能力水平，二要熟悉各类档案资料，及时准确的为查阅人提供帮助，提高档案的利用率，三要扩大宣传力度，营造人人关心、重视档案工作的氛围，四要注重日常管理，注意档案资料的防潮、防火等，五要规范档案利用，做到及时登记、及时收回、注重保密，防止档案遗失造成不良后果。上述想法仅为我的管中窥豹之见，对于纷繁复杂的档案管理工作而言只是极小的一方面。对于档案人来说除了有扎实的专业知识外还要有良好的心理素质，因为当你埋首与档案整理工作时你会体会到辛苦，当别人认为档案工作可有可无时你会认为很委屈，当你为别人找到他想要的档案资料时你会觉得好快乐，当你负责的档案工作受到表彰时你会感到很欣慰，档案人就是在这平凡的岗位上做着不平凡的工作。
档案在我身边，从相识到相知再到相伴，我与档案结下了不解之缘。作为档案从业者，我深知档案工作的重要性，在今后的工作中我将以更加饱满的热情和更加务实的作风投身到档案工作之中，争取为档案事业多做贡献！
篇三：档案学习体会文章
赴胶东学习的几点体会
10月25-29日在蔡局长和韩局长的带领下我们一行十人，先后到青岛、文登、威海、潍坊等市档案馆进行了交流学习。这次学习让我深切感受到先进地市的工作氛围，目睹我们的档案工作与其他兄弟地市的差距，更进一步明确了以后的奋斗目标和工作思路。
“授人以鱼，不如授人渔。”我觉得学习某些细节或某种具体事务的工作经验，我们受益的仅仅是某些事，但是如果把更深层次，他们工作超前的根源找到，我们受益的就是整个档案事业。下面把我总结的要学习的五个意识和下一步的工作打算简要向领导和同志门汇报一下：
一、责任意识。责任意识是一种自觉意识，平常而又朴素。责任是一种能力，又远胜于能力；责任就是对自己不喜欢的工作，毫无怨言地承担，并认认真真地做好，这就是责任。有责任意识，再危险的工作也能减少风险；没有责任意识，再安全的岗位也会出现险情。责任意识强，再大的困难也可以克服；责任意识差，很小的问题也可能酿成大祸。有责任意识的人，受人尊敬，招人喜爱，让人放心。我们要做的就是干一行爱一行，青岛市档案局其中一名正在操作缩微复制仪的人员在一个小黑屋里，缩微报纸，一张接一张在昏暗的灯光下，专心工作，让人看过后无不感到肃然起敬。试问如果换成自己，我们能坚持几天不埋怨？一份单调重复的工作同样可以让人作出成绩，我们的每项工作都是在为整
个集体服务，都是不可或缺的一部分。青岛市馆库管理人员等等都在默默展现工作人员的责任感和使命感，在平凡的岗位干出非凡的业绩。我们要学习的正是每个岗位都要有争创一流的意识和境界，带着责任意识和荣誉观念工作，让责任意识带领我们，让荣誉观念鞭策我们，将我们的每项工作都不以仅仅完成为目标，要以圆满完成，超额完成为宗旨，让我们的各项工作精益求精。
二、创新意识。创新就是打破用固定的思维模式想问题、办事情，破除遇事不是思考“应该怎么办”，而是看“过去怎么办”，懒得下苦功夫的做法研究新情况、探索解决问题的新办法。下一步结合自身情况，重点在档案信息化建设、档案网站建设、档案资源建设、档案馆库管理等上下功夫，破除惰性思维，寻求创新点，想实招，求实效，不断提升工作效率。
创新意识体现在实际工作的方方面面。超越前人是创新，推陈出新是创新，创造性地解决难题，狠抓落实也是创新。只有自觉地把思想认识从那些不合时宜的陈旧思想观念和工作套路中解放出来，才能以创新的精神积极研究新情况、解决新问题。青岛市创新走出了一条具有特色的档案发展之路。《信息专报》、《资政参考》拉近了档案局与市委市政府的距离；“文档连心桥”的服务品牌，结成了群众与档案之间的纽带；重大活动档案的收集紧密了与各机关和社会个层面的交流与合作；档案库房管理的精细化为档案的科学保管提供了可能，还有“党员示范岗”等等。
三、服务意识。作为档案工作者，我们的职责要求我们必须牢固树立强烈的服务意识，尽可能地为领导、为机关、为基层提供档案信息、档案技术等方面的服务，使档案工作的服务方式更为灵活，服务范围更为广泛，服务效益更为显著。青岛市档案局的服务意识的立体的从领导到基层，全面覆盖，为领导，积极建言献策，充当决策参谋；为群众，积极开展形式多样的档案利用服务；为基层，积极开展档案咨询服务，编印《民生档案查阅指南》等材料，档案查阅时间周一到周六，对上班时间不方便的利用者，提供了便利。将开放档案及涉及民生的档案资料制作成光盘，发放到街道社区，为基层群众查询档案提供了便利；为企业，经常下企业指导档案工作。这些都是我们可以直接学习的东西。下一步将进一步丰富档案馆藏，大力开展档案资源建设，改善馆藏档案结构，增加各门类档案数量，征集具有浓厚地方特色的档案，满足领导群众对档案信息资源的需求。做好档案利用窗口的作用，开展多种途径的档案查询服务。进一步加大对政府信息公开档案的存量信息和增量信息的数字化进程，规范政府信息公开内容的管理，为广大群众提供更加优质快捷的服务。积极开展照片档案、多媒体档案的征集工作，为东营的历史涂上亮丽的色彩。
四、团队意识。团结协作是我们做好各项工作的基础和前提。在当前许多工作都落后其他地市的情况下，团结协作更加重要。青岛的精细化管理的意识让我明白，将工作细化分解，做到各司其职又相互配合，达到最优的工作效率。下一步我觉得我们要把
工作任务进一步细化，打破科室界限，将全局工作的各个环节都紧密结合在一起，而不是各司其职、独立经营，将各项工作由一个一个点串成线，共同努力共谋发展。
五、专家意识。俗话说：干一行爱一行，爱一行钻一行。每个人都要有专家意识，要勇于做自己岗位的专家。即使水平达不到，但是我们要想这个方向去努力。库房日常管理、消防管理、档案业务指导、档案信息化建设等都可以培育出自己的专家。专家不仅仅是学出来的更重要的是干出来的，在努力进步的过程中，可以带动这方面工作有很大进步。青岛的日常管理人员对自己的工作都是信手拈来，不用提前准备，库房的每一个细节都了然于胸。
我们要跟上先进地市的发展水平，结合科室的实际情况我们将从以下几个方面出发，打个翻身仗，彻底改变目前档案基础工作滞后的现状。
一、档案库房管理。档案库房管理不是说开个门打扫下卫生就是库房管理，库房管理有一整套严格的标准和要求，严格按照“九防”（防水、防火、防盗、防虫、防高温、防光、防尘、防潮、防鼠、防有害气体）要求对库房上严格档案库房管理，健全档案安全管理体系，建立档案库房日常管理档案。学习青岛的精细化管理模式，将日常工作细化、量化，从根本上转变工作模式和工作思路。将库房日常管理按照九防要求进行细化，将工作明明白白的摆在纸上，一项项突破。
二、档案信息化建设。明年是全市信息化工作建设年，广饶、垦利及市馆都会在明年正式建设数字档案馆。根据目前我市的实际情况，重点对明年全市的档案信息化建设进行统筹规划，建立馆际交流渠道，打造全市档案信息资源共享平台，实现全市档案信息资源共享。加快馆藏档案的数字化工作，建立馆藏档案全文数据库、照片档案数据库、多媒体档案数据库以及地方特色档案数据库，全方位立体记录东营地区的历史发展进程。有条件的接收民生档案资源进馆、原件不进馆的可以接收电子版进馆，建设民生档案数据库，方便人们群众查询。
三、档案资源建设。明年将展开馆藏结构调整攻坚战，将档案管理的方向由机关文书档案为主向地方主流文化档案、城市发展档案、民俗档案、民生档案、专业档案全方位发展。对本地区的重大活动、重要接待工作的档案要及时介入，并将形成的文件材料及其他载体的档案及时接收进馆。接收与征集代管等手段并重同使，纸质档案与其他载体档案兼收并蓄，提倡交流合作，实施信息共享，大力丰富馆藏档案资料信息资源。
四、档案提供利用。在现有档案利用、政府信息公开服务的基础上，积极拓宽服务方式转变服务观念，化被动为主动，利用报纸、广播、电视、网络等形式公布档案，实现开放档案网上查询，重要档案可进行网上预约或者是电话代查等形式，满足群众的查档需要。对来馆查阅档案的利用者要自觉按照“五个一”要求，为其提供热情周到的服务。根据市委市府的中心工作以及利
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